電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的研究與實(shí)踐

【摘要】以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例，介紹電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的目的、目標(biāo)和指導(dǎo)思想，闡述電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行雙語教學(xué)改革的實(shí)踐探索。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 雙語教學(xué)改革研究 實(shí)踐

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）08C-0037-02

開展雙語教學(xué)實(shí)改革是適應(yīng)我國高等院校提高學(xué)生教育質(zhì)量、樹立現(xiàn)代教育理念和培養(yǎng)高素質(zhì)國際型人才的必然要求。本文以廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院為例，探討電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的研究與實(shí)踐。

一、電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的目的、目標(biāo)和指導(dǎo)思想

電子商務(wù)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的一種新型的商務(wù)模式，其特點(diǎn)是無國界、無時(shí)間限制，必然會采用世界通用語言——英語來進(jìn)行，以突破語言的障礙。因此，英語在電子商務(wù)行業(yè)中占據(jù)重要的地位，高校在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中必須高度重視雙語教學(xué)的開展。基于此，在電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行雙語教學(xué)改革，首先要有一個(gè)清晰的導(dǎo)向，即必須明確改革的目的、目標(biāo)和指導(dǎo)思想，這樣才能保證活動開展的客觀性、可操作性。開展電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)，主要目的是通過進(jìn)行雙語教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)英語的同時(shí)，能以英語作為工具，了解和把握電子商務(wù)領(lǐng)域的最新理論研究成果與發(fā)展動態(tài)，加快自身的知識更新速度和提高英語的應(yīng)用能力，適應(yīng)我國在開放經(jīng)濟(jì)條件下對復(fù)合型人才的需求。作為一所新辦的財(cái)經(jīng)本科院校，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型高級專門人才。但在具體開展雙語教學(xué)過程中，不僅僅為了單純地學(xué)習(xí)英語，更重要的是運(yùn)用英語來學(xué)習(xí)學(xué)科知識。雙語課程的開設(shè)將使學(xué)生更為準(zhǔn)確地理解和觸摸學(xué)科前沿與核心，在培養(yǎng)學(xué)生語言交流能力的同時(shí)，使學(xué)生具備學(xué)科能力，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育的國際化，培養(yǎng)出新型的復(fù)合型人才，為學(xué)校的發(fā)展與人才培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。根據(jù)實(shí)際情況，具體的教學(xué)模式可多種多樣，而不應(yīng)片面追求純外語式的教學(xué)。因此，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的目標(biāo)確定為：獲取學(xué)科知識；培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用外語的能力。其指導(dǎo)思想是以學(xué)生對雙語教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需求為導(dǎo)向，科學(xué)選擇雙語教學(xué)課程，制訂務(wù)實(shí)的教學(xué)計(jì)劃，采用國內(nèi)外先進(jìn)教材，輔之以擴(kuò)充性教輔材料，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)模式來提升雙語教學(xué)水平。

二、電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的實(shí)踐探索

在明確了電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)改革的目的、目標(biāo)和指導(dǎo)思想后，在實(shí)踐探索方面，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）加強(qiáng)教材建設(shè)。教材是知識的載體，選擇合適的雙語教材非常重要。考慮到電子商務(wù)是國際性的，要強(qiáng)調(diào)教材的先進(jìn)性、基礎(chǔ)性、普及性。引進(jìn)并選用優(yōu)秀的外文教材是雙語教學(xué)的前提。及時(shí)跟蹤國外最新原版教材，調(diào)整教學(xué)方向和內(nèi)容，是課程建設(shè)目標(biāo)之一。好的外文教材主要包括兩個(gè)方面的因素：教材的內(nèi)容是前沿的；教材的價(jià)格是合理的。目前國內(nèi)從事雙語教學(xué)的學(xué)校，有的選擇中文教材，有的選擇國內(nèi)英文教材，還有的選擇英文原版教材，在教材的選擇上沒有達(dá)到共識，多按學(xué)校具體情況來實(shí)際操作。但從雙語實(shí)踐來看，由于原版教材語言規(guī)范，閱讀量大，實(shí)用性強(qiáng)，大多數(shù)學(xué)校選擇的是英文原版教材。電子商務(wù)專業(yè)屬于新興專業(yè)，其知識結(jié)構(gòu)處于不斷變化中，各種理論和觀點(diǎn)也處于爭論階段，為了讓學(xué)生掌握專業(yè)動態(tài)，提高自身英文水平，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院選擇了英文原版教材。然而，因?yàn)閺V西財(cái)經(jīng)學(xué)院屬于新建本科院校，學(xué)生英語應(yīng)用能力較低，而國內(nèi)的教材篇幅較大，內(nèi)容縱深也比較大，導(dǎo)致難以在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)達(dá)成既定的教學(xué)目標(biāo)。因此，在教材的選取時(shí)，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院不是一味地直接搬用原版教材，而是根據(jù)課程的性質(zhì)、學(xué)生的特點(diǎn)及專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，選擇原版教材中的部分章節(jié)及一些外文文獻(xiàn)作為課堂教學(xué)所用的素材。同時(shí)，為了讓學(xué)生更好地適應(yīng)雙語教學(xué)，在開展雙語教學(xué)前打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)詞匯基礎(chǔ)，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)英語課程，并根據(jù)后期所要開設(shè)的雙語課程和英文原版教材，編寫了電子商務(wù)英語詞匯文檔，還在此文檔基礎(chǔ)上，開發(fā)《電子商務(wù)專業(yè)英語》教材，已與出版社簽訂好協(xié)議，即將公開出版。

（二）不斷推進(jìn)教學(xué)模式改革。雙語教學(xué)過程中，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、所授課程、學(xué)生特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院在教學(xué)模式上做了以下改革：

1 中英文比例的確定。對于雙語教學(xué)中的中英文比例，目前尚無明確看法，各校根據(jù)具體情況及學(xué)校的規(guī)章制度，由雙語教師自主選擇。廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院雙語課程管理規(guī)范中認(rèn)定，授課時(shí)，雙語教師必須使用50％以上的英文比例才達(dá)到雙語教學(xué)的要求。在5年的雙語教學(xué)過程中，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院通過對每一屆的學(xué)生都進(jìn)行學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末的中英比例意愿調(diào)查及訪談，最終確定英文應(yīng)用能力較高的學(xué)生所能接受的英文比例為70％，英文應(yīng)用能力較低的學(xué)生能接受的比例為30％。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，專升本班學(xué)生因?yàn)槠瘘c(diǎn)低，英文能力普遍偏低，所能采用的英文比例不可超過30％；而本科班學(xué)生雖然有少部分學(xué)生英文能力不是很強(qiáng)，但大部分還可以接受在授課中采用50％的英文比例教學(xué)。

2 合作學(xué)習(xí)模式。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生雖然對雙語課程抱有很高的熱情，也認(rèn)為雙語課程開設(shè)確實(shí)可以提高他們的英文應(yīng)用水平和獲知專業(yè)前沿知識的能力，但由于學(xué)習(xí)壓力和難度，很多人無法堅(jiān)持課前自學(xué)，課中提問，課后復(fù)習(xí)到最后，通常只能堅(jiān)持幾個(gè)星期，就開始懈怠。為了鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)雙語課程，并降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)習(xí)效率和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院采用了合作學(xué)習(xí)模式。所謂合作學(xué)習(xí)是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動態(tài)因素之間的互動，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，并依據(jù)整個(gè)小組的成績獲取獎勵(lì)或認(rèn)可的課堂教學(xué)技術(shù)。合作學(xué)習(xí)過程劃分為五個(gè)環(huán)節(jié)：明確學(xué)習(xí)任務(wù)、分組、合作學(xué)習(xí)、成果展示、學(xué)習(xí)活動評價(jià)與總結(jié)。首先，在學(xué)期伊始，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱的總體思想，結(jié)合學(xué)生情況、教學(xué)環(huán)境及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)；根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的系列學(xué)習(xí)任務(wù)、規(guī)則及過程。其次，從學(xué)生的心理認(rèn)知結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)出發(fā)，綜合考慮學(xué)習(xí)任務(wù)、成員的特征、學(xué)習(xí)風(fēng)格習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)特長等因素，將學(xué)生劃分成若干小組；一般小組成員人數(shù)為3至5人不等；同時(shí)，注意小組人員間的優(yōu)勢互補(bǔ)，確保各小組均衡。隨后，小組成員相互協(xié)作解決學(xué)習(xí)任務(wù)，教師定期檢查各小組合作學(xué)習(xí)情況，及時(shí)提出建議并監(jiān)督，督促其按既定過程完成學(xué)習(xí)。最后，由小組展示學(xué)習(xí)成果，組織各小組參照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行自評、互評，分析及總結(jié)合作學(xué)習(xí)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)及不足。

實(shí)踐證明，采用該模式可有效提高學(xué)生的雙語學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)生互相學(xué)習(xí)知識，提高學(xué)生多角度思考問題的能力，使學(xué)生在合作過程中發(fā)揮特長，獲得歸屬感和培養(yǎng)責(zé)任心，并形成和發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作技能。

3 激勵(lì)教學(xué)模式。雙語教學(xué)沒有學(xué)生的積極參與很難獲得成功，因而，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院在雙語教學(xué)過程中想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的主動性，讓學(xué)生尤其是英文能力低的學(xué)生參與到雙語教學(xué)活動中。

（1）送附加分的獎勵(lì)機(jī)制。采用獎勵(lì)機(jī)制來樹立學(xué)生英文學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的自信心以及對雙語學(xué)習(xí)能力的自我肯定。獎勵(lì)的方式有送附加分和發(fā)小禮品。當(dāng)學(xué)生提出具有創(chuàng)新性思想的看法、完成額外的課堂練習(xí)、輔助教學(xué)時(shí)均可獲得附加分；在進(jìn)行案例討論時(shí)，會采用發(fā)放小禮品的形式，鼓勵(lì)學(xué)生參與英文討論。

（2）個(gè)人和團(tuán)隊(duì)競爭激勵(lì)機(jī)制。注意表揚(yáng)作業(yè)、測試和課堂表現(xiàn)較好的學(xué)生或小組。安排學(xué)生進(jìn)行英文演講，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間競爭和團(tuán)隊(duì)內(nèi)合作，通過展示作品，用英文演講，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成就感，提高專業(yè)英語的應(yīng)用能力。

（3）教學(xué)內(nèi)容和方法上的興趣激勵(lì)。根據(jù)學(xué)生求新求趣心理，在教學(xué)內(nèi)容和方法上下工夫，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，促使其主動學(xué)習(xí)。

（三）加強(qiáng)課程中心建設(shè)。信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，給雙語教學(xué)提供了廣闊的延伸空間，讓學(xué)生在課余也可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及與其他同學(xué)一起合作學(xué)習(xí)。因此，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院加強(qiáng)了雙語課程的網(wǎng)絡(luò)課程中心建設(shè)。到目前為止，為所開設(shè)的三門雙語課程（電子商務(wù)英語、電子商務(wù)管理、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)）開通網(wǎng)絡(luò)課程中心，以此來配合教學(xué)。學(xué)生可以在課程中心提出問題，由教師和其他學(xué)生回答問題。

（四）改革雙語課程考核方式。為激勵(lì)學(xué)生互相幫助學(xué)習(xí)，獲得雙語學(xué)習(xí)成就感，激發(fā)雙語學(xué)習(xí)興趣，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院進(jìn)行了雙語課程考試方式的改革，其改革內(nèi)容是在平時(shí)成績、期中考試成績和期末考試成績的考核基礎(chǔ)上增加了課堂貢獻(xiàn)分值。主要的實(shí)施方法是：當(dāng)學(xué)生主動提出完成課程基礎(chǔ)知識點(diǎn)的英文講解或是從網(wǎng)絡(luò)課程中心解答其他同學(xué)的問題時(shí)，可獲得課堂貢獻(xiàn)分值，以此激發(fā)學(xué)生主動參與雙語教學(xué)活動。

本次教學(xué)改革是在對廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)雙語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)上進(jìn)行深入研究分析后完成的。通過建設(shè)雙語教學(xué)的課程資源，引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生使用雙語學(xué)習(xí)的主動性與積極性，培養(yǎng)學(xué)生的外語實(shí)用能力和實(shí)踐動手能力，達(dá)到了既定的目標(biāo)。其特色在于能夠結(jié)合廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院的實(shí)際情況，同時(shí)充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)作為雙語課程教學(xué)的重要支撐，拓展了雙語教改的研究視角。從幾年的教學(xué)實(shí)踐反饋來看，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)英語的學(xué)習(xí)和應(yīng)用、知識面的拓展、綜合能力等方面均得到了很大的提高。

（責(zé)編 蘇洋）