基于CNKI的競爭情報研究(2007-2010年)現狀分析

競爭情報(Competitive Intelligence，CI)是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息和研究。[1]其研究發源于美國，20 世紀80年代被引入中國。1995 年4 月中國科技情報學會競爭情報分會成立，標志著我國的競爭情報研究進入了新的發展階段，競爭情報研究也越來越受到我國學術界和企業界的重視。該領域近20年的研究為競爭情報在企業中的應用提供了理論和方法上的支持。本文擬就2007年至2010年期間國內競爭情報研究論文的發表情況進行分析，從而反映近年來我國競爭情報研究的現狀。

１．研究方法

1.1研究對象及數據來源

本文研究對象的數據來源為中國知識基礎設施工程（CNKI）。用“競爭情報”作為檢索詞進行檢索

為方便研究，本文僅選取“中國期刊全文數據庫”中檢索出的文獻進行計量分析。

1.2 數據收集及處理方法

數據采集方法：在CNKI數據庫中用“競爭情報”在論文標題中進行檢索。

數據處理方法：通過EXCEL表格對檢索出來的數據進行分析。

2.相關數據及分析

2.1 發表論文的年代分布

中國期刊全文數據庫中用“競爭情報”檢索共得出1168篇論文，其中10篇為征文通知予以去除?？倷z出文章1158篇，從檢索結果看，2007年至2010年四年間，“競爭情報”類論文的發表維持在一定水平，發文數量的總體趨勢是上升的，而在2009年出現了波折，從數量上明顯看出2009是四年間發文量最低的年份，而在2010年發文量又呈現出較高的增長速度。

2.2相關期刊發文數量分布

2007年至2010年期間，發表“競爭情報”相關論文的期刊共有250種，表3中所列的13種期刊是發表“競爭情報”相關論文在10篇以上的期刊，這13種期刊共發文617篇，占全部發文量的53.3%。13種期刊中情報類期刊有11種，占了84.6%，另兩種雜志為圖書館學期刊。由此可見，“競爭情報”相關論文的發表主要集中在情報類期刊。由表3看出，11種雜志發表了593篇論文，即占全部發表“競爭情報”相關論文期刊4.4%的期刊刊登了占總數51.2%的論文。

2.3論文涉及主題分布與分析

1158篇論文涉及主題眾多，筆者用“企業競爭情報”、“高校競爭情報服務”、“反競爭情報”、“國家競爭情報”、“產業競爭情報”、“競爭情報教育”等主題詞在論文標題中進行搜索，得到表4所列結果。涉及表4中所列的8個主題詞的論文共有736篇，占全部論文數量的62.6%。其中涉及企業競爭情報的論文有527篇，占全部論文數量的45.5%。

2.3.1 企業競爭情報

通過對涉及企業競爭情報的527篇論文再進行主題詞的分析，得出表5的結果。從表4中我們可以看出，目前我國競爭情報研究的大量論文主要是圍繞“企業競爭情報”展開的，可見，企業競爭情報研究是我國近年來競爭情報研究的重點之一。在涉及企業競爭情報的527篇論文中，涉及“競爭情報體系、系統研究”的論文有112篇，占21.3%。從表5中我們可以看出，在涉及“企業競爭情報”研究的論文中，研究企業競爭情報體系構建、企業競爭情報系統的論文占了主導地位。

企業競爭情報系統是企業管理的一個子系統，其主要功能是為企業組織和成員評估關鍵發展趨勢，跟蹤正在出現的不連續性變化，把握行業結構的進化，以及分析現有和潛在競爭對手的能力和動向，從而協助企業保持和發展競爭優勢。企業競爭情報體系或系統研究主要的研究對象就是競爭情報的信息采集、存儲、處理、分析、推送；企業自身質量控制與評估；危機預警等。整個命題的研究范圍較廣，故涉及論文較多。

2.3.2高校競爭情報服務

涉及高校競爭情報的論文共71篇，這些論文主要研究范圍包括高校競爭情報服務、高校自身競爭情報工作開展、高校如何培養競爭情報人才等。其中涉及高校競爭情報服務的論文28篇，占該主題類論文的39.4%，而這些論文幾乎都是研究高校或是高校圖書館如何為企業提供競爭情報服務的?？梢姡咝Ｓ绕涫歉咝D書館還是以如何為企業提供競爭情報服務作為競爭情報研究的主要方向，把企業作為競爭情報服務的主要對象。

2.3.3 知識管理

涉及知識管理的論文共42篇。1990年代知識管理這一概念被提出，我國引入知識管理這一理論的時間并不長，且對其的研究也未出現突出的代表性理論，但知識管理卻被企業所逐步接受。企業文化、企業核心競爭力、企業的無形資產，這些都與知識管理不無關系。從表4可以看出，基于知識管理的競爭情報研究也是競爭情報研究的一個重要內容。競爭情報與知識管理互相作用，有利于提升兩項工作的效率。如在競爭情報過程中應用知識管理的方法和技術，如智能搜索引擎、分析代理、知識網絡和本體論等[2]；在知識管理系統建立中，可以運用技術手段將競爭情報的收集與傳播流程集成到知識管理系統中，共享知識管理系統的信息平臺。[3]

2.3.4 反競爭情報

涉及反競爭情報的論文共32篇。反競爭情報是針對競爭對手的競爭情報活動而開展的一種對企業自身信息，尤其是秘密信息，如商業秘密、競爭情報等的一系列的保護活動。在涉及該主題的32篇論文中，除3篇綜述性論文外，其他論文都是針對反競爭情報的某一方面研究論述的，如網絡環境下如何進行反競爭情報、反競爭情報機制建立、反競爭情報預警、反競爭情報控制分析等，針對性較強，而且大都是研究企業中的反競爭情報。

2.3.5 競爭情報教育

涉及競爭情報教育的論文共25篇。除一篇綜述性論文外，論文大都圍繞我國目前競爭教育培養的現狀展開。大多指出我國目前競爭情報人才需求與人才培養之間存在的矛盾，對我國目前競爭情報教育培養的機制提出了改革方向。

2.3.6 人際網絡

涉及人際網絡的論文共18篇。人際網絡又稱社會網絡，它可以定義為一個由某些個體（個人、組織等）間的社會關系構成的相對穩定的系統，實質上就是為達到特定目的，人與人之間進行信息交流的關系網。涉及這一主題的論文研究內容主要可分為三大部分：一是綜述類論文；二是研究基于人際網絡如何進行競爭情報的論文；三是研究如何在競爭情報中構建人際網絡。

2.3.7 國家競爭情報研究

涉及國家競爭情報的論文共12篇。國家競爭情報的研究范疇包括國家整體環境信息分析、全球競爭結構信息分析、國內受制因素信息分析、國家外部條件信息分析、國家競爭力信息分析。[4]國家競爭情報是以國家利益為核心的，其研究層次和視野相對其他主題明顯層次較高，宏觀性、政策性強，因此涉及該類主題研究的論文相對比例較小。

3.結語

綜上可以得出以下結論：

2007-2010年競爭情報研究比較活躍，發文量處在較高的水平上，總體發文量呈現上升趨勢。

競爭情報研究與企業競爭情報緊密相連，無論是理論研究還是實證研究，都為企業開展競爭情報工作提供了很多有價值的文獻。而學者們對于國家競爭情報這一宏觀層面的研究略顯不足。

研究競爭情報的學者都意識到我國競爭情報教育的重要性，在看到競爭情報人才供需矛盾的同時，積極的提出意見和建議。 [科]

【參考文獻】

［１］包昌火，趙剛，李艷，等.競爭情報的崛起—為紀念中國竟爭情報專業組織成10 周年而作[J].情報學報，2005，(2)：1－20.

［２］楊洋，孫成江.基于知識管理的汽車制造企業競爭情報系統構建[J].情報科學，2009，(3)：398-401.

［３］沈蓉蓉.淺析競爭情報與知識管理的關系[J].情報探索，2009，(1)：51-52.

［４］張林龍.國家競爭情報研究論綱[J].圖書情報工作，2006，(9)：36-39.