非言語交際行為在對外漢語教學中的運用

摘 要 本文筆者結合自己的教學實踐，分析研究了非言語交際行為在對外漢語教學中的應用，以提高第二語言教學者和學習者跨文化交際的敏感性和可塑性。

關鍵詞 言語交際 非言語交際 第二語言教學 跨文化交際

中圖分類號：H195 文獻標識碼：A

非言語交際行為伴隨人們交際的始終，種類也是多種多樣，但是與課堂教學緊密相關的主要有下面幾種，由于對外漢語教學是一種跨文化跨語言交際，因此在非言語交際中有其特殊性，即我們應考慮到不同文化交流中存在的非言語交際行為差異，求同存異，下面就簡單介紹幾種在對外漢語教學中比較典型常用的非言語交際行為。

1 手勢語

著名的心理學家弗洛伊德曾說：“凡人皆無法隱私情，他的嘴可以保持緘默，他的手卻會‘多嘴多舌’。”可見手勢語也具有豐富的表情功能。在對外漢語教學中，手勢語具有言語行為不可替代的作用。手勢語可以模擬事物的形狀，比如個子的高矮、東西的薄厚、樹木的粗細等等，將抽象的事物形象化、生動化。教師應該合理有效地利用手勢語，手勢語不能太多，太多會分散學生注意力，有的教師一節課可能都在手舞足蹈；手勢語也不能太少甚至沒有，太少就顯得太過拘謹呆板，甚至有的年輕老師一節課要么手扶講臺，要么手扶黑板，不知道把手放在那里，這是一種不自信的表現，這也會導致學生對這位老師失去信心，對這門課失去興趣。因此，作為一名對外漢語教師，應適時適度地使用手勢來表達思想，如用手勢語發布命令，請學生回答問題，手掌攤平，手心朝上，從胸前送出，指向既定目標，這樣表示對學生的尊重，回答完畢，示意請坐，也是同樣，可以用掌聲來表示對其答案的認可和鼓勵。如果課堂紀律差，可以用食指放在嘴邊示意學生安靜，尤其對于初級階段的學習者而言，手勢語有很好的輔助教學的作用，教師在說某個事物或命令時，如果同時伴隨手勢語，會加深他的理解和記憶。

2 身勢行為

人們常說：“教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人，為人師表的職責，教師的言行舉止，在無形中都可能成為學生學習的楷模”。

在對外漢語教學中，身勢語可以傳達一定的語言信息，使教學達到意想不到的效果。比如，在現代漢語不同語言要素的教學過程中，都可以用身勢語作為手段。聲調是語音教學的難點，留學生很難分辨四種調類，教師可以用頭部的靈活轉動來演示一聲、二聲、三聲、四聲；一些基本的動詞如：走、跑、跳、唱、喝、上、下、來、去等都可以借助身勢語來教學，可以達到事半功倍的效果，加之漢語的很多成語也是含有很多身勢行為的，如手舞足蹈、捶胸頓足、抓耳撓腮、前俯后仰等；漢語里的一些基本語法，如果用單純的語言講，對于漢語水平不是很高的第二語言學習者來說，掌握起來還是比較困難的，但是如果教師借助身勢行為去教學，估計可以使語法教學變得深入淺出，易于接受，比如教趨向補語：進來\\出去\\上去\\下來\\起來，再比如教把字句，教師可以先用動作加實物演示，把一個物體從一個地方移到另一個地方，讓學生試著造句，教師幫助糾正，讓學生從宏觀上對把字句有了一定的認識，在連續演示同樣的動作，讓學生造把字句等等，這些都是身勢語在具體語言要素教學中的應用。

3 目光語

人們常說，眼睛是心靈的窗口，眼睛在人際交往中的重要性可見一斑。人們用眼睛所傳達的信息是無限的。在課堂上，眼神是體現師生的非語言思想的關鍵點。教師講課時，不能只看天花板或某一個固定的地方，更不能死盯著教案講義，照本宣科，而應盡量使用目光與學生進行交流。實踐證明，教師的目光和學生的目光接觸的時間越多，獲得學生信賴、激發其興致的可能性就越大。據心理學家測試，這種接觸的時間，應達到整個講課時間的60%～70%。教師講課時，應以敏銳而親切的目光有意識地關注每一個學生，使他們感到沒有被冷落。當然，整個目光還要隨著教學內容的進行、學生情緒的變化等自然地變化。

在對外漢語教學中，目光語起著很重要的媒介作用。目光語貫穿于教學的始終，在開始上課時，教師應環顧教室四周，在上課過程中，目光語的使用尤為重要，如果想找一位同學回答問題，先環顧四周，確定目標，投以鼓勵的目光，當學生回答問題時，應投以贊許認可的目光，不同的對象目光的使用不同，歐美學生回答問題，教師應與其進行頻繁的目光接觸，因為他們認為如果你不看他，或許是對他說的不感興趣，或者是不尊重他，而日韓學生回答問題時，則不能一直注視著他，否則他會緊張，害羞甚至不自信，他會懷疑自己是不是回答錯了等等。

4 面部表情

人的面部表情與人的情感活動密不可分。人的基本情感，如喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼都可以通過面部表情反映出來。心理學家Albert Mehrabian認為：信息的總效果7%來自文字，38%來自音調，55%來自面部表情。所以說，面部表情在人際交流中占有相當重要的地位。因此教師的表情應和藹、親切、熱情、富有感情、富于變化。這樣做容易與學生產生情感共鳴，激發學生參與課堂的意識和熱愛學習的興趣。對外漢語教學是一種跨文化交際的過程，在課堂上，學生對異國文化有一個從不適應到適應的過程，由于語言不通，面部表情就成為向學生傳遞思想感情，施加心理影響的重要手段之一。如果教師的表情過于僵硬，嚴肅，呆板，不茍言笑，就會使學生產生厭惡，從而認為漢語很難學，漢文化沒意思，導致“文化沖突”（文化休克），相反，如果教師在課堂上能保持親切而自然的微笑，經常向學生投以贊許、鼓勵、認可的微笑，增強學生的自信心，同時微笑可以營造一種輕松、愉悅和融洽的課堂氣氛。古人言：親其師，則信其道。微笑可以增強教師的親和力，從而使教學形成一種“愛屋及烏”的良性循環。“微笑交際”“微笑教學”在對外漢語教學中起著很重要的作用，我們的教學對象大部分都是成年人，他們希望得到尊重，認可，鼓勵，而來自教師的微笑則是最好的尊重和認可。

5 空間距離

美國著名人類學家豪爾(E.T.Hall)認為，空間的變化會對交際發生影響，起著加強或減弱交際效果的作用。在外語教學中，課堂座位的安排體現了師生間的關系和地位。課堂小組討論時，學生圍坐在一起，可以促進思想感情的交流。而每隔一段時間就交換一下位置或者交換小組的成員，可改變學生大腦皮層興奮灶的位置，進而提高學生接收信息的效率。

對外漢語教學既是一種語言教學，又是一種外語教學。這就決定了我們在教學過程中應采取小班教學模式，盡量縮短師生，生生之間的空間距離，同時，應考慮到我們的教學對象是來自不同國家，不同年齡的學生，因此注意彼此的空間文化差異，這就要求在對外漢語教學過程中，應掌握、協調好空間距離的“度”。作為語言教學，應體現“精講多練”的原則，在師生互動，教師問，學生答，這時教師可以有意識地走近學生，分小組討論，角色替換，做游戲，這些活動可以縮短師生之間，學生之間的空間距離。但是對于不同國家的學生，教師應把握好空間距離的“度”，例如，在進行語言交流時，保持一定的空間與距離也有其內涵意義。日本人在進行交際時，空間距離最大；北美人居中；北歐人的后裔（如，英國人、瑞士人、德國人、斯堪的納維亞人等），不喜歡人體的直接接觸（如擁抱、親吻等），以表示他們的“個人尊嚴”；意大利人、法國人、西班牙人、俄羅斯人、拉丁美洲人和中東地區各個國家的人喜歡比較親密的人體接觸（擁抱和親吻），以表示他們之間的關系親密；中國人和日本人在進行語言交際時要保持一定的空間距離，是表示個人的自信和對對方的尊重。因此，對外漢語教師應了解不同國家的空間距離文化，在教學中有的放矢，讓學生體會到你了解他們的文化并尊重他們，關注他們，同時在教學過程中，應把中國的空間文化介紹給學習者。

6 副語言

副語言即伴隨性語言和類語言。前者主要是指音質、音調、音量、節奏、語速等聲音要素，后者則指哭、笑、嘆息等無固定意義的發音。雖然二者作為言語行為的副產品很少單獨起作用，但它們對于情感的表達和接收影響極大。美國心理學家艾帕爾·梅拉列斯指出：信息的沖擊力1=7%言辭+38%聲音+55%面部表情。可見，聲音在交際中起著很重要的作用。在對外漢語教學中，教師的副語言對課堂的氣氛，節奏，學生的興趣都起到很大調節作用，雖然副語言是伴隨有聲語言而發揮作用的，但是沒有副語言的調節，有聲語言猶如一潭死水，試想一堂課教師用不緊不慢的語速，不高不低的語調，不大不小的音調，在座的聽者估計也是昏昏欲睡，不知所云。但是如果一堂課，配之以優美的語言，動聽的音調，抑揚頓挫的語調，重點處聲音洪亮，語調加重，難點出節奏放慢，語速減慢，簡單的，熟悉的問題一帶而過，語速加快，音調降低，枯燥出配之以類語言，增加趣味性等，這樣一堂課下來，教師也不覺得很累，學生會在輕松愉快的氛圍里掌握了重難點，教師抑揚頓挫的語調，有張有弛的節奏使學生能夠集中注意力。還有，在表揚學生時，應該聲音洪亮，投以贊許的目光，而在批評學生時，應降低音調，同時伴隨親切的微笑，要顧及學生的自尊。

此外，沉默法，教學工具的使用，服飾和飾品的選擇與搭配等這些非語言交際行為的使用都可以產生意想不到的教學效果，比如，在初級階段教學過程中，給學生展示實物，圖畫比教師用語言直接講述更容易讓學生接受，隨著學生漢語水平的提高，根據不用課型的需要，可以適當給學生看一些關于漢語，漢文化的視頻資料，這樣能夠更直觀地讓學生感受到漢語，中國文化的強大魅力。

以上僅就對外漢語教學中常用的非言語交際行為進行分析，已足以證明非語言交際行為在對外漢語教學中起著舉足輕重的作用，對于非言語交際行為的靈活運用是促進對外漢語教學，漢語國際推廣的重要策略。

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