實(shí)踐教學(xué)模式在管理學(xué)課程教學(xué)中的運(yùn)用

摘 要：近年來(lái)，我國(guó)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅速，而管理學(xué)作為所有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心基礎(chǔ)課程，其教學(xué)模式的合理安排對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型管理專(zhuān)業(yè)人才尤為重要，但管理學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)一直是其薄弱環(huán)節(jié)。因此，按照管理學(xué)獨(dú)特的學(xué)科特點(diǎn)，以培養(yǎng)職業(yè)管理者為主要目標(biāo)，融“經(jīng)典與現(xiàn)代”、“理論與實(shí)踐”于一體，構(gòu)建了管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)模式；管理學(xué)課程；應(yīng)用型；復(fù)合型人；才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）35-0279-02

引言

實(shí)踐教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，其最根本目的就在于幫助學(xué)生把理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，鞏固并加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，可幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的飛躍，培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)的方法，并能將其靈活運(yùn)用，解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，為順應(yīng)世界管理教育的發(fā)展趨勢(shì)和培養(yǎng)國(guó)際型、高素質(zhì)管理人才的需要，對(duì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，合理的實(shí)踐教學(xué)模式的安排顯得尤為重要。但是，從目前來(lái)看，這個(gè)環(huán)節(jié)仍然是一個(gè)較為薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)生在掌握了基本的管理理論知識(shí)后，往往缺乏足夠的機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)鍛煉提高其應(yīng)用能力。管理學(xué)是所有管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心基礎(chǔ)課程，既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。管理的學(xué)科屬性決定了其具有一般性、歷史性、學(xué)科綜合性和實(shí)踐性等學(xué)科特點(diǎn)，因此要求課程注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，處理好教學(xué)內(nèi)容的經(jīng)典與現(xiàn)代、基礎(chǔ)性與先進(jìn)性的關(guān)系。它不僅強(qiáng)調(diào)管理理論的學(xué)習(xí)，還強(qiáng)調(diào)管理技能的掌握，以及管理智慧的提升。因而，如何堅(jiān)持“注重基礎(chǔ)、強(qiáng)化實(shí)踐、追蹤前沿、不斷創(chuàng)新”的教育理念和“理論與實(shí)踐”相融合式的教學(xué)風(fēng)格，已成為當(dāng)前我國(guó)管理學(xué)課程教學(xué)中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。筆者通過(guò)自身的教學(xué)實(shí)踐，構(gòu)建了一種能有效提高學(xué)生能力的、多樣化的實(shí)踐教學(xué)模式體系。

一、管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)的作用

實(shí)踐教學(xué)模式之所以能夠進(jìn)入管理學(xué)課程的教學(xué)課堂，并越來(lái)越得到管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)界的廣泛認(rèn)同，主要是因?yàn)樗鼘?duì)國(guó)際型、高素質(zhì)管理人才的培養(yǎng)起著不可估量的作用。

（一）是培養(yǎng)應(yīng)用型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的有效途徑

管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、行政管理、旅游酒店管理等，都是應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才，是要求具有極強(qiáng)實(shí)際操作能力與應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。該類(lèi)人才不同于偏重基礎(chǔ)理論性知識(shí)的掌握的研究型人才，與后者相比，一方面，它更注重應(yīng)用理論性知識(shí)特別是應(yīng)用型知識(shí)的掌握，關(guān)鍵在于如何將理論成果應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐；另一方面，管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才更注重自身對(duì)理論的領(lǐng)悟能力、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)踐駕馭能力的訓(xùn)練。

管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)正是基于此，培養(yǎng)學(xué)生掌握對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的分析，建立管理的基本思維能力。訓(xùn)練學(xué)生善于識(shí)別管理問(wèn)題，能夠?qū)⒁粋€(gè)管理的實(shí)際問(wèn)題抽象成為一個(gè)理論問(wèn)題，再尋找相應(yīng)的理論依據(jù)，據(jù)此分析、判斷實(shí)際問(wèn)題，并得出相應(yīng)的分析結(jié)論。

（二）是培養(yǎng)復(fù)合型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的有效途徑

任何組織的管理活動(dòng)都是多種管理職能的綜合，既包括統(tǒng)籌全局、展望未來(lái)的計(jì)劃職能；也包括：為組織的經(jīng)營(yíng)提供所必需的原料、設(shè)備、資本和人員的組織職能；使本單位的所有人做出最好的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益的指揮職能；讓機(jī)構(gòu)與資源之間保持一定的比例，收入與支出保持平衡，材料與消耗成一定的比例，即讓事情和行動(dòng)都有合適的比例的協(xié)調(diào)職能；要證實(shí)組織的各項(xiàng)工作是否已經(jīng)和計(jì)劃相符，隨時(shí)指出工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，以便糾正并避免重犯的控制職能。作為一名統(tǒng)攬全局的職業(yè)管理者，僅僅掌握某一方面的職能、某一局部的知識(shí)，是很難滿足其工作角色要求的?？傊?，我們培養(yǎng)的應(yīng)該是復(fù)合型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，而不是單一型人才。

管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)正是基于此，引導(dǎo)學(xué)生能在系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，掌握在不同管理情景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、綜合分析問(wèn)題以及提出解決方案的一般管理技術(shù)和實(shí)踐技能，以培養(yǎng)出融知識(shí)、能力與素質(zhì)于一體的職業(yè)管理者。

二、管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的總體思路

1.按照管理學(xué)獨(dú)特的學(xué)科特點(diǎn)，融“經(jīng)典與現(xiàn)代”、“理論與實(shí)踐”于一體對(duì)課程進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，包括教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教材、習(xí)題、案例、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、教學(xué)相關(guān)資源等。 教學(xué)內(nèi)容上重點(diǎn)把握基礎(chǔ)理論與前沿融合、理論與案例并重，探索學(xué)習(xí)者與教學(xué)者之間的教與學(xué)方式的創(chuàng)新，按“理論+實(shí)踐”驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)模式來(lái)組織教學(xué)，理論與實(shí)踐教學(xué)的比例為2：1，其中理論教學(xué)32學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)16學(xué)時(shí)。理論教學(xué)注重課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的提煉，同時(shí)，引入國(guó)內(nèi)外管理學(xué)領(lǐng)域最新的研究成果，有意識(shí)地向?qū)W生提供大量擴(kuò)充性、相關(guān)性學(xué)習(xí)資源，包括管理學(xué)名著、管理理論前沿、中外企業(yè)案例、國(guó)內(nèi)外管理期刊、企業(yè)網(wǎng)站資源等，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

2.精心設(shè)計(jì)并采用多樣化的實(shí)踐教學(xué)方式。為激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其綜合管理技能，通過(guò)案例教學(xué)、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、情景模擬、角色扮演、管理（專(zhuān)題）辯論等方式組織實(shí)踐教學(xué)，設(shè)置真實(shí)的管理情景，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用知識(shí)解決管理問(wèn)題的能力，幫助學(xué)生積累管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為培養(yǎng)學(xué)生綜合管理技能提供實(shí)踐的舞臺(tái)。

3.建立新的管理學(xué)課程考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。采用“理論考核+案例分析考核+綜合技能考核”綜合給出課程總分。其中，理論考核成績(jī)占總成績(jī)的60%，案例分析考核成績(jī)占總成績(jī)的20%，綜合技能考核成績(jī)（團(tuán)隊(duì)練習(xí)、情景模擬、角色扮演等）占20%。

（二）管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)模式的內(nèi)容體系

管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)以培養(yǎng)職業(yè)管理者為主要目標(biāo)，針對(duì)管理學(xué)的核心知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)多種形式的實(shí)踐教學(xué)形式，如案例教學(xué)、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、情景模擬、角色扮演、管理（專(zhuān)題）辯論等形式，為學(xué)生們?cè)O(shè)立高度仿真的管理情景，使他們處在管理者的職位上思考問(wèn)題，從而調(diào)動(dòng)自身的所有知識(shí)和潛能解決問(wèn)題，獲得未來(lái)企業(yè)環(huán)境中所必需的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理技能，培養(yǎng)學(xué)生分析解決問(wèn)題的綜合管理能力、創(chuàng)新能力與協(xié)作精神。

1.案例教學(xué)。即選擇各核心知識(shí)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的典型案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，進(jìn)而組織學(xué)生對(duì)管理問(wèn)題進(jìn)行討論、分析。案例選擇兼顧了典型示范、應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)、現(xiàn)實(shí)新穎并具有較高的理論價(jià)值。如借鑒哈羅德.孔茨《管理學(xué)》中案例改編的“甜美的音樂(lè)”（考察學(xué)生對(duì)管理技能、管理者角色等知識(shí)點(diǎn)的掌握）、考察學(xué)生對(duì)X、Y假設(shè)、需要層次理論和雙因素理論等知識(shí)的理解的“油漆廠工人為什么鬧事”、考察個(gè)人決策和群體決策以及影響決策的主要因素的“王廠長(zhǎng)的會(huì)議”等。通過(guò)教師對(duì)案例分析、課堂討論進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生獲取相關(guān)的理論知識(shí)，盡快進(jìn)入管理角色。

2.團(tuán)隊(duì)練習(xí)。根據(jù)班級(jí)人數(shù)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干名學(xué)生自由組合而成，并為每次討論指定一個(gè)不同的主要負(fù)責(zé)人或主發(fā)言人，根據(jù)所給具體情況按要求進(jìn)行練習(xí)。要求學(xué)生完成的團(tuán)隊(duì)練習(xí)主要有：（1）每個(gè)團(tuán)隊(duì)上網(wǎng)或拜訪兩個(gè)不同類(lèi)型的組織，如政府機(jī)關(guān)與企業(yè)，比較不同類(lèi)型的組織在目標(biāo)的設(shè)定與計(jì)劃方面有何不同。（2）請(qǐng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)登陸各自感興趣的公司網(wǎng)站，選取某一公司作為實(shí)例，畫(huà)出該公司的組織結(jié)構(gòu)圖，簡(jiǎn)述該公司采取什么樣的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，說(shuō)明是如何得出這一結(jié)論的，并預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)部門(mén)化的趨勢(shì)是怎樣的。（3）分團(tuán)隊(duì)討論怎樣才能建立起一個(gè)有效的控制系統(tǒng)，以使學(xué)生在考試中的作弊行為減少到最低限度。并按給出的不同情形分別給出各自的控制手段與建議。

3.情景模擬。通過(guò)將實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題濃縮到某個(gè)虛擬時(shí)空，讓學(xué)生置身于這種情境中，鍛煉學(xué)生解決問(wèn)題的能力。如決策模擬游戲——合同執(zhí)行決策，通過(guò)模擬練習(xí)，加深對(duì)科學(xué)決策理論基本觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

4.角色扮演。設(shè)定某個(gè)場(chǎng)景，培養(yǎng)學(xué)生分析解決某一類(lèi)管理問(wèn)題的能力。如情景面試：有效的領(lǐng)導(dǎo)者。

5.管理（專(zhuān)題）辯論。將某一知識(shí)點(diǎn)或管理現(xiàn)象設(shè)置成論題，進(jìn)行班與班之間、班內(nèi)組與組之間辯論，通過(guò)必辯和自由辯等形式，來(lái)體現(xiàn)組內(nèi)成員間的默契與配合。如“管理是科學(xué)還是藝術(shù)”的管理（專(zhuān)題）辯論。

三、結(jié)論

我們?cè)诮虒W(xué)改革中，尤其是在管理學(xué)課程教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)徹底改變過(guò)去那種偏重理論知識(shí)講解、忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的傾向，應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)實(shí)踐性教學(xué)在應(yīng)用型、復(fù)合型管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中的特殊作用，在教學(xué)計(jì)劃中突出管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要地位，以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建應(yīng)用型、復(fù)合型管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的扎實(shí)基礎(chǔ)。

同時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面的配套建設(shè)：第一，加強(qiáng)配套實(shí)踐基地建設(shè)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理模擬實(shí)驗(yàn)室，引入模擬教學(xué)軟件，選擇配備案例討論室、資料室等，從而為教師多樣化教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)提供支撐，給豐富多彩的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提供更好的教學(xué)環(huán)境。第二，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的組織管理問(wèn)題。如果實(shí)踐教學(xué)的管理制度不夠完善，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不明確，組織管理跟不上，那么實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量就很難得到保證。第三，明確實(shí)踐教學(xué)的考核。要建立規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，重視實(shí)踐操作技能的提高，嚴(yán)格要求實(shí)踐教學(xué)課程。