經(jīng)濟(jì)工作要講效益,思想政治工作要講質(zhì)量。我認(rèn)為,在新形勢(shì)下,要提高思想工作的質(zhì)量,必須注重不斷探討職工的心理變化。
一、不斷探討職工的實(shí)用心理,提高思想工作的吸引力。在思想政治工作中,常會(huì)出現(xiàn)一種不管職工所想所需,一味空洞說教、亂開藥方的做法。實(shí)踐證明,這種“強(qiáng)制”灌輸,效果不佳。因此,必須潛心研究職工在每個(gè)時(shí)期的實(shí)用心理,了解職工的心理需求,這樣職工才愛聽、才易于接受,思想工作才具有吸引力。
二、不斷探討職工的求真心理,提高思想工作的說服性。廣大職工都有一種求真心理,對(duì)不真實(shí)的材料、宣傳及說教特別反感。因此,思想工作者,必須一是一,二是二,不能講大話假話,玩虛的,也不能投機(jī)取巧或超前表態(tài)事后不兌現(xiàn),總之要實(shí)實(shí)在在,表里如一,這樣才有說服性。
三、不斷探討職工的相近心理,提高思想工作的效應(yīng)。思想政治工作者往往不自覺地?cái)[出一付居高臨下的姿態(tài),以教育者自居,使職工有一種距離感,因而常常產(chǎn)生抵觸情緒。因此做好思想政治工作,應(yīng)不斷探討職工的相近心理,堅(jiān)持尊重、理解和關(guān)心人的原則,與職工縮短“情”上的距離,使職工感到是自己人,有一種親近感,這樣才能減少負(fù)效應(yīng),增加正效應(yīng)。
四、不斷探討職工的慕名心理,提高思想工作的“威信效益”。職工的慕名心理就是職工對(duì)那些有學(xué)識(shí)、水平高、方法活,在群眾中享有較高威信的人的一種仰慕之情,這些人對(duì)職工有一種較強(qiáng)的吸引力和感染力。因此,思想工作者要不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì),豐富知識(shí),增強(qiáng)口才,在群眾中樹立起自己的威信,這樣,才能使思想工作發(fā)揮出“威信效益”,從而提高工作的質(zhì)量。
五、不斷探討職工的情緒心理,提高抓思想工作的時(shí)機(jī)。職工的情緒如何,直接影響著教育的效果。一般來說,當(dāng)職工情緒處于愉快、輕松狀態(tài)下時(shí)則往往容易接受外來信息,而當(dāng)處于煩躁、緊張或疲勞狀態(tài)時(shí)則會(huì)拒絕外來信息的輸入,有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生反感情緒。因此,思想工作者要研究這種情緒變化、抓住有利時(shí)機(jī),適時(shí)進(jìn)行思想開導(dǎo),這樣才能提高工作效果。
六、不斷探討職工的趣味心理,提高思想工作的感召力。一般講來,那種從觀念到觀念,就理性講理性的傳道或教育,會(huì)使人們感到枯燥無味,聽著頭疼,淡化記憶力。而人們則往往喜歡知識(shí)豐富、形式多樣、托事言情、通俗動(dòng)人的教育。所以,思想工作者要把握住職工的這種趣味心理,積極采取適應(yīng)職工這一心理的別開生面的教育形式,將思想政治工作的內(nèi)容寓于豐富的知識(shí),深刻的哲理、優(yōu)美的語言藝術(shù)、通俗動(dòng)人的故事之中,使職工在享受和娛樂之中得到教育和啟發(fā),這樣才能提高思想工作的質(zhì)量。