矛盾在班級管理中的巧用

班級管理是一個動態的過程，它是教師根據一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領全班學生，對班級中的各種資源進行計劃、組織、協調、控制，以實現教育目標的組織活動過程。班級活動狀況直接關系到學生的生活、學習和教學質量，任何一個好的學校都會把班級管理放在極其重要的地位。作為一名班主任，特別是一個政治專業的班主任，我認為，要做好班級的管理工作，在實際工作中要處理好以下幾對辯證關系。

一、平等相待與區別對待的矛盾

沒有平等就沒有尊重，也就沒有真正的愛心、耐心以及寬容之心。為此，我時時處處事事把學生當成一個具有獨立人格的人來對待。例如，期中、期末考試成績出來后，只有表揚表彰，沒有批評指責，只是要求每位同學都要認真分析自己的得失，并相應地做好一些同學的思想工作。

但同樣，我們也必須認識到，我們面對的是職中生，學生整體素質相對較低，學生與學生之間的差距也較大。因此，要管好一個班級，在有些事情的處理上又必須做到區別對待。例如，各項班級管理政策的出臺，班里調皮的同學居多，如果此時運用平等相待，那么這個政策就無法落實下來。因此，每項政策所針對的對象都是不同的，這就是典型的具體問題具體分析，區別對待。

二、內與外的矛盾

內與外是對立統一的。內因是變化的根據，外因是變化的條件。一個團結穩定的班級，才能經受住各種外在的考驗，使各項活動開展得有聲有色，彰顯出班級的雄厚實力。為此，我們精心設計各項班級文化，班級口號、班訓、班規；積極召開各種主題班會，以及不厭其煩地進行日常教育來提升班級的內在凝聚力。但學生最愿意接受新事物，最容易受外界事物的影響，我們只把他們關在教室里是行不通的，必須內外結合，把學校和社會兩個方面結合起來。內抓建設，外借東風，促進班級的穩定發展，讓學生積極參與到社會這個大學校里來。我們職中生學習任務相對比較輕松，班主任要時刻關心社會中的一些有益活動，讓學生盡可能多地參與進來，提高學生的能力，內化為班集體的凝聚力。

三、大與小的矛盾

班級里的事，何為大事，何為小事，作為班主任，很難用一個固定的標準把他們區分開來。大與小是可以相互轉化的，小事不管，終成大事；小事不犯，大事可免。所以，班主任工作的重點就應該是抓小事。人的一生是由許許多多的小事和無數的細節構成的，一件件的小事和一個個的細節看起來都無關緊要，但這些小事和細節在某種程度上會改變我們的一生。特別對于童稚未消，好奇心極強，人生觀、價值觀尚未成型的中學生來說，一個微不足道的錯誤會影響學生的一生。

少了一個鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰馬；少了一匹戰馬，丟了一位將軍；少了一位將軍，敗了一場戰役；敗了一場戰役，失了一個國家。這個故事雖有些夸張，但也說明了一個道理，無論做什么事，都要重視小事，關注細節，大都是由小演變而來的。

四、抑與揚的矛盾

沒有批評的表揚只能制造思想的泡沫，沒有表揚的批評只能制造思想的石碑。一棵小樹，要長成棟梁，需要雨露的滋潤，也需要暴雨的洗禮；需要澆水施肥，也需要剪枝打杈。學生不就是一棵棵正在成長的小樹嗎？一個班級的管理，更離不開這對抑與揚的矛盾的運用！那應該怎么運用好這一矛盾，使學生健康成長呢？

首先，怎么揚（表揚）？表揚中要充滿愛的陽光，善于發現學生的閃光點，創造受表揚的機會，而且表揚要面向全體。

其次，怎么抑（批評）？批評的對象應指向學生的行為，而不是學生本身；批評要準確；批評的方式要有針對性；批評要入情、入理、入心。

五、剛與柔的矛盾

在實際工作中，剛與柔是對立統一的。但是，在班級工作中，剛，不是冷面鐵心；柔，也不是遷就縱容。在教育過程中，班主任必須剛柔并濟，嚴寬結合。如果班主任對學生表現出的只有剛的一面，一味地嚴格，不給予學生以關懷、體諒，表面上看，學生非常聽話，甚至做得很好，學生也能遵守各項規章制度，是一個不錯的班級。但時間長了，容易造成學生個性壓抑、自制力差，甚至會造成學生的逆反心理，導致師生關系僵化。學生長期處于這樣一種被動壓抑之中，將對學生的身心產生不良影響，也不利于班級工作的進一步展開。因此，班主任教育管理中要正確把握剛的尺度，要剛中有柔。

具體來說，我認為應該這樣去把握。在管理制度上要嚴明、要公正，要一絲不茍，體現一種“剛性”；而在情感上則要寬和，善解人意，待人至誠，體現一種“柔性”。也就是說要動之以情，以情感人。人們常常有這樣一種說法，即，三分制度管理，七分感情管理。在工作實踐中，只有做到“剛中有柔，柔中有愛”，才能達到預期的教育效果，才能有效地培養學生良好的思想品質、行為習慣。

班主任的工作是瑣碎的，我的工作也遇到了很多困難和阻力，但我深信：“愛是陽光，可以把堅冰融化；愛是春雨，能讓枯萎的小草發芽；愛是神奇，可以點石成金。”只要我堅持執著地付出，在實際工作中能運用處理好這些辯證矛盾，我的苦心就會被我的學生所接受，我的學生也就能在愛的陽光中茁壯成長。

（張家港工貿職業高級中學）