電力施工企業提升競爭力戰略的若干思考

佘成志

（廣東電網公司陽江供電局，廣東 陽江 529500）

1 電力施工企業現狀及發展中存在的主要問題

1.1 電力施工企業的現狀

目前的電力企業多種經營產業，主要形成了依靠或依賴主業生存和發展的專業化產業結構模式。有電力安裝、電力修試、電力監理、電力物資、物業后勤管理、簡單的電力制造等產業支柱。大多數還僅局限于靠山吃山，靠水吃水的狀況。既無可參與市場競爭的拳頭產品和品牌產品，又無具體實體可言，基本上是人們常常稱之為以輔助生產服務為主的“第三產業”模式。

1.2 電力施工企業發展中存在的主要問題

1.2.1 違背了市場經濟規律和現代企業管理制度

企業的產權問題決定著企業的屬性問題。電力多經企業大多為原電力企業的輔助生產、后勤服務部分，包括勞動場所、勞動工具和生產資料等，本來作為電力主業和電力多種經營產業是一種投資與被投資關系，應當建立相應的資本紐帶關系，按《公司法》規定運作。而從實際財務賬面情況看，電力主業對多經企業并沒有任何投資，主業實際劃出的國有資產部分并未轉作對多經企業的投資和持股。

1.2.2 電力企業多經產業的管理模式的不足

電力多經企業多年來經營思路沉陷于服務型、安置型、福利型的模式，沒有真正受到市場挑戰，其管理仍然是傳統的職能部門的管理模式，沒有面向市場建立符合市場規則要求的多經管理體制。另一方面，電力多經人員身份依然是電力職工，保持穩定而較高的收人與福利，使多經職工有一種優越感，工作沒有實效。即使部分有識之士對電力多種經營產業發展有宏偉構想，由于機制等方面的原因，只能是意見保留，有想法，沒辦法，嚴重制約了電力多種經營產業的戰略定位和發展方向。

1.2.3 電力企業多經產業的規劃不足

電力企業多種經營產業普遍存在背靠主業有余，面向市場不足的問題。電力企業計劃經濟思想的慣性作用，使得電力多經企業經常處于接受指令和行政命令的狀況。電力多經的劃分和改制，從很大程度上是原有電力企業的化整為零行為，致使多經企業有參與市場競爭的先天不足之說。沒有準確完整的企業發展規劃和市場開拓計劃，在市場經濟的大海中極易迷失航向，走簡單經營型、湊合型、圍繞主業型、甚至為主業倒賬、變通型公司的路子。

2 電力施工企業發展的策略

2.1 保持在主業中求發展戰略

2.1.1 內抓管理

電力施工企業應該實現從粗放型管理向集約型管理轉變，這是施工企業在今后的激烈市場競爭中能否生存的必要條件之一。工程項目是企業效益的源頭，也是管理工作的出發點和落腳點。電力施工企業的管理，關鍵在于項目管理，項目管理的好壞直接影響企業的信譽、效益。應做好以下幾點：

（1）項目管理工作中，最重要的是安全管理

安全工作是企業的生命，也是社會穩定的保證，而安全管理工作，不是貼標語、開開會就能解決的問題，關鍵在于落實。在項目施工伊始，首要工作是成立安全管理組織機構，明確分工，責任到人，并根據所承擔的施工項目特點，制定安全管理制度，并進行布置落實。要讓所有施工人員除不可抗拒因素外，堅信所有人為隱患都可排除，一切事故都可以預防；堅持安全優先的原則，增強全員安全意識，落實安全責任制，采取各項有效安全措施，做好隱患和事故控制，確保項目生產安全。

（2）加強質量管理，增強市場競爭的砝碼

當前，質量關系到企業的生存。這就對施工企業的管理提出了更高、更嚴的要求，使施工企業在管理上下功夫、挖潛力，全面提高施工管理人員和施工人員的質量保證意識，強化員工的質量名牌意識、精品意識及工程達標意識。保證施工質量，減少返工并杜絕質量事故，這樣就可以縮短工期，提高勞動生產率。努力提高工程管理人員、班組長的工程管理水平，把企業建設成為具備一流的工程管理水平、一流的施工技術、一流的機械裝備、一流的工程質量和一流的售后服務的管理型企業。

（3）加強管理，降低施工成本

電力施工企業長期吃“大鍋飯”，一些員工對企業效益漠不關心，養成了懶惰和浪費惡習，要教育員工增強市場競爭意識和危機感，把緊自己的“口袋”。從進公司的第一天起，就要進行“愛企業如家”的教育，從管理者到職工，都要關心企業的經營狀況，在保證工程安全、質量的基礎上，抓內部管理，必須采取各項措施，合理優化施工方案，降低工程成本消耗，堵住成本流失漏洞。勤儉節約，杜絕浪費，從細微處做起，增值降耗。

（4）科技為本、人才戰略

電力施工企業要興旺發達必須要有高素質的團隊，持久的企業發展潛力都是來源于企業人才素質和創造性精神。企業干部的工作能力、組織協調能力、領導能力、經營理念等綜合素質直接關系著電力施工企業的前途和命運，為此，電力施工企業應針對目前人員素質現狀，加大對職工的培訓力度，鼓勵職工參加自修、函授等多種形式的學習，使職工的整體素質得到不斷提高。同時，應盡快建立健全選拔任用優秀企業干部的科學標準和實施辦法，要著重加強對經營管理人員的挑選、培訓、激勵和考核，讓優秀的經營管理人才脫穎而出，形成一支高素質管理隊伍，把經營管理工作不斷提高到新的水平。

（5）以人為本，創造良好的企業文化

以人為本的管理理念，就是企業管理以人為中心,以員工、客戶和社會為中心。企業文化是企業發展的靈魂，而價值觀是企業文化的核心。要以人為本，把職工當作主體，在企業內部營造一種尊重人、信任人、關心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關心職工，在思想上了解職工。創造有效的激勵機制，堅持認真落實經濟責任制，明確責權利，做到獎罰分明，是促進施工企業成本管理工作良性發展的關鍵。在物質上進行鼓勵，激發行為的主動性和積極性，使業績突出者獲得獎勵，使之受之無愧，而使其他人有奮斗目標。同時在精神上也要激勵，采取公開表揚方式，把每個職工都看成是優秀的員工，使每個職工都對自己充滿自信心。同時增強職工對領導的信任，增強了企業凝聚力，激發工作熱情和創造精神，使企業充滿活力。

2.1.2 外抓市場

目前電力施工企業面臨嚴酷的市場競爭，企業生存的前提是能承攬到電力工程項目。而市場趨于飽和，市場格局基本已定，如果沒有什么創新的舉動或特殊的招數，很難再擴大市場份額。電力施工企業之間將真正地在競爭中比成本、比質量、比安全以及市場的開拓能力。因此施工企業要樹立強烈的憂患意識，在加強企業內部管理的同時要大力提高市場開拓能力，擴大市場份額。將主要在以下幾個環節入手：

（1）樹立正確的義利觀，合法經營，誠信經營

樹立正確的義利觀顯得尤為重要，電力企業通過遵循市場經濟內在規律，來謀取經濟利益，自覺遵守市場秩序，按照市場規則行事，合法經營，誠信經營。特別是在電力市場經濟條件下，企業之間的經濟往來必須以合同契約的形式加以確定和規范。而講求信用、注重信譽正是履行合同、遵守契約的前提和保證，企業在堅持以誠信經營道德觀念下，持之以恒，便得到客戶和社會的認可與支持，從而使企業獲得豐厚而長久的利益。由此可見，正確的義利觀對電力企業管理可持續的發展有著舉足輕重的影響。

（2）服務創新，樹立服務意識

在新的形勢下，電力施工企業必須切實看到電力市場發展中的商機，以市場化為導向，強化競爭意識和憂患意識，堅持“客戶至上，服務第一”，以提高顧客滿意度和價值增長為目標，真正做到優質服務。必須不斷加強并牢固樹立“為客戶服務”“、為人民服務”的服務意識，積極將舊的工作作風“坐等上門”“、人求于我”等進行改變，以適應客戶要求及社會需求。要做到一切真正為客戶著想，讓客戶感到用電的安全、快捷、方便、經濟、可靠。吸引一切可能存在的客戶，以達到擴大市場份額目的。在激烈的市場競爭中電力服務的工作是必將得以歷練的，同時也在激烈的市場競爭中服務的水平將得到前所未有的提高。

（3）重視價格競爭，提高報價水平

電力施工企業必須明確掌握客戶的核心需求是什么，然后根據市場狀況決定滿足需求的方案，也就是市場調查、市場細分、市場決策。應該說，在價格仍然是當前市場上影響客戶做出選擇的重要因素的情況下，運用價格競爭手段搶占市場則是企業參與競爭的非常有效手段。科學而藝術地進行工程報價決策，使工程造價能真實反映企業的施工能力和管理水平，既有利于吸引和保持顧客，亦能使企業獲得最佳的經濟效益。最終形成具有競爭力的企業。

（4）適度宣傳，打造品牌效應

廣告行為是企業在市場上經常采用的一種主要的非價格競爭的方式。現在客戶喜歡貨比三家，選擇余地較大，電力施工企業要想贏得客戶，確保市場優勢，必須增強自身的品牌意識，打造良好的口碑和信譽度，增強自身的能力水平。然后持續不斷地借助廣告宣傳，通過廣告途徑向客戶傳遞信息的同時，也能夠為企業本身、企業品牌創造良好的公眾形象。

2.2 發展其它產業途徑和發展道路

電力企業多種經營是基于電力企業的長期封閉經營和長期單一經營方向而提出的，有其鮮明的歷史背景和時代特征。近年的發展和經驗告訴我們，電力企業走多業并舉，多元并重之路已經成為電力企業發展的主要模式。同時要將電力傳統的業務進行改革，將業務范圍擴大，積極涉足其它領域，給傳統業務煥然一新。并針對不同類型的用電客戶，開展個性化服務。所以，也正是在這個時候，有的企業提出了“多種經營，跨業發展”，有的則提出“二次創業，再度輝煌”，實際上都是在尋求進入新的領域和新的市場

2.3 科學制定企業的發展規劃和經營戰略

科學制定企業的發展規劃和經營戰略是事關企業發展方向和生死存亡的一件大事，是有關整個企業長遠發展道路的重大決策。它的主要內容包括企業經營宗旨、經營方針與基本原則、企業發展目標和實施發展目標的戰略行動等。為企業各單位、各部門和全體職工提供了統一認識、統一行動的共同綱領。應在大的方面提問題、想思路、定原則、把好關，保證企業經營戰略的科學性、合理性和創造性，并堅定不移，想方設法，千方百計推動實施。

結語

綜上所述，面對不斷出現的新機遇和新挑戰，電力施工企業應認清形勢，根據自己企業的實際情況揚長避短，不斷充實調整，提高企業的競爭實力和抗風險能力，只有在日益激烈的市場競爭中不斷創新，賦予企業管理新的活力，不斷發展壯大，才能不斷推動企業向前發展，創出企業的品牌，使企業立于不敗之地。

[1]張生華.試論電力企業的可持續發展[J].經營管理者，2012(3).

[2]李娟，陳文姣.新形勢下電力企業發展面臨的宏觀環境分析[M].華北電力大學學報(社會科學版)，2011(12).