“以學生為中心”的教學模式在電子商務與物流教學中的實踐探討

摘 要 “以學生為中心”的教學模式主要體現了“學生主體、教師主導”的原則。本文通過介紹對于“以學生為中心”的教學模式的認識及構建的意義，談在電子商務與物流課程實施“以學生為中心”的教學模式的做法和面臨的問題。

關鍵詞 以學生為中心 教學模式 物流管理

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

0 引言

電子商務與物流是物流管理專業中一門實踐性很強的課程，很多理論教學內容直接來源于實際生產中的物流及其相關業務的作業流程。將“以學生為中心”的教學模式應用于電子商務與物流課程教學過程當中，在一定程度上，可改變傳統的物流教學方法中偏重教材和理論，而輕視操作和實驗所帶來的學生動手能力欠缺的問題，還可以深化專業思維和開闊專業視野。

1 充分理解“以學生為中心”的教學理念及實施意義

近幾年，各類院校對“以學生為中心”的提法有很多，簡單地來講，“以學生為中心”，可以從“以學生的學為中心”和“以學生的發展為中心”兩個方面來理解?！耙詫W生的學為中心”是基礎，而“以學生的發展為中心”才是最終目的。體現在物流管理專業課程的教學過程中“以學生為中心”的教學理念主要表現在以下幾個方面：首先，可以完善和優化學生的物流管理專業知識結構，培養其對物流管理專業知識的應用能力和專業水平；其次，課內外相結合，有利于調動和培養學生自主學習的積極性和能動性；再次，課堂教學的設計能很好地滿足大學生的要求，教師可以更科學地確定授課任務、目標，有目的性地進行教學。以“學生為中心”的教學模式，有五方面的優點：第一、可以為學生服務提供多樣化的學習資源，豐富學習內容；第二、使學生變被動接受為主動學習，真正成為學習的主體；第三、有利于保持教師的教學生命力，教師要備好上好課需要不斷更新和豐富知識；第四、通過把課堂真正還給了學生，讓學生自己負責和對學習情況進行檢驗，促進對知識的熟知和掌握；第五、強調了學生自主學習的能力，著重培養了學生的思考與創造能力、團隊協作能力、調查研究能力和實踐能力。

2 “以學生為中心”的課堂教學模式在教學中的實踐

2.1 教師首先需要把握好在教學過程中所承擔的角色

教師是直接為學生服務的，“教”是為了學生“學”，“學”才是主體。在“以學生為中心”的課堂中，教師在講解理論基礎知識同時避免以教材為主講解過多，而是給學生留出思考、討論和實踐的機會，鼓勵學生自尋問題的解決辦法，培養了學生積極探索和創新學習的能力。在電子商務與物流課程中，凡是最基本的概念特別是在物流管理專業其他課程中還會重復涉及到的內容都交由學生自己學習掌握，教師只講授學生自學有難度的內容和問題解決思路。

2.2 建立平等、和諧、信任的師生關系和人際交流環境

“以學生為中心”的課堂教學模式要求教師一方面要傳授知識，引導和激勵學生積極主動思考和學習，還要能夠積極幫助和引導學生學會學習。這兩點都離不開師生之間的充分溝通和交流，必須在課堂中建立相互平等、相互信任且和諧的師生關系才能得到實現。

2.3 激發學生的學習動機、營造良好的課堂氣氛

“以學生為中心”的課堂教學模式的實踐少不了良好的課堂氣氛。良好的和諧的課堂氣氛能夠有效激發學生的學習興趣和開發思維潛能，更有利于促進學生對新知識的接受。因此，教師首先要激發學生們的學習動機，營造出良好的課堂氣氛。在組織形式上，以5-6名學生為一組，將教學班級進行分組，每組不固定組長，每次分配的任務由不同的學生擔任臨時組長，這樣盡量保證每名學生都積極參與到任務中來。

2.4 教學手段和教學方法的運用

在實施“以學生為中心”的課堂教學模式的過程中，如何將單純的書本理論知識與實際操作結合，增加課堂教學的生動性和趣味性，從而有效激發學生學習和思考問題的積極性、主動性和創造性。以下筆者在電子商務與物流課程教學過程中的具體做法。

（1）教學資源的準備。豐富的教學內容離不開多樣化的教學資源。首先，教師要根據教學設計需要來制作和準備課堂教學中所需要授課資源。資源的形式有三種：文字、圖片和視頻。在選擇和設計學習資源時一定要事先明確資源的使用方式，比如，在講到“物流成本”時，準備了今年中央電視臺對于中國物流頑癥最新的材料視頻，通過播放視頻讓學生了解并真正掌握解決中國物流成本過高的思路。其次，教師要為學生提供豐富的自學資源。“以學生為中心”的教學模式下的教師需轉換傳統只“教”的角色，加之課堂時間有限，教師不可能將豐富的教學內容在有限的課堂時間內全部講述和演示和提供給學生們，更多的知識的拓展和深化都是靠學生課下學習完成。因此，必須提供給學生一定量的其他類型的學習資源，比如經過專門特定設計的教學課件、思考題和視聽材料等進行課下自學習使用，可以通過教學網站、課程QQ群來組織資源共享與學習交流。

（2）課堂教學充分利用多媒體教學手段，通過演示文字、圖片和視頻給學生，進一步加深學生對知識理解和掌握的牢固性。

（3）案例與問題驅動教學?！耙詫W生為中心”的教學模式，在一定程度上也體現了案例與問題驅動式教學的應用。通過案例分析和說明，能夠調動學生學習的興趣，幫助學生快速理解。比如以國際著名的聯邦快遞為例，通過播放視頻，了解和學習聯邦快遞的快遞服務，進而掌握如果在電子商務下提供更好的物流服務的思路和方法，同時將國內最新發生的某快遞公司“讓包裹飛”的例子進行對比。通過對比，學生能夠很快掌握如何去做好物流服務。另外，每講到重要的知識點后，都要設置具有代表性的問題，讓學生通過事先分好的小組去討論，每個小組將討論的結論寫下來，并派出代表回答。這樣既加強了學生對相關理論知識的理解和運用，又切實提高了學生分析解決問題和語言表達能力。

（4）學生講課。教師事先安排內容，指定小組進行講授，小組按要求熟悉組織教學內容和講解思路，以團隊協作的方式，把要講解的內容制作成多媒體教案。要求組內每位同學必須完全熟知教學內容，在課堂上分工進行講課、發言。學生上臺講授內容，一般是每人三分鐘，然后其他小組對他們講述的內容進行討論和交流。最后，教師進行點評，同時對學生把握不到位或者講解出現偏差的知識進行補充講解。通過評價和完善講解，使學生深入理解和完善對自己所講知識的認識。

3 “以學生為中心”教學模式改革實施過程中問題與思考

（1）教師自身的問題?！耙詫W生為中心”的教學模式還只是試點，要徹底改變現有的教學模式還需要很長的過程，難以避免觀念轉變得不徹底的現象存在。在實施新的教學模式因遇到阻力可能會存在放棄”以學生為中心”的教學的念頭，回到傳統的較熟悉的以教師為中心的教學方式上去。對此，建議學校加強對教師心中“以學生為中心”教學模式認識的提高。

（2）學生方面的問題。在“以學生為中心”的課堂教學模式的實施中，還有學生學習動機不足和主體意識不明確，阻礙了“以學生為中心”的教學模式的實施，這就需要教師和學生通過及時提供幫助、交流和指導學生改變學習觀念來排除學生帶來的障礙。

（3）校內外環境條件有限。目前，校外的學習資源潰乏和設計不當，不能很好地為教師和學生直接使用。建議學校加強對教學資源的建設與整合，特別是多媒體教學環境與實驗教學環境。同時也要積極與校外企事業單位合作，建立實踐教學實習、見習基地，作為學生的第二課堂教學環境與資源。

4 結束語

在《電子商務與物流》課中堅持“以學生為中心”，引入研究性學習方法，既充分發揮了學生的主體作用，培養了學生的動手動腦能力、科學探究能力和處理問題的能力，形成了一種積極探索的學習氛圍和環境；又實現了學生自主學習的能力、思考與創造能力、團隊合作精神、調查研究能力和實踐能力的培養。

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