石河子大學文科與理工科專業學生人際交往差異性研究

摘要：人的一生總是處在某種特定的社會環境之中，人際交往是人生存和生活的基本條件。良好的人際交往與人際關系是一個人生存和發展的有利環境，具有重要的意義。本文通過對新疆石河子大學700名本科生的人際交往狀況進行問卷調查，以及對學生和教師的訪談，分析了文科與理工科學生在認知、情緒、人格、能力四個方面的差異性，總結出了文科與理工科大學生在人際交往中各自的特點。

關鍵詞：石河子大學 文科 理工科 人際交往 差異性

一、前言

美國戴爾·卡耐基曾說：“一個人事業的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外百分之八十五要靠人際關系和處世技巧。”大學生的人際交往是人際交往中的特殊類型。建立和維護良好的人際交往狀態是大學階段個體社會化的重要任務，處理人際關系的能力也通常被作為衡量大學生社會適應水平的重要指標而受到研究者的關注（Kahle，kulka，﹠klingel，1980）。然而，眾多調查研究顯示，大學生的人際交往在性別、年級、生源地、家庭經濟狀況等方面存在明顯的差異性。人際交往狀態較好的學生，在日常的工作、學習都表現出很強的積極性，綜合素質也較好。相反，有些大學生人際交往能力較弱，存在障礙，逐漸演化成心理疾病，給大學生活、學習帶來很大的消極影響。本文針對大學文科與理工科學生在認知、情緒、人格、能力等方面的差異性進行調查，這對于大學生的健康成長具有重要意義。

通過調查發現，文科生大約有5845人，理科學生約有8572人，工科學生約有5712人。采取分層隨機抽樣的方法，從文科、理工科專業中隨機抽取，文科發放203份問卷，理工科發放497份問卷，本次測試實際印發問卷700份，收回問卷697份，回收率為99.6％。收回的問卷進行回答完整性與真實性的檢查，問卷未答條目不完整的予以剔除，作答有明顯違背真實傾向的予以剔除，得有效問卷677份，有效回收率約為97.1％。

二、文科與理工科學生人際交往的差異性分析

（一）認知因素的差異性分析

認知是人腦對客觀事物的反映，有感性和理性之分。人的認知評價來源于過去的知識和經驗以及對這些知識和經驗的喚醒水平。在大學生的人際交往中應包含對自己的認知、對他人的認知以及在人際交往過程中經驗認知這三個方面。[1]

圖1：認識一個人到成為朋友的時間

圖2：通常解決困難的方法

圖1的數據表明，文科大學生在接受一個陌生人成為朋友的時間上，有68%的學生能很快和別人成為朋友，而理工科學生接受的時間則相對較長一些，其中時間較長的人數約占66.46%。可見在人際交往過程中，理工科學生比較謹慎，不會輕易接受他人成為朋友。

如圖2所示，在遇到困難時文科學生比較傾向于找自己信賴的朋友來幫忙，而理工科學生則傾向于靠自己解決問題。通過調查數據分析，文科學生喜歡學習朋友的優點，占72.5%，而理工科學生則傾向于保留自己的看法，不輕易評價優缺點，約占75.26%。綜上所述，文科學生對他人的認知比較積極樂觀，善于和他人友好相處，而理工科學生則比較封閉、冷漠，對他人的認知存在一定的偏差。

從數據分析可知，文科生經常感到被同學排斥的只有8%，而理工科學生約占33.12%。可見，文科學生對自己的認知比較樂觀、全面，而理工科學生在這個方面比較欠缺，有許多學生對自己的認識不足，消極、悲觀，甚至出現孤僻。

通過上述數據分析，可以看出文科與理工科學生在認知方面的差異性主要有以下幾點：

1、文科生能較快與他人成為朋友，理工科學生相對保守；

2、理工科學生的獨立性較好，文科學生依賴性較大；

3、文科生善于學習朋友的優點，理工科學生則喜歡保留自己的看法，不過多評價他人的優缺點；

4、文科生對自己的認知比較樂觀；理工科學生對自己的認識不足，有些消極悲觀。

（二）情緒因素的差異性分析

情緒在大學生交往過程中起著極其重要的作用。人際關系的變化和發展是與人的情緒相聯系的，它取決于交往雙方社會需求的滿足程度。[2]情緒是情感的外在表現形式， 在人際交往中非常重要， 是一種無聲的交談。交往中若沒有良好的情緒狀態，會直接影響交往質量。在交往中能夠正確地對待自己與社會的關系，并以此為基礎來把握自己的情緒，使自己的情緒表達既符合社會要求也符合自身的需要，這是情緒健康的重要特征。

圖3：對情緒的敏感程度

圖3主要研究對情緒的敏感程度，據數據顯示，文科生對他人的情緒變化很敏感，占58%，而理工科學生對情緒不敏感，其中很難察覺和不關心的約占53.67%。可見理工科學生的感情不細膩，在人際交往中反應比較緩慢，有些被動，而文科學生的敏感性較強，感情比較細膩，善于把握信息，有利于人際交往。相反，文科生的情緒過于敏感，容易生疑，不利于人際交往的穩定性，理工科學生比較理性，不會出現過多的感情用事情況，便于維護穩定的人際交往。

“修養”一詞是對大學生在人際交往中所表現出來的良好情緒的概括。通過數據顯示，文科生總是熱情打招呼的人數有118人，占59%。文科生對待食堂、超市的工作人員像對待朋友那樣友善的人數比較多，有116人，占58%。文科生對別人提出的觀點和意見也能理性面對，不與其爭執，占69.5%，而相比較而言，理科生在這方面就差一些，還需要提高。可見，文科生在日常生活中，待人接物方面比較積極熱情，能夠有理性樂觀的情緒和良好的心理狀態，這樣才能使人際關系融洽。

通過上述數據分析，可以看出文科與理工科學生在情緒因素方面的差異性主要有以下幾點：

1、文科生敏感性很強，不能很好地控制自己的情緒，理工科學生相對理性，能夠很好地控制自己的情緒；

2、文科生的人文素養較高，善于待人接物；理工科學生的人文素養相對較低，不善于待人接物；

3、文科生喜歡主動表達自己的觀點，理工科學生比較保守，不愿意輕易表達自己的看法，相對深沉一些；

4、文科生比較看重他人對自己的看法，比較小家子氣，理工科學生則比較隨意，相比之下比較寬容，不會過分計較他人對自己的看法。

（三）人格因素的差異性分析

性格是人格的核心。榮格根據心理活動的傾向性把性格分為外傾型和內傾型兩大類。性格外傾型的人具體表現為：適應能力強，對人對事都能很快熟悉起來；情感外露，情緒易激動；善交往，不太注意客觀環境的反應；喜歡自由，缺乏謙虛態度；反應敏捷，動作迅速，不多思考，做事不太精細。性格內傾的人具體表現為：不易適應環境，不輕易相信人，不善與人交往，愿獨處，喜歡安靜。[3]但這些人往往心胸狹窄，不寬容人，多思慮，好疑心，冷靜，辦事穩妥。依據榮格的觀點，外傾的人喜歡并善于與人交往，容易較快的建立起熟識的人際關系，在人際交往中表現隨意而自在。而內傾型人不喜歡也不善于與人交往，喜歡獨處，不易建立起良好的人際關系，在人際交往中表現穩重。

人格因素是人際交往中的重要因素，積極的人格品質是大學生必備的素質。人格中的大因子外向性、行事風格和人格中的小因子樂觀均對人際交往具有明顯的影響作用，尤其是樂觀的人格品質，對大學生人際關系和心理健康更具有積極意義。[4]

結合心理學的相關知識，參考卡特爾十六種人格因素測試表，本文主要從以下幾個方面來分析文科與理工科學生的人格：

圖4：氣質類型

圖5：度假去向表

如圖4所示，文科學生氣質類型屬于多血質的占49%，其次為膽汁質占26%，而理工科學生的氣質類型屬于粘液質約占60.17%，可見理工科大學生屬于粘液質者比文科大學生多，文科大學生中屬于膽汁質、多血質、抑郁質者多于理工科學生。這個結果和80年代中期（1984年）的一項調查研究結果不謀而合，那項調查表明隨著外部環境和個人經歷的變化，氣質也在變化。[5]

從卡特爾十六種人格因素的角度來分析，從圖5中呈現的數據可以看出，理工科學生喜歡去繁華的都市的人數只占14.88%，而喜歡去偏遠的地區和宅在家里的則占62.26%，然而文科大學生喜歡去繁華的都市以及市區之間的有118人，占59%。從心理學角度分析人格，其中理工科學生經常感到寂寞無助的比例約占56.18%，而文科只有10.5%。通過調查數據顯示，理工科學生在休閑時間喜歡一個人獨處的有146人，占30.61%，而文科只有10.5%，同時，理工科學生喜歡和朋友在一起的有82人，占17.19%，文科生卻占61.5%。通過以上三個表所顯示的數據表明：理工科大學生在穩定性、憂慮性、自制性、懷疑性、緊張性五項較優于文科大學生；文科大學生在樂群性、恃強性、興奮性、幻想性、獨立性、敏感性這六項比理工科學生較好。[6]

通過上述數據分析，可以看出文科與理工科學生在人格因素方面的差異性主要有以下幾點：

1、文科生在人格特點上多活潑、好動、敏感，理工科學生多安靜、穩重、情緒不易外露；

2、文科生比較感性，易幻想，不切實際；理工科學生比較理性、客觀、真實；

3、文科生比較喜歡認識新朋友，而理工科學生則比較“懷舊”；

4、文科生抗打擊能力較弱，遇到困難不知所措；理工科學生的耐挫性較強，能夠經受住挫折的考驗；

5、文科生比較自我，在人際交往中容易發生沖突，理工科學生則比較隨和，與他人相處比較融洽。

人格的形成也會受到教育的影響，我國從高中施行分科教學，在文理分科過程中，針對學生的學科成績、興趣愛好等因素進行分科，這也決定了他們在進入大學的專業方向。文科和理科的教育影響，在這一研究中有所體現，如在思維方式上，文科學生的抽象思維就極其顯著地好于理工科學生，文理科大學生的人格特點上還是有一些專業特點造成的不同。

（四）能力因素的差異性分析

能力是指人們成功地完成某種活動所必須具備的個性心理特征。在人的各種能力中，人際交往能力是最重要的能力之一。人際交往能力是指人在順利完成人際交往活動時，影響人際交往活動的效率和保證人際交往順利進行的個性心理特征。語言表達能力、組織管理能力、與人溝通、待人接物等都是人際交往能力的重要內容。[7]

圖6：在公開場合是否喜歡發言表

圖7：對自己的社交活動情況評價

圖6從語言表達能力方面來分析大學生的人際交往能力，通過圖中的數據可發現，文科生語言表達能力一般以上水平的有171人，占總人數的85.5%，而理工科學生語言表達能力在一般以上水平的只有51.78%，二者之間的差距比較大，可見文科學生的語言表達能力好于理工科學生。

通過對調查數據的分析，文科生在與人交談中能夠很好的控制談話內容，成為主角的人數有98人，占49%，而理工科學生只有74人，約占15.51%，同時被動地跟隨他人的人數較多，約占60.17%。

圖7從行動力方面來調查人際交往能力，參加社交活動是評價學生人際交往情況的一個重要標準。通過圖中的調查結果分析來看，文科學生的社交活動比較豐富，有增加的期待，但是理工科學生社交活動很少的人數比較多，有262人，占總人數的54.92%，由此表明，理工科學生的社交活動有所欠缺，需要增加，提高他們的社交活動能力，也是未來走上工作崗位的必修課。

通過上述數據分析和訪談資料，可以看出文科與理工科學生在能力因素方面的差異性主要有以下幾點：

1、文科生的語言表達能力較好，社交活動比較豐富；

2、文科生在人際交往中比較積極主動，能夠很好地把握談話內容，理工科學生相對較被動，不善于與他人交談；

3、文科生在與異性交往時比較坦然、主動，理工科學生比較被動、不自信；

4、文科生的助人意識較弱，多以自我為中心，理工科學生的助人意識較強，比較謙虛謹慎；

眾所周知，理工科學生的課程任務較重，空閑時間很少，學生平時得到的也大多屬邏輯推理訓練，思維嚴謹有余，活躍性和創造性則顯得不足。因此，理工科學生在與人交往中顯得有些過于自我保護，獨來獨往的現象多一些。有時即使參加了一些活動， 也大多是在配合別人在做，助人意識較好。

（五）其他因素的差異性分析

在大學生人際交往活動中，除了上述認知、情緒、人格、能力四個方面的因素能夠對大學生的人際交往產生很大的影響，還有其他一些因素也會影響到人際交往的情況。諸如，人際交往技巧的運用、生活的環境、所學習的專業課程、周圍朋友的影響等等。

圖8：你是否主動學習過人際交往相關知識

圖9：你是否重視交往技巧

圖8、9是調查大學生對人際交往技巧的認識。自我的主動學習和重視程度是一個專業化的問題，就像許多銀行一樣，他們的著裝要求非常高，對客戶的服務細節也很注意，甚至是動作、微笑都有規定。可見，在日常生活中，重視交往的細節技巧是很重要的。通過調查表明，理工科學生對人際交往的相關知識缺乏一個正確的認識，更談不上什么技巧了，從表中的數據可反映出，約71.49%的人不重視人際交往技巧，這與文科生相比是一個比較大的差距。

圖10：所學專業對人際交往的影響

在調查中，我們提出了“所學專業是否對人際交往有影響”這個問題，調查結果告訴我們，有419人認為專業對其人際交往有影響，約占總人數的61.9%，還有14.6%的人不知道，可見，大多數學生認為專業對大學生的人際交往影響還是比較大的。在訪談中我們也了解到一些看法，同學們都說文科生是主要和人、事打交道，長期以來便學會了如何和人交往，而理工科學生多與實驗、數字打交道，這都是比較實在、真實的東西，沒有辦法交流感情。這也從一個側面反映了文科生與理工科學生在日常的學習生活中習慣的形成對其人際交往有很大的影響。

現代社會不僅是競爭社會，也是合作的社會，大學生不僅需要競爭意識，也需要合作意識。有人說“決定一個人是否成功的各種因素中，專業知識和能力只能起到20%的作用，其余80%要依靠良好的人際關系”。因此，適應社會必須重視個人交往能力的提高。人際交往是一門復雜的藝術， 大學生要提高人際交往能力一定要掌握一定的策略。文科生與理工科學生更應該針對自己在人際交往方面的劣勢，進行相應的改善。

注釋：

[1]陶國富、王祥性主編.大學生交往心理[M].上海:華東理工大學出版社，2003.

[2]黃學規.心理修養導論[M].杭州:浙江大學出版社，2009.3.

[3]鄭雪.人格心理學.廣州:暨南大學出版社[H]，2001，6.

[4]鄭雪.人格心理學.廣州:暨南大學出版社[H]，2001，6.

[5]李建榮等主編.大學心理學[M].西安:陜西人民出版社，1990，61-62.

[6]黃希庭等主編.大學心理學[M].上海:上海人民出版社，1988.

[7]尤小紅、張康德.理工科大學新生人際交往能力調查分析和優化提高研究——以常熟理工學院為例[J].網絡財富，2009，(22).

參考文獻：

[1]秦海燕.大學生人際交往存在的問題與對策研究[J]. 改革與開放，2010，(4).

[2]馮宗俠.大學生人際交往能力現狀調查研究[J].北京理工大學學報（社科版），2004，(4).

[3]姚利民.大學生人際交往能力的調查研究[J].吉林教育科學高校教育，2000，(3).

[4]唐為民.大學生人際關系的特點及其轉換的印象知覺對其影響的研究[J].心理科學，2001，(1).