“零缺陷”的企業(yè)管理思想要求工作者從一開始就本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,把工作做得準(zhǔn)確無誤,以確保產(chǎn)品、服務(wù)的完美無缺。把“零缺陷”理念運用到安全管理工作中,是實現(xiàn)單位發(fā)展“安全無事故”的一項有效措施。
一、力爭“首發(fā)命中”
“零缺陷”追求“第一次就把工作做對”,而不是傳統(tǒng)的“知錯能改,善莫大焉”,強(qiáng)調(diào)的是工作的“第一次”和“每一次”。安全工作事關(guān)單位建設(shè)大局,是人命關(guān)天的大事,每一項工作每一個步驟都不能出問題,否則就會“一招不慎,全盤皆輸”。這就要求我們認(rèn)真對待安全工作的每一個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)操作,科學(xué)籌劃、依法監(jiān)督、狠抓落實,嚴(yán)防辦事憑經(jīng)驗、遇事想當(dāng)然、工作隨意性大等問題,做到操作零違章、監(jiān)管零寬容。
二、嚴(yán)格“精確瞄準(zhǔn)”
“零缺陷”要求工作和過程都不允許有缺陷,要以精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)做事,對管理對象和管理行為實施精細(xì)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的規(guī)范和控制,拒絕“差不多”及“概略瞄準(zhǔn)”。要從被管理者日常工作、生活入手,抓好一人一事的教育,抓嚴(yán)一點一滴的養(yǎng)成,抓實一招一式的規(guī)范,在潛移默化中培養(yǎng)抓精細(xì)的作風(fēng),養(yǎng)成抓精細(xì)的習(xí)慣。對安全工作的制度規(guī)定,要結(jié)合實際搞好分解細(xì)化,在每個環(huán)節(jié)上都做到精益求精,使各項制度易操作、可監(jiān)控、好評估,增強(qiáng)針對性和可操作性。每一項工作在受領(lǐng)任務(wù)、科學(xué)計劃、思想發(fā)動、明確分工、檢查督導(dǎo)、突出重點、小結(jié)講評等方面都要形成精細(xì)的閉合圈,環(huán)環(huán)相扣,不留盲區(qū)和空當(dāng)。
三、追求“百發(fā)百中”
“零缺陷”要求只有做到100%才算合格,任何細(xì)節(jié)的失誤,哪怕只有1%的失誤,帶來的也是100%的失敗。事物源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。任何事故的出現(xiàn)都有一個萌芽、發(fā)展、發(fā)生的過程。因此,安全工作必須從大處著眼,小處入手,善于抓苗頭、抓細(xì)節(jié)、抓端倪,對問題力求早發(fā)現(xiàn)、早弄清、早解決,真正做到未雨綢繆,防微杜漸。要注重在細(xì)節(jié)上求突破,以清醒的頭腦、敏銳的洞察力,明察秋毫,見微知著,在事故隱患的每一個發(fā)展過程中建立起防火墻,隔離網(wǎng),把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。