我們給貿易伙伴的每一封信都代表著自己所在公司的形象,顯示著公司的水平和實力。一封好的商務信函有助于促進和發展同客戶的關系,在促進達成新的業務方面起著積極的作用。寫作商務信函并不要求使用華麗優美的詞句,需要做的就是,用簡單樸實的語言,準確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解你想說什么。一般地,商務信函寫作應該嚴格遵守并且靈活運用“7C”原則:Completeness(完整)、Concreteness(具體)、Correctness(正確)、Conciseness(簡潔)、Clarity(清晰)、Courtesy(禮貌)、Consideration(體諒)。
一、完整原則(completeness)
在信函寫作中,信息完整很關鍵,所以商務信函中應包括所有必需的信息。
二、具體原則(concreteness)
使所表達的內容準確而又生動。當涉及數據或具體的信息時,比如時間、地點、價格、貨號等等,盡可能做到具體。這樣會使交流的內容更加清楚,更有助于加快事務的進程。
三、正確原則(correctness)
正確原則是指不僅是語法、停頓和拼寫正確,也指語言標準、敘述恰當、數字精確以及對商業慣用語的正確理解。
四、簡潔原則(conciseness)
簡潔原則指用簡單而簡潔的句子來表達某人的想法和要求。要用最少的語言表達最豐富的內容,用簡短、易懂、直接、樸素的英語,避免重復、羅嗦, 不要將讀者的時間浪費在難懂的字眼上。
寫信件時,建議使用常用的縮寫形式。 除此之外,在保證語言和內容在語法和語義上正確完整的基礎,盡量用簡單清楚的句子,長話短說。
如:By this letter we would ask you to consider our proposal.(此信請求貴方考慮我們的提議)這個句子不夠簡潔。“By this letter”多余,同時“we would ask you to”也不夠簡潔,我們就用“please”代替,最后改為“Please consider our proposal”?!?br>