旅游導游專業教學探究

【摘 要】隨著現代社會的發展，人們物質文化生活水平不斷提高，旅游行業日益發達。旅游專業是一門應用型很強的專業，教學更應適應旅游行業的發展方向，除了傳授給學生相關理論知識，更重要的是提高學生的實際工作能力。

【關鍵詞】體驗旅游；審美；實踐；導游

一、體驗旅游是導游業發展的新方向

目前我國大多數的導游只能千篇一律的復述相同的導游詞，真正能深入了解旅游目的地風俗習慣、文化淵源的高素質導游極少。其實，不論從景區景點的角度還是從游客的角度，都希望導游能夠在深入了解、發掘景區特色的基礎上，將景區景點的優勢貫穿旅游過程的始終，并不斷發揮到極致。因此，培育專業化導游的時機已經成熟，如專業的紅色旅游導游，專業的宗教旅游導游。

“體驗旅游”是在體驗經濟規模不斷膨脹的大背景下產生的一種嶄新旅游產品，其最大的特征是注重旅游者的體驗效能，本質是“以人為本”，終極目標是快樂感、親切感、自我價值。因此，“體驗旅游”特別強調游客自身的積極參與和自身體驗，使游客真正感受到旅游中的樂趣。旅游從本質上講就是人們離開常住地到異地去尋求某種體驗的一種活動。

從旅游業的發展表明，近年來隨著人們旅游觀念的提高，越來越多的人認為現代旅游更多的是一種旅游心情的分享，一種生活方式的體驗，一種自我價值的實現。體驗旅游，已成為現代旅游最具開發潛力的部分，它強調游客對旅游地文化的、生活的、歷史的體驗，強調參與性與融入性。體驗旅游將是體驗經濟時代旅游消費的必然需求。

二、導游人員在旅游中發揮的作用

如果導游員有了健美靚麗的形體、文明優雅的行為和真誠善良的心靈，自然會為旅游者塑造出導游員是美的使者的獨特形象，美的使者的獨特形象的展示，既滿足了旅游者的審美需求，又為導游員各項工作的開展，奠定下良好的基礎。服飾美也是外在形象美的重要組成要素。它可以反映出一個人的品格和審美情趣，也能在一定程度上彌補形體美的不足。導游員的著裝，要講究色彩、式樣與形體、性別和年齡、季節的互補同構性，以及入時、雅致、端莊、整潔、方便適用等綜合性。

在現代旅游業的發展，導游員的綜合素質提高了，上團時就都可以發揮自己聰明才智，就會合情合理的完美的去工作，既維護了游客的利益，有維護了旅行社的利益，也提高了旅行社的聲譽，也自然提高了導游員自己的聲譽。這樣旅游業就會快速發展，立場有發展了，導游員的發展前景也廣闊了，這就形成了一個良性循環。

三、旅游專業中的實踐教學

旅游導游專業作為一門應用型很強的專業，凸顯其實踐教學的作用與意義。模擬導游，是將理論教學內容與實訓內容有機地融合在一起，打破原有教材的系統性，把課程內容與實訓內容組合成多個教學項目，用任務驅動法完成教學目標。

教師應預先或在理論講解過程中穿插導游帶團案例，案例的選擇要以每次課的教學目標為依據，圍繞培養學生的實踐能力來選擇。首先，所選案例應當是真實的、完整的。每個案例是出自現實的情況記錄，是對實際情景的一種描述，同時又是一次完整的帶團經歷；其次，所選案例應當具有典型性和實效性。案例既能體現導游服務的實踐意義，同時能及時反映出導游工作中的熱點和難點問題；最后，所選案例應當具有啟發性。通過案例啟發學生進行思維，使其獲得獨立分析和解決問題能力。另外，教師還要注意到案例的不同形式、篇幅長短和內容結構等，從中選出與教學目標相應的案例。通過案例教學來激發學生的學習興趣，鞏固所學理論知識。如模擬導游講解大賽、普通話演講大賽、導游基礎知識比賽。既可以個人，也可以團隊的形式開展，使學生在合作與競爭中展示自我，鍛煉提高。

四、模擬導游在教學中的應用

導游專業實踐教學教育模式應以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線，設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案。高職高專教育的培養目標是生產、建設、管理等一線需要的高等技術應用性人才，職業能力的培養與形成是高職高專教育教學工作的核心任務，這就奠定了實踐教學在高職高專教育教學中的重要地位。

對于旅游職業教育來說，應以職業基礎課、職業技能課和專業選修課為主，將認知訓練與實際操作訓練串聯起來，在課堂教學時，探索采用基于工作過程的教學模式，夯實學生的專業知識基礎、加強專業技能、開闊專業視野、提高專業修養。只有這樣，才能避免理論教學與實踐教學脫節問題，將實用性貫穿到理論教學的全過程，既改變了枯燥理論教學傳統模式，又增強了所學知識的實用性。

導游專業學生的實習實訓，不應局限在校內或者本地的旅游企業。學院應安排一定時間段的綜合實踐，將學生推薦到較高端的旅游企業和旅游業發達的地區進行見習鍛煉，學習和親身感受先進的旅游服務流程、了解高水平旅游企業的經營特色和管理理念。

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