對開放教育課程教學方法的改革與思考

　　摘要：《組織行為學》是開放工商管理和行政管理本科專業開設的一門核心必修課程，對于提高學員的管理能力和水平具有很強的應用價值。該課程教學必須從開放學員實際需要出發，不能沿襲傳統面授課教學方法，要從激發學員學習興趣入手，采用系統梳理、重點精講、設置情境以及多媒體教學等多種教學方法，來更好地實現教學目標。
　　關鍵詞：開放教育；課程改革；教學方法；做法體會
　　《組織行為學》是工商管理和行政管理本科專業開設的一門統設必修課，也是該專業若干課程中的主干核心課程。既具有很強的理論性，也具有很強的實踐操作性。因此學好該課程對于提高學員的管理能力和水平具有很強的應用價值。筆者多年來一直擔任該課程的教學輔導工作，深深體會到如果沿襲對全日制學生的教學方法，往往事與愿違，難以調動學員的學習積極性，要達到預期的教學效果，必須從開放學員的實際出發，改進教學方法，有針對性地實施教學。
　　一、從激發學員的學習興趣入手，引導其產生自主學習的內在動力
　　認知學習理論認為，興趣是學生產生自主學習欲望的內在心理動力。只有調動了學生的學習興趣，才能產生良好的學習動機，增強學習的主動性、積極性和創造性，提高學習效果。現代社會是商品經濟社會，人變得越來越實際，行為的功利指向性越來越強。開放學員也不例外，促使其參加開放學習的動機既復雜又很實際：有的是單位要求，形勢所迫，拿個文憑是為了“鞏固”現有崗位，以免下崗之虞；有的是為了尋找工作或調換崗位；有的是為了晉級評職稱或未來提職需要。更有甚者，極個別學員是因為在家悶得慌，上開放教育課程僅僅是為了認識幾個朋友，多一些與人交往的機會，從心理學角度上開放僅是為了滿足其“社交需要”。當然，不可否認在這群學員中也確有部分學員上開放教育課程是為了學點真才實學，為以后的事業發展打點基礎，但已不是主流。學習目的的功利性造成開放學員學習態度消極，學習行為被動，學習動力明顯不足。
　　因此，要實現教學目標，提高教學效果首先必須從激發學員的學習興趣，改變學習態度，使其產生強烈的自主學習動力入手，變“要我學”為“我要學”。那么如何激發學員的學習興趣呢？筆者認為應從三方面入手：一是放下面子，丟下架子真心和學員談心交友，實現“零距離”溝通，讓學員們感到你既是良師更是益友，這樣你的觀點才更容易被他們理解接受；二是要從宏觀上教育學員認清形勢，理解電大舉辦開放教育的實質和自主學習的重要意義。現代社會是知識經濟，終身學習社會，光靠一張文憑，原有的一點知識已滿足不了社會發展和用人單位對人才的需要，沒有真才實學的人終將被競爭所淘汰；三是從微觀著手引導學員了解《組織行為學》學科性質，在該專業課程體系中的地位，以及學好該課程的意義。《組織行為學》是研究組織中人的行為規律，以提高組織管理人員對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標的一門科學，在該專業課程體系中具有核心支柱作用。學好該課程對于提高學員的管理能力和水平具有很強的應用價值，也是該專業學員以后寫作畢業論文最重要的理論依據。興趣是學員自主學習的內在驅動力，有了濃厚的學習興趣就會產生強烈的自主學習欲望，就會產生自主學習的主動性、自覺性和積極性，就會增強學習效果。
　　二、系統梳理與重點精講相結合，提高學習效率，增強教學效果
　　開放學員大多來自公司企業管理和生產一線，社會閱歷豐富，實踐知識和理解能力都較強。但對管理的科學原理、結構、方法知之較少，對管理理論的抽象概括能力比較弱。同時由于他們平時在單位大都是業務管理骨干，工作任務繁重，學習時間緊張，工學矛盾突出。因此開放老師在教學時就不能沿襲全日制學生的教學方法，對教材逐篇逐章串講，逐字逐句分析，事無巨細，無所不及，而應從開放學員實際需要出發，因材施教，對癥下藥。為此筆者總結了八個字：系統梳理、重點精講。
　　所謂系統梳理就是首次上課教師要對教材的編寫體例、基本結構、知識要點進行梳理，提綱挈領，高屋建瓴，使學員對教材體系有一個通盤了解。如《組織行為學》就是研究組織中人的行為規律的一門學科，一共六章三十六節，內容包括概括講述學科性質（緒論）、組織管理的最基本元素（個體行為）、管理的基本方法（激勵）、管理的基本單位（群體行為）、管理的組織者（領導行為）和組織結構與職能（組織行為）六部分。厚厚一本書表面看來體系龐雜，內容繁多，其實經過梳理既清楚又概括。這樣做至少有三點好處：一是消除了學員的畏難緊張情緒，《組織行為學》其實是與我們的管理實踐密切相關，相伴而生的一門學科，不是高不可攀。這樣就增加了學習興趣，克服了畏難情緒；二是通過系統梳理，使學員對教材內容有了初步了解，為課后個人自學提供了導引；三是為教師講授以后的內容打下了良好基礎。
　　所謂重點精講，就是教師要在精通教材的基礎上，將教材內容切割成若干個知識點，并進行梳理，根據教學大綱篩選出若干專題進行重點精講。如筆者把《組織行為學》分成6大部分15個專題，包括經濟人理論、社會人理論、個性理論、氣質理論、需要層次論、雙因素論、成就需要理論、民主行為、專制行為等等，每個專題相對獨立，有理論，有案例，組合起來就是組織行為學。每次輔導重點講授四五個專題，學生聽起來興趣盎然，理解深刻，老師講起來津津有味，揮灑自如。這種講法效果明顯，筆者每次上課總能有好幾個忠實“粉絲”。有的學員說他們在學校學的課程就這門最實用，把在課堂學到的有關知識運用到管理實踐還真收到了超過預期的效果。
　　三、針對《組織行為學》課程特點，運用情境教學法，精心導演好每一堂課
　　每門課程都有其學科特點。《組織行為學》作為一門應用科學，本身就是管理實踐經驗和實踐知識的總結，因而實踐性是該課程的本質屬性。國內外多年的研究成果，特別是改革開放以來我國對《組織行為學》理論的重視和管理實踐都證明，加強該學科的研究和應用，對于改進管理現狀，提高管理水平；對于培養和選拔各級管理人員，改進領導作風；對于調動職工的主動性、積極性和創造性，提高工作績效，以更好地實現組織目標都具有極其重要的理論意義和廣泛的應用前景。對于這么重要的課程如何實施教學需要我們輔導教師認真研究。如果照本宣科，高度抽象，理論說教，學生必然云里霧里，興趣寡然。在多年的教學實踐中筆者探索出一套適合開放學員學習該課程的教學方法——情境教學法。
　　此外，在開放教學中還要通過組建學習小組以增加學員的學習興趣，克服自主學習的孤獨感；急學生所急，想學生所想，根據教學大綱要求認真給學員提供復習資料，以解除學員的考前焦慮心理；利用多媒體教學手段指導學員參加網上討論，個別輔導，解難答疑，深化對課堂教學內容的理解；采用啟發式教學，讓學員在理解中接受、識記等等。總之，開放教學必須從學員的實際出發，不斷改進教學方法，提高教學質量和教學效果，才能促進其健康持續發展。
　　參考文獻：
　　[1] 彭賓.高校教學管理界面及溝通平臺的建立[J].教育評論，2010，（6）：2