【摘 要】在有關創業活動的研討中,創業環境的良性發展與創業活動的傳播力都是參與者的關注點。作為發展中國家的中國,優良的創業環境會促進經濟發展,滿足青年人進行創業及社會就業需求。按照傳播要素的理解,創業活動在內容設計,渠道選擇,受眾甄別以及環境預設等方面都應成為傳播策略的加強點。
【關鍵詞】創業環境 創業活動 傳播力
改革開放以來,社會對創業者的認同度也逐年提高,以前創業被認為是沒有穩定工作不得已為之的營生,現在創業被看成一種自愿的生活方式。對國家而言,創業是國家層面的發展議程,創業知識的傳播屬于發展傳播學內容,優質的創業活動的設計與傳播對國家整體創新力和創業傳播力的提升尤為重要。
一、上海創業環境現狀概述
如今,大學生作為青年創業生力軍已經開始涉足創業領域,通過多種形式參與創業活動,扮演著創業相關活動的二次傳播者。
2012年5月,上海市政府在《上海市鼓勵創業帶動就業三年行動計劃(2012-
2014年)》中提出“8932”總體工作目標,即實施創業教育和培訓8萬人,創建創業型城區9個,幫助成功創業3萬人,創業帶動就業20萬人,使本市創業活動日趨活躍,創業帶動就業的倍增效應顯著發揮,鼓勵扶持創業的長效機制進一步健全。
如此宏偉的愿景和發展規模勢必會加速創業環境良性健康發展,加強創業活動的傳播力。但近幾年來,上海的創業環境的多元化表現不強,創業活動的聚焦能力有待提高。
二、上海創業傳播活動的特點
科學的創業傳播是一個系統工程,從時間上看,科學的創業傳播是一個長期的國家傳播計劃;從要求上看,科學的創業傳播包括從家庭到社會,從學界到業界的全方位的建設;從傳播內容上看,科學的創業傳播議程可以分解到觀念、態度、期望、知識、技術、行為等各個層面;從接受對象上看,青年人更多的作為創業教育的受眾;從傳播渠道上看,大眾媒體與新媒體的綜合傳播方式更能滿足受眾的傳播需求。
換句話說,關于“創業傳播活動”的傳播目的不僅要受眾接受新觀念、改變舊態度,更要接受新方式,培養科學創業行為及積極態度。多層級的傳播要求和多元的傳播形式勢必對相關媒介提出更多要求。
從上海目前流行的主要創業傳播活動來看,針對如上的傳播需求,呈現出如下幾個特點:
1、業界傳播活動豐富,形式多樣
創業名家注重活動細分的市場定位和各自特色的保存。比如中國創業教父查理創辦的起點訓練營,通過組織青年創業者(其中不乏大學生以及二次創業者)參與系統性實戰,接受創業指導,提升企業運營能力。營內生活也豐富多彩,每周六會定期舉辦創業公開課,內容包含商業模式、投融資分析等方面,嘉賓會講解成功創業者的典型案例,通過微博等新媒體方式擴大在創業者群體中的影響,產生良性互動。除了查理的起點訓練營,還有其他有影響力的傳播活動,諸如李開復的創新工場、袁岳的飛馬旅黑蘋果等。
整體上看,業界對創業傳播活動的設計已經表現出相當高的專業聚焦能力,同時也在力圖尋求突破。從個別的表現看,正因為整體聚焦互聯網科技、健康環保等領域,因此更加注重自身特色和市場細分。
2、政府相關創業活動各司其職,傳播力度有限
上海的各大政府創業機構幾乎都將創業活動涵蓋在創業教育、創業資金扶持、創業幫扶類活動等幾大模塊。這樣做的主要原因一是為了滿足受眾的信息需求,二是為了傳遞政府官方的政策動態,以鼓勵創業。這些活動因不同部門的行事風格不同而表現出明顯的不同。
例如,上海交通大學率先成立了創業學院,目標是依托現有專業設置成立虛擬學院,帶動創業氛圍并培養創業人才。截至目前,創業學院已招收150余名共計三期學員,平均創業率不超過10%。究其原因,主要是課程內容非創業專業教師安排,未能將學員創業實際需求涵蓋其中。相比創業學院,每年的全國挑戰杯大學生創業比賽是由共青團中央等多家單位聯合舉辦,定位于大學生創業意識及能力的提升。由于是每年定期的活動賽事,因此在宣傳推廣上沒有形成突破,此類創業比賽也無法形成一個具有統領意義的創業品牌活動,很大程度上與“行政促創業”的思路相關。
3、傳播媒介多樣,新舊媒體融合
如上所述,創業傳播活動涵蓋線下培訓講座、訓練營、創業比賽,線上論壇討論分享。在傳統媒體中,大眾媒體如報刊、電視對創業活動的報道內容豐富。知名創業刊物如《創業邦》、《創業家》等都以定期的活動專題分享創業活動。電視節目如《贏在中國》、《我為創業狂》也在同類別的節目中追蹤創業者心路歷程,分析創業模式,起到一定的傳播效果。此外,互聯網創業信息分享網站36氪、微博分享社群(如微咖coffee)等作為新媒體,本身也參與傳播活動的內容制作及推廣,對創業傳播活動進行口碑營銷。
三、上海創業環境建設和上海創業活動發展
說起上海的創業環境,更多創業者認為上海創業環境過于務實,創業成本偏高,主要體現在人力成本和社會包容成本。舉例而言,在上海,復旦交大畢業的優秀學生更樂于去大公司應聘,創業群體也因為上海互聯網創業氛圍不如北京、成都深厚而顯得各自為營。創業園區雖有優質的辦公條件和服務,政策上的扶持力度并未能撼動軟環境對創業者的包容。就像有人曾笑談,倘若當初馬云繼續深扎在上海而未搬離至杭州,現在的阿里巴巴可能早就胎死腹中。總言之,上海作為國際大都市,中國東方的窗口,創業環境的搭建和活動的延伸應是其不能回避的發展重點,也許還要在以下幾個方面進行努力:
第一,加強建設業界傳播活動的信息規模,政府與業界相互分工
業界的傳播活動往往因為發起人本人的性格特征而具有顯著特點,傳播定位也因為發起人專注的領域的專業性而特別明確。因而對于創業者而言,參加由業界專業團隊提供的創業培訓、分享會和實戰訓練營更能提升自我創業綜合素質,對尋找創業項目、創業伙伴都大有裨益。政府應當做好社會后勤角色,積極搭建業界互動平臺,以專業者指導者為理念,避免重復活動的設計及推廣。作為政府官方組織的相關創業類社團,重心應放在培育鼓勵創業苗圃,提供創業政策扶持并與業界團隊互動合作。
第二,把專業性和大眾普及效果結合起來是利用大眾媒介及新媒體推進滬上創業活動發展的關鍵
無論是起點訓練營內的創業專題活動,還是微咖coffee的創業話題分享會,都面臨如何通過系列的活動加深創業核心群體及創業周邊群體對創業者的包容、鼓勵等困惑。對傳播活動報道需求最大的主要有兩大群體:一是個人、家庭和企業,他們是活動信息的直接受益者、消費者和使用者;二是行業資金鏈上的投資群體,他們是創業活動的環境建設制造者、提供者也是市場主體,目前的創業傳播活動主要針對前者。另外從內容組合、話語體系等方面設計標準來衡量,專業的傳播活動和大眾接受本身就存在一定的壁壘,如果不特別用心對待,那么一場專題性活動的宣傳對行業人來說猶如家常便飯,對普通受眾來講很可能是一頭霧水,也就沒有任何傳播效果可言。
第三,創業活動通過新媒體技術實現城際間無縫交流
創業本身就是不斷整合信息源,產生信息源的過程,因而更多的交流重點還是以內容為導向,搭建更多的創業群體交流機會。微博互動、視頻分享、微信交流等平臺模式已經可以做到時間上的無縫連接,引導創業活動朝向創業者更喜歡、更能學以致用的方向發展。
眼下滬上的創業活動早已風生水起,各行業相關活動面向創業者設計出創業培訓、模擬實戰、前輩分享、資金渠道等多個創業環節。無論是政府還是業界、學界都已將創業作為新時期發展重心。科學的傳播活動設計,面向創業者的傳播策略以及整體創業環境的良性提升才是最終形成滬上創業氛圍濃郁、創業環境多元、創業活動優質的引爆點。
參考文獻
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②王志章:《創業環境與高新產業發展》[M].人民出版社,2008
③吳曉波:《創業管理》[M].機械工業出版社,2011
④《滬蘇浙皖四地高校創業教育狀況調研報告》,《文匯報》,2012
(作者:均為上海交通大學媒體與設計學院傳播系研究生)
責編:姚