案例式教學(xué)在高職院校教育改革中的功能與應(yīng)用

摘 要 案例教學(xué)法具有激發(fā)學(xué)生興趣，強(qiáng)化實(shí)踐能力的特點(diǎn)，有利于改善高職教學(xué)效果，為當(dāng)前高職院校教育教學(xué)改革提供了新的思路。案例教學(xué)的開展?fàn)可娴桨咐\(yùn)用、情景設(shè)計(jì)、教學(xué)過程等方面要求。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)的知識，大膽地思考，積極參與交流和研討，從而達(dá)到案例教學(xué)的預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞 高職院校 案例教學(xué) 教學(xué)改革

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 什么是案例教學(xué)法

哈佛大學(xué)首創(chuàng)的案例教學(xué)，最初主要是運(yùn)用在教學(xué)管理領(lǐng)域。近年來，其應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，逐步進(jìn)入高等教育領(lǐng)域，并增強(qiáng)了課程吸引力，對于提高學(xué)生解決實(shí)際問題問題的能力，培養(yǎng)協(xié)作精神和學(xué)生的其他方面發(fā)揮了巨大的作用。案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)就是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求，基于對具體情況的描述，以案例推動教學(xué)活動，在此過程中組織學(xué)生學(xué)習(xí)和討論。案例教學(xué)的重點(diǎn)是提高學(xué)生的分析能力和解決問題的能力。教師能夠更好地幫助學(xué)生理解教學(xué)的困難，強(qiáng)化對知識的分析，掌握知識應(yīng)用和思考的方法，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)造性，和運(yùn)用知識、分析和解決實(shí)際問題的能力，使學(xué)生在活動中提取經(jīng)驗(yàn)，獲得知識和能力。近年來，隨著高職教育的深化改革，許多學(xué)校在課堂教學(xué)中引入教學(xué)模式。實(shí)踐證明，基于案例的教學(xué)模式是高職院校教學(xué)模式改革具有現(xiàn)實(shí)意義的新方向。

2 案例教學(xué)在高職教育中的作用

2.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

興趣是最好的導(dǎo)師。但是，高職院校的很多的基礎(chǔ)課程和專業(yè)知識理論性較強(qiáng)，內(nèi)容比較枯燥。一些課堂理論教學(xué)往往脫離實(shí)際，易導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)熱情和興趣。有的課程理論枯燥，抽象，學(xué)生理解困難大。另外，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師的講義類型說教使得學(xué)生們處于被動接受的狀態(tài)，更加難以激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。案例教學(xué)模式，使用教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間。通過現(xiàn)實(shí)生活內(nèi)容的具體情況，激發(fā)學(xué)生的思維活躍，使其在教學(xué)過程中熱情積極參與。基于案例的教學(xué)模式，鼓勵學(xué)生積極參與，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，這種實(shí)踐、學(xué)習(xí)、教育一體化的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了學(xué)生的合作和交流，鍛煉了雙手和大腦。讓抽象的概念、原理轉(zhuǎn)化為學(xué)生可以理解和接受的生活現(xiàn)象；讓法條、規(guī)定轉(zhuǎn)化成學(xué)生處理實(shí)際問題的工具。學(xué)生學(xué)習(xí)心態(tài)的變化，帶來了課堂教學(xué)效果的明顯提高。更加有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高教學(xué)的有效性。

2.2 強(qiáng)化學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)踐能力

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中往往采用講義式的宣講模式，以教師講授為主，對學(xué)生灌輸既定的知識。而案例式教學(xué)模式為教師提供了一種新的思路和方法，可以有效地訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。抽象的理論不可能也沒必要全部灌輸給學(xué)生。因此，在教學(xué)中教師要教會學(xué)生的是如何尋找理論和依據(jù)解決問題的方法。案例式教學(xué)模式提供了良好的訓(xùn)練情境，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自我分析判斷案例的癥結(jié)，尋找知識點(diǎn)，制定解決辦法。案例式教學(xué)模式能幫助學(xué)生在掌握理論知識的同時，逐步提高處理實(shí)際問題的能力，是培養(yǎng)實(shí)用型人才的有效途徑。基于案例的教學(xué)模式可以有效地培養(yǎng)學(xué)生了解問題，分析問題，解決問題的實(shí)際操作能力。

2.3 彌補(bǔ)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地的不足

缺乏教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地是很多高職院校教學(xué)中的一大短板。比如某些院校開設(shè)的物業(yè)管理專業(yè)課程專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)。盡管有的學(xué)校和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理公司簽訂頂崗培訓(xùn)合作協(xié)議，但要求物業(yè)企業(yè)在短時間內(nèi)一次性地為學(xué)生提供一百多個培訓(xùn)職位并不現(xiàn)實(shí)。因此，學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不能完全依賴于此。案例教學(xué)模式，讓教師按照教學(xué)進(jìn)度設(shè)置目標(biāo)。圍繞目標(biāo)的技能，選擇最有代表性的典型類型特定職業(yè)的情況下到現(xiàn)場布置教室，學(xué)生針對性地進(jìn)行分析，以確定案件的要求，找到一個解決問題的辦法。在教室虛擬的專業(yè)氛圍中，學(xué)生的實(shí)際操作能力、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到培養(yǎng)和訓(xùn)練。這在某程度上彌補(bǔ)了訓(xùn)練條件的限制所造成的不足。

3 案例教學(xué)的方案設(shè)計(jì)

3.1 精選案例

個案的選擇使用是關(guān)鍵。教學(xué)案例由選擇案例、創(chuàng)設(shè)情景、提問、尋求解答四個部分組成。負(fù)責(zé)選擇案例的教師必須了解對象生活、生產(chǎn)的實(shí)際情況，考慮到學(xué)生的生活背景、知識背景和人生經(jīng)歷。個案必須來源于學(xué)生身邊熟悉的例子。只有在生產(chǎn)和生活中使用這門課程的知識解決的、有趣味的、有代表性和社會影響的實(shí)際問題，才能激發(fā)學(xué)生的興趣和對知識的渴望。通過案例的學(xué)習(xí)，能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)；案例的設(shè)計(jì)要有前瞻性，能夠引導(dǎo)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)。在案例設(shè)計(jì)中，還必須考慮在案例事件能夠前后連貫和易于理解，便于教學(xué)過程的場景設(shè)置。情景設(shè)置要有新穎性和趣味性，能夠吸引學(xué)生的注意力，增加學(xué)生的興趣。如果選定的案例和設(shè)計(jì)的方案不能調(diào)動對象的積極性，就難以讓學(xué)生積極參與到教學(xué)中，將無法達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

3.2 設(shè)計(jì)好案例情景

教學(xué)場景設(shè)計(jì)的目的是使學(xué)生在既定場景中完成知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。讓學(xué)生在具體的情景中理解、領(lǐng)悟知識點(diǎn)，用生動的語言講授知識點(diǎn)，不僅促進(jìn)教師和學(xué)生之間的感情交流，還能夠促進(jìn)學(xué)生主動獲取知識。情景是一種形式，為內(nèi)容服務(wù)。設(shè)計(jì)的場景應(yīng)當(dāng)符合學(xué)生的認(rèn)知、經(jīng)歷和體驗(yàn)，只有這樣，才能使學(xué)生們很快就進(jìn)入角色。陌生的場景會讓學(xué)生難以理解和想象，課堂活動可能成為一出“鬧劇”或沉悶呆板，案例教學(xué)的有效性受損。

3.3 做好交流溝通

教學(xué)過程中的作用就是在學(xué)生與教師之間架起一座橋梁。案例教學(xué)過程的目的就是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)導(dǎo)入適當(dāng)案例，通過介紹案例、研究案例，引導(dǎo)學(xué)生思考，分析和討論，找到了答案，培養(yǎng)學(xué)生的思考、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識的能力。通過對特定案例的思考，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造潛力。教學(xué)過程真正關(guān)心通過尋求答案的方式，來訓(xùn)練學(xué)生的思維能力和分析能力。因此，案例教學(xué)的重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生提問、分析和解決問題的能力，解決高等職業(yè)教育職業(yè)學(xué)生干什么，如何干的問題。因此，在案例分析中，教師要重點(diǎn)設(shè)置專門的問題，來體現(xiàn)反映學(xué)生專業(yè)能力、敬業(yè)精神、專業(yè)的工作的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的情況分析工作的決策能力、解決問題的能力。

4 案例教學(xué)的實(shí)施

4.1 課堂組織

課堂組織是基于案例教學(xué)模式的應(yīng)用，成敗直接關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否能滿足教學(xué)效果實(shí)現(xiàn)。因此，教師基于案例教學(xué)模式的實(shí)施之前，應(yīng)該精心計(jì)劃，精心準(zhǔn)備。課堂組織過程中，教師的作用是非常特殊的，不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式中完全意義上的主導(dǎo)地位。一方面，教師應(yīng)當(dāng)將主角的位置讓給學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動學(xué)生的積極性，另一方面，適當(dāng)?shù)貐⑴c學(xué)生的討論和交流，并巧妙地引導(dǎo)學(xué)生的思維方向，達(dá)到的技能發(fā)展的目標(biāo)。高職學(xué)生的文化程度、家庭背景參差不齊，生活經(jīng)驗(yàn)比較有限，這就決定了案例教學(xué)模式的課堂教學(xué)組織中教師不能完全復(fù)制本科院校的案例教學(xué)方式。如果放開讓學(xué)生天馬行空地討論，將有兩個極端的現(xiàn)象：一是學(xué)生缺乏主動的參與態(tài)度，不愿意去積極思考和討論，而是等待教師給出標(biāo)準(zhǔn)答案，使得課堂討論冷場，導(dǎo)致案例式教學(xué)失敗；二是思維過于活躍，漫無邊際地天馬行空，討論內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致教學(xué)效果不能實(shí)現(xiàn)。因此在課堂組織中，需要教師適時、適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮引導(dǎo)者和掌控者的作用。這意味著教師不能長篇大論、滔滔不絕、喧賓奪主；同時也意味著教師不能以“權(quán)威”的身份自居，對學(xué)生的討論橫加干涉，妄下定論。此二者都會挫傷學(xué)生參與案例式教學(xué)模式的熱情，不利于教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。

4.2 操作方法

案例教學(xué)的過程包括案例導(dǎo)入、提出問題、尋求答案、案例總結(jié)等。首先，要制訂實(shí)施計(jì)劃，設(shè)定問題和提出解決思路，由教師組織實(shí)施。其次，讓學(xué)生閱讀材料，通過現(xiàn)有的知識，分析推斷出答案來解決問題，學(xué)生相互提問，在分析和討論充分表達(dá)他們的意見，說明了他們自己的觀點(diǎn)，并認(rèn)真聽取別人的意見，從中把握交流重要的信息的過程中，提升自己。在這個過程中，教師應(yīng)掌握的主導(dǎo)方向，而不是允許學(xué)生偏離主題；最后，讓學(xué)生進(jìn)行案例分析，展示結(jié)果，教師對學(xué)生的結(jié)論進(jìn)行評估和總結(jié)，分析其中的關(guān)鍵問題，揭示案例的內(nèi)在原因、結(jié)果和規(guī)律，讓學(xué)生對某一案例對于生產(chǎn)和生活的影響有一個清晰的認(rèn)識。教師的總結(jié)、評估和分析要緊扣學(xué)生的思維過程，在整個教學(xué)過程中，案例方法貫穿始終，教學(xué)內(nèi)容更加生動而又有說服力。

4.3 教學(xué)考核

教學(xué)考核是對教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否進(jìn)行檢驗(yàn)的必要手段。案例式教學(xué)模式的教學(xué)考核，也應(yīng)當(dāng)以案例分析式為主。在制定評分標(biāo)準(zhǔn)時，教師應(yīng)注重于對學(xué)生實(shí)際能力的考核，將重點(diǎn)放在學(xué)生認(rèn)識問題的角度層次、分析問題的邏輯順序以及解決問題的方式方法上，靈活把握評分尺度，既不超脫評分標(biāo)準(zhǔn)，也不拘泥于標(biāo)準(zhǔn)答案。

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