高職網絡課程交互設計研究

時道波

徐州高等師范學校 江蘇徐州 221116

作者：時道波，碩士，研究方向為數字化資源建設與應用。

隨著網絡技術的突飛猛進，教育信息化得以迅速發展，教育信息傳播的方式也正在發生改變，目前，網絡教學已經成為世界各國教育改革和發展的重要趨勢。而網絡課程作為網絡教學的基本信息載體，是網絡教學資源的重要組成部分，它為學習者提供了一種新型的、具有豐富資源的學習平臺。由于其信息量大，給教育信息傳播過程中的交互活動帶來巨大的沖擊和變化。筆者以高職網站設計與制作網絡課程為例，針對網絡課程中的交互策略進行探究。

1 網絡課程交互概述

1.1 網絡課程交互概念

交互是指在兩個參與者之間連續交替作用與反饋的循環過程。網絡課程中的交互是指學習者與學習資源、學習伙伴以及指導教師等在網絡課程情境中所進行的信息交流活動。交互是媒介傳輸過程中的重要途徑與關鍵方式，為了保證學習效果，學生不僅要在有限時間內適應課程學習環境，而且要能很快進入學習狀態，因此，網絡課程必須具有良好的交互性。

1.2 網絡課程交互基本形態

相比文字、影視、單機課件等媒體，網絡課程可以通過某種方式，在學習者與網絡課程、學習者與教師、學習者與學習者之間進行信息交換。信息表現形式包括原始的形象表達、文字表達及圖、聲等多媒體結合的超文本表達，實現了在不同的時空里進行面對面的人機互動、人際互動，使信息的傳遞更加精準化、完整化。學習者使用網絡課程學習活動基本形態如圖1所示。

圖1 學習者使用網絡課程學習活動基本形態

2 網絡課程交互設計原則

2.1 以學習者為中心

要想真正提高教學質量，實現以學生為中心的教學，教學交互設計就必須從學習者的角度出發，注重易學易用，并且具有一定的容錯性，能夠調動學習者的學習積極性，避免只從媒體的特性出發，為發揮媒體的功能而設計。

2.2 整合性原則

在網絡課程中，學生與教學內容之間的交互、教師與學生之間的交互、學生與學生之間的交互，都不是孤立的，進行設計的時候應把它們整合起來，從多個角度支持學生的學習。

2.3 一致性原則

為了減少學生認識上的負擔，避免引起思維上的混亂，對話框、按鈕等對象做到清晰簡單，標識清楚，界面對象加以歸類分組或區塊化，同類的界面在格式和功能上力求一致。

網絡課程中的交互可以分為人際交互和人機交互。人際交互是指學習者和教師或專家之間、學習者與學習者之間的交互，這種交互可以是實時的，也可以是非實時的；而人機交互則是指學習者與學習材料之間、學習者與教學軟件之間的交互，這種交互方式靈活多變，具有很大的創造空間。

3 網絡課程的交互設計

高職學生普遍文化課基礎差，但是在進行網站設計與制作學習之前，已經具備一定的專業基礎知識，如網絡檢索、信息處理、圖形圖像處理等。為了滿足不同學習者的需求，提高網絡課程的學習、交流、控制功能，滿足審美需要，必須精心設計網絡課程的交互功能，包括人際交互與人機交互。

3.1 人際交互

人際交互主要包括師生交互和生生交互。教師對學習者的個別指導能夠對其產生激勵和促進作用，學習者之間的相互交流，將使他們在網絡學習中產生一定的歸屬感。網絡課程中進行人際交互的工具很多，如E-mail、BBS論壇、聊天室、視頻會議等。在本網絡課程中主要采用的是電子郵件和BBS論壇等。

1）電子郵件。電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，是因特網應用最廣泛的服務之一，具有快捷、方便、可靠等特點。登錄課程后，通過主頁面上的電子郵箱，教師與學生、學生與學生之間可以不受時間和空間的限制，對教學內容、心得體會等進行交流探討。學習者在學習過程中遇到問題可以通過E-mail把問題提交給教師，教師會盡快給學習者提供學習幫助。

2）BBS論壇。BBS是Bulletin Board System的縮寫，翻譯為電子公告板，是Internet上的一種電子信息服務系統。它提供一塊公共電子白板，每個用戶都可以在上面發布信息或提出看法，其他人可以看到，也可以留言發表意見。在BBS論壇里，學習者可以自由地參與討論，與其他學生和教師進行交流。BBS論壇模塊功能架構，如圖2所示。

圖2 BBS論壇模塊功能架構

3.2 人機交互

人機交互方式主要完成人向計算機輸入信息以及計算機向人輸出信息的工作，使用的交互方式主要有問答式對話、菜單技術、命令語言、填表技術、查詢語言、圖形方式及直接操縱等。人機交互是網絡學習的基本方式和主要途徑，設計網絡課程的人機交互要以人為本，新穎別致的交互界面可以讓課程顯得更加默契、完整，增加課程的趣味性。

1）登錄管理。使用JavaScript做了一個表單驗證，進行用戶管理，不同類型用戶具有不同的權限，只有通過注冊才有資格學習本課程的內容。用戶按權限分為兩類：教師和學生。整個系統結構按照兩類用戶可分為兩個子系統——教師教學子系統、學生學習子系統：教學子系統基本功能包括上傳或刪除各種學習資源，添加、刪除作業，批閱作業，在討論區發貼等；學習子系統基本功能包括課程學習、作業上傳、瀏覽優秀作品、在討論區發帖等。登錄界面如圖3所示。

圖3 登錄界面

圖4 導航菜單

圖5 樹狀菜單

2）導航設計。網絡課程為學習者提供了一種新型的、具有豐富資源的學習平臺，其信息量大，信息之間關系復雜，在網絡課程中一定要為學習者提供方便快捷的“導航”。本網絡課程在設計過程中，力求能夠支持學生自主學習，強調良好的界面視覺設計和優秀的導航設計，在每一個組織層次上提供視覺結構。具體來說，導航設計包括導航菜單、樹狀目錄、課程地圖。

①導航菜單。導航菜單包括首頁、課程學習、作品展示、作業管理、討論交流、課程地圖6個欄目，方便鏈接到相關模塊。其中，課程學習又包括二級菜單在線學習、視頻資源和學習支持。導航菜單如圖4所示。

②樹狀菜單。在課程學習板塊中，“在線學習”部分是樹狀菜單，羅列了本課程共14章教學內容，點擊每章前面“+”，可以看到其下一級菜單，對應的具體內容在右側呈現。樹狀菜單如圖5所示。

③課程地圖。每個網絡課程都有其特有的框架、功能及使用特點，對于初期使用者來說，很難快速了解、熟悉課程的體系結構和使用方法，從而給學習者帶來一定的學習障礙。因此，本網絡課程設計了課程地圖欄目，列舉了網站結構圖和教學模型圖，并對課程體系結構和使用方法予以說明、引導。

3）在線學習。在本網絡課程的在線學習板塊中，使用框架技術，把頁面分為左右兩邊，左邊是目錄，右面顯示相應的內容。右面的結構化內容是學習的主要對象，另外還提供了視頻教程、學習支持、經典作品等豐富的學習資源，學生可以自主控制學習進度，遵循“情境導入課題——出示教學目標——明確學習策略——提出任務要求——基于網絡課程資源學習 ——交流討論、師生互動——作品上傳、批閱展示”的教學實施步驟，在整個學習過程中，需要學生主動地獲取知識、應用知識，是一個主動探究、解決問題的過程。在線學習界面如圖6所示。

4）在線作業。作業管理使用Jsp小腳本的IFELSE語句，實現教師用戶、學生用戶登錄后，由于類型不同而顯示不同的界面。學生通過網絡課程中的作業管理模塊上傳提交作品，查看教師評語與作品成績；教師通過作業管理模塊批閱學生作品，并適當點評。作業管理模塊學生登錄、教師登錄功能區界面如圖7、圖8所示。

5）學生優秀作品展示。在這個板塊中設置一個動態功能，成績高于90分的學生作品將自動在網絡課程中的優秀作品區展示。學生優秀作品展示如圖9所示。

圖6 在線學習界面

圖7 學生登錄界面

圖8 教師登錄界面

圖9 學生優秀作品展示界面

4 結束語

交互是網絡課程有效利用的生命力，在進行網絡課程設計時必須充分利用網絡的信息交互功能提高網絡課程的交互效率。相信隨著網絡在教育中的廣泛應用以及數據庫技術、編程技術等的快速發展，隨著教學專家等科研人員的更多參與，各種支持服務的逐漸完善，網絡認知工具的改進，以及教學設計理論的更加成熟，網絡課程交互設計的研究必將更加深入、系統，最終實現交互的智能化、個性化，給學習者提供更佳的學習體驗。

[1]陳麗.遠程學習的教學交互模型和教學交互層次塔[J].中國遠程教育,2004(5):24-28.

[2]高勝寒,李泓蓉.交互界面設計中的符號運用[J].現代交際,2012(2):99.

[3]諾曼.情感化設計[M].付秋芳,程進蘭,譯.北京:電子工業出版,2005.

[4]鄧子云.Jsp網絡編程從基礎到實踐[M].北京:電子工業出版社,2009.