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CEO說：像企業家一樣思考

作者：Ram Charan

出版社：crown business

出版時間：2012年6月25日

企業家經常要求下屬要換位思考，要有全局觀和經營頭腦。遺憾的是，在現實中，各級經理人員往往是“豎井思維”、“屁股決定腦袋”，各自為政，難以產生有效的協同效應，創造最大的績效。究其原因，除了領導力、文化、制度等因素以外，還有一個關鍵要素，就是缺乏一個共同的思維框架和商業語言。

在長達30多年的咨詢工作中，作者有機會與世界上最成功的商業領袖“一對一”交流。他發現，這些偉大的CEO與街頭小販有著共同的思維方式，他們總是能夠透過復雜的表象看到商業本質，化繁為簡，抓住企業經營的根本—“商業智慧”（business acumen）。

所謂的“商業智慧”，就是企業家最應關注的企業運營的六個關鍵要素—現金凈流入、利潤、周轉率、資產收益率、業務增長和顧客，企業家一旦掌握了“商業智慧”，就掌握了企業運營的基本知識，如果能夠知人善任和建立有效的溝通機制，那么就能夠最大化地提高企業運營效率，實現收入最大化。

企業家運營企業，就像司機駕駛車輛。在六個關鍵要素中，顧客需求是方向和目標，業務增長戰略是行動路線，而現金凈流入、利潤、周轉率、資產收益率是儀表盤顯示的各項數據，反映了汽車的運行效率。

作者指出，掌握了把復雜的生意分解成一些基本要素的訣竅，有獨特的商業才干并極其敏感，不被繁瑣的日常活動所累，不被現實世界的復雜性所困擾，“感受到機遇的存在并且利用它們”—這就是成功的秘訣。

社會化媒體與企業安全：社會化媒體的安全威脅與應對策略

作者：Gary Bahadur，Jason Inasi，Alex de Carvalho

出版社：McGraw-Hill

出版時間：2010年7月27日

互聯網徹底改變了人們的生活方式，一次又一次顛覆了人們看待世界的觀念，不斷為人們帶來驚喜，但也靜悄悄地帶來了許多隱患。由于互聯網飛速發展，信息快速傳播，這就為企業間諜活動、針對個人和企業的聲譽攻擊、身份盜竊、社會化攻擊等帶來了便利，不管是企業還是個人，不管是否使用社會化媒體，都有可能卷入這場風暴。

本書搜集了許多內幕信息，這些信息曾經幫助一些世界知名的公司安穩地渡過社會化媒體的“狂暴之海”。從策略到人員配備，從預算到戰略規劃，從技術調查到PR響應，本書通過典型案例，基于專家的經驗，講述了在新的社會化媒體圈中，企業如何建立一套行之有效的社會化媒體安全策略。

本書以一個虛構的公司為例，根據成熟的安全模型，從人力資源、資源利用、財務、運營和聲譽五個方面，分析企業面臨的社會化媒體安全威脅，進而講述社會化媒體使用管理、危機管理、聲譽管理原則，而且提供了許多具有可操作性的管理方法和軟件工具。作者希望，在6個月甚至更短的時間內，一家原本毫無防備的企業，通過仔細閱讀此書，就可以擁有一定的防御能力，構建一個模型，不斷擴展、完善自己的安全防御體系。

奢侈品品牌管理：一個特權的世界

作者：Michel Chevalier，Gerald Mazzalovo

出版社：Wiley

出版時間：2012年8月4日，第二版

奢侈品牌的世界市場規模正在擴大，但是人們仍然困擾于如何提升奢侈品品牌價值。針對人們的疑惑，作者對全世界各個行業的450個知名品牌進行研究，分析奢侈品品牌到底是如何發揮影響力的。

按照傳統的觀點，奢侈品品牌具有選擇性和排他性。但作者認為，如果按照這種觀點，或許一個產品目錄中就只能存在一個奢侈品品牌。事實上，如今的市場環境更為復雜，隨之而來問題是：21世紀的奢侈品品牌是如何定義的？金融危機對奢侈品品牌的發展產生了怎樣的影響？奢侈品品牌的管理工作應該如何開展？針對諸如此類的問題，作者對一些奢侈品領域進行了研究，比如珠寶、挎包、葡萄酒和烈酒，并以此延伸到企業關心的重點問題，包括奢侈品品牌影響力、不同的零售渠道等。

營銷者、廣告主、品牌專家，以及高端品牌工作者通過閱讀此書，能夠更好地了解奢侈品品牌的生命周期，從產品最初創造出來到市場衰落期。當然，作者更關注未來，揭示了奢侈品品牌的五大發展趨勢，而這些趨勢將決定奢侈品行業的發展方向。本書的主要內容包括：

奢侈品品牌的主要功能，包括品牌創意、品牌個性的管理、品牌與藝術的融合等等。

詳細分析影響品牌認知度的實際運作工作，比如分銷、零售、物流和授權許可。

以品牌生命周期、品牌識別和品牌授權許可為核心，對奢侈品品牌進行系統研究。