網絡交往與大學生人際關系的建構

摘要：網絡是大學生人際交往的一種主要方式，這種交往方式對大學生的人際關系建構產生了影響。本文從實證的角度對大學生網絡交往現狀進行探究，研究網絡交往對大學生現實人際交往產生的影響。通過研究發現大學生的網絡人際交往圈基本與現實交往圈重合，網絡交往對現實的積極意義大于消極意義，對大學生人際關系建構有積極的工具性作用。

關鍵詞：大學生 網絡交往 人際關系

一、導言

網絡人際交往描述的是一種經由互聯網媒體中介形成的人際溝通與互動關系。在網絡空間中，人際互動雙方并不像在現實社會交往過程中那樣面對面地親身參與溝通，而是一種以“身體不在場”為基本特征的人際交往。[1]網絡交往對現實交往產生了重要的影響。曼紐爾.卡斯特爾（ M. Castells） 認為， 網絡社會既是一種新的社會形態， 也是一種新的社會模式。[2]大學生作為網絡交往的主體，他們在這種新型的社會模式中扮演著十分重要的角色。網絡社會作為現實社會的延伸因其自身的特點又不同于現實社會，那么網絡中的人際交往也可能和現實交往產生差異，本文就是基于這種現實基礎，從社會學的專業角度出發，問卷調查和個案研究相結合，研究網絡交往對大學生現實人際交往產生的影響以及對現實人際關系構建的作用與意義。

二、研究方法

本次調查分為線上和線下兩部分，[3]線上共收回78份有效問卷。線下部分采取簡單隨機抽樣，共計發放135份問卷，回收131份問卷。總計有效問卷203份，問卷有效率 97.13% 。

個案部分是針對問卷調查所反映出來的問題，采取判斷抽樣，與被訪談者進行一對一，面對面的半結構式訪談。

三、大學生網絡人際交往現狀與建構

（一）大學生網絡交往方式多元化

1、當代大學生從年齡上來看都屬于在網絡化后成長起來的一代，接觸網絡都比較早，網絡接受程度高。

即時通訊軟件在交往方式中占主流地位，基于方便快捷成本低的優勢而被廣泛接受，其在交往方式中占到了42.9%。同時新興的社交類網站（如人人網）新秀崛起，達到26.6%。性別、年級與大學生網絡交往方式和網友數量以及聊天對象之間并不存在較明顯的直接關聯。

2、多元化網絡交往方式意味著多選擇，也意味著復雜和取舍，對人際關系構建沒有好壞之分。

（二）網絡交往對象相對穩定、固定網友數量有限

1、數量和對象的穩定是不積極進行人際關系的表現。

在數量上，大學生網友數量呈梯級分布，各個范圍段差異不明顯，聊天對象屬于熟人圈，而且聊天對象穩定程度高。網絡交往圈基本趨于成型，不會主動拓展交際圈。

表2 主要聊天對象

2、大學生網絡人際關系建構不積極，網絡交往圈基本與現實交往圈重合，是現實交往的延續，但其擴張性不大，網絡人際交往圈與現實重合是主觀的拓展停滯的后果，可能在未來還會拓展。

（三）網絡對大學生現實人際交往與建構產生影響，這種影響主要為工具性和積極性的

1、網絡是現代交往的媒介，滿足了個人的一系列需求，具有其他交往方式不具有的優點，在人際關系建構方面有可發掘的優勢。

網絡交流以其隱私性的特點成為大學宣泄情感的一個重要方式，在網絡情境中溝通的雙方通過相互的傾訴， 既能獲得社會支持， 也能向對方提供社會支持。[4]網絡交往充當了安全閥，將不良情緒宣泄掉，從而建立健康、積極、親密的現實人際關系。而且成本和安全性角度考慮，網絡交往作為現實交往的過濾器，人際關系拓展的成本最低且見效快。

2、認知趨于理性，但是行為表現并不穩定。

大學生認知日趨成熟，對于網絡他們認為這只是種工具，并不能代替現實，但是實際上網絡在現實生活中看起來又似乎不僅僅是一種工具。

五、結論與討論

本次調查發現當代大學生的網絡交往現狀總體比較樂觀，對網絡的認識趨于理性化，但是對網絡的利用過于保守，并沒有真正發揮網絡的作用。大學生網絡交往方式多元化，但網絡交往圈與現實交往圈重合，積極主動拓展性欠缺。他們能清楚地區分網絡與現實，沉溺網絡的現象不具有普遍性。調查反映出來大學生在網絡上都在盡力塑造一個積極向上的形象，網絡對他們來說積極作用大于消極作用，并不會因為網絡交往而荒廢了現實交往。

社會心理學家舒茨[5]認為，個體在人際互動中，都有三種基本的需要，包容需要、支配需要和情感需要。通過滿足他們達到對網絡交往的指導，從而讓健康積極的網絡人際關系幫助矯正現實人際關系，達到對現實人際關系的建構。

戈夫曼的擬劇論認為，網絡和現實生活構成一個大舞臺，無論是網絡還是現實生活中的人都是表演者，表演者為了達到表演的效果通常會做出一些行為來達到自己想要的目的。而作為一場完美表演，需要劇本、劇情，表演者和其他劇組成員、表演區域和道具的協調。這也就是說，在網絡服務于現實的人際關系建構過程中，關系建構者亦須協調多方因素。為了塑造大眾希望的角色，滿足觀眾期待，表演者必須進行印象管理。也就是掩飾自己與公共要求不符的行為，按照公眾期待和社會要求來規范自己的行為。

從這幾點上來考慮網絡人際交往在幫助現實人際關系建構方面的優勢就可見一斑。網絡交往對五大因素和四大手段的可控程度更高，這也是本文強調的網絡人際交往對現實人際關系建構的積極影響。

注釋：

[1]黃少華，翟本瑞.網絡社會學：學科定位與議題[M]北京：中國社會科學出版社，2006.第261頁

[2]謝俊貴. 卡斯特爾 網絡社會理論述評[ J/ OL] . http： / /ww w3. rongshu. com/ publish/ readArticle. asp？ id= 8337.

[3]線上是指在專門的調查網站由用戶通過網絡隨機填寫，線下是指通過一定的抽樣方法選擇被調查者填寫填寫紙質問卷。線上問卷于2011年11月12至22日在“調查派”網站在線調查10天（http：//www.diaochapai.com/），由網站用戶隨機填寫，為了保證問卷質量，特對填寫機制進行限制，同一電腦不允許多次提交，最大限度地保證了數據的真實性。

[4]Tichon J G， Shapior M . T he proce of haring ocial upport in cyberpace[ J] . CyberP ychology Behavior， 2003， 6（ 2） ： 131—170

[5]社會心理學家舒茨（W.Schutz）1958年提出人際需要的三維理論，即包容需要、支配需要和情感需要。

參考文獻：

[1]黃少華，翟本瑞.網絡社會學：學科定位與議題[M].北京：中國社會科學出版社，2006.5

[2]池思曉，龔文進.大學生網絡人際信任與網絡社會支持的關系.中國健康心理學雜志2011 年第19 卷第1 期

[3]黃利會.從網上聊天看大學生的網絡人際關系——對武漢地區七所高校的調查[J].華中農業大學學報（社會科學版），（總75期）2008（3）

[4]湯東，王蕾，蘇燕.大學生網絡人際關系[J].理論觀察，（總67期）2011（1）

[5]謝飛飛.大學生網絡人際關系的特點及其影響[J].聊城大學學報（社會科學版）2011（2）

[6]陳旭.儒家倫理道德與網絡人際關系的調試[J].傳承，2011（14）