論高職院校教務管理的創新與發展

　　摘要：教務管理是學校管理工作的重要組成部分，具有管理層次中間化、對象多樣化、內容復雜化、管理信息多元化及管理范圍全面的特點。文章針對高職院校教務管理的特點分析其教務管理工作創新的原則與思路，在此基礎上提出了教務工作管理創新的途徑。
　　關鍵詞：高職院教務；創新；管理；發展
　　當前，隨著高等教育教學改革的不斷深入，高職院校辦學規模的迅速擴大，辦學層次與類型的日益增多及教學內容與手段的不斷更新，在新的歷史形勢下高職院校教務管理如何由傳統的桎梏中解放出來，跟上時代的步伐，以適應現代化教育的要求，教務管理工作的創新工作就顯得尤為重要。
　　一、高職院校教務管理的創新原則與思路
　　1.觀念創新是教務管理工作創新發展的前提
　　隨著教育改革的不斷深入，教務管理工作內涵不斷發生新的變化，在這種情況下，及時轉變管理理念和教育思想，提高教學管理水平是刻不容緩的。管理觀念的創新應以科學的理論為指導，遵循教育教學規律，依照現代管理原理的要求，以現代管理理念指導工作，運用現代化的管理方法，采用先進的管理技術手段，營造開放式的服務環境以及建立高效的人才激勵創新機制，實現教務管理科學化、規范化、程序化、現代化。
　　2.服務創新是教務管理工作創新發展的手段
　　高職院校教務管理應緊緊圍繞以教學為中心，一切工作都為教學服務，以服務促管理，向管理要質量。同時堅持在管理中創新，突出服務的基本思路，強化教務處業務建設。首先，必須突出管理的特色和個性，充分挖掘自身潛在的能力，不斷豐富、完善、創新服務內容，將服務工作向更高層次、更高水平的方向發展；其次，創新服務方式。高職院校的教務管理工作涉及到教學科研、師資隊伍建設、教學管理、教學檢查以及學籍管理等等方面，必須轉變傳統的被動服務理念，變為主動積極的服務，實現教務管理工作的多樣性、針對性、優秀性及服務性。同時教務管理工作者還要積極學習、多創新、多思考，力爭提高自身工作能力和業務素質。培養自身服務意識，提高自身心理承受能力，不斷更新觀念，養成良好的思想品質。同時加強自身協調溝通能力，學會換位思考，增強團結意識，建立良好的人際關系。
　　3.機制創新是教務管理工作創新發展的基礎
　　在新的形勢和任務面前，高職院校教務管理單位必須改進強化自身建設，建立新的工作機制。一是建立符合時代特征的管理機制。高職院校教務管理必須符合時代發展的需求，形成職責分明，分工明確，誰主管，誰負責，誰經辦，誰負責，形成層層負責制，確保教務管理工作的全面落實。二是強化監督機制，建立健全各項規章制度，確保高職院校教務管理工作有章可循，有序有效地進行。三是引入競爭機制，以激發大家的工作活力，最大限度地發揮個人潛能，使教務工作出現充滿競爭活力，開拓創新的新局面。在日常教務管理工作中開展競賽評優活動，對完成質量，任務情況進行評比，并制定出相應的評比指標，進行綜合考評，對于先進者給予物質和精神上的獎勵。
　　4.技術創新是教務管理工作創新發展的保障
　　現代技術手段的發展日新月異，教務管理工作應利用現代技術手段來提高工作效率和工作質量。首先，發揮網絡作用。教務管理工作者可利用網站快速準確地向有關單位及時發布所需信息，這樣不僅提高了教務管理機構的工作效率，也有利于教務管理信息的形成、收集、存貯、傳遞，更好地為教學等各項工作服務。其次，利用高新技術實現管理方法的現代化。高職院校教務管理工作涉及面較廣，上到聯系領導，中到聯系各班級任課教師，下到監督各班發生的各項事宜，除此之外，高職院校教務管理工作還涉及每位學生的學分、學籍等管理工作。因此，高職院校教務工作必須系統化、規范化。傳統高職院校教務管理工作往往以人為主，通常在管理上花費大量的物力、人力和財力，卻無法實現管理的高效化。計算機信息技術的運用從根本上改變了這種傳統教務工作舊的方式，提高了工作效率。
　　二、實現高職院校教務管理創新的途徑
　　1.教務管理制度的創新
　　高職院校教務管理必須根據不同的管理情景與要求適當調整管理制度，使之可以有效地在目標手段、制度方面得到尊重和體現。同時高職院校教務管理制度應該包括教學運行管理制度、教學計劃管理制度、學生的學籍管理制度、教師教學質量監控制度、教師教學組織管理制度等。在制度制定時，在充分考慮國家現行的教育方針、教學管理文件以及政策法規，同時還須借鑒同類院校的管理制度及成功經驗，結合本校的實際情況，形成一套科學完善且行之有效的規定，同時對教學活動逐步進行完善和提高。另外在制定教務管理制度過程中，還須引入教務管理激勵競爭機制，完善教務管理工作質量的考評制度，將獎懲與考核結果掛鉤，對工作業績及業務水平高的管理人員給予適當的獎勵。
　　2.調整教學評價體系，建立新的考試模式
　　教學評價是高職教學活動中非常重要的環節，它是對教師教學情況和學生學習情況的價值判斷活動，對學生的學和教師的教具有證明、診斷、導向和激勵功能。高職院校要在教學評價主體上更加多元化，評價方式上多樣化，且在評價學生發展上更多關注學生創新與和諧能力的發展。基于此，在教學評價中，必須強調學生自我評價和發展性目標評價相結合。考試方式也盡量避免單一化，可通過嘗試口試、筆試、小論文的等等各種各樣的形式，讓閉卷、開卷、半開卷等多形式相結合，擺脫應試教育帶給我們的陰影。
　　3.引入競爭激勵機制，加強監控體系和督導工作
　　建立健全教務管理崗位責任制、競爭上崗機制和質量考核評價制度；在教務管理人員中開展評優競賽活動，對完成任務情況，完成質量，內部教務管理教師業務檔案、學籍檔案、成績單、試卷題庫等是否管理有條不紊，制定出一系列指標體系，并進行綜合考評，評出先進給予精神或物質上的獎勵。對于開創性地開展工作，業務水平高、工作業績突出的教學管理人員，提供晉升的機會，在同行之間掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。同時開展教務管理的科學研究，給教務管理人員創造一個充分發揮自己潛能和才能的空間，最大限度地調動教務管理人員的積極性。
　　教務監控體系可以及時發現教學中出現的問題，而且能夠及時地解決管理中存在的問題。首先、教務處可以加大聽課力度、注重對試卷的分析，加大師生直接的相互溝通和交流。通過召開師生座談會等等形式，經常深入到教學實踐中去，加強教學督導工作，采取聽課、監督、巡查和訪問等形式，檢查和監督教學的各個環節的秩序和質量。并且從以“督”為主轉向“督”“導”并重，“督”“評”結合，在“督”同時與被督導者進行溝通交流，幫助其認識教學過程中的優缺點，使其能有針對性地改進。
　　4.堅持以人為本的教務管理理念
　　以教師為本，尊重教師。尊重教師不僅僅是尊重他們勞動，更要尊重他們正確的思想。依靠他們，不管是任務的制定、參與還是任務的監督，在整個教務教學管理中最終都要依靠教師進行實現。要加大對教師進行不同層次和不同程度的鼓勵，使教師能夠更加關注教學的目標和個人成果，并且積極參與到教務教學管理工作中來。
　　5.實現教務管理工作的網絡化、電子化管理
　　隨著信息網絡技術的不斷發展，教務管理網絡化成為其發展的必然趨勢和基本要求，將現代計算機技術與其教務管理工作相融合，確保信息準確及時、全面的更新，同時可以成立教師督導隊伍、學生信息員隊伍等，建立學校教務管理網站，并建立學院教務管理工作QQ群，方便大家及時溝通、交流。引入現代化綜合教務管理系統，實現對教學計劃、學生學籍、考試、選課、排課、綜合審查、成績、學生評教、教師網上成績錄入等環節的現代化網絡管理，從制度、平臺、隊伍等方面著手建立一個多渠道教務管理網絡信息系統。同時通過教務網絡信息管理系統，將教務管理中涉及的各類業務集成于教務管理信息平臺中，實現管理信息和數據的實時共享。
　　6.教務管理檔案化
　　日常的教學活動始終處于不斷發展、不斷演變的過程，能夠記錄這一過程的唯一憑證就是教學檔案。因此日常工作中對教學材料的收集、歸檔等工作就成了高職院校教務管理工作中必不可少的工作。通過分析教學內容、教學計劃、教學方法以及考試成績、試卷等材料形成的教學檔案是最原始的記錄，同時也可為日常教學計劃工作的制定和調整提供科學根據，又可以為深化教學研究提供基礎理論依據，對研究日常教學活動整個連續性過程，提供最科學最可靠的材料信息。我們要高度重視院（系）教學單位以及各部門的教學檔案管理工作，將檔案管理工作作為日常管理總的重點來抓，同時建立科學有效的激勵機制和監督管理機制。
　　高職院校教務管理的創新是一個逐步發展的過程，需要體制改革、觀念的更新以及條件改善等多條件同時配合，協調發展。目前隨著科學技術的不斷發展和深入，高職院校教務管理的現代化正不斷推進。
　　參考文獻：
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