高職電子商務專業課程體系構建比較研究

張福堂

高職電子商務專業課程體系構建比較研究

張福堂

分析比較了部分高職院校電子商務專業課程體系的整體框架、課程設置和教學方式，在此基礎上，提出了高職電子商務專業課程體系構建應體現高職人才培養目標，面向專業和崗位特點，應基于職業群構建工學結合的理論實踐一體化的課程體系。

高職；電子商務專業；課程體系；構建；比較研究

課程體系是指在一定的教育價值理念指導下，將課程的各個構成要素加以排列組合，使各個課程要素在動態過程中統一指向課程體系目標實現的系統。[1]88高等職業教育課程體系是培養高素質技能型人才的總體設計方案，是使受教育者掌握知識、發展能力、提高素質，進而實現人才培養目標的課業和進程。本文對我國部分高職院校電子商務專業課程體系的構建進行了比較分析，旨在尋求其中的規律，探究推進高職電子商務專業建設和發展的策略。

一、高職電子商務專業課程體系框架的構建

總體來看，高職院校普遍采用了模塊化課程體系，同時，也普遍設置了素質教育課程模塊和職業能力課程模塊。其中，有些院校設置了職業能力拓展課程模塊，有的院校單獨設置了技能訓練模塊，還有一些院校從電子商務專業就業崗位相對寬泛的實際情況出發，設置了基于專業群的職業素質教育課程模塊，把人才培養目標定位到專業群。在職業技能課程模塊設置方面較為典型的是以下2所院校。

表1 常州信息職業技術學院課程體系框架

（一）常州信息職業技術學院電子商務專業課程體系框架

常州信息職業技術學院是100所“國家示范性高職院校”中唯一一所將電子商務專業作為重點建設專業的院校，該校電子商務專業采用的是“雙核”驅動的課程體系框架，如表1所示。整個課程體系由“職業素質”和“職業技能”兩大類課程組成，每一大類又細分為若干課程小類，在專項技能課程中又細分為基于工作過程的網絡貿易方向課程和網絡編輯方向課程。職業素質課程強調社會實踐和項目活動。[2]16

（二）長沙民政職業技術學院電子商務專業模塊化課程體系

長沙民政職業技術學院電子商務專業建立了基于專業群的模塊化課程體系，除了公共基礎課程模塊和專業群基礎課程模塊之外，針對電子商務專業及高職學生就業崗位特點，分別設置了職業導入、職業崗位、職業拓展三大類核心課程模塊，在職業崗位課程模塊中又按照網絡營銷和商務網站建設兩個方向進行了課程設置。[3]47

二、高職電子商務專業的課程設置

（一）高職電子商務專業素質教育課程體系

基于人的全面發展考慮，各職業院校普遍設置了素質教育課程模塊。多數院校的素質教育課程包含在基礎教育課程模塊中，且主要指兩課教育、人文教育、計算機基礎、英語、體育、就業教育等內容。如天津信息職業技術學院的基礎教育課程包含了思想品德課程、體育、英語、職業素質教育課程、科學文化素質教育課程和計算機應用基本素質課程。

常州信息職業技術學院職業素質養成的課程體系細分為生存發展、身心健康、關鍵能力和人文科技四個課程小類，具有一定的新意。職業素質養成包括職業道德規范建設和職業通用能力的培養。在安排學習領域課程的同時，強調情境式教學、項目活動式訓練和社會實踐，實現了全過程和全方位的素質養成教育。

福建信息職業技術學院電子商務專業通過實施“實務專題”加強學生的創新教育和素質教育，將電子商務從業人員的職業道德和職業素質培養貫穿于人才培養的全過程。他們借鑒臺灣職業教育先進的教學理念與教學手段，在第四、第五學期安排必修“實務專題”課程，實務專題以團隊的形式組織進行，重點培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力以及自主學習能力、團隊協作能力、溝通與交流能力，以提高學生的職業素養。

比較各院校職業素質教育課程的開設情況，常州信息職業技術學院素質教育所涵蓋的內容更為廣泛、全面，并且擺脫了傳統的以說教為主的教學方式，更加注重社會實踐和行為養成教育；福建信息職業技術學院開設的“實務專題”也是加強學生創新教育和素質教育的一種有效形式。

（二）高職電子商務專業基于專業群的職業素質平臺課程

部分高職院校在電子商務專業中設置了基于商務類專業群的職業素質課程模塊。如長沙民政職業技術學院在專業群基礎課程模塊中設置了企業管理基礎、經濟學基礎、市場營銷基礎、基礎會計、現代物流基礎、公關與商務禮儀、經濟法以及就業與創業基礎等課程。[3]47

武漢職業技術學院設置了專業支撐課程模塊，其中包括商務寫作、管理學原理與實踐、市場營銷基礎、統計與市場調查、電子商務導論、商務溝通、經濟法與行業法規、會計原理及財務報表閱讀、電子商務物流等課程。

上述院校在基于專業群的職業素質課程設置上具有較多的共同點，即都是針對商務類專業的共性發展和專業特征要求而設置的專業大類課程，具有通用性和遷移性的特點。然而，不同院校在具體設置課程時又有所區別，包括同一內容的課程名稱也不盡相同，這說明高職院校之間在課程設置方面還缺乏一個統一的、明確的規范。

（三）高職電子商務專業職業能力課程體系的構建

多數院校采用基于工作過程的方式構建高職電子商務專業職業能力課程體系，并且按照網絡貿易和網站建設維護等兩個方向進行課程設置。福建信息職業技術學院電子商務專業基于商務運營和網絡技術服務兩大職業領域的工作過程，確定了28個典型工作任務，進而形成了14門學習領域課程。因篇幅所限，本文僅列示了基于商務運營的部分學習領域課程，如表2所示。[4]

常州信息職業技術學院電子商務專業按照“網絡貿易專員→網絡貿易能手→網絡貿易主管”及“網絡編輯專員→網絡策劃能手→網站運營主管”的職業成長軌跡，分析得到8個典型工作任務、65項具體職業能力，形成了27個主要學習領域，進而歸納出了每個學習領域的能力要素及主要教學內容。其確定的典型工作任務和學習領域課程如表3所示。[2]12

以上2所院校的職業能力課程體系，雖然都是基于商務運營和網絡技術服務兩個工作過程，但是由于典型工作任務劃分的粒度不同，導致學習領域課程的設置大相徑庭。然而，經過仔細分析可以發現，在網絡營銷、網絡貿易實務、客戶服務、商務網站建設等專業核心課程設置上還是有許多相似之處的。比較而言，福建信息職業技術學院的典型工作任務劃分更細，學習領域課程與典型工作任務的對應更加清晰。而常州信息職業技術學院電子商務專業按照職業成長軌跡確定學習領域，課程設置更加全面，這種設計思路也是值得學習和借鑒的。

表2 福建信息職業技術學院電子商務專業基于工作過程的課程體系

三、高職電子商務專業實踐教學體系的構建

課程實施是課程體系建設的一項重要內容，加強實踐性教學環節則是高職教學的一個重要特色。常州信息職業技術學院電子商務專業基于校企合作深度融合搭建了包括感知實踐、課程實踐和角色實踐在內的立體化實踐教學平臺，采用“分布式工學交替”的人才培養模式，將實踐課程安排在各個學年各個學期之中分段實施，形成了項目課程能力訓練、實訓、校內上崗綜合實訓、校外頂崗有機結合、層層遞進的實踐體系，有效培養了學生的職業素質、職業技能和職業潛能。[2]19

深圳信息職業技術學院電子商務專業與企業合作，建設校內生產性電子商務實踐園，通過課程虛擬實訓教學系統、校園網上商城、連鎖超市網上交易、企業電子商務平臺、創業實習平臺等，循序漸進地訓練提升學生的實踐能力和創業能力。同時，學校還在深圳的電子商務產業園區設立電子商務行業學院產業園校區，實施了“兩園三階段”分段式教學模式。

綜上所述，各院校普遍重視實踐教學環節，不僅將仿真實訓、項目綜合實訓納入到日常教學中，而且開始形成包括生產性實訓、頂崗實習在內的完整的實踐教學體系，部分院校還建立了“校中廠”和“廠中校”，為實施工學結合人才培養模式奠定了良好的基礎。

四、高職電子商務專業課程體系建設的比較研究

（一）高職電子商務專業的課程體系應是基于人才培養目標的課程體系

課程體系是高校人才培養目標和培養規格的具體體現。課程體系的構建與實施，實質上是圍繞著培養什么人才、如何培養人才而展開的。課程體系的構建應以高校人才培養目標為基本依據和最終目的，并將其作為設計總綱貫穿于課程結構目標和各門課程分目標（課程目標）之中。[1]88以常州信息職業技術學院為代表的電子商務專業課程體系，體現了高職教育的“職業性”、“高等性”和“教育性”的要求。該校以培養能夠勝任生產、管理、服務第一線工作需要的高素質技能型人才為目標，注重培養學生的崗位遷移能力和可持續發展能力，堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務，把“人的發展”理念整合到課程體系中。

（二）高職電子商務專業的課程體系應是基于職業群的課程體系

面向現代服務業的高職電子商務專業，應具有企業類型多樣性、就業崗位寬泛性和工作任務復合性的特點。基于職業群設置課程體系體現了電子商務專業的特點，更有利于培養學生的崗位遷移能力和可持續發展能力。構建基于職業群的課程體系應圍繞以下兩方面進行。

一是在人才培養目標上要突出職業核心能力（或通用能力）的培養和提升。職業核心能力是從所有職業活動中抽象出來的一種最基本的能力，具有普適性和遷移性的特點，是承載其它能力的基礎。電子商務專業是以人為服務對象的專業，相比于其它專業，對學生的職業素養和職業核心能力提出了更高要求，因此，職業核心能力培養應貫穿于人才培養的全過程。

二是應借鑒長沙民政職業技術學院的經驗，設置職業群平臺課程和職業能力拓展課程。商務類職業群的“平臺”課程是指針對商務類職業群的共性發展和職業特征要求而設置的專業大類課程，這類課程應為學生構筑一個商務基礎理論較為扎實、行業通用能力要求明確的知識、能力和素質結構，為學生今后的職業發展與遷移提供必要的準備；職業能力拓展課程則可以適應學生的需求和區域發展的實際，有針對性地強化特定職業能力的培養。

表3 常州信息職業技術學院電子商務典型工作任務和學習領域課程一覽表

（三）高職電子商務專業的課程體系應是工學結合的一體化的課程體系

建構主義的理論告訴我們，職業院校要想培養學生解決復雜環境中綜合問題的能力，必須幫助學生通過工作中的學習“建構”自身的知識體系，構建工學結合的理論實踐一體化的課程體系。工學結合一體化的課程是將理論學習和實踐學習結合成一體的課程，學習的內容是工作，通過工作實現學習。[5]建立工學結合的理論實踐一體化的課程體系除了確立綜合職業能力發展的培養目標外，還需要重點解決以下幾個問題。

一是按照工作過程系統化的原則確立課程結構，并依據職業成長的邏輯規律排列課程序列。工作過程系統化課程是在職業教育課程開發理論上的創新，所謂工作過程是指為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序，它要求工作過程結構的完整性、工作要素的全面性和包含工作過程知識。福建信息職業技術學院電子商務專業基于商務運營和網絡技術服務兩大職業領域的工作過程，確立了專業課程結構,并遵循職業成長和認知學習規律排列課程，使學生在從新手到專家、從簡單到復雜的學習過程中,知識、技能和價值觀的學習也實現了融合。

二是采用便于學生自主學習的課業方式組織課程內容，并遵循行動導向原則實施教學。工學結合一體化課程的教學目標是培養人的綜合職業能力和全面發展，這就要求轉變原有的教學方式，實現“教師為中心”向“學生為中心”的轉化。即以學生為主體，教師為主導，學生在教師的幫助下獨立完成學習任務，達到預期的學習目標。教師要在典型工作任務分析的基礎上設計學習情境、要求學生完成課業，并實施包括項目教學、案例教學、模擬教學、角色扮演等在內的各種行動導向的教學方法。

[1]崔穎.高校課程體系的構建研究[J].高教探索，2009(3):88-90.

[2]常州信息職業技術學院電子商務專業剖析自評報告[EB/OL].[2010-10-10].http://ypw.ccit.js.cn/detailsIP.asp?id=328.

[3]方玲玉，李小斌，李念.高職經管類專業系列項目課程開發——以高職電子商務專業為例[J].職教論壇,2010(24):46-51.

[4]福州信息職業技術學院國家骨干校建設方案[EB/OL].[2011-07-25].http://sfx.fjpit.cn/default.aspx?ColumnID=162.

[5]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京：清華大學出版社，2009.

2010年度廣東省高等教育教學改革項目“高職教育電子商務專業標準與課程標準的建設與實踐”（項目編號：GZZD2011013）；廣東女子職業技術學院2011-2013年重點研究課題“高職電子商務專業建設比較研究”（項目編號：A1108）

張福堂，男，廣東女子職業技術學院教授，主要研究方向為高職教育管理。

G712

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1674-7747（2012）09-0001-04

[責任編輯 盛艷]