淺議多媒體在《外貿英語函電》教學中的功用

英語是一門語言，它的主要功能就是用來交際。《外貿函電》課程是國際貿易實務專業、也是國際商務、報關與國際貨運、應用英語專業必修課程，是一門融國際經濟貿易業務與英語為一體的外貿函電課。隨著現代科學技術的不斷進步，多媒體被越來越廣泛的應用于教學，因為運用多媒體進行英語教學可以為學習者創建更多更真實的語言環境，讓他們在真實的語境中用英語進行交際。由于對外經貿往來的語言交際環境大多是固定不變的，所以，采用的書面語言交際形式通常有著一定的言語程式或行話。在英語教學中運用現代化多媒體技術來輔助和豐富教學是必要的，英語教師應運用多媒體授課手段使課堂更加直觀、生動，增強學生的英語聽、說、讀、寫等語言運用能力。通過具體操作，讓學生來熟悉進出口業務的各個環節，理解相關的業務知識，訓練英語表達技能。下面就談談多媒體技術在在《外貿函電》教學與實操中的運用。

一、多媒體在《外貿函電》教學中的功能

多媒體技術通過對文本、聲音、動畫、圖形等進行綜合處理，編制教學課件，能充分創造出一個圖文并茂、有聲有色、生動有趣的教學氛圍，大大簡化教師的操作，提高了課堂效率。

1.激發學習興趣，展現教學內容

多媒體作為大學英語教學媒體的重要部分，給學生提供了大量的學習信息，這無疑有益于學生語言知識的積累和語言技能的提高。多媒體是用來輔助、支持教學工作的，以提高教學質量，達到更好的教學效果。多媒體技術不能取代教師的作用，教師在課堂上的主導地位不會變。教師應以教材為信息主來源，收集相關的信息，通過多媒體，以文字、聲音、圖畫、音樂、動畫等形式快速地、大容量地傳遞給學生，為學生思維提供了多方位、多層次、多種信息源的活動立體空間，使教學活動從二維的平面化變成多維的立體化，極大增強了學習興趣，有力促進了學生形象思維和創造思維的發展。教學中無論所講內容的遠近，內容對象的大小，對象的真實與虛構，都能在課堂中準確地把它再現出來，呈現給學生。從建立業務關系到見面會談，從首次詢盤到交易達成直至投訴索賠，我們都能通過多媒體這種手段表現出來，讓學生有一個很直觀的印象，激發他們的興趣，加深他們的記憶。給學生留下立體的印象和記憶。

2.擴充知識信息，高效利用時間

課堂是學生學習的主要途徑，教師以多樣化的手段組織課堂學習，不能只限于教材所規定的內容。“小課堂，大世界”這是當代高容量、多信息的課堂要求。各種媒體資源及專門的外貿英語網站為學生提供了豐富的資源，老師可以選擇閱讀或通過視頻課程、Flash圖文講解、播放情境對話等多種手段，提高商務（外貿）英語的聽、說、讀、寫、譯基本能力。此外，學生也能夠利用多媒體課件和網絡豐富的學習資源進行自學，而不受時間、地點的限制。這極大地豐富了我們教育工作者的教學資料，擴充了學生的學習資源。同時，多媒體教學節約了寶貴的課堂教學時間，增加了教學信息量，提高了教學效率。

二、多媒體在《外貿函電》教學中的運用

1.創設挑戰情境，豐富了教學資源

學生喜歡挑戰性的任務，渴望成功解決問題，完成任務。只有渴望成功的人才能成功。我們每位老師都希望并幫助渴望成功的學生。在課堂上可以通過創設情境的方式讓學生體驗自己的成功，或者體驗自己小組的成功。利用多媒體，我們可以做到合作學習、人機交互式學習。多媒體可以模擬外貿交際情景，培養和激發學生的探究欲望，讓學生有更多的機會參與到商務實踐中，使學生經常處于一種探究的沖動之中。蘇霍姆林斯基說過：“在每一個年輕的心靈里，存放著求知好學、渴望知識的‘火藥’。就看你能不能點燃這‘火藥’。”激發學生的興趣，就是點燃渴望知識火藥的導火索。創設富有挑戰性的情境，提出要解決的問題。如教學《外貿英語函電》中第一部分（Establishing business Relations）時，教師在講述完第一封函電和此類函電應注意的問題后，問：“如果你想與對方建立貿易關系，你最希望得知對方的什么信息呢？”話音一落，學生議論紛紛，爭先恐后地發表自己的看法。教師抓住時機，把學生的回答通過多媒體屏幕展現出來，同時，對照多媒體網絡上總結的資料，結合探討課堂上學生提到的問題，這樣能充分激發了學生探究學習的積極性、主動性。運用多媒體進行教學，可以節省傳統的板書時間，進行豐富的展示，可在有限的教學時間內增大信息的傳輸量，豐富知識內容擴大知識野。

2.創設商務情境，提高了課堂效率效果

隨著科技的進步和教育的發展，計算機多媒體技術被引入課堂教學，成為輔助教學的高效手段。利用多媒體技術來講授外貿函電課程，教師可以在課堂上通過課件給學生介紹相關的外貿知識，有所側重地演示外貿函電的各種函、單證、票據等，并突出外貿術語、慣用表達方式以及一些典型的例句或者例文，也可以指導學生進行函電的翻譯和寫作，這樣直觀的展示，既能加深了學生的印象和理解，也節省了很多時間。外貿函電教學中普遍運用的是輔助式CAI課件，即計算機在教學過程中的某一個或幾個環節，模擬演示中發揮作用，針對教學某一部分內容的需要而設計的。它能夠優化課堂教學過程。學生通過和計算機的“對話”獲得知識，鞏固知識，增長能力。教師的任務是通過計算機了解學生的學習情況，及時對個別學生進行指導，獲得學生的反饋信息，調整學習進度。在信用證環節，讓學生分別擔任進口商、出口商、銀行等角色，分組模擬公司的方式，在貿易流程中增加談判的內容，至少包括詢盤(Enquiry)、報盤(Offer)、還盤(Counter-offer)、成交(Conclusion of Business or Acceptance)四個基本組成部分，按照貿易進展的特殊要求，加入在細節方面的磋商，如包裝(Packing)、運輸條款(Shipment)、保險(Insurance)、代理(Agency)等。引導學生對“虛擬公司”所經營的“外貿產品”建立起基本的產品意識，使學生掌握各個環節經常出現的專業詞匯，了解進出口業務的各個流程和規則，妥善處理外貿業務過程中的各項情況，學會與新老客戶溝通和交流的方式，業務洽談的技巧，利用各種信息開拓市場，必將極大地提高教學效率和效果。

總之，作為外貿英語函電的教師，要借助多媒體，借助網絡，充分利用其優勢，把教材、網絡教學資源和學生思維有效融合在一起，通過多媒體直觀的表現方式，全面拓展學員英語知識及外貿知識，幫助學生開闊商務視野，積累商務素材，進而突出重點，突破難點，完成《外貿英語函電》教學目標，也為外貿行業培養出實用的人才。

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