心理契約破壞對員工態度與行為的影響

摘要 心理契約破壞是指在雇傭關系中員工對組織未能履行的責任或承諾的認知評價。本文從概念上區分了心理契約破壞與心理契約違背，然后從直接影響和間接影響（中介效應與調節效應）兩方面回顧了國內外有關心理契約破壞對員工工作態度與行為影響的實證研究，并對研究方法、理論依據存在的不足進行評述，提出未來的研究應該：（1）基于中國的文化背景，開發適合中國企業的心理契約量表；（2）從組織一員工雙向視角考察心理契約破壞對雙方影響的動態過程。

關鍵詞 心理契約；心理契約破壞：態度：行為