“多終端”引領車展新體驗

2012年北京車展，作為中國領先門戶網站之一的新浪網，不僅在傳統報道方面推陳出新，更重要的是在“雙平臺多終端”戰略的指導下，努力創新，再度刷新車展報道流量新高。

兩年一度的北京車展，是業界的一個盛會。據車展官方統計，本屆車展共有44個國家和地區的4000家媒體注冊參展，現場報道記者達12600名，媒體數量幾乎是廠家的2倍。在這個開放的平臺上，各家網絡媒體也爭相斗艷，各出奇招。正如新浪汽車頻道主編蘇雨農對《成功營銷》記者所說，“車展已經成了不同行業之間展示自己的理解、運營手段和水平的舞臺。”

多終端的“3W”策略

智能手機的普及和3G網絡的發展給網友提供了更多觀看車展的方式。“網友已不滿足于在PC端觀看各種車展信息，還希望利用吃飯、坐公車、臥床休息等各種碎片化時間瀏覽車展信息，大家需要一個輕松愉悅的觀展環境，”蘇雨農說，“與此相對應，新浪報道更多的是給用戶提供觀賞、方便和使用指南，滿足用戶更迅速、便捷的觀展體驗，所以我們提出了‘3W’的車展報道策略，讓用戶觀展更輕松、更多元化。”

“3W”是借助新浪“雙平臺、多終端”的戰略方向，打造的以Web（門戶）、Wireless（無線）和Weibo（微博）為主的多終端瀏覽平臺，注重全時全域的互動參與，給網友帶來“隨時觀展、隨身分享、隨心參與”的用戶體驗。

手機新浪網（WAP平臺）作為新浪車展報道的傳統強項，也是用戶瀏覽最大的平臺。此次北京車展，新浪網除了建立WAP上的車展專題之外，還為智能手機用戶開發了掌上車展App，包括安卓版、iOS版，挑選車展精華部分（新聞、圖片等）帶給用戶更直觀、愉悅的視覺體驗；同時，針對平板電腦用戶，新浪汽車專門推出了iPad版車展首頁，以圖片和視頻為主，為用戶提供更具可讀性、觀賞性的內容。

“用戶看展渠道多元化，看展氛圍、時間更加輕松，更加碎片化，提供多樣化的移動終端入口，能幫助用戶帶來更輕松愉悅的觀看體驗。”在談到多終端平臺的時候，蘇雨農表示。

瀏覽數據印證了蘇雨農的話，車展期間，手機WAP客戶端的用戶量超過日常情況下的PC端用戶量，App的下載也超過了10萬人次。“這是我們第一次嘗試，達到了預期目的。”

“微傳播”的威力

據新生代調研數據顯示，北京車展期間，有69.5%的用戶通過微博了解車展內容，其中新浪微博的使用率最高，達到88.7%。微博憑借其傳播速度快、互動性強的特點，成為新浪在車展期間報道的重要平臺。“我們要求員工加深微博理解，把微博和傳統報道的重要性并行起來，”蘇雨農解釋道，“比如展前探館，記者拍了照片無需再返回寫稿，而是直接上傳微博做點評，帶給網友最新的信息。”

“病毒性”內容最易于在微博傳播，新浪借助這一特點，聚合與車展相關的娛樂類、搞笑類內容，在微博平臺傳播，并將汽車老總、明星、媒體記者、模特等內容聚合起來，放到門戶平臺推廣，豐富車展報道。同時，借助微博活動來激勵用戶參與，達到深度互動效果。“我們打造了‘264小時微博直播’的概念，從車展開始到結束，將各種展臺的內容匯總在一起，讓大家看到多姿多彩的車展。”

截止車展結束，新浪微博上與車展相關的內容超過500萬條。

新浪在北京車展的傳統報道內容方面，也有很多創新的亮點。例如，車展上對汽車老總的訪問，新浪網沒有采用例行訪談方式，而是提煉問題要點，讓不同老總從不同角度和高度回答，給觀眾呈現立體化的理解。“我們還加入了趣味性的元素，例如老總問老總，讓前一個老總提問下一個老總，形成問答的接龍，這讓行業話題更豐富、活潑。”蘇雨農說。