談現代商業企業管理創新

郝曉秋

（大慶市大同區經濟和發展改革局，黑龍江 大慶 163000）

1 現代商業及其主要特征

現在商業的發展是以消費者日益提高的生活需要為根本，以創新的發展理念明確思路，擴大流通形式，以經營多樣化來加快完成商品從經濟領域向消費領域的過度。大量的引進新技術，把信息化技術快速溶解在管理模式中，大膽嘗試新的商務表現形式。用大商業、大市場、大流通的概念來規范自己的企業。以高效嚴謹的管理，現代化的信息技術，大量的高新技術人才為發展基石，向現代化的商業企業發展。現代商業的特征不僅體現在企業的外部，還體現在企業的內部，不僅體現在企業的經營層面，也體現在企業的管理層面。具體來講，主要體現在以下幾個方面。

1.1 現代商業要發展就要緊跟現代化城市的發展，以現代人群的需要為導向，運用新的系統化的信息技術強化企業的競爭力，滿足經濟發展過程中對企業綜合功能的要求。

1.2 現代商業只有具備很強的競爭能力才能適應整個經濟大形勢，所以技術是關鍵。企業必須要借助先進的管理技術來武裝自己，要加快計算機、網絡、通訊等信息技術的快速融入，只有管理加強了，有了強有力的把握，才能有靈敏的市場感知，提高產品質量，減少不必要的企業投入，才能從根本上增強企業內在競爭力。

1.3 現代商業已經不是單一的產品經濟，知識經濟是現代商業發展的大方向。優秀的企業家隊伍、高素質的管理團隊和各種技術專長的專家群體，以及訓練有素的員工隊伍，才是現代化企業所必須的中堅力量。為順應新時代商業競爭的需要，企業中的每一分子都要活躍起來，學習新知識強化新技術，把計算機技術，加強交流，改進工藝，提高產品質量。

1.4 現代商業的組織架構大多采用現代企業制度，實現資本多元化，多元化公司可以將其內部資金市場上不相關的資金流進行整合從而可以提高公司財務的整體協同效應，降低公司陷入財務困境的可能性。同時多元化經營產生的資金流可以降低公司內部現金流的波動，從而增強公司債務融資的承受力，而信息技術無疑為資本多元化的進程注入新的活力。尤其是電子貨幣、信用卡等的出現，大大加快了資本的流通，這些都歸功于信息技術，特別是網絡技術的發展。

2 體制創新是管理科學化形成的前提

體制創新主要包括商業企業內部管理模式、組織機構和核算體制等三個方面的創新，這是管理科學化的前提。

2.1 企業內部管理模式的創新

企業管理創新，是順應了經濟發展的主流，企業發展要依靠新產品、新技術、新的經濟領域的支撐。企業管理創新的過程，是改進管理方法的過程，是提高生產率的過程，因為管理創新的目的是為了達到產品創新、技術創新、新經濟領域創新的目的，是為了提高管理的效率。管理創新的方法其實蘊涵管理過程中，其實就是一個PDCA循環過程，不斷地提高生產率，不斷地改進，就達到了創新的目的。企業管理創新必須要嚴謹細致，企業發展是需要每一個生產環節的完美配合，企業要創新，就必須抓好企業生產的每一個細節。

2.2 企業組織機構的創新

現在的企業都是以集權管理的模式運營，要使我們的管理更迅捷有效，就要使管理部門精煉、高端。科學的設定企業組織機構，避免了機構重復，交叉工作的現象最大限度的減少了企業資源浪費。

2.3 企業核算體制的創新

商業企業核算體制也必須符合集權管理的需要，對企業的整體組織體系實行全面預算控制。實現現金流量和現金流量控制的高度集中。只有通過控制現金流量才能確保收入資金的及時回籠及各項費用的支出控制。按“以收定支、收支兩條線”的原則確保資金運用權力的高度集中。通過動態的現金流量預算和資金收支實現對資金的精確調度。賬戶高度集中，通過財務總公司結算，降低沉淀，突出資金的時間價值。

3 新經濟領域的創新

新經濟領域的創新，也是行業創新，也是高新技術的發明過程。新經濟領域的創新帶來工業模式的轉變。新經濟領域的創新雖然也為傳統工業產品的產品創新和技術創新提供支持，也為傳統工業產品的生產提供節能、新材料以及環保的支持，但還是有差別的，傳統工業的產品創新和技術創新是一個在原有的基礎上的改進，新經濟領域的創新則是發明創造，后者通過對前者的新能源支持，新材料支持，環保技術支持，使傳統的工業模式向生態工業模式過渡，從舊有的能耗高、不可持續和污染環境的工業模式向節能、環保、可循環生態工業模式轉變。

4 管理創新是管理科學化形成的關鍵

現代商業企業必須把創一流作為提高企業管理水平、提高經濟效益、提升企業核心競爭力最重要的途徑和最根本的措施，努力推進管理創新，實現管理創新，這是商業企業管理科學化形成的關鍵所在。

4.1 實施綜合計劃管理

計劃作為管理的首要職能必須涵蓋企業生產、經營的全部過程。以月度綜合計劃管理為主線，統攬企業的各項工作，同時加大經濟責任制考核力度，使企業各項工作形成“計劃、實施、總結、檢查、考核”的閉環管理。

4.2 信息化手段與企業管理集成創新

現代商業企業通過信息化手段，逐步建立諸如以旬成本電算化為基礎的成本管理系統，計算機網絡生產作業系統、信息化質量管理系統、利用信息化手段把“控制、制約”機制貫穿于經營管理的全過程、信息化的物資管理、信息化人力資源管理系統、信息化資金管理系統等 ，逐步形成一整套構筑于信息與網絡技術基礎上的決策、控制、組織管理體系。

4.3 管理創新的實現形式

4.3.1 現代商業企業要敢于發現發掘企業中存在的問題，這是企業自主優化的根本手段，只有發現了問題的存在，在調查研究和認真分析的過程中，使創新的目標更明確

4.3.2 選擇創新的突破口，進行管理創新規劃。從解決員工議論最多、關心最甚、影響最大的問題入手，進行管理創新；從清除工作中的中心問題入手，一抓到底，抓出成效，使管理工作朝既定目標前進；從關鍵環節和部分人員入手，著力抓好管理創新；從問題最多的單位入手，對癥下藥，使管理工作得到根本好轉。

4.3.3 創新實踐。創新實踐是屬于具體實施階段，在實踐過程中接受各種建議和批評，揚長避短，大家在實踐中協作，各展特長，激發彼此的工作熱情。

結束語

綜上所述，現代商業企業只有抓住企業創新這個主流趨勢，勇于探索，以新的思路、新的管理模式、新的創業理念作為企業發展的主線，就一定以強大的競爭力推動企業經濟的發展。

[1] 劉文太.談綜合經濟企業管理創新[J].現代商業.2009年第17期.

[2] 徐娟.淺談企業管理創新[J].商場現代化.2011年16期.

[3] 劉小燕.現代商業企業管理與創新熱[J].內蒙古科技與經濟.2008年第14期.