摘要:平時我們在進行網絡維護過程中,經常遇到的一個問題就是網絡速度變慢,怎樣解決這樣的問題成為網絡管理人員的一種必需掌握的基本功,網速變慢的原因是很多的,有交換機,路由器,線路,干擾,帶寬限制,操作系統或硬件出問題等等,需要具體問題具體分析,并綜合考慮問題。現結合我們平時網絡維護的經驗和相關資料,對此方面的故障分析和解決進行歸納總結,希望能對你的工作有一定的幫助。
關鍵詞:計算機 硬件 啟動 故障
網絡速度變慢的原因比較多,從整個網絡線路上各部分分析,有身計算機的問題,有傳輸介質及路由器、服務器等的問題。以下我們從三個方面來對其進行一個分析。
1、單機網速變慢
1)防火墻過多引起網速變慢
為求安全,有些用戶在系統上裝有兩個甚至更多的防火墻軟件,但防火墻會對網絡通過的數據包進行檢查,多個防火墻會大大的消耗資源從而引起網速變慢,并有可能引起軟件間的沖突。
2)系統資源不足引起網速變慢
因加載過多的應用程序,致使系統資源不足,從而影響系統性能導致上網速度變慢。
3)不能綁定TCP/IP協議
不能綁定TCP/IP多為網卡驅動程序未正確安裝、網卡質量問題和PCI插槽不良。應先把設備管理器里的網卡驅動刪除,重啟后安裝驅動程序;如果不好,再把網卡換一個PCI插槽;仍不好換一塊網卡。
4)ADSL Moden過熱或其它故障引起網速變慢
主要就是夏天氣溫高或散熱問題沒有處理好,從而使ADSL Moden不能正常工作。
5)線路問題,電磁干擾等相關問題。
線路問題主要有施工時未遵循施工標準而遺留的質量隱患,如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路;弱電強電未能分管裝產生的問題;配線架或其他材料質量問題導致跳線接觸不良;用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。
6)水晶頭接觸不良導致網速變慢
壓制不規范使或水晶頭刀片氧化導致其接觸不良,進而造成網絡傳輸間的丟包,導致網速變慢。
7)網線問題引起網速變慢
網線不能過長,最好不要超過100米,雙絞線傳送的是數字信號,其衰減效果要大于模擬信號,過長則會出現信號衰減至無法連接網絡的情況。
布線要簡潔,不要有纏繞。盡量不要經過有干擾源的地方,以免受到干擾,造成不必要的丟包而至使網速變慢,建議使用帶屏蔽功能的網線。
8)計算機病毒及軟件設置問題。
計算機病毒會使網速變慢,相關上網設置不當也會造成上網速度變慢。
2、局域網網速度變慢
1)網卡綁定過多協議引起網速變慢
因為局域網用戶會需要很多相關服務,特定的服務會要求使用指定的協議,故局域網用戶中很常見。當數據通過綁定了許多協議的網卡時,計算機將確定該數據使用哪種協議來傳送,從而導致網速變慢。
2)ADSL、路由器等設備散熱不良導致網速變慢
ADSL設備工作時發熱量比較大,平時要注意散熱。如果把ADSL設備和路由器、集線器等堆在一起,不利于散熱,將會對ADSL的正常工作有影響。各設備需要分開擺放,設備之間應留有通風散熱通道,機房內,最好做到恒溫(環境溫度應控制在10~30℃)。
3)網絡中存在的回路導致網速變慢
在一些比較復雜的網絡中,經常有多余的備用線路,如無意間連上時會構成回路。回路產生后嚴重時會使整個網絡的計算機都上不起網。當懷疑有此類故障發生時,一般采用分區分段逐步排除的方法。
4)網絡設備硬件故障引起的廣播風暴而導致網速變慢
廣播在網絡中作為發現未知設備的主要手段起著非常重要的作用。然而,隨著網絡中計算機數量的增多,廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時,網絡的傳輸效率將會明顯下降。如果網卡或網絡設備損壞后,可能會不停地發送廣播包,從而導致廣播風暴升級,輕者使網絡速度變慢,嚴重時會使網絡通信陷于癱瘓。故網絡設備硬件有故障時也會引起網速變慢。
5)網絡中某個端口形成了瓶頸導致網速變慢。
路由器廣域網端口和局域網端口、交換機端口和服務器網卡等都可能成為網絡瓶頸。當這些重要的端口擁擠,會造成網絡丟包變多,進而導致網速變慢。如果堵塞則可能造成上不起網這種情況。
可在網絡使用高峰時段,利用網管軟件查看路由器、交換機、服務器端口的數據流量;也可用Netstat命令統計各個端口的數據流量。據此確認網絡數據流通瓶頸的位置,設法增加其帶寬。
6)蠕蟲病毒的影響導致網速變慢。
通過E-mail散發的蠕蟲病毒對網絡速度的影響越來越嚴重,危害性極大。這種病毒導致被感染的用戶只要一上網就不停地往外發郵件,病毒選擇用戶個人電腦中的隨機文檔附加在用戶機子的通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊往外發送,有的又成批成批地被退回來堆在服務器上。造成網絡出現明顯擁塞,網速明顯變慢,使局域網近于癱瘓。
7)系統相關的漏洞。
系統的漏洞可以給網絡攻擊或病毒造成可乘之機,進而影響計算機性能,網絡速度。
3、服務器端網速變慢
1)目標網站所在的服務器帶寬不足或負載過大,響應速度過慢。
可以通過PING命令進行判斷,看看丟包情況,再使用tracert分析路由。Tracert 建議直接使用世界網絡提供的中文路由分析工具,通過地圖直觀顯示路由走向。
2)DNS未能解釋到該網站的IP。
當上網高峰期,許多用戶訪問同一個熱點網站,由于該網站服務器響應不過來,則出現網絡速度慢、長時間網頁打不開的情況,最好避開高峰時段上網或改訪問其它站點。
3)由于互聯網節點故障,網絡系統自動進行路由迂回至目標服務器,造成網絡速度變慢。
網速變慢的原因是很多的,例如當交換機廣播風暴較大時,交換機性能會下降;同一個路由上,其它VLAN段受到攻擊導致路由性能下降,所以你也受影響;訪問的目標服務器線路距離越長,經過的節點越多,傳輸速度就越慢。故在解決時需要具體問題具體分析,并綜合考慮問題,從而有效的,全面的找到問題并解決之。
參考文獻:
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