自媒體時代新聞線人的新特征

　　【摘 要】2011年被稱為“微博應用元年”，開啟了“人人都是記者”的自媒體時代，一些報紙紛紛打造微博爆料平臺，讓微博網友過足“新聞線人”癮，“新聞線人”在微博的推動下，呈現出新的特征。
　　【關鍵詞】自媒體 微博爆料 新聞線人
　　
　　“新鮮事、有趣事、不平事、離奇事、為難事，歡迎第一時間告訴我們，線索和圖片一經采用，即付報酬。”這是《揚子晚報》新浪官方微博“在線爆料”的推廣語。2011年12月7日，揚子晚報新浪微博“在線爆料”正式運行，在騰訊微博推出的“揚子晚報微博爆料臺”也正式開通。在此之前，南京另外兩大報紙《現代快報》和《金陵晚報》分別于11月29日和11月21日在微博上正式開通爆料臺。微博爆料臺、微博在線爆料、超級QQ群和傳統的新聞熱線共同構成新聞線索爆料平臺?！靶侣劸€人”在自媒體時代呈現出新的特征。
　　一、微博爆料更加專業和有效
　　他們最先出現在事發第一現場，他們是事件的直接目擊者甚至是當事人，他們拍照、錄像，第一個打進新聞熱線電話，他們是距離新聞最近的人，被稱為“新聞線人”。據調查，全國各主要都市報的熱線版新聞有60%來自線人爆料。新聞線人有別于專職新聞從業人員，他們活躍在社會的各個角落和行業，發現新聞線索主動提供給媒體，并從中獲得酬勞。
　　《華西都市報》曾做過調查，每天新聞熱線人員會接到上千個電話，但70%以上的電話要么與新聞線索無關，要么就是假線索，真正見報的不到10%，而微博爆料相比較電話爆料而言，爆料人的身份首先經過了篩選，爆料的內容公布于眾（除私信外），新聞線索更加專業和有效。
　　該報在2010年圍繞“成都地鐵站牌該不該設數字編號”策劃了一組報道，讀者積極參與討論，這一系列報道促使地鐵公司最終增加了站臺數字編號標牌。這一新聞線索就是來自于一位網友的微博爆料，他發現即將開通的成都地鐵居然只有站名，沒有數字編號，這一缺失有失國際水準。發達國家的地鐵，早就采取數字編號了，因為數字編號相比較站名更易讓人甚至文盲一目了然①。這些爆料內容顯示了新聞線人的專業性，更易被記者采納。在中國社科院新聞研究所研究員時統宇看來，微博爆料人具備傳統媒體記者不具備的優勢，傳統媒體有其局限性，不能涉及各行各業、各個領域，但微博爆料人有自己的職業和圈子，他掌握了很多自己領域內深層次的內幕②，娛樂圈中的一些“猛料”大多就是明星在微博上曬出來的，無形之中明星也過了一把新聞線人的癮，甚至還有一些明星、名人們熱衷于微博爆料，樂此不疲。
　　一般情況下，新聞線人的爆料內容會公開在網上，線人在爆料時也會考慮到新聞線索的真實性、可信性，會盡可能用圖片、視頻等元素來反映新聞真相。
　　二、微博有償爆料，新聞線人成新職業
　　“只要是您覺得可以出現在我們報紙上的，都可以采用文字、圖片、視頻等形式告訴我們，相關線索一經采用，即付報酬，重大新聞線索300元起步，上不封頂，多報多得，見報即有，歡迎讀者積極參與。見報獎勵既可以本人來領，也可以充手機話費”。這是《金陵晚報》微博爆料的宣傳語， “爆料有償”似乎進一步深入人心。
　　新聞線人作為松散的新聞源提供者，身份和目的迥異，有學者把他們分為五類：職業新聞線人、兼職新聞線人、客串新聞線人、舉報新聞線人、專業新聞線索提供公司③，有媒體把“新聞線人”列為十大新興職業之一，這些線人大多以獲得報酬或解決問題為目的，各大報紙媒體也常常以“高額線索費”來吸引大家爆料，在發達地區做新聞線人月收入甚至超過萬元。
　　新聞線人在西方新聞界司空見慣，著名的“水門事件”就是來自線人的爆料，西方國家新聞線人要比新聞記者的數量還多，在我國，直至上個世紀90年代才出現。在這之前，各大媒體把提供新聞信息源這一勞動理所當然視為無償，可當媒體進入市場后，才意識到付出一些代價獲得新聞線索是值得的，特別是獨家線索?！氨本┳钤缦破疬@股風氣的是新聞晨報，上海則是新聞午報”④，報紙相繼打出了“重獎征集新聞線索”的口號，設置新聞熱線等方式為新聞線人開辟綠色通道。
　　如今，媒體競爭日趨激烈，報業能否在與新媒體的競爭中獲得一席之地，還有待時間的考量，但無論如何，“內容為王，渠道制勝”是當前的最好出路，后一句話更為重要，好的內容沒有好的渠道，就無法產生影響力，無法產生社會效益和經濟效益。而微博，顯然已成為傳統媒體不可忽視的渠道。于是各大報紙相繼開官方微博，精心維護。
　　報紙為了增強新聞的時效性，縮小報紙“每天新聞”與微博“每秒新聞”的之間差距，報紙紛紛開辟微博爆料平臺，想方設法開辟新聞來源。2011年10月10日，一組照片在騰訊微博上流傳，在南京街頭，一個老者，手上拿著一本語文書，教身旁一個同樣衣衫襤褸的少年認字，網友幫助記者們從茫茫微博中篩選出這條新聞線索，向“金陵晚報慢新聞”微博爆料，記者隨后采訪了當事人并對事件的細節進行修正，第二天就發了半版題為《9年了邊乞討邊學認字》的報道，報社也支付給這位線人相應的報酬。
　　三、全民皆“線人”，人人都有麥克風
　　微博用140個字改變了世界，也給人類傳播帶來了一場變革，如今人人都有麥克風，每個人都能是新聞源，每個人都可以成為新聞發布者，老百姓在微博這個平臺上，擁有了一定的話語權。上海交通大學公共關系研究中心、輿情研究實驗室聯合發布的《2011中國微博年度報告》稱2011年某種程度上可以稱之為“微博應用元年”，真正開啟了“人人都是記者”的自媒體時代。
　　全民皆“線人”，人人都有麥克風，每個掌握新聞線索的微博網友都有可能成為消息來源，吵得沸沸揚揚的“郭美美事件”，讓爆料人姜鵬勇成了“風云人物”，他提供了大量的線索，不斷補充新的爆料，媒體經過查證后進行系列報道，真相慢慢浮出水面。在這之前，姜鵬勇只是一個普通人，他通過朋友認識郭美美，后來知道郭美美在微博上出名了，他才去關注，出于正義感他成為了積極的爆料人。時統宇認為應該鼓勵并支持這個群體。
　　再快的專職記者也快不過在現場的爆料人“郭美美事件”、“7·23動車事故”、“隨手拍照解救乞討兒童”、“南京護樹綠絲帶”等熱門事件，微博呈現出 “我在現場”的直播魅力，當一個新聞事件發生后，或當事人或目擊者幾分鐘內就能將新聞事件傳播出去，有圖有視頻有文字，相比較傳統的新聞線人，微博線人給受眾帶來了更多的身臨其境的體驗。
　　微博線人彌補了傳統新聞線人的諸多不足，在傳播新聞上的作用更加明顯，關注與被關注、互相關注、轉發、評論，各自思想觀點的傳播，給傳統媒體以集結各家之言的思維角度，為報紙多層次挖掘新聞真相提供了必要的參考。
　　四、促進報紙采編方法的創新
　　新聞線人在微博上發布線索后，記者只要擁有一部電腦或手機，跟受訪者（很多時候記者會采訪新聞線人）約好，可以隨時隨地利用微博采訪，微博140個字符的容量也能夠準確而清晰地提問和回答。
　　微博采訪的優點除了方便突破空間的限制，還不會使受訪者感到緊張，便于受訪者暢所欲言，還因為微博的內容發布在網上，有據可查，不擔心內容丟失，而采訪對象也會顧慮到自己所發表言論的公開性，在回答問題時更加負責。
　　媒體從業者已廣泛關注微博，一方面鎖定官方微博的爆料平臺，另一方面從海量的微博信息中尋找新聞線索，尤其是一些突發事件的線索，在“7·23”甬溫線特大鐵路交通事故中，最早的信息就來源于微博，比國內媒體在互聯網上的第一條關于“列車脫軌”報道早了兩個多小時。此后網友持續在微博上發表對事故救援、事故現場處理的最新消息。
　　同時，一些報紙增設“微新聞”版、“網絡頭條”版等，從微博中選取精華，匯聚在一個版中，一個版有幾十條信息，成為信息超市。記者在新聞寫作中也借鑒微博寫作特點，滿足受眾的“淺閱讀”需求。
　　紙媒借助微博的強大爆料功能，對爆料中有價值的新聞線索進行深入采訪，挖掘新聞背后的新聞，通過重新采訪見諸報端，挖掘新聞的“深度”，同時保持新聞的“溫度”⑤。
　　當然，微博爆料是把“雙刃劍”，它豐富了報社獲取線索的渠道，同時也帶來了新的問題。比如微博爆料更易威脅個人隱私、虛假新聞擴大化、新聞價值難以保證、線人的安全面臨著威脅等，這些問題使報紙記者面臨新的考驗，要利用好“微博爆料”平臺，就要牢牢守住新聞真實性的準則，強化傳統媒體的“把關”職責，規范對“微博線人”的管理和保護。
　　
　　參考文獻
　　①⑤趙曉夢，《一條微博引發紙媒變革的四點思考》，《中國記者》，2010（10）
　?、趯O夏力，《質疑聲中的微博爆料人》，《環球人物》，第158期
　?、蹚垪潱丁靶侣劸€人”：新興的傳媒職業》，《新聞天地》，2004（2）
　?、芎宏枺秷罅系木壠鸷蛢r值》《新聞愛好者》，2004（4）
　?。ㄗ髡撸耗暇┱侣殬I技術學院傳媒專業講師）
　　責編：姚少寶