密云中醫(yī)院首創(chuàng)“主動(dòng)按摩”服務(wù)模式

文圖/《中國當(dāng)代醫(yī)藥》記者 張皓臣

密云中醫(yī)院首創(chuàng)“主動(dòng)按摩”服務(wù)模式

文圖/《中國當(dāng)代醫(yī)藥》記者 張皓臣

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于開展 “三好一滿意”的活動(dòng)精神，5月20日，由密云縣中醫(yī)醫(yī)院主辦、杭州松研電器有限公司協(xié)辦的“主動(dòng)按摩·尊享健康”暨北京密云中醫(yī)院“提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”在北京密云縣中醫(yī)院?jiǎn)?dòng)。

剛走進(jìn)北京市密云縣中醫(yī)醫(yī)院針灸按摩科候診大廳，記者驀然發(fā)現(xiàn)，一字整齊擺放的漂亮按摩椅是最引人注目的一道亮麗風(fēng)景線。但讓記者最感興趣的，是以前只有在機(jī)場(chǎng)、高檔轎車4S店貴賓室才擁有的“貴賓”式健康服務(wù)。如今在北京市密云縣中醫(yī)醫(yī)院，普通患者走進(jìn)醫(yī)院針灸按摩科候診大廳，就可以享受到免費(fèi)體驗(yàn)的健康服務(wù)。據(jù)記者了解，密云縣中醫(yī)院創(chuàng)立的這種健康服務(wù)模式，在全國醫(yī)療界尚屬首例。

在啟動(dòng)儀式當(dāng)天，國家中醫(yī)藥管理局副局長(zhǎng)吳剛，密云縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)王穩(wěn)東，密云縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)、黨委副書記任向宏，密云縣衛(wèi)生局黨委書記肖興起，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院副院長(zhǎng)王琦，密云縣中醫(yī)院院長(zhǎng)錢振福，解放軍總醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科王軍教授，北京醫(yī)院針灸按摩科副主任鄭志堅(jiān)，北京大學(xué)第一醫(yī)院物理醫(yī)學(xué)康復(fù)科研究員黃永禧，北京中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院推拿理療科主任劉長(zhǎng)信，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院按摩科主任付國兵，中國中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院推拿科主任張振宇，杭州松研電器有限公司董事長(zhǎng)羊建文等領(lǐng)導(dǎo)、專家出席了本次活動(dòng)。

在啟動(dòng)儀式上，吳剛、王穩(wěn)東、任向宏、王琦、錢振福、羊建文等作了主題發(fā)言。

吳剛在講話中指出，密云中醫(yī)院自建院以來，經(jīng)歷了從無到有、從弱到強(qiáng)的跨越式發(fā)展。目前具有較高的綜合救治水平，較高的社會(huì)信譽(yù)度，并且保持發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，這是中醫(yī)院全體員工開拓進(jìn)取、努力奮斗、扎實(shí)工作的結(jié)果。同時(shí)，吳剛對(duì)醫(yī)院主辦的此次活動(dòng)給予了高度肯定。他說，隨著人們生活水平的不斷提高、健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，大家對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)，密云縣中醫(yī)院所啟動(dòng)的 “主動(dòng)按摩·尊享健康”特色惠民活動(dòng)一定會(huì)深得人心。

王穩(wěn)東、任向宏對(duì)此次啟動(dòng)儀式均給予了高度肯定。他們認(rèn)為，密云縣中醫(yī)院的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與“三好一滿意”活動(dòng)中開展得有聲有色，成效顯著，得到了密云人民群眾的認(rèn)可，值得充分肯定。

錢振福在代表密云縣中醫(yī)院全體職工講話時(shí)介紹說，醫(yī)院和杭州松研公司攜手發(fā)起了此次“主動(dòng)按摩·尊享健康”惠民活動(dòng)，并在醫(yī)院骨傷科大廳安放按摩椅替換硬板凳候診椅，其目的是讓廣大患者在等待骨傷推拿按摩治療時(shí)，充分進(jìn)行肌肉松解，以便更好地進(jìn)行手法治療；同時(shí)緩解患者焦躁情緒，放松身心，減輕患者的緊張感。他還表示，提高患者的滿意度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來真正的便利，能更好地減少患者對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不滿情緒，正是醫(yī)院“弘揚(yáng)岐黃、感動(dòng)服務(wù)”的宗旨的最好體現(xiàn)。

王琦教授發(fā)表感言稱，密云縣中醫(yī)醫(yī)院以優(yōu)質(zhì)為核心，以患者為中心，一定能將醫(yī)療建設(shè)帶上一個(gè)新的臺(tái)階。推拿按摩是中醫(yī)特色。他們這種竭誠為患者服務(wù)的精神，作為中醫(yī)界的同仁，看到他們?cè)诠ぷ魅藛T和政府支持下，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中醫(yī)特長(zhǎng)為患者謀福祉，倍感欣慰。隨著硬件的上升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的推廣，密云縣中醫(yī)院定將邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

付國兵主任在講話時(shí)說：對(duì)于保健而言，推拿按摩是最好的保健品。推拿按摩主要靠手法調(diào)節(jié)內(nèi)體即可達(dá)到保健之功，保健品需要花大量金錢去買，且需要買不同、多種的保健品才可能有效。推拿按摩品種也很多樣，如穴位按摩調(diào)節(jié)等，均可達(dá)到保健的效果。

羊建文在啟動(dòng)儀式上代表企業(yè)講話時(shí)說，此次惠民活動(dòng)選擇密云縣中醫(yī)院作為首家按摩椅投放醫(yī)院，一方面是基于醫(yī)院濃厚的傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色背景；另一方面，更是感動(dòng)于醫(yī)院能實(shí)實(shí)在在地把傳統(tǒng)的中醫(yī)按摩理念造福于民。而這正與“松研”按摩椅的中醫(yī)保健、服務(wù)大眾的理念相吻合。他說，現(xiàn)代人處于亞健康，按摩椅是一種非常好的保健器械，可以迅速消除疲勞，結(jié)合中醫(yī)的養(yǎng)生知識(shí)，就會(huì)有更加明顯的效果。

據(jù)悉，松研品牌創(chuàng)立于本世紀(jì)初期，借助日本松研株式會(huì)社（技術(shù)整合平臺(tái)）不斷地汲取與整合世界最先進(jìn)的人工智能與機(jī)電一體化科技，并結(jié)合中華數(shù)千年中醫(yī)（穴位按摩、氣血經(jīng)絡(luò)）的保健養(yǎng)生實(shí)踐，在“松研放松科技研究院”資深中醫(yī)按摩專家與人體工程專家團(tuán)的努力下，致力于成就中國健康放松產(chǎn)業(yè)疲勞恢復(fù)與按摩放松領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌。

活動(dòng)當(dāng)天記者還發(fā)現(xiàn)，有很多患者情不自禁地坐上按摩椅，感受新體驗(yàn)。劉女士興奮地告訴記者，以前從來還沒有主動(dòng)接受過按摩。密云縣中醫(yī)醫(yī)院讓普通老百姓享受這種尊貴的服務(wù)，很舒服、也很享受。