摘 要:開放式創新是目前理論界和企業界關注的熱點,它可以降低創新風險增加創新效益。但開放式創新也是需要投入和付出代價的,在一定條件下,過高的投入和代價會使得創新成為一項不經濟的活動。從項目管理視角對開放式創新中的技術創新成本進行了分類研究,并對不同階段創新成本大小的影響因素進行了闡述,這樣有助于我們更好地理解企業為開放式技術創新所必須付出的努力,從而避免了僅僅關注這一創新模式所增效益的局限性。
關鍵詞:開放式技術創新;創新成本;項目管理;影響因素
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)35-0170-02
一、研究背景與意義
(一)研究背景
開放式創新概念最早由哈佛學者Henry Chesbrough(2003)提出,并被定義為“有目的利用知識的流入和流出來加速內部創新并且通過內部和外部渠道的市場化來實現創新價值”。目前較多的研究都認為,開放式創新有助于企業拓展研發模式、降低創新風險,從而推動企業業績的提升。黃邦寧、袁建中(2010)認為,開放式創新通過有效的創新分工體系,可以達成更佳的專業化效能,并增加企業收益。劉向東、孫道銀(2009)將價值創新理念引入到開放式創新模型中,提出在創新活動中重新思考價值鏈以及利潤來源,從而開辟市場“藍海”,通過創新實現持續的盈利性增長。
(二)研究意義
但是,從最初的研究開始,研究者們就把開放式創新當做對提升企業整體績效有利的積極行為,他們往往從企業的創新成果(特別是技術創新的成果)角度出發進行判斷,而忽略了企業在實施開放式創新過程中所付出的相應成本。Jung Ku-Hyuu通過對IBM、Lucent、Intel等多家公司的開放式創新活動進行調查研究,發現由于與其他組織的合作的增加,創新過程的交易成本也隨之變大。與此同此,陳秋英(2009)也提出“目前尚不清楚開放式創新模式會涉及哪些具體費用,預期的利潤是否都能達到,由誰來達到?”等問題。徐瑞前、龔麗敏(2011)認為,現有開放式創新文獻對開放的成本理解仍然有限,提供并拓展這方面的證據將有助于企業有效地實施開放式創新戰略。
綜上所述,對開放式創新成本的研究,有助于我們更全面、更準確地認識開放式創新行為,加深對開放式創新的理解,從而更好地為跨企業、跨組織的創新行為提供參考依據。因此,研究開放式創新中的技術創新成本具有重要意義。
二、創新成本分析
美國項目管理協會(2005)在《項目管理知識體系指南(PMBOK指南)》中將項目管理過程劃分為項目的啟動過程、項目的計劃過程、項目的執行過程、項目的控制過程和項目的收尾過程。從項目管理的角度,如果將某項技術創新活動當做一個完整的項目,我們可以把開放式技術創新過程的成本劃分為決策成本、實施成本、過程控制成本和成果管理成本。此外,由于資源的稀缺性,在分析開放式技術創新成本的過程中,必須考慮機會成本的大小。
(一)決策成本
1.概念
開放式技術創新的決策成本是指在創新項目的啟動過程中,為獲取決策所需相關信息資源而付出的代價,這些信息將直接決定是否投資,以及是否采用與其他組織機構進行資源共享的模式。在這一過程中,決策成本主要體現為信息收集成本。同時,決策成本還包括對合作伙伴的篩選,即對上下游企業、公共研發機構、“挑剔的”顧客群等目標對象進行考察分析所付出的代價。
2.主要影響因素
(1)創新技術商業化平臺的完善程度
在一個完善的商業化平臺中,企業根據創新目標,可以較便捷地在已有的市場中搜尋、購買階段性產品,從而在很大程度上避免了產品前期開發所存在的風險,并且大大地縮短了研發期限。
(2)企業信息搜索和識別的能力
一方面,及時有效的信息可以幫助企業在競爭日趨激烈的市場環境中感知市場變化,從而針對性的對市場做出適時反應;另一方面,它可以識別并充分利用在傳統的封閉式創新過程中產生的“假陰性”項目,從而使其具備商業價值。
(二)實施成本
1.概念
開放式技術創新的實施成本是指在項目的計劃和執行過程中,為使創新活動得以正常進行所付出的代價。這些活動包括:針對此次開放式創新,成立項目研發小組、構建新的研發中心、確認組織架構、協調創新活動等等。所有這些活動都是基于企業在付出一定的人力、財力的情況下才能夠得以完成的。
2.主要影響因素
(1)政府扶持力度
若政府對開放式創新活動進行政策性引導,例如,給予一定的稅收優惠或一次性給予相應的財政補助,那么會在很大程度上減輕企業對實施開放式創新所帶來的不確定性的擔憂。
(2)產業群內技術差異化程度
在同一產業中,若各個企業的技術各有優劣,并且能形成很好的互補,則企業之間會有較強的意愿進行開放式創新,這樣就減少了合作談判中的壁壘,有利于創新活動的實施。否則,由于訴求的重疊,合作各方對合作形式、組織架構等方面的協商進程將會變得異常緩慢。
(三)過程控制成本
1.概念
開放式技術創新的過程控制成本是指在項目的控制過程中,為應對創新實施過程中可能發生的風險而發生的成本。哈林頓和尼豪斯在《風險管理與保險》一書中,將其定義為風險成本,指由于風險的存在而導致公司企業價值的減少。闕四清(2006)指出,企業創新的風險成本是指企業在創新過程中由于信息不對稱而引發的在內部和外部增加的額外交易成本。
2.主要影響因素
龔敏卿、肖岳峰(2011)的研究表明:在開放式創新活動中,企業可以不通過正式的協議關系與外界的機構組成合作伙伴,并能在更廣泛的社會資源背景下組織創新資源。在開放式創新模式下,企業邊界變得模糊化,合作企業間的接觸面擴大,這增加了企業管理的難度和不確定性,從而迫使企業付出更多的努力對創新活動的過程進行監督控制。企業需要對創新過程中的種種不確定性,特別是機會主義行為,進行有效地監督,才能保證后續流程的正常實施,從而間接地減少因補救損失所必須采取行為的費用。
(四)成果管理成本
1.概念
開放式技術創新的成果管理成本是指在項目的收尾過程中,對最終創新成果進行驗收、申請相關專利、管理知識產權等所需的費用。在創新項目收尾階段,企業最顯著的成果就是獲取的知識產權。
2.主要影響因素
(1)企業對泄露風險的控制能力
黃邦寧、袁建中(2010)認為,企業在創新項目結束時,應該強化對知識產權的管理,增強對企業知識和技術泄漏風險的控制能力。
(2)企業對知識產權的運用能力
成果管理的成本還在對知識產權管理模式的開發、在“產學研”聯盟中知識共享機制的建立等活動中得到體現。例如,唐方成、仝允桓(2007)的研究表明,將知識產權同商業模式聯系起來,通過有效的商業模式杠桿能將在封閉式創新中束之高閣的知識產權釋放出來,并利用它們產生利潤。
(五)機會成本
開放式技術創新的機會成本,指因實施了某種開放式技術創新活動而放棄了使用相同資源選擇其他措施所能帶來的最大收益。任何一種經濟活動中的決策選擇,都有一個機會成本問題,開放式創新也不例外。創新主體所掌握的資源是有限的,而且每一種資源通常有多種用途,當其占用手中資源選擇此種創新措施時,就排斥了對其他措施的選擇,而實施其他措施所能帶來的最大收益,則成為實施此項創新的機會成本。盡管機會成本不是實實在在發生的成本費用,但在企業創新決策中,機會成本是必須考慮的因素。
三、總結
目前,我國學術界對開放式創新的創新成本研究還不夠廣泛,現有的研究主要是從政府角度對創新成本進行了一定的探索,而有關企業開放式創新中的技術創新成本的研究少之又少。其主要原因是學術界對創新成本的構成沒有達成統一的認識,而且創新成本難以得到準確的計量。筆者在引出研究開放式創新中技術創新成本的必要性后,著重探討了項目管理視角下決策成本、實施成本、過程控制成本、成果管理成本和機會成本的概念和構成,并對其成本大小的影響因素進行了詳細的闡述。有關成本的研究將為日后其他學者更好地對開放式創新的成本效益分析奠定基礎。本文也存在諸多不足,如提出的成本劃分方法僅僅停留在理論層面,尚未通過實際數據的檢驗。今后的研究可以從實證方面為管理實踐著提供更為科學的研究支持。