
一個(gè)不能否認(rèn)的事實(shí)是,在全球互聯(lián)網(wǎng)界,中國(guó)企業(yè)的聲音已經(jīng)不可或缺。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月17日,一年一度的紐約數(shù)字廣告時(shí)代峰會(huì)如期開幕。這一已經(jīng)成功舉辦了6屆的行業(yè)峰會(huì),集結(jié)了來(lái)自Facebook、Google以及ATT等全球最頂尖科技公司的700位業(yè)內(nèi)精英,騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁劉勝義先生作為中國(guó)內(nèi)地惟一的受邀發(fā)言者,也攜“中國(guó)式營(yíng)銷智慧”亮相紐約峰會(huì)。
與其他演講者不同,劉勝義認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)正在被數(shù)字媒體解構(gòu),他通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系變化的洞察,來(lái)解讀社交網(wǎng)絡(luò)中品牌營(yíng)銷的最新趨勢(shì)。
封閉社交開放化
主題營(yíng)銷充滿人情味
中國(guó)社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生曾經(jīng)針對(duì)中國(guó)人的社交關(guān)系提出了差序格局的理論,他認(rèn)為中國(guó)的人際格局以個(gè)人為中心,像石子一般投入水中,和別人所聯(lián)系成的社會(huì)關(guān)系像水的波紋一樣,一圈圈推出去,愈推愈遠(yuǎn),也愈推愈薄,最終形成了基于血緣、地緣的熟人社會(huì)。在這個(gè)社會(huì)中,只有在封閉的圈子里才能形成團(tuán)結(jié)性的互助行為。
在劉勝義看來(lái),中國(guó)這種傳統(tǒng)的人際格局在互聯(lián)網(wǎng)介入后正發(fā)生變化:封閉的“社交”走向開放。陌生人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立社交關(guān)系,擴(kuò)展自己的社交網(wǎng)絡(luò),在這一網(wǎng)絡(luò)中,互助行為變得更加普遍。相應(yīng)地,品牌與用戶的關(guān)系也在發(fā)生變化,品牌正在成為用戶建立正向關(guān)系的紐帶,成為釋放社交網(wǎng)絡(luò)正面能量的倡導(dǎo)者。
一個(gè)顯著的例子就是騰訊微博聯(lián)合英特爾在春運(yùn)期間發(fā)起的一個(gè)“140塊錢回家”的活動(dòng)。……