淺析天地華宇公司物流發展對策

摘 要：天地華宇為國家首批“AAAAA”級物流資質企業、全球四大快遞公司之一TNT的在華全資子公司，擁有規范的管理體制、高素質的領導團隊、廣泛的合作領域，具有無限的發展潛力。運用SWOT分析，從S（Strength優勢）、w（Weakness劣勢）、O（Opportunity機會）、T（Threats威脅）四個角度分析天地華宇內部發展的內外部環境，從而對天地華宇的未來發展提供合理化的發展建議。

關鍵詞：天地華宇公司；物流；SWOT；發展對策

中圖分類號：F253 文獻標志碼： A 文章編號：1673-291X（2012）35-0058-02

天地華宇是荷皇天地（中國）有限公司（簡稱TNT）的全資子公司，是以公路零擔運輸為主營業務，具有跨區域、網絡化、信息化、供應鏈管理能力的綜合物流供應商。天地華宇是全球領先的國際快遞公司TNT快遞在華全資子公司，為國家首批“AAAAA”級資質的物流企業。截至2012年3月，在全國600個大中城市擁有56個貨物轉運中心、1 500家營業網點、3 000余臺運輸車輛和16 000名員工。2011年，榮獲由中國物流與采購聯合會頒發的“2011中國物流管理創新型企業”大獎。

所謂SWOT分析，即態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等，通過調查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性，經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。

一、天地華宇內部環境分析

（一）內部優勢分析（ S- Strength）

1.四通八達的交通運輸網

天地華宇各分公司地處各個城市中心部位，承東西、聯南北 ，具有良好的通達性能，在商流、物流、信息流等方面處于有利地位；每個分公司都接近原料地和消費地，有利于發展物流中心及配送中心；四通八達的交通運輸網，有利于降低物流成本，提高物流服務質量。

2.品牌優勢

在物流領域，天地華宇有著較強的影響力，作為國家首批“AAAAA”級物流資質企業，同時有物流三巨頭之一的榮譽稱號。它的品牌及信譽使其在競爭中獲得一定的品牌優勢，吸引著眾多企業的選擇。

3.具有專業物流設施

公司資金實力雄厚，具有較強的基礎設施。擁有和整合各種運輸車輛5 000臺、先進的物流設備300臺套，集倉庫、堆場面積50萬平方米，年吞吐能力1 000萬噸；擁有倉儲場地面積2 000平方米，具有對成品車和一般工業用品的倉儲、裝卸、運輸等專業能力和資質，倉儲、裝卸、運輸設施齊全，利用潛力較高，是周邊企業所不具備的。

4.快速運輸競爭優勢

公司在貨物運輸方面有著獨特的競爭優勢，是主要利潤來源。特別是在國家鼓勵發展新能源的機遇下，該物流集團承接定日達、校園送的運輸，為公司獲得較高的利潤。“定日達”是天地華宇率先推出的中國首個高端定日到達產品，提供準時、安全、高品質的服務，讓客戶以不到1/3的航空價格，享受堪比航空貨運的高性價比服務。“定日達”準時率達到99%以上，貨損率不到0.1%，達到了歐美市場標準。目前，“定日達”快速遞送網絡服務范圍將覆蓋242個城市，并擁有690條“定日達”運營線路、1 185個服務網點，網絡涵蓋環渤海灣、長江三角洲、珠江三角洲以及中西部經濟活躍地區。

5.公司具有大規模的運輸隊伍

公司現有車隊百余個，承運司機幾千余人，專門從事物流的運輸、倉儲工作。每個分公司都具有一支運輸隊伍，總公司有一批較大規模的運輸隊伍，具有多年的運輸經驗，全國各地之間相互協作，相互配合，這樣，在全國各地就形成了一支強大而又高效的運輸隊伍。由于目前客戶是全國各地各家公司，運輸強度比較大，任務比較重，所以目前天地華宇也在積極招兵買馬，進一步擴大運輸隊伍。同時，如果加大其他業務量將運輸人力資源有效利用，還可以為公司創造更大利潤。

（二）內部劣勢分析（W- Weakness）

1.公司運輸方式比較單一

目前，由于國內物流起步比較晚，都存在歷史的局限性，因此，運輸方式只能依靠公路運輸，而比起水路運輸，費用成本較高，比起空運，時間效率比較低。公路運輸具有運輸能力小、運輸能耗很高、運輸成本高、勞動生產率低等缺點缺點。這些都將給物流公司的發展帶來障礙，制約物流公司的高效運輸。

2.物流專業人才缺乏

公司目前擁有人工以普通大學和大專技術學院畢業生為主，但規模小、層次較低、實際應用能力不強。同時，傳統的交通運輸、包裝工程、工業工程等已不能適應現代物流業發展的需要，缺乏具有專業技術、實踐和管理經驗的人才，物流專業人才匱乏成為制約天地華宇物流長遠發展的重要障礙。物流業RFID等先進物流技術應用普遍較少，專業化物流信息服務平臺以及物流標準化還不能滿足現代物流業需要。現代物流業人才仍顯不足。目前物流人才多是從交通運輸、航運、外貿等行業轉過來的，缺乏熟悉現代物流業務、了解國際慣例、富有操作經驗的中高端物流專業人才以適應現代物流業高速發展的需要和上海國際航運中心建設的進程。

二、天地華宇外部環境分析

（一）外部機遇分析（ O- Opportunities）

1.國家對物流業發展提供了宏觀支持

200l年3月11日，國家經貿委聯合鐵道部、交通部、信息產業部、民航總局共同簽署印發了《關于我國現代物流發展的若干意見》。

“十二五”期間，國家制定《物流業發展中長期規劃（2012—2020年）》。在此期間，物流業將在調整振興基礎上進一步夯實產業基礎，步入快速發展新階段。2011年11月15日，交通運輸部發布《道路運輸業“十二五”發展規劃綱要》，其中明確提出，要實施與鐵路快客系統差異化發展戰略，不斷拓展突出自身比較優勢的客運服務。《規劃綱要》還提出，著力培育重點貨運物流企業，“十二五”末，全國道路貨物運輸業戶中，道路貨運一級企業達到50家。

2.許多企業都實行企業物流業務外包，這為第三方物流行業提供了難得機會

天地華宇物流正在進行積極改革，在保證現有承運業務質量的同時，拓展外部業務，以降低物流成本獲得更大利潤，發展公司。公司客戶分布相對集中，成本集約。天地華宇物流目前主要承擔華北地區的承運業務，服務范圍涉及武漢，天津和上海海等省市，客戶分布相對集中，目前公司又分別在徐州和鄭州成立分公司，這些有利于公司在投入小的情況下實現網絡化運作。目前，天地華宇已與淘寶網、阿里巴巴正式展開合作。天地華宇以大型第三方物流商的身份進入網購領域，打破了以往只是快遞企業參與網絡配送的局面，為大件商品的物流配送找到新的出路，并已成為阿里巴巴的推薦物流商。

（二）外部威脅分析（ T- Threats）

1.物流發展面臨眾多的競爭對手

物流在西方國家已經成為一個相對成熟的行業，國外物流公司已經向集團化、國際化方向發展。目前，馬士基、總統輪船等國際著名物流企業已經登陸中國，對中國的傳統物流企業造成很大威脅，給中國物流業的生產經營帶來了嚴峻挑戰。

目前，中國物流產業發展迅猛。作為一個民營性質的中型物流企業，天地華宇物流在目前的業務中存在車德邦、佳吉物流兩個主要競爭對手，而在其他物流業務方面還有很多潛在競爭對象，如各式各樣的專線物流公司的出現等，它們也具有相當的規模和實力。這些競爭對手的存在造成天地華宇物流有限公司物流資源的大量閑置。

2.多元化的運輸方式使公路運輸價格和服務優勢受到挑戰

目前，國內運輸公司層出不窮，國內各種物流公司和天地華宇造成激烈競爭。隨著鐵路運輸、航運、海運制度的不斷健全和完善，其各自在安全、速度、成本和服務范圍上的優勢突顯，使客戶在運輸方式的選擇上呈現多樣化的特點。私營運輸業的發展導致從業人員的專業素質參差不齊，公路運輸的隨意性、不可控性使其在經營機制、物流成本、運輸服務等方面的競爭將更加激烈。這對于專做公路運輸的天地華宇來說是一個嚴峻的挑戰。而且各中小物流公司通過降低價格策略爭取客戶資源，同時他們實行免費上門提貨，給客戶提供實實在在的實惠與便利。各種船運，空運爭相出現，對公司的價格造成沖擊，效率與安全受到挑戰。

三、天地華宇物流發展對策

1.加強物流品牌優勢

品牌代表著一個產品的質量、性能以及產品的市場定位、文化內涵和消費者對品牌的認知程度等，在一定的市場競爭條件下，品牌已成為產品競爭力的綜合表現。國內物流市場競爭已進入了白熱化階段，客戶在選擇物流服務商時有著眾多選擇，此時物流品牌就顯得尤為重要，知名物流服務商往往能憑借其良好的品牌形象獲得客戶信任，贏得業務。天地華宇以其較大的規模，正規的體制，被譽為物流三巨頭之一的稱號，形成自己的物流品牌，而吸引了一大批客戶。因此物流企業要在發展過程中樹立品牌意識，以優質的服務滿足客戶需求，在客戶中樹立良好而深刻的物流品牌形象。

2.建立物流聯盟

物流聯盟是為了達到比單獨從事物流活動所取得的更好效果，物流企業間形成的相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。目前物流企業數量雖然眾多，但普遍規模較小，競爭能力弱，物流網絡分散。天地華宇集團，可以以電子商務平臺整合分散的中小物流企業，建立戰略物流聯盟，將遍布全球的客戶資源進行分類，實現集中采購，共享資源利益，同時為客戶提供從運輸到服務的門到門“一站式”綜合物流服務。

3.重視物流專業人才

通過多種方式引進具有實踐操作經驗、管理經驗的技術和管理人才，鼓勵企業開展各種形式的在職培訓，重點推進高校、科研咨詢機構、行業協會和物流企業之間的交流與合作，建立產學研緊密結合的人才培養模式，增強深圳對物流專業人才的集聚力。發展現代物流，必須加強和規范物流人才與培訓工作。要采取物流學歷教育與在職培訓相結合的辦法，盡快培養現代物流人才。根據河南省的情況，引進、消化和吸收國外先進的物流培訓方法和培訓教材，著力培養物流實用型人才。

從總體上來講，天地華宇物流作為一個大型的物流公司，優勢大于劣勢，機會大于威脅。公司通過引進專業的管理和技術人才，建立起完善的內部管理體系，嚴格按市場規律運作，隨著我國市場經濟秩序的進一步規范，抓住我國經濟持續高速發展的歷史機遇，劣勢可以慢慢轉化，困難可以逐步克服，威脅可以漸漸降低，企業將有著非常美好的市場前景。