隨著工業化時代的到來,人們向自然環境無節制地索取了大量的有限資源,同時向環境排放過多的有害物質,導致各國都出現不同程度的資源耗竭問題、環境污染問題和生態破壞問題,并引起了一系列環境災難。人們越來越意識到經濟的發展不能再以犧牲自然環境為代價了,所以在企業管理領域,綠色管理理論受到越來越多國家的重視。在我國,環保已成為國家發展最薄弱的環節之一,能源的過度消耗、生態環境的嚴重污染已明顯制約了我國國民經濟的持續發展,環境問題已是迫在眉睫的危機。因此,在這個宏觀背景之下,我國企業推行綠色管理的迫切性和重要性已不容質疑。
1.企業綠色管理的基本含義
“綠色”是基于可持續發展前提下產生的一個新的概念,一般認為“綠色”是與生態環境相關的一個概念,用來指代較高質量環境以及有益于環境的觀念、行動和成果。綠色管理就是將環境保護的觀念融于企業的經營管理之中,它涉及企業管理的各個層次、領域和過程,要求在企業管理中時時處處考慮環保、體現綠色。綠色管理要堅持 “五項”原則:一是研究。就是將環保納入企業的決策要素中,重視研究企業的環境對策;二是消減。就是采用新技術、新工藝,減少或消除有害廢棄物的排放;三是再開發。就是變傳統產品為環保產品,積極采用“綠色標志”;四是循環。就是對廢舊產品進行回收處理,循環利用;五是保護。就是積極參與社區內的環境整治活動,對員工和公眾進行綠色宣傳,樹立綠色企業形象。
2.企業實施綠色管理的必要性
2.1保護人類生存和發展,實現經濟可持續發展
企業通過建立綠色管理模式,從綠色管理和經濟發展的結合去規范組織的綠色行為,最大限度地合理配置和節約資源,減少人類活動對環境的影響。同時可以有效地規范企業組織的活動、產品和服務,從原材料的選擇、設計、加工、銷售、運輸、使用到最終廢棄物的處理進行全過程控制從粗放型的經擠增長方式轉變為集約型的經濟增長方式,提高經濟增長的質量和效益,充分調動和合理利用資源,減少浪費和對環境的污染,滿足環境保護和經濟可持續發展的需要。
2.2有助于企業節能、降耗、減污、增效
綠色管理模式要求企業對生產全過程進行有效控制,體現了清潔生產的思想,實施此管理模式會推動清潔生產技術的應用、對污染進行預防。企業通過設定目標、指標、管理方案以及運行控制,可以有效地利用原材料和回收利用廢舊物質,減少像排污費、罰款等環境費用,從而明顯地降低成本,提高經濟效益。
2.3綠色管理是適應綠色消費浪潮的必然選擇
消費者趨向于綠色消費主要源于兩方面的原因:一是,社會經濟發展在為社會及廣大消費者謀福利的同時,造成惡劣的自然環境及社會環境,已直接威脅著人們的身體健康,因此,人們迫切要求治理環境污染,要求企業停止生產有害環境及人們身體健康的產品;二是,社會經濟的發展,使廣大居民個人收入迅速提高,他們迫切要求高質量的生活環境及高質量的消費,亦即要求綠色消費。
3.實施綠色生產
3.1綠色生產的概述
國際上,工業污染控制方式在20世紀80年代出現了重大的變革:以原先西方發達國家“末端處理”式的先污染后治理方式轉化為以污染防范為主的污染控制戰略,這種新戰略被聯合國環境規劃署工業環境活動中心稱為“清潔生產”。綠色生產與清潔生產的概念并無太大差別,我們可以把綠色生產定義為按照有利于生態環境保護的原則來組織生產過程,創造出綠色產品,以滿足綠色消費。因為以往清潔生產的概念較專注于工業生產,所以綠色生產在某種意義上內涵比清潔生產更廣。
3.2綠色生產的實施方法和步驟
綠色企業實施綠色生產可大致分為準備階段、調研階段、制定方案階段和實施方案階段。
準備階段:
3.2.1準備階段
在準備階段,企業只是預定一個大致努力的方向,目標的具體化將在以后階段完成。轉變觀念可謂實施綠色生產的首要問題。更新觀念的關鍵是各級政府官員與企業領導,要通過各種學習班、培訓班對他們進行綠色生產的從而提高認識,轉變觀念,調整戰略,掌握操作方法。建立強有力的行動小組,是順利推行綠色生產的組織保證。
3.2.2調研階段
進行調查分析是任何解決問題做決策的必經步驟。調查分析的內容一般涉及:企業的基本情況、環境背景、生產排污情況、相關的環保法規和排放要求、污染治理現狀。進行現狀調研與分析,要進行物料和能量核算,進行分析和預測。分析和預測是指對收集的一手和二手資料進行計算、分析和比較。最后,經過分析和預測,把結果整理成詳細的調研報告,作為行動的依據。
3.2.3制定方案階段
在這一階段,首先要確定目標。通過第二階段的調研分析一般即可發現在生產過程中最為薄弱和最易突破的環節,從中選中若干重點采取行動,同時綜合考慮企業在人、財、物及技術等方面的實際情況,最終確定一個(或幾個)具體的目標。之后,企業應提出可供選擇的方案,然后進行可行性分析。可行性分析通過對若干可供選擇方案的技術、經濟和環境評價,從中選出最可行(或最佳)方案。
3.2.4實施方案階段
這一階段通常包括四個步驟:(1)方案的實施。包括籌集方案所需資金,進行設計、申請許可證等等。(2)成效評價與反饋。方案得以實施后,若生產進入正常狀態,設計也達到要求,則可收集數據,檢查方案的實施成效并加以評價和反饋。假如未能達到原先制定的目標,要“返工”或修改原方案。這種追蹤評價的結果對于綠色生產的順利進行和進一步完善非常有用。(3)驗收。(4)進一步提出新目標。由于市場競爭,技術進步,市場需求變化及其他,綠色生產是一個“不進則退”的不間斷的進程。企業需時刻密切注意環境變化,不斷提出新目標,以與不斷變化的環境相一致。
3.3推行綠色生產的障礙
大致而言,企業在實施綠色生產過程中可能會遇到以下障礙:(1)觀念方面的障礙。企業中往往存在種種舊觀念或對綠色生產的偏見。(2)經濟方面的障礙。綠色生產需大量資金投入。一方面許多企業資金不足,虧損問題尚未解決,對環保“心有余而力不足”。而另一方面,這關系到成本收益問題,成本投入很大,但收益卻不是立即可見并且是不確定的。(3)技術方面的障礙。許多企業缺乏可用的技術,綠色技術人員缺乏。(4)管理等方面的障礙。管理層缺乏可持續發展的環保等方面的正確認識(或認識不足),領導不力。而且在組織機構上不落實,并缺少必要的獎勵。
3.4實現綠色生產的主要途徑
(1)綜合利用資源(原材料和能源等),開發二次資源(例如,利用“廢渣”“廢氣”等)。
(2)在綠色生產過程中防止物料流失,對廢物要進行綜合利用。
(3)改進設備和工藝流程,開發更佳的生產流程。
(4)提升產品設計,對產品結構進行調整。
(5)改進和發展綠色技術,搞好污染防范及末端處理。此外,政府加強科學管理,創建無廢工業區,推廣綠色生產。山東省安丘市人民政府為實施綠色管理,于2010年2月份,在市北區利用丘陵荒山興建了7平方公里的低碳工業園,全面落實“低排放、低污染、低能耗”的綠色管理理念,堅決杜絕高耗能企業落戶,并計劃兩年內關停原來的園區的“小火電”供暖系統,新上新能源熱電冷三聯供項目,使能源利用率達到75%以上,大大降低了工業排放各項指標。
4.大力引導綠色消費
4.1綠色消費定義
綠色消費是指消費者對綠色產品的需求、購買和消費活動,是一種具有生態意識的、高層次的理性消費行為。綠色消費是從滿足生態需要出發,以有益健康和保護生態環境為基本內涵,符合人的健康和環境保護標準的各種消費行為和消費方式的統稱。國際上公認的綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對廢棄物的處置,三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費。
4.2綠色消費的內容
80年代后半期,英國掀起了“綠色消費者運動”然后席卷了歐美各國。這個運動主要就是號召消費者選購有益于環境的產品,從而促使生產者也轉向制造有益于環境的產品。這是一種靠消費者來帶動生產者,靠消費領域影響生產領域的環境保護運動。這一運動主要在發達國家掀起,許多公民表示愿意在同等條件下或略貴條件下選擇購買有益于環境保護的商品。在英國1987年出版的《綠色消費者指南》中將綠色消費具體定義為避免使用下列商品的消費:
(1)危害到消費者和他人健康的商品。
(2)在生產、使用和丟棄時,造成大量資源消耗的商品。
(3)因過度包裝,超過商品本身價值或過短的生命周期而造成不必要消費的商品。
(4)使用出自稀有動物或自然資源的商品。
(5)含有對動物殘酷或不必要的剝奪而生產的商品。
(6)對其他國家尤其是發展中國家有不利影響的商品。
歸納起來,綠色消費主要包括三方面的內容:消費無污染的物品;消費過程中不污染環境;自覺抵制和不消費那些破壞環境或大量浪費資源的商品等。
4.3購物中的綠色消費
(1)購買(大量)散裝的物品——量的多少問題。當你購買大量的你能用到的商品,可以減少在包裝上面的浪費。
(2)購買可循環使用的產品——如果沒有購買可循環產品的市場,那就沒有可循環利用的動機。購買那些由可循環的材料做成的商品就達到了這個目的。買那些可循環材料做成的物品吧!
(3)少購買一次性產品——可任意使用的剃須刀、照相機、塑料杯和塑料碟子都是我們貪圖方便而破壞環境的例子。
(4)用可充電的電池——常規的電池含有鎘和汞,必須以危險的垃圾標準來處理掉它。可充電電池壽命更加長久,花費更少且不會給河流帶來毒物的污染。購買可充電的電池吧!
(5)用能量利用率高的用品——當你在換洗衣機、干衣機、冰箱或者其他的家具的時候,始終要尋找那些低能耗的產品。
(6)用天然的、無公害的物品代替化學制品家具和殺蟲劑。家庭清潔劑和殺蟲劑留有很多殘余物,大部分都會被排入河流以及滲入到地下水中。購買那些無毒害的清潔產品和利用那些天然的害處可控的方法來消滅害蟲。
5.實施綠色品牌戰略
所謂品牌戰略就是企業將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。綠色品牌戰略就是企業以建立環境與人類的和諧為核心競爭力,使企業生產經營活動的綠色化,對企業發展目標、達到目標的途徑和手段等進行全局性、長期性總體謀劃。
5.1樹立企業的綠色品牌觀念
企業應把節約資源、保護環境、謀求可持續發展作為企業經濟增長的核心問題來考慮,把綠色品牌塑造作為今后工作的首要觀念和基本思想。企業可根據企業的現實情況,站在維護全人類的生態平衡發展的高度,以不斷提高人們生活水平,保證消費安全為出發點,從培育企業文化入手,在企業的生產經營活動中對全體員工培養環保意識,建立健全“綠色”運行機制,使綠色品牌觀念真正成為經營管理的行動指南。
5.2積極開發綠色產品的生產和消費領域
我國的綠色產品開發有著潛在的巨大市場。由于目前宣傳力度不夠和進入國內市場銷售的綠色產品有限,消費者對綠色產品還重視不夠。要通過多種方式,進一步加強綠色產品的宣傳普及工作,增強廣大消費者的安全和環保意識,促進我國綠色產品市場的形成和發展。要使更多的人了解到,購買和消費綠色產品,不僅有益于自身健康,也是為了保護環境。
5.3重視綠色產品設計
綠色產品設計是指在生產過程中采用清潔技術、無污染技術,降低資源消耗,減少環境污染;使產品在使用消費過程中,有利于消費者身心健康,減少對環境的污染和破壞。這就要求企業在研制開發綠色產品時,在保證產品質量的前提下緊緊抓住綠色這個主題,用環保的觀念進行產品設計。
5.4建立綠色服務通道
綠色服務通道的建立包括:一是傳播綠色消費觀念,減少綠色消費誤區;二是真正從專業化的角度解決消費者在綠色消費中出現的問題,指導消費者進行純綠色消費;三是實現綠色產品價值再造。通過綠色服務,減少資源浪費、降低產品成本、實施資源綜合利用,實現綠色產品在綠色服務中價值最大化。
5.5國家積極促進綠色產品標志監管體系
積極推促進綠色產品標志是促進綠色產品事業健康發展的重要基礎。近年來,國家有關部門頒布了多個規范綠色食品生產的規定和標準,要在此基礎上,借鑒國際經驗,進一步修訂和完善我國綠色食品管理法規和技術標準,規范綠色食品的生產和質量控制。要強化對綠色食品管理規定和標準執行情況的監督檢查,確保綠色食品這一國家標志的權威性。 [科]