分析國外高職教育經(jīng)驗 提升國內高職物業(yè)管理專業(yè)的水平

【摘 要】本文通過對國外高職教育的動作方式和特點的分析，結合目前我國高職院校物業(yè)管理專業(yè)的教學現(xiàn)狀進行比較，找出國外教育的優(yōu)勢，指出了國內高職教育物業(yè)管理專業(yè)教學可借鑒國外的經(jīng)驗，實現(xiàn)教學改革。

【關鍵詞】高職教育 物業(yè)管理專業(yè) 教學改革

【中圖分類號】G640 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674—4810（2012）18—0054—01

一 國外高職教育的方式和特點

美國、英國、法國、德國等發(fā)達國家中高職教育人才培養(yǎng)模式的主要特點包括以下幾個方面：

第一，政府重視程度高。發(fā)達國家對高職學校的職業(yè)和技術教育非常重視，教育的重點目標是培養(yǎng)能夠適應經(jīng)濟發(fā)展的應用型人才，此外，在法律構建、就業(yè)保障方面也都大力支持職業(yè)人才發(fā)展。第二，比較重視辦學和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。一般都實行特色辦學，強調人才培養(yǎng)。如美國的社區(qū)學院，加拿大的CBE等都是此類模式的代表。第三，比較重視行業(yè)企業(yè)在高職學校教學中的作用表現(xiàn)，政府支持是高職教育發(fā)展成功的重要因素。如日本高職學校和產(chǎn)業(yè)界的合作是比較密切的，有一半以上的企業(yè)會與學校建立合作研究關系。資金越雄厚的企業(yè)與學校的合作關系建立的越多。第四，學制比較靈活。高職院校的教育培養(yǎng)目標主要是為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)。美國高職教育的學制一般為兩年的副學士和四年的學士學位。副學士由社區(qū)教育學院負責，使其掌握工程數(shù)學相關的基礎知識，進行半職業(yè)性工作。學士由工業(yè)學院的技術學院負責，在前兩年學習后可以選擇工作或繼續(xù)學習。后兩年的教育重點是培養(yǎng)鍛煉學生的實際管理和應用管理能力，適應社會和經(jīng)濟的發(fā)展需要。前者畢業(yè)之后一般擔任技術員工作，后者一般擔任技術師工作。

在教學中，國外高職學校不斷依照社會企業(yè)需求調整自身的課程設置，學生隨時關注用工情況確定自己的就業(yè)計劃。另外，學校還注重學生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，以增強學生在工作中較強的競爭力。

二 改進高職院校物業(yè)管理的現(xiàn)行措施

第一，確定人才培養(yǎng)目標。目前我國高職院校的物業(yè)管理人才的培養(yǎng)目標是塑造能夠服務于物業(yè)管理的高層次實用性高級技術人才，這部分學生在實際工作中有較強的溝通能力，但是缺少管理能力，不能承擔基礎管理工作。第二，專業(yè)教學模式和教學體系構建。我國高職院校的課程改革將實踐教學的比重增加，同時還設置了一些能力實訓基地，加強了對學科實驗項目的管理。第三，逐漸開始應用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術的支持，增加信息數(shù)量吸收和知識更新水平。第四，完善了專業(yè)評估體系。現(xiàn)在對學生能力水平的評定一般依照國際通用標準，在評價過程中應把學生獲得證書情況加入其中，加強“雙證書”考評模式的應用。但是目前高職院校的教學特征不是很鮮明，人才培養(yǎng)質量低，職業(yè)針對性不強，實際操作能力不足，沒有充分構建“雙師型”教學隊伍，這些都是比較明顯的問題。

三 改進國內高職學校物業(yè)管理專業(yè)教學的方法

1.深入明確人才培養(yǎng)目標

所有高職院校都是以培養(yǎng)技術型人才為教學目標。發(fā)達國家在培養(yǎng)人才的時候有明確的崗位針對性、服務職業(yè)性和技術應用性，教育層次劃分也有幾個等級。我國的培養(yǎng)目標與其基本一致，今后應依照地區(qū)特點和經(jīng)濟發(fā)展需要設定更為明確的人才培養(yǎng)目標。學校在教育過程中要將管理能力、業(yè)務掌握、知識構建、操作技術等幾方面綜合考慮，提高學生職業(yè)素養(yǎng)，加強崗位適應力，保證實踐能力的應用。

2.明確職業(yè)定位，體現(xiàn)物業(yè)管理特色，增強人才素質

澳大利亞實施全國性標準職業(yè)技能認證，各行業(yè)都對本行業(yè)的從業(yè)技能掌握做出了規(guī)范要求，對各崗位從業(yè)人員的文化和素質標準做出的具體規(guī)定，高職學校的物業(yè)管理專業(yè)也在此行列。學校在教學的時候依照規(guī)范要求調整教學內容，最終測試合格者才能獲得國家證書及從業(yè)資格的肯定。我國應該學習這種標準構建的管理標準，對高職學校的物業(yè)專業(yè)的學生培養(yǎng)按一定要求進行，以提升職業(yè)特性和服務人才質量。

3.提升校企合作程度，加強教學實踐

法國高職院校的教育宗旨是將實踐和知識結合運用，在人才培養(yǎng)的時候注重全面提升科學培養(yǎng)，注重綜合能力的實際應用，其最終目的是培養(yǎng)國際型人才并使其獲得相應的職業(yè)資格證書。德國的“雙元制”是最能體現(xiàn)企業(yè)、學校、國家?guī)追矫婀餐献髋囵B(yǎng)人才的模式，企業(yè)提供就業(yè)實習崗位，提供畢業(yè)研究課題，投資設計費用。在接收畢業(yè)生的同時提升企業(yè)形象，強化企業(yè)人才構造。我國應該綜合考慮發(fā)達國家的優(yōu)勢，實現(xiàn)“產(chǎn)、學、研”內容的規(guī)范，要將傳統(tǒng)的企業(yè)提供實習轉換為雙方合作，互利互惠，共同培養(yǎng)學生，同時為企業(yè)創(chuàng)造效益，依照企業(yè)用工需求進行教學調整，實行“訂單化”教學培養(yǎng)模式?？梢匝埰髽I(yè)人員參與到學生的教學指導和就業(yè)規(guī)劃工作中來，可以組織學生參與企業(yè)研發(fā)和實際物業(yè)服務工作中，這樣可以有效縮短畢業(yè)適應期，加強學生行業(yè)競爭力，提升企業(yè)實際效益。

4.加強“雙師型”教師隊伍建設，實現(xiàn)合作創(chuàng)新職業(yè)交流

教師的知識構建是保證學生接受完整知識體系的基礎，國外高職學校師資建設都是實踐操作經(jīng)驗豐富的教師。我國應改善當前教師實踐能力不足的情況，加強雙師型教師隊伍建設。組織教師參加實踐，總結工作經(jīng)驗并應用到學生教育中。再有，可以加強與港澳地區(qū)的合作，互相交流經(jīng)驗，學習港澳地區(qū)先進的物業(yè)管理方式，經(jīng)過考察交流爭取在實際過程中得到應用，進一步實現(xiàn)教學改革。

四 結論

本文通過對國內外物業(yè)管理專業(yè)的教學現(xiàn)狀分析，總結了國內可以加強改革的內容，從教育和社會雙方入手，需要加強物業(yè)管理人才培養(yǎng)，提升物業(yè)行業(yè)的綜合能力。

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〔責任編輯：陳晨〕