高職院校產學研合作教育的問題和對策

摘 要： 產學研合作教育在我國已不是新鮮事物，包括本科院校在內，各個大專院校、高職高專也在不斷探索產學研合作的新路子，力求實現學校與企業的無縫對接。那么高職院校的“產學研”究竟合作得怎樣？本文通過實地調研初步揭開這層面紗，以求校企合作方式有進一步改善并形成制度以利于高職院校的畢業生真正實現零距離就業。

關鍵詞： 校企合作 教育管理 實地調研

一

到目前為止，我校有東語學院組建的“青蘋果班”，根據青蘋果數據有限公司的用人要求對課程進行合理設置，同時請該公司的員工進行專業培訓。有與寧鄉通程大酒店，融城酒店的合作項目，還有一個與牛爾的數據錄入的合作項目。但是這四個項目的合作，都未取得預期的效果。其中“青蘋果班”中的日語專業07級工作人員只剩下一人，08級也屈指可數。融城大酒店合作項目剛開始報名人員爆滿，但是幾個月后學生都嚷著要回來，甚至集體罷工，企業甚為惱火，校方也措手不及。牛爾將實訓基地放到學校來，本是給學生提供了便利，卻惹得學生怨聲載道。只有寧鄉通城酒店班還在就讀中，尚未上崗實踐。還有之前的三四個合作企業，都只進行了一次合作便無下文。

為什么好心沒有辦成好事？為什么學校的心意和企業的心意學生不領情？校企合作還有哪些渠道可行？學校和企業各自應當承擔怎樣的責任？是否還有更多的企業愿意進行校企合作？企業對畢業生的評價如何？尤其是學校在社會環境紛繁復雜的前提下，在產學研合作的大趨勢下，究竟如何培養學生，才對得起家長的血汗錢，才讓企業滿意、社會認可？服務外包本是降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式，企業的目的是否順利達到？為了得到一手材料，我遠赴深圳，進行了為期五天的調研。

經過深入企業，電話交流，接觸學生，甚至自己跑到深圳人才大市場去調研等各種方式，我知道了很多不深入一線無法了解到的情況，希望對我校今后在學生培養、教職員工的培訓、與企業的聯絡等各方面有所幫助。以下是我調研過程中所了解到的真實情況。

1.職業院校與企業深度合作缺乏制度保障及觀念更新

體現在拿著學校蓋好公章的介紹信去聯系企業，想深入了解如何培養學生能夠更快更好地適應企業，但是企業對此漠然處之。五家企業無一家愿意調研人員入內考察詳情，學校的介紹信形同空文，這使得調研工作的開展異常艱難。如果有制度保障，有國家的行政指令，可能就能順利進入企業進行調研。另外，企業自身缺乏主觀意識，心存戒備心理，擔心是同行進行商業機密探試。主動配合調研人員的工作，將企業在招聘、用人、考核等方面的困難及顧慮與校方進行溝通，有利于學校對人才培養方式進行修正整合，進而促使企業節約人力資本，提高管理效益。這應當是互利互惠的行為。所以，建立學校與企業的相互信任機制，是產學研合作教育順利進行的前提條件。

我曾考慮將各大企業的入職培訓內容匯編成冊，讓學生在大三階段進行學習，雖不能現場了解，但不至于是一張白紙進入公司，但這是否又會涉及商業機密或知識產權？企業斷然沒有這個義務提供培訓資料。所以，我們與企業的合作，還是停留在表層，單干的時候多，在制度保障的前提下進行的項目少。隨意性大，有規劃者少。校方有碰釘子的時候，企業也有失落的時候。

在不能進入企業的情況下，我對企業說明，此舉同時也是對畢業生進行跟蹤調查，企業方面不好拒絕，但也不會十分支持。只有20%的學生對老師赴公司進行就業跟蹤調查表示十分支持，80%的學生不愿告之自己的公司名稱和具體地址。其中包括正想辭職或者剛入職不久的學生。這說明非政府進行的調研工作的開展，是舉步維艱的。尤其是企業在沒有用人需求的時候，不太愿意接受學校的介入。

2.我校教育教學及管理工作中存在漏洞的具體體現

（1）學生素質教育問題。在走訪的企業中，有個剛起步不久的公司需要招聘業務員，但是又擔心業務員在外面跑胡來，尤其擔心個人消費算作報銷經費，一直未敢招人。有位美籍華人訪問廈門大學時開場白就是說：“中國的大學生有教育，沒教養。”的確，現在的大學生或許專業技能操作與專業理論知識不錯，但不太注重個人修養。就以我校的教室衛生來講，不管是之前由班級打掃還是現在由勤工儉學的同學打掃，都是將掃把伸進抽屜將垃圾掃出來，同時我校也沒有一個同學會將自己的書包放進抽屜去。還有人走不斷電的現象普遍存在。可見學生品德教育的失缺。在與企業人事主管談及現在的畢業生的時候，有的企業的人事主管用一個字形容：“猛。”什么都不懂，但是沖得很恿，不考慮后果，自我意識超越團隊意識。其實現在企業缺的不是人才，而是有德性的人。所以，我們在培養學生的時候應當注意其行為習慣的養成，所謂細節決定成敗。我校之前推行過的“學業導師制”其實是很好的一種運作模式，可以彌補輔導員工作的欠缺，但是很遺憾沒有搞起來。

（2）就業指導及服務不到位。學生在校期間，部分利用寒暑假外出打工，有一定的社會閱歷，能夠積累一定的經驗，但畢竟是遠遠不夠的。還有90%以上的學生沒有過工作經驗，他們對于外面的行業及崗位都沒有基本的認識，一旦到了大三，就慌忙擇業，倍感困惑，不知道自己到底要干什么，到底能干什么，對自己沒有準確的定位，造成就業的盲目性。在走訪的學生中，有的學生甚至在深圳工作兩年，都不知道深圳最大最正規人才市場的是深圳人才大市場，也從來沒有應聘過。這說明我校在學生的就業指導方面，還停留在表層，沒有給予學生應有的指導。此其一。其二，包括像畢業生“報到證”這樣重要的檔案，很多學生都不知道有何作用。當某天真的有用時，可能已經不記得丟到哪里，找不到了。這也應當屬于就業指導方面的內容，但是我們忽略了。

有位企業負責人訴苦道，之前缺人的時候，到我們學校找過就業辦的相關負責人，但是該負責人態度不冷不熱。大老遠跑來本想招家鄉的學生，沒想到結果是這樣的。企業要招聘員工與我們要推銷畢業生本是一致的，無所謂誰高誰矮。再者，今天的小企業，明天可能成為大企業，作為校方的就業負責人，這點度量，這點遠見都沒有，何以很好地開展本職工作？受害的是學生，受損的是學校。

據了解，現在很多大型企業都不是自己招人，而是委托人力資源開發服務中心，比如深圳的愛普生科技有限公司，大批量的招聘一般找人力資源服務中心，員工不是與愛普生簽訂合同，而是與人力資源服務中心簽訂合同，公司缺人手時從那里招過來，不要用時又退回去。這與我校現在正在進行合作的京滬高鐵的招聘是一樣的模式。學生是與人力資源公司簽訂合同，不是直接與京滬高鐵簽訂合同，并且是兩年期限，過后雙向選擇甚至再次自謀職業。這些情況在學生面試前并未給予學生詳細的解釋，導致學生對此顧慮重重。企業的所有相關情況，都應明白無誤地傳遞給學生，并進行相應的指導，這才會令學生信賴學校，信賴學校的就業工作。

3.校外實習基地的聯系

由于進入公司困難重重，因此我選擇了自己到深圳人才大市場去調研的途徑。其實找校企合作，只要去人才市場，就必定會有收獲。其中有幾家企業均有合作意向，我談到我校可以根據企業的要求設置課程，并歡迎企業派員工來給學生上課。企業的人事經理表現出一定的興趣。其中有深圳金海灣銀樓正巧下半年想到長沙開分店，期待與長沙的大專院校開展合作。該公司有個“大學生聯營合作計劃”，主要是傾向于自主創業的學生。我校每年在湖南省“大學生創業大賽”中都取得了好成績，這是一次真正的實戰演練，同時也可以作為一個校外實訓基地組建，再者也可為服務地方經濟貢獻力量。

另外，匯聚國際教育集團提到，可以考慮進行校企合作，不論專本，不論專業，只要溝通能力強，實習期間工資達到1500到2000元，就可以大批大批地進入公司實習。這對我校的學生來說應該是個很好的機遇。至少在步入社會之前不至于是白紙一張，很多企業注重的是實踐能力和工作經驗。

在我提到校企合作時，其中有位公司的技術總監情緒激動地說：“你們學校有電子商務課嗎？你們的學生懂‘SET’嗎？你們只要開設了‘SET’課程，有多少學生企業就會要多少學生！”的確，市場瞬息萬變，學校的課程設置遠遠趕不上市場的變化，及時了解市場需求，真正以市場需求為導向，以能力培養為目標的理念需要我們在組織教學中得以貫徹和落實。

包括在長沙聯絡的步步高商業股份連鎖集團，都表示出愿意與我校進行深入接觸，甚至考慮簽訂“戰略合作協議”。我感受最深的就是，其實校企合作的機會有很多，但是是不是長久地合作，愉快地合作，則是我們要考慮周全的問題。步步高長沙區域人事經理趙小姐提到一個關于大學生就業的“歸零心態”，是很值得在校學習期間向學生灌輸的一種思想。學生良好的心態，從零開始的心理準備，將有利于校企合作的順利進行，也有利于培養學生不好高騖遠，腳踏實地的工作作風。

二

綜上所述，根據初期調研情況，對產學研合作教育提出以下幾點意見。

1.學校目前的就業模式是以招生就業辦為主，各系部配合的方式進行，這樣就將老師圈定在課堂教學上，不利于教師在教學之余了解社會行情，甚至很多年輕老師自己都是從學校到學校，沒有過企業工作經歷，無法對學生進行必要的就業指導工作。學校的就業辦應當只起到一個銜接的作用，具體工作應落實到系部。各系部主任和各教研室主任為就業的第一負責人和執行人。或者各系部配置專業的就業工作人員，專門應對學生就業這一塊，方能使工作細化而具體。可以說，只有系部的老師，才真正了解自己的學生。應當提倡重視每一個企業，重視每一個學生的理念。

2.就業工作和招生工作一樣，是關系學校生死存亡的大事，沒有暢通的就業渠道，就不能建立良好的口碑，沒有良好的口碑，自然招生困難重重。招進來，留得住，送得出的良性循環，在當前高職高專面臨重新洗牌的困境下，必然使得學校站穩腳跟，促成學校的可持續發展。

3.在與企業的合作過程中，學校的經濟效益是一個方面，但是兼顧學生和企業的利益是不可或缺的。學校將學生拋給企業，便不再跟進，不了解企業的看法和學生的動態，我校的欠缺正體現在這些方面。與企業建立相互信任、互利互惠的長久合作關系，必然是建立在縝密的安排和持續的跟進上。

4.就業指導課不能形同虛設，最好請有企業一線工作經驗的人員擔任，能夠在學校了解到的事物，盡量在學校接觸到，有針對性地對每個學生進行就業指導。目前學生對就業的期望值普遍偏高，是由于學生對整個就業市場沒有整體把握，對于現實的就業市場很不了解，一旦進入工作崗位就會出現極大的失落感。就業指導工作，就是要讓所教與所見是一致的，讓學生對目前的就業環境有較為清晰的認識。

5.無論是校企合作還是服務外包，都必須在學期計劃中得到體現，也就是工作要有計劃，與整體課程設置應當融為一體；做好宣傳和引導工作。避免學生覺得事發突然，剝削學生的勞動力。最后的雙向選擇如果能夠相互達成，是為上；如果不能達成，也給了學生一個進入社會的緩沖期，有利于學生就業情緒的調控和對就業市場的把握。

6.學校應當有相應機制和執行團隊應對就業。所謂相應機制是指提供配套經費和下達相關文件，使各系部教職員工有職有責地進行就業方面的指導。所謂執行團隊即為教學一線的教職工隊伍。從品德的教育到習慣的養成，從到專業知識的傳授到綜合能力的提高，再到進入社會前的實習實訓，都應由系部完成。教務安排，系部落實，穩打穩扎地走好每一步，則能迎來招生和就業的春天，同時也迎來學校進入良性循環，可持續發展的春天。

本文為2010年度湖南省教育廳高校科研項目系列論文

項目名稱：《產學研合作教育對高職教育模式影響的應用研究—以湖南外國語職業學院為例》

項目編號：10C0242