情景教學法在獨立學院人力資源管理教學中的探索和實踐

摘 要：根據獨立學院的特點，分析了情景教學方法在獨立學院人力資源管理教學中的必要性；結合自身的工作經歷，以員工招聘課程為例，提出了情景教學法在人力資源管理教學中的實施過程。

關鍵詞：獨立學院；情景教學；人力資源管理教學；員工招聘

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）35-0273-02

隨著企業與企業之間競爭越演越烈，越來越多的企業在招聘時更加注重學生的實際動手能力，要求所招聘的人才能夠在最短時間內融入到企業的日常運營中，盡快為企業的發展做出自己的貢獻。獨立學院由于其獨立性，經費來源不是來自國家撥款而是由學院的舉辦方通過各種方式籌集得到，在經費、學費和其他一些相關的管理上也都是按照民辦大學的方式進行管理，獨立學院在為學生提供實踐機會時總是面臨著眾多的困難。為了解決這個問題，筆者結合自身的工作經驗，將情景教學法引入到獨立學院人力資源管理教學中，進行了一定程度的探索和實踐。

一、情景教學法

情景教學法（Situational Method）從20世紀60年代開始已經為英國的外語教學界所采用。情景的核心實質是進行模擬仿真訓練，是一種模仿現實生活中的管理場景的學習方法。通過情景模擬，不僅可以豐富課堂的氣氛，更好的調動學生的學習積極性，更重要的在于能夠使學生對所學的知識有更深層次的運用和體會，提高其理論聯系實際的能力、決策能力、語言表達能力、應變能力、創新能力等，取得多方面的收獲，這是傳統的教學方法所不具備的。

二、情景教學在獨立學院人力資源管理教學中應用的必要性

將理論知識運用到實踐中，去企業實習是一個很好的途徑。但是，實際情況往往是獨立學院的學生實習機會非常有限，同時，參加實習時運用的理論知識一般是學過的課程，往往需要在實際運用中再回頭參考課本。情景教學，是在學習理論知識的同時，為學生提供一個模仿現實的場景，讓學生實時的將理論知識運用在模擬的現實中，能夠在更加牢固的掌握理論知識的同時收獲到理論付諸于實踐的效果。獨立學院的學生，在面臨企業招聘競爭時，沒有名校的光環，沒有大把可以揮霍的機會，更加需要提高自身的動手實踐能力，這樣才能真正獲得企業的青睞。

筆者結合多年的教學經驗，對情景教學在人力資源管理教學中的應用做了深層次的探索和研究，取得了不錯的效果。

（一）全員參與

全員參與對于獨立學院的學生來講，是一個很好的調動積極性的方法。全員參與不是傳統的全員在教室聽教師講課，而是全員參與到實際動手中來，每個人在情景教學中扮演著不同的角色，發揮著不同的作用，這可以極大地調動學生的課堂積極性。這對于人力資源管理教學中枯燥的理論來說，是一個強效的補充劑。

（二）可以充分發揮學生的積極性和創造性

古人所謂：“龍生九子，各不相同”，對于現代的大學生來說極為貼切，一百個人可能會有一百種理解和一百種思路。情景教學提供了一個平臺，教師和學生可以互動，學生和學生也可以互動，在這個平臺上，學生既是主體又是客體，存在主客體合二為一的特點，學生可以充分發揮自己的聰明才智，展現自己的特長，可以極大地調動學生的主動性和創造性，有助于理論和實踐的實際結合。

（三）有助于增強學生的實際能力

情景教學中，學生在與同伴討論的過程中擴大自己的視野，了解同伴思考問題的不同角度，一步步增強學生的語言表達能力、人際溝通能力、分析問題的能力，極大地鍛煉了學生的團隊合作能力。與此同時，情景教學中，學生通過在不同的場景中執行不同的任務，可以清楚的認知到自己對于某方面能力的優與劣，有助于認知自我，重點鍛煉，從而提升個體的能力。

三、情景教學在人力資源管理教學中的實施

員工招聘，是一門實用性很強的課程。作為人力資源專業的核心專業課，學生需要達到的不僅僅是熟知理論知識，更重要的是要能在實際的企業應用中熟練的運用各種理論。情景教學方法可以讓學生在學習理論知識的同時將知識與實踐相結合，取得更好的效果。

（一）情景教學的流程

情景教學由學生和教師共同參與完成，包括前期準備階段，課堂模擬實施階段及評價反饋階段。

1.前期準備階段。先要有詳細的計劃，其次需要選擇合適的情景，引導學生研究情景案情，合理設計情景角色，最后還需要讓學生真正認同此次情景，以確保學生可以調動起全部的熱情來進行模擬情景，以求獲得更好的效果。

2.課堂模擬實施階段。這個階段屬于情景教學的展示階段，需要學生實際融入到模擬的情景中，結合自身扮演的角色，來共同推動情景的順利實施。過程中，參與角色扮演的需要仔細體會理論與實踐的結合，旁觀的學生，要仔細觀察，充分利用旁觀者的優勢，從多方面體會理論與實踐的結合，以達到教學的效果。

3.評價反饋階段。情景模擬實施結束后，學生需要書寫情景模擬報告，總結此次情景教學的心得體會。學生通過這個階段加深自我的認識，教師可以為下次情景教學積累經驗。

（二）情景教學在員工招聘中的具體實施

1.準備階段。在課程結束介紹進入實踐理論知識教學階段時，選擇一個合適的情景案例，作為該課程從頭到尾的實施情景。結合學生特點，將學生分為幾個情景實施小組，每個小組是一個獨立的群體。配合各個小組組長設計組內成員角色，調動學生的積極性。

2.課堂模擬實施階段。員工招聘是企業的員工招聘，不僅僅是現場招聘一個章節，有自己的理論體系，每個階段有不同的特點，涉及到理論性強一點的部分，就結合情景案例或者其他案例講解理論知識，加強學生對理論知識的理解和掌握；涉及到實踐性強一點的部分，就在講授理論知識的同時，將情景模擬結合起來，讓學生在情景實施中體會理論知識，掌握理論知識。如在面試章節中，專門抽出一兩次課程，實施現場招聘情景模擬。此時可以通過增加幾個小的情景模擬案例，分配到不同的小組。每個小組成員都作為招聘方以及其他小組的被招聘方來完成每個情景模擬。每個小組需要根據自己的情景案例，制作招聘海報，以吸引應聘者的眼球；招聘方初選，初選出參加面試的人員，選定面試方法，做好招聘準備；應聘方做好應聘準備，從簡歷、衣著、心里狀態、專業知識等多個方面做好充分準備，真正融入到情景中；現場面試；錄用準備，簽訂勞動合同；招聘工作總結反饋，撰寫工作總結報告，及時發現問題，以便以后改正。

3.評價反饋階段。一個大的情景案例貫穿整門課程的教學實施過程，在每個階段，每次的情景模擬實施，都需要有評價反饋。評價可以結合旁觀者的論點以及自身的情景實施報告兩方面進行，以求達到最優的效果。每個階段的評價反饋，可以作為經驗指導下次的情景模擬實施，以求迅速的發現問題，解決問題。

整門課程作為一個完整的情景案例來實施，不僅有助于提高學生的積極性和創造性，讓學生更熱情的投入到理論知識的學習當中，同時，還有助于分解情景的各個子階段，讓學生在每次實際的實施中更加貼合企業的實際運營，更加貼近實際，更好的提升學生的實際能力。

結語

情景教學法就像員工招聘課程一樣，理論知識永遠都只是那一本薄薄的書，但是實際應用起來由于不同的環境、不同的情景，會有千百種變化。不同的情景案例，就會根據不同的環境帶出不同的情景實施過程；不同的學生，在不同的情景實施階段中也會體現出不同的創造性，從而得出不同的評價反饋結果。因此，情景教學法也是一個需要不斷學習、不斷實踐的過程。筆者結合工作需要，將會繼續將情景教學引入到獨立學院人力資源管理教學實踐中，在提高自身的同時，為學生的能力提升做出一點貢獻。