“90后”大學(xué)生管理工作中的幾點體會

【摘 要】現(xiàn)在大學(xué)生的主體都是“90后”，而“90后”的特點注定了他們的與眾不同，本文試圖從“90后”大學(xué)生的性格特點著手，通過信賴學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、感染學(xué)生、鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生等幾個方面探討如何在新形勢下做好學(xué)生管理工作。

【關(guān)鍵詞】“90后”大學(xué)生；管理體會

新時期大學(xué)生的主體由“80后”轉(zhuǎn)變成了“90后”，與“80后”相比，“90后”有了明顯的與眾不同的性格特征，在新時期要做好學(xué)生管理工作，減少老師與學(xué)生的代溝，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生自我管理的能力和水平就顯得尤為重要，筆者就結(jié)合自己多年的學(xué)生工作經(jīng)驗談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、“90后”大學(xué)生的性格特點

（一）矛盾心理特別明顯

（1）熱情開放與沉默孤獨并存。“90后”大學(xué)生熱情、開放、陽光，但是，很大一部分大學(xué)生的熱情、開放、能言善辯都只是在熟人或朋友面前，遇到陌生人就變得沉默寡言、不善言辭了，有相當(dāng)一部分大學(xué)生與同學(xué)交流也不多，他們往往只與同宿舍同學(xué)交往，有些甚至在在寢室也很少說話。

（2）獨立性和依賴性并存。“90后”大學(xué)生有強(qiáng)烈的獨立意識，他們喜歡自由，不愿意有人過多的管著自己，但是，“90后”獨生子女較多，從小到大都受到父母的呵護(hù)，在日常事務(wù)和經(jīng)濟(jì)上都非常依賴父母，人際交往能力有欠缺，對父母有著很強(qiáng)的情感依賴，而與此同時又不愿意與父母做深入交流，叛逆心理特別強(qiáng)。

（3）過于自信與過于自卑并存。“90后”都對自己感覺很好，非常自信，有時感覺自己就是地球上最強(qiáng)的，無事不能，可是，一旦遇到挫折，馬上又可以對自己全盤否決，自卑心理馬上占據(jù)主要地位，認(rèn)為自己一無是處。

（二）追求新鮮感，接受新事物能力強(qiáng)

“90后”可以說是在網(wǎng)絡(luò)中成長起來的一代，他們接受新事物的能力特別強(qiáng)，喜歡尋求刺激，學(xué)習(xí)能力也很強(qiáng)，他們經(jīng)常求新求變，不能安于現(xiàn)狀，他們很依賴網(wǎng)絡(luò)，并且善于從網(wǎng)絡(luò)上接受新信息，有時相信網(wǎng)絡(luò)超出了相信自己。

（三）責(zé)任感往往體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻

“90后”大學(xué)生缺少信仰，缺乏社會責(zé)任感，他們不關(guān)心政治，不關(guān)心他人只關(guān)心自己，但是一旦到關(guān)鍵時刻，比如“5.12”大地震中，他們還是很有愛國熱情和社會責(zé)任感的。

（四）心理承受能力不強(qiáng)

“90后”都是父母的掌上明珠，而他們的父母都是吃過苦的，所以，對他們都是倍加呵護(hù)，有求必應(yīng)，甚至可以無條件接受他們?nèi)我獍l(fā)脾氣，可是一旦遇到挫折，就會無所適從，束手無策，感覺好像天塌下來了一樣。

（五）人際交往能力存在欠缺

“90后”大多以自我為中心，缺乏理解、尊重和同情心，過分苛刻要求別人，不會設(shè)身處地為他人著想，在家里都是父母的寶貝，呼風(fēng)喚雨成為習(xí)慣，一旦進(jìn)入集體生活之中就會顯得手忙腳亂，甚至有的會出現(xiàn)社交恐懼癥。

二、“90后”大學(xué)生管理工作中的幾點體會

針對“90后”大學(xué)生的特點，要想做好“90后”大學(xué)生的管理工作，我們可以從信賴他們、關(guān)心他們、感染他們、鼓勵他們、引導(dǎo)他們著手，以人為本，把學(xué)生工作做到實處，做出成效。

（一）信賴學(xué)生

真誠的信賴能很好地促進(jìn)學(xué)生自信心的增強(qiáng)，你一旦信賴他們，他們就會努力證明你對他們的信賴是正確的，也就會增強(qiáng)他們對自己的信心，與此同時，也就解決了他們的矛盾心理，強(qiáng)化了自己的優(yōu)勢，能夠更好地投入到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中，也能拉近我們與學(xué)生的距離。比如，面臨一個經(jīng)常逃課的學(xué)生，再通過談心了解到他其實也不想逃課，只是自己控制不了自己，如果你讓他擔(dān)任紀(jì)律委員，把班級考勤工作很信任的交給他，相信他能做好，他自己也能接受的話，他為了證明你對他的信賴是正確的，就真的可以約束好自己并且把這份工作做好，使得整個班級的紀(jì)律狀況得到根本好轉(zhuǎn)。相互信賴是成為朋友的前提。

（二）關(guān)心學(xué)生

“90后”很獨立，也很孤獨，他們渴望關(guān)心，又害怕被管，依賴父母又不愿意與他們深入交流，他們敢愛敢恨、敢作敢為，確實是非常叛逆的一代，面對這一群大學(xué)生，光靠說教、制度已經(jīng)于事無補(bǔ)，你想讓他往東，他肯定會往西，你越是規(guī)定不能做的，他偏要去做，你要處分他，好，你處分就是了，他可能二話不說，有時真叫人束手無策。其實，如果你能換個角度，站在他們的立場去想一想，能夠靜下心來聽一聽他們真實的想法，真心實意的去關(guān)心他，幫助他解決問題，一次不行兩次，兩次不行三次，只要你真心實意關(guān)心他，他就會跟你說實話，把你當(dāng)朋友，把他的事，甚至是兩父母都不知道的事情告訴你，有了你的信賴再加上你的關(guān)心，這時，你的工作就好做多了，他也就把你真的當(dāng)成朋友了，你們就會無話不談，問題也就迎刃而解了。

（三）感染學(xué)生

“90后”大學(xué)生是很難被說動的，但是用榜樣的力量感染學(xué)生不失為一個好辦法。首先，你要帶頭做好，你要他做的你自己一定要做到，你不讓他做的你自己堅決不能做；其次，樹立他們身邊的模范，以模范的力量帶動他們學(xué)習(xí)、工作和生活；再次，可以把已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐帶回來跟他們交流，這種交流比我們的說教會有效得多，能讓他們更好的找到方向和目標(biāo)。

（四）鼓勵學(xué)生

“90后”的心理抗挫能力較弱，辨別能力不強(qiáng)，一味的批評會打擊他們的自信心，甚至可能把他推到反面去，所以，在面臨他們的缺點錯誤時，我們要想方設(shè)法去找出它的優(yōu)點，多表揚以強(qiáng)化他的優(yōu)勢，而不是反復(fù)說他的缺點錯誤，你一旦強(qiáng)化了他的缺點錯誤，也許就會變成他永遠(yuǎn)的缺點錯誤了，因此，我們要多鼓勵他們，培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的自信心，慢慢的你就會發(fā)現(xiàn)，你的學(xué)生越來越可愛，優(yōu)點也會越來越多，他們就會取得越來越大的成績和進(jìn)步。

（五）引導(dǎo)學(xué)生

教育家張楚廷曾說過“管理應(yīng)當(dāng)是學(xué)生越來越聰明”，“老師就是引導(dǎo)‘產(chǎn)品’（大學(xué)生）自己去進(jìn)行設(shè)計”。可見，在大學(xué)里，引導(dǎo)學(xué)生是多么重要，特別是對“90后”大學(xué)生，你不能強(qiáng)制他去做什么，你只能是在信賴和關(guān)心的前提下，跟他們成為朋友，然后去引導(dǎo)他們，讓他們自己進(jìn)行選擇，你不要試圖去告訴他該怎么做，而是引導(dǎo)他們自己去想辦法解決問題，在這過程中，你不要事事干涉，而是提供支持和幫助，還有持續(xù)不斷的鼓勵，最后耐心的等待，但是絕對不要對他們進(jìn)行胡亂批評。這樣，他們就會發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，這也會讓他們擁有快樂和滿足，作為回報，他們會非常尊重你，愿意去聽你的意見。“90后”對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度非常高，網(wǎng)絡(luò)這個新媒體也是我們學(xué)生工作的重要平臺，我們要特別重視網(wǎng)絡(luò)資源來對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，他們更能接受，效果也會更好。

學(xué)生工作千頭萬緒，學(xué)生工作者也是八仙過海各顯神通，以上僅僅是我在工作中的一些體會，希望我的一管之見能起到一個拋磚引玉的作用，尤其是面對 “90后”大學(xué)生，我們要重新調(diào)整工作思路，把工作做得更加貼近學(xué)生，更為有效。

參考文獻(xiàn)：

[1]張楚廷著《學(xué)校管理學(xué)》湖南師范大學(xué)出版社2000年12月第一版

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[3]周彩云 淺析“90后”大學(xué)生思想特點及教育方法 教學(xué)理論，2009（8）：208-209