保質(zhì)量 保品牌 保市場——陜西陜煤澄合董礦分公司積極應(yīng)對煤炭市場危機(jī)

□永亮 曉芳

以嚴(yán)格的煤質(zhì)管理贏得市場

雖是炎炎夏日，煤炭市場卻猶如寒冬。煤炭堆積如山，煤價一跌再跌，煤炭大量滯銷。面對嚴(yán)峻的市場形勢，陜西陜煤澄合董礦分公司冷靜面對，從提高煤炭質(zhì)量入手，制定了“保質(zhì)量，保品牌，保市場”的應(yīng)對方針，教育干部職工樹立“過緊日子”的思想，深挖內(nèi)部潛力，搶占市場先機(jī)，應(yīng)對市場危機(jī)。

三管齊下保質(zhì)量。質(zhì)量是煤炭能否銷售的核心。董礦分公司緊緊抓住生產(chǎn)、運(yùn)輸篩選等影響煤炭質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，從源頭入手保質(zhì)量。一是從源頭抓起，將工作面產(chǎn)生的矸石，開掘排矸洞倒矸，決不讓矸石混入煤中。每個工作面分派專職煤質(zhì)員定時采樣化驗(yàn)，現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)問題及時反饋、及時處理；二是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)入手保質(zhì)量。加強(qiáng)篩選工作，加強(qiáng)各排水點(diǎn)的管理，寧可排水費(fèi)用上升，也不讓水煤上皮帶。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，全面加強(qiáng)轉(zhuǎn)載機(jī)、皮帶司機(jī)崗位責(zé)任心，在原煤進(jìn)入篩選系統(tǒng)之前，撿出大塊矸石或其他雜物，再經(jīng)過篩選系統(tǒng)的精撿分裝，確保入倉商品煤全部達(dá)標(biāo)。三是從商品煤裝車入手保質(zhì)量。堅(jiān)持車車采樣，批批化驗(yàn)，不讓不合格產(chǎn)品流入市場。

全員協(xié)力保品牌。董礦分公司原煤因高熱低硫低灰，早在10年前就享有較高聲譽(yù)，2002年被中國質(zhì)量協(xié)會確定為“免檢產(chǎn)品”，在國內(nèi)市場占有一定份額。煤炭滯銷苗頭初顯之時堅(jiān)持“品牌戰(zhàn)略”成為應(yīng)對煤炭行業(yè)嚴(yán)峻形勢的又一“利器”。該公司利用櫥窗、廣播等宣傳陣地，廣泛開展煤炭品牌宣傳，教育干部職工樹立“品牌就是效益”的市場意識，形成了干部職工齊心協(xié)力愛護(hù)品牌、保證品牌的良好局面，為確保煤炭質(zhì)量提供了強(qiáng)大的思想保證。

客戶口碑保市場。該公司清醒地看到，煤炭銷售的對象是客戶，要想贏得市場，必須得到客戶認(rèn)同。因此，該公司注重與客戶的協(xié)調(diào)，傾聽客戶的意見建議，保證讓客戶能買到質(zhì)量滿意的商品煤，對于有損品牌形象的行為從重處罰，寧可企業(yè)吃虧，也不讓用戶受損。車車采樣，批批化驗(yàn)，車車過關(guān)，贏得了客戶的口碑，擴(kuò)大了品牌效應(yīng)，也使品牌的優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮。在煤炭市場低迷的特殊時期，該公司煤炭銷售仍然保持了較高的銷售水平，7月份達(dá)到3萬噸。

董礦分公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量為本，以質(zhì)取勝”的宗旨，在市場嚴(yán)冬的特殊環(huán)境下，以嚴(yán)格的煤質(zhì)管理贏得市場，一次次戰(zhàn)勝了煤炭市場的涌動暗潮。