淺析高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐體系構(gòu)建

摘要：作為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的重要途徑，高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究日益受到重視。石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，積極拓展實(shí)踐教學(xué)建設(shè)思路，構(gòu)建了本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系，從而切實(shí)提高本專業(yè)學(xué)生的社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力。

關(guān)鍵字：人力資源管理 實(shí)踐體系 內(nèi)容與目標(biāo) 教學(xué)資源 評價(jià)監(jiān)督

教職成[2011]12號(hào)文中明確指出，高等職業(yè)教育必須堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路，培養(yǎng)高技能型人才。在人力培養(yǎng)規(guī)格上必須以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革。因此，高職院校在專業(yè)建設(shè)上必須面向市場、面向?qū)W生、面向?qū)嵺`，根據(jù)工作任務(wù)、崗位職業(yè)能力和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方式，重建課程內(nèi)容，淡化知識(shí)傳授的系統(tǒng)性，突出實(shí)踐技能訓(xùn)練。

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)自2005年成立以來，一直堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)以服務(wù)為宗旨、以市場為導(dǎo)向的原則，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極進(jìn)行教學(xué)模式改革，在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)模塊設(shè)計(jì)方面進(jìn)行了許多有益的探討，并取得了一定的實(shí)施效果。

一、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

（一）以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)企業(yè)需要為背景進(jìn)行專業(yè)論證

在專業(yè)設(shè)置時(shí)，人力專業(yè)結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解其用人規(guī)格、工作內(nèi)容和工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。以企業(yè)為主導(dǎo)，由企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域人員結(jié)合自身崗位情況和其職業(yè)生涯發(fā)展情況，提出人才培養(yǎng)的規(guī)格和課程建設(shè)的要求和整體構(gòu)想。由專業(yè)教師將企業(yè)提出的知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求在培養(yǎng)方案中加以實(shí)現(xiàn)。

（二）依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

結(jié)合學(xué)院的辦學(xué)定位、市場調(diào)研情況和專業(yè)論證情況，將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、咨詢中介機(jī)構(gòu)等管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展，能夠從事人力資源招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等具體實(shí)踐工作的高技能應(yīng)用型專門人才。

主要培養(yǎng)學(xué)生四種能力，即：社會(huì)適應(yīng)能力、行業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、崗位專用能力。其中專業(yè)核心能力包括績效管理能力、薪酬管理能力；崗位專用能力包括招聘組織計(jì)劃能力、組織培訓(xùn)能力、員工關(guān)系管理能力。

（三）結(jié)合就業(yè)崗位工作實(shí)際和職業(yè)要求，突出職業(yè)能力培養(yǎng)

高職學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練不能僅停留在簡單的、重復(fù)性操作水平上，必須涉及復(fù)雜的認(rèn)知實(shí)踐活動(dòng)及認(rèn)知策略的相關(guān)內(nèi)容，突出技能的針對性和實(shí)用性。因此，實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建時(shí)秉承了以下原則：以高技能的人力資源管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)為宗旨；以就業(yè)崗位的工作過程為教學(xué)主線；以崗位的典型工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容；以具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)組織；以工作效果的形成評價(jià)學(xué)習(xí)成果。

二、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)成

實(shí)踐教學(xué)體系做為一個(gè)完整的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，應(yīng)由三個(gè)子體系構(gòu)成：實(shí)踐技能內(nèi)容與目標(biāo)體系、實(shí)踐教學(xué)資源保障體系、實(shí)踐教學(xué)評價(jià)監(jiān)督體系。

（一）實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，是實(shí)踐教學(xué)體系的主體部分。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，從企業(yè)中的具體崗位工作規(guī)范出發(fā)，通過就業(yè)崗位的工作分析，參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、技能訓(xùn)練目標(biāo)；而后把具體的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練向?qū)嵱眉寄苡?xùn)練、單一崗位技能向綜合崗位技能的遞進(jìn)和完善。以這樣的思路對實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合和序化。

1、根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和崗位工作任務(wù)，設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練模塊（見圖1）

“通用實(shí)踐技能”模塊主要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和行業(yè)通用能力，鍛煉學(xué)生基本素質(zhì)。“崗位實(shí)踐技能”模塊主要針對學(xué)生未來的就業(yè)崗位及典型工作任務(wù)進(jìn)行專業(yè)核心能力和崗位專用能力的訓(xùn)練。最終學(xué)生通過利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái)完成“綜合實(shí)踐技能”模塊訓(xùn)練，培養(yǎng)人力資源管理綜合業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作的能力。

三個(gè)實(shí)踐技能模塊的設(shè)計(jì)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展路徑，按工作過程進(jìn)行序劃，步驟及要求清晰便于操作。模塊相互之間銜接，避免內(nèi)容的重復(fù)。

2、根據(jù)崗位工作過程和典型工作任務(wù)，設(shè)置學(xué)習(xí)情境組織教學(xué)（見圖2）

根據(jù)人力資源管理工作任務(wù)，尋找其中的典型工作任務(wù)，并將典型工作任務(wù)向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，設(shè)置具體的學(xué)習(xí)情境，通過教學(xué)組織與實(shí)施實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。把教室變?yōu)楣ぷ鲌鏊哑髽I(yè)變?yōu)檎n堂，學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容是工作，通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)，最終完成學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的教學(xué)目標(biāo)。

（二）實(shí)踐教學(xué)資源保障體系

實(shí)踐教學(xué)資源保障體系是實(shí)踐教學(xué)體系的保障層面，服從于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)體系，主要涉及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資等方面。

1、完善和利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是實(shí)踐技能各模塊得以實(shí)現(xiàn)的的前題。人力資源管理專業(yè)現(xiàn)建有 “人力資源管理軟件實(shí)訓(xùn)室”和“ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)室” 校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室。利用實(shí)訓(xùn)室的資源與條件，開展專業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生能夠熟悉人力資源管理工作流程，掌握相關(guān)工作的基本工作技能。

學(xué)院目前吸引了大量企業(yè)入駐校園，這為學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供了廣闊的空間。本專業(yè)定期帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，深入企業(yè)的具體崗位，向管理人員、操作人員虛心求教，進(jìn)行深入調(diào)查分析，針對企業(yè)中存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。同時(shí)充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源，安排學(xué)生到人事部門、組織部門、就業(yè)服務(wù)部門開展針對性的參觀、調(diào)研以及頂崗實(shí)習(xí)。通過這樣的方式，在校內(nèi)完成學(xué)生專業(yè)技能的初步訓(xùn)練。

2、建立和完善校外實(shí)訓(xùn)基地

人力資源管理專業(yè)由于專業(yè)的特點(diǎn)，采用大規(guī)模、集中實(shí)習(xí)較難實(shí)現(xiàn)，因此在建立校外實(shí)訓(xùn)基地時(shí)盡可能選擇專業(yè)化程度較高的人力資源專業(yè)公司，一方面學(xué)生在公司內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，可以在短期內(nèi)接觸大量人力資源專業(yè)工作；另一方面可以借助公司的客戶資源，分散實(shí)習(xí)地點(diǎn)。另外應(yīng)選擇管理相對規(guī)范的企業(yè)，企業(yè)類型亦應(yīng)有所區(qū)別。綜合類實(shí)踐分為專業(yè)認(rèn)知、階段實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三類，在企業(yè)集中完成；崗位實(shí)踐技能課程內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)需要采用“項(xiàng)目教學(xué)”、“工學(xué)交替”的教學(xué)方式在企業(yè)完成。在實(shí)習(xí)時(shí)校企雙方共同制定實(shí)習(xí)內(nèi)容，由專兼職教師共同指導(dǎo)，提高實(shí)踐能力和效果。

3、打造“雙師型”教師隊(duì)伍

實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法需要有實(shí)踐技能的教師在教學(xué)過程中予以實(shí)施，因此教師的能力和經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。本專業(yè)采用的方法是鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)兼職，深入企業(yè)實(shí)踐，承擔(dān)企業(yè)課題，使自身具備企業(yè)實(shí)際工作所需的專業(yè)技能，從而更科學(xué)地設(shè)置實(shí)用的課程，引導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力；二是聘請部分優(yōu)秀企業(yè)管理者擔(dān)任兼任教師或?qū)嵺`指導(dǎo)教師，彌補(bǔ)專業(yè)教師經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，同時(shí)對其進(jìn)行有關(guān)的教學(xué)理念和教學(xué)方法的培訓(xùn)，提高授課水平。

（三）實(shí)踐教學(xué)評價(jià)監(jiān)督體系

實(shí)踐評評監(jiān)督體系由考核制度、考核方法、考核形式和考核手段等要素構(gòu)成。各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)均有對應(yīng)的實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)任務(wù)書、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等各類教學(xué)文件。考核評價(jià)把重點(diǎn)放在核心專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能水平的考核和職業(yè)資格證書獲取上，既要考出實(shí)際能力，又要避免敷衍了事走過場，切合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況。考試形式隨著考試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化，可采取筆試、課程設(shè)計(jì)、綜合分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)等多樣化的考試形式，注重過程考核和能力測評。

人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)體系改革幾年來，取得了較好效果。通過實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施，將學(xué)生的知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，在培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力以及實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，特別是在動(dòng)手操作能力上取得了明顯的效果。當(dāng)然隨著人力資源行業(yè)發(fā)展和技術(shù)更新，要求專業(yè)建設(shè)也應(yīng)隨之變化，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求，改革任重道遠(yuǎn)。

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課題研究：河北省高等教育科學(xué)研究課題“人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建”編號(hào)GJKT—09-17