高校針對畢業(yè)生職業(yè)適應問題的教育策略

阮立華

（莆田學院，福建 莆田 351100）

高校畢業(yè)生初次進入職場環(huán)境，第一次面臨個人的預期、夢想與現(xiàn)實市場需求之間接軌時，發(fā)現(xiàn)自己的各方面素質(zhì)與職業(yè)要求有許多的差距：大學生的自身素質(zhì)、心理、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)目標不適應企業(yè)的需要，從而產(chǎn)生職業(yè)適應問題。

高校畢業(yè)生能否順利渡過職業(yè)適應期，直接影響到個人的經(jīng)濟收人、社會聲望和權(quán)利地位，一定程度上決定未來的發(fā)展前景，影響勞動力市場的穩(wěn)定，也影響高校的健康發(fā)展。當各行各業(yè)在招用高校畢業(yè)生之后，發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)人不能適應工作，就會質(zhì)疑高校的教育質(zhì)量。

為了大學畢業(yè)生能盡快適應職場，高校要采取有效的教育策略，將這些問題納入到職業(yè)適應的指導和培訓上，并探索形成一套行之有效的制度，使之成為高校進行畢業(yè)生就業(yè)指導、職業(yè)指導和畢業(yè)教育的重要內(nèi)容。

一、重視大學生職業(yè)適應問題的研究，建設(shè)一支強有力的專業(yè)化的職業(yè)指導教師隊伍

高校領(lǐng)導層要重視大學生職業(yè)適應問題的研究，使畢業(yè)生能順利就業(yè)，迅速上手，安心工作，創(chuàng)出學校畢業(yè)生品牌，在社會上形成良好口碑，這對高校來說至關(guān)重要，就像足球比賽的臨門一腳一樣關(guān)鍵。莆田學院很關(guān)心畢業(yè)生職業(yè)適應問題，在每屆畢業(yè)生即將畢業(yè)之前，都要開展“畢業(yè)教育”，對四年來的職業(yè)教育成果做一次檢驗和總結(jié)，為即將離開學校的畢業(yè)生，平穩(wěn)過渡到各行各業(yè)、各種崗位上最后一課。

目前，職業(yè)指導和職業(yè)適應工作由職業(yè)指導老師、各系領(lǐng)導和輔導員來承擔。他們中大多數(shù)沒有接受過專門的業(yè)務(wù)訓練，專業(yè)素質(zhì)不高，難以為學生提供切實有效的幫助，因此，要加強職業(yè)指導專業(yè)教師隊伍建設(shè)。首先要加強這支隊伍的專業(yè)化建設(shè)。職業(yè)指導教師要具備高度的責任心和使命感，要關(guān)心、愛護學生；要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握有關(guān)政策法規(guī)，具備合理的知識結(jié)構(gòu)，特別是要具有與職業(yè)規(guī)劃設(shè)計相關(guān)的心理學、教育學、社會學等方面的知識［1］。其次，實施人本管理理念。須加大教師資格管理和教師聘用，教師培養(yǎng)體制和相關(guān)制度的改革，有利于優(yōu)秀人才被吸收到職業(yè)教育的教師隊伍中來。從管理體制上明確這支隊伍的歸屬和使命，建立完善的就業(yè)指導組織體系，更好地發(fā)揮這支隊伍的作用［2］，確保能夠解決好畢業(yè)生的職業(yè)適應問題。

二、對大學生進行職業(yè)意識教育，使之認識職場，了解社會，認知自我，合理調(diào)整職業(yè)期望值

許多畢業(yè)生入職后會發(fā)現(xiàn)，工作不是他們想象中的工作，生活也不是他們愿意選擇的那種瀟灑的樣子，人際關(guān)系不像以前老師、同學那樣的關(guān)系，總之，一切都不隨人愿，倍感失落和無助。原因很多，主要源于對職場、社會的認知不多，造成大學畢業(yè)生與職場之間有較大不匹配，所以，沒有做好準備，此時的高校畢業(yè)生像航天飛船先要進入“黑障區(qū)”，并且有足夠的能力沖破它，才能遨游太空一樣，需按照職業(yè)要求，調(diào)整自己，使自己適合職業(yè)、社會要求，才能適應職業(yè)要求。因此，高校要多提供機會，幫助大學生認識職場的嚴格、嚴肅與嚴謹，社會的紛繁復雜，讓大學生明白不管在學校呆多久，總有一天必須離開，走入社會，進入職場，從現(xiàn)在開始就要試著學會與職業(yè)親密接觸，減少陌生感，就會很快適應職場。

高校應該讓大學生認識到職業(yè)意識的重要性。作為一個有理性有文化的從業(yè)者，生活在如此錯綜復雜的社會里，應當擁有很強的職業(yè)目標意識。只有這樣，自己的職業(yè)生活才會有計劃性、指向性，才能有充足的動力將工作做好，職業(yè)發(fā)展才更快、更有成功的可能。

1.進行人才市場供求特點分析，樹立順應社會的擇業(yè)觀念。大學生要了解人才市場供求特點，大學生就業(yè)的形勢，適當調(diào)整就業(yè)期望值，將社會需要與個體興趣需要有機結(jié)合，到“最需要人才的地方”去，找到自己想做且能做的職業(yè)。高校應盡可能整合有效的資源，廣泛發(fā)布就業(yè)、職業(yè)、行業(yè)信息，加強畢業(yè)生就業(yè)、職業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)、職業(yè)和行業(yè)供求信息及就業(yè)建議。

2.大學生要了解企業(yè)對大學生求職者的評價，形成正確的自我認知，自我定位。總體而言，各類企業(yè)對廣大大學畢業(yè)生都給予了積極的評價，與此同時，他們也客觀地指出了大學生普遍存在的缺點和不足，主要表現(xiàn)為：一是自身定位不準確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學畢業(yè)生的求職成功率以及就業(yè)質(zhì)量。二是普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉。三是能力、知識寬而不精，知識結(jié)構(gòu)不合理，沒有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動態(tài)［3］。

3.要讓畢業(yè)生預知職場潛規(guī)則和常見問題。許多高校畢業(yè)生對職場不甚了解，也沒有多少體驗，常會犯一些低級錯誤，引起職場麻煩和困擾，影響職業(yè)發(fā)展。例如，人際交往技能不佳；職場牢騷；有時會有不公平；要與不喜歡的人相處；被人穿小鞋、被人告黑狀等都是常見問題，讓大學生有個充分的思想準備，學會習慣和適當處置。

大學生要根據(jù)職場和社會要求，確定個人職業(yè)角色定位，盡快適應角色轉(zhuǎn)變，根據(jù)職業(yè)角色要求，不斷提高從業(yè)綜合素質(zhì)，具備良好的學習素質(zhì)和完善的知識結(jié)構(gòu)體系，較強的職業(yè)能力，既學會做人，又學會做事，更好地適應社會的需要。

三、對大學生進行職業(yè)生涯教育，使之研究職業(yè)，明確職業(yè)定位，探索合理的職業(yè)規(guī)劃，并努力踐行

1.幫助大學生合理擇業(yè)，明確職業(yè)理想。通過職業(yè)生涯教育，讓大學生學會處理好一系列關(guān)系：“理想中的現(xiàn)實與現(xiàn)實中的理想”、“眼前得失與長期目標”、“志存高遠與腳踏實地”、“事業(yè)與家庭”、“機遇與挑戰(zhàn)”、“名與利”、“得與失”等。處理好這些關(guān)系，需要具備正確的就業(yè)觀，人生觀和世界觀，高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)，高超的職業(yè)能力［4］。

2.指導大學生制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃。探索出適合自己的經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的職業(yè)理想和職業(yè)生涯路線。通過職業(yè)規(guī)劃，讓大學生了解自己適合的工作領(lǐng)域，然后去了解這個領(lǐng)域的相關(guān)職業(yè)及工作環(huán)境，職業(yè)所需的素質(zhì)要求，并以此為學習和實踐的目標，為就業(yè)做好充分的準備，也能因此縮短職業(yè)適應期。

但是，大學生自我設(shè)計職業(yè)生涯的主動性不強是很大的問題。部分學生自主擇業(yè)的意識不強，參與職業(yè)指導的主動性不夠，在生涯設(shè)計、生涯發(fā)展方面存在“等、靠、要”的思想，缺乏主動探索的意識和深入思考的精神，有些學生對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃太過簡單，有的甚至還照搬別人的經(jīng)驗和做法，沒有進行獨立的規(guī)劃，這亦是出現(xiàn)上述問題的內(nèi)在原因［5］。大學教育要突破大學生認知上的障礙，在思想上重視，行為上才能積極，再學習職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計技巧，就容易多了。

3.鼓勵和督促大學生努力踐行。制定了自己的職業(yè)目標方向、藍圖規(guī)劃之后不是束之高閣，而是一步一個腳印，腳踏實地，有計劃地去實現(xiàn)更為重要。

四、對大學生進行職業(yè)技能教育，使之形成從業(yè)素質(zhì)，以實現(xiàn)就業(yè)目標

大學生在畢業(yè)時什么都不會做，即沒有相關(guān)實踐經(jīng)歷成為普遍現(xiàn)象，是造成難以適應職場的直接原因，所以，在大學時代，明確職業(yè)目標方向后，就要著手相關(guān)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)能力的養(yǎng)成，這是解決高校畢業(yè)生職業(yè)適應的關(guān)鍵點。約翰·巴丁是唯一兩次獲得諾貝爾物理學獎的科學家，為了將來容易就業(yè)，巴丁決定學電工。為了深入了解電工在實際工作中的應用，他主動到西方電器公司實習了一學期，為此推遲一年才畢業(yè)［6］。我們大學生如果也能像巴丁一樣，哪會有職業(yè)適應的問題。因此，高校要加強對大學生進行職業(yè)技能教育，強化職業(yè)技能訓練，激活職業(yè)生涯設(shè)計養(yǎng)成，打造適應社會要求的急需人才。高校加強對大學生進行職業(yè)技能教育的策略有：

1.教育理念上，重視素質(zhì)教育。在高等教育大眾化的今天，無論是培養(yǎng)研究型人才還是應用型人才，都應重視職業(yè)技能的訓練，必須要具備從事社會一定職業(yè)的基本素質(zhì)、基本技術(shù)和基本能力，才能在社會上立足，建功立業(yè)。素質(zhì)教育在中國實施多年了，大學教育還存在一個明顯的弊端——側(cè)重知識型與理論型的教育，這恰與企業(yè)要求的復合型、實操型、技能型的人才相去甚遠。畢業(yè)生們還需要從技能培訓和職業(yè)化培訓兩個方面加強培養(yǎng)，使自己的實際能力與企業(yè)需求之間實現(xiàn)成功對接［7］。

2.專業(yè)設(shè)置上，面向行業(yè)設(shè)置專業(yè)。以適應行業(yè)需要為目標來組織教學，培養(yǎng)社會、企業(yè)要求的復合型、應用型、技能型的人才。應用型本科教育以“理論應用”為主旨來構(gòu)建課程和教學內(nèi)容體系，培養(yǎng)學生應用科學理論解決實際問題的綜合能力和實踐能力；高職專科教育則是直接面向職業(yè)崗位（群）設(shè)置專業(yè)，圍繞職業(yè)崗位要求組織教學內(nèi)容和訓練崗位操作能力［8］。

3.課程安排上，加大職業(yè)技能課程的比重。在第一年寬口徑的通識教育中，加入專業(yè)理論課程，讓大學生了解本專業(yè)，有利于大學生確立職業(yè)目標；第二年開始根據(jù)專業(yè)方向分模塊安排課程，在本專業(yè)方向上的課程盡量開足、開全，讓大學生形成從業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建完整的知識、技能和能力結(jié)構(gòu)。

4.具體實施上，高校要重視實習環(huán)節(jié)，建立良好的實習機制。第一，要求每個專業(yè)的實習有完備的教學實習制度，要求每個專業(yè)都要有足夠而穩(wěn)定的實習基地和導師，讓大學生能與真實的職業(yè)環(huán)境“零距離”接觸，平穩(wěn)過渡到職場。第二，高校要加強管理，重視大學生職業(yè)素養(yǎng)的學習和實踐，讓大學生進行有效的實習，安排專門的導師手把手地教會相關(guān)的職業(yè)技能，基本學會某個職業(yè)崗位的主要工作內(nèi)容。第三，開展與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)見習、實習和實踐活動。避免安排假設(shè)的、空對空的活動，使大學生確實能收到成效，養(yǎng)成腳踏實地的工作作風。

五、提高綜合素質(zhì)，完善人格形象，對大學生進行職業(yè)道德和法律教育

前Google大中華區(qū)總裁李開復認為，21世紀最需要的7種人是：創(chuàng)新實踐者、跨領(lǐng)域合成者、三商兼高者、高效能溝通者、熱愛工作者、積極主動者、樂觀向上者。有個調(diào)查：招聘單位最看重什么？從高到低依次是：責任感、團隊協(xié)作精神、事業(yè)心、靈活應變能力、表達能力、獨立性、自信心、壓力的承受力、禮貌與成熟、在專業(yè)領(lǐng)域的特殊才智等［9］。類似調(diào)查很多，結(jié)論也很相似，從最受用人單位歡迎及最看重素質(zhì)要求上看，對大學生來說基本上屬于綜合素質(zhì)范疇，在大學是可以習得的；從職業(yè)角度看，都屬于職業(yè)道德范疇，大多可以由綜合素質(zhì)遷移為職業(yè)道德。所以，提高綜合素質(zhì)，完善人格形象，也是大學教育的重要內(nèi)容。

1.教育大學生熱愛本職工作，積極向上，樹立良好的職業(yè)形象。熱愛本職工作，安心工作崗位是角色轉(zhuǎn)換的前提。剛剛走上工作崗位的大學生，應當盡快地從學生學習生活的模式中解脫出來，全身心地投入到工作崗位中去。初入職場，對工作要認真負責，以單位利益為重，具備團隊意識，處理好人際關(guān)系，既不要驕傲自大，也不要妄自菲薄，切忌急功近利，以自我為中心，及早進入角色，順應職場規(guī)則，干一行愛一行，才能有效縮短“心理斷奶”期，成為真正成熟的職場人。

2.樹立職業(yè)安全意識，堅守職業(yè)道德和法律法規(guī)兩條底線。（1）加強個人職業(yè)道德修養(yǎng)，履行崗位職責，不超越行業(yè)規(guī)則。上面提到的職場問題多是職業(yè)道德問題，職場新人要想迅速的在職場中占據(jù)一席之地，得到領(lǐng)導和同事的認可，需要經(jīng)歷一段適應期，而誠信、踏實勤奮、責任心、吃苦耐勞、謙虛求問、溝通協(xié)作是成長過程中的修煉要訣；（2）提高法制修養(yǎng)，遵紀守法，不觸犯法律。遵紀守法也是一種品質(zhì)，一種由知法、懂法、守法、護法而內(nèi)化成的美德。要讓畢業(yè)生做到學法紀、懂法紀、守法紀、護法紀，不斷加強道德修養(yǎng)，養(yǎng)成法紀意識，堅守法紀底線；要始終保持良好的心態(tài)，抵擋各種誘惑，做到慎獨、慎微、慎初、慎交，堅決同一切違法亂紀的行為作斗爭，在任何時候、任何情況下都不觸犯“高壓線”。不能一碰上不利狀況就“憤青”，這可能會影響到自己的發(fā)展前途，如果是觸犯了法律，就會毀掉一個人的一生。

總之，高校畢業(yè)生職業(yè)適應問題是個普遍存在的問題，影響大學生的職業(yè)生涯發(fā)展，高校的健康發(fā)展。高校應該積極應對，采取有效的教育措施，對大學生進行職業(yè)意識教育、職業(yè)生涯教育、職業(yè)技能教育、職業(yè)道德和法律教育，使畢業(yè)生積極了解職場要求，探索合理的職業(yè)規(guī)劃，樹立職業(yè)安全意識，堅守職業(yè)道德和法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，積極向上，做好吃苦的思想準備，學會從基層做起，腳踏實地發(fā)展，以職業(yè)人的標準要求自己，使畢業(yè)生具備與崗位相匹配的職業(yè)素養(yǎng)，順利渡過職業(yè)適應期。

［1］胡俊苗，楊春娟.論對大學生職業(yè)觀念的培養(yǎng)［EB/OL］.http：//wenku.baidu.com/view/5d19523083c4bb4cf7ecd1be.html，2011-09-16.

［2］樊靚，施祺方.淺議職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導教師隊伍的專業(yè)化建設(shè)［J］.現(xiàn)代營銷（學苑版），2011，（10）：239.

［3］電氣自動化技術(shù)專業(yè)人才需求狀況調(diào)查報告［EB/OL］.http：//wenku.baidu.com/view/01d4e419fad6195f312ba62d.html，2012-3-10 /2009-02-15.

［4］讓理想照進現(xiàn)實——畢業(yè)生職前教育活動拉開序幕［EB/OL］.http：//career.tsinghua.edu.cn/docinfo/board/boarddetail.jsp?columnId=000503&parentColumnId=0005&itemSeq=6327，2009-06-22/ 2012-7-6.

［5］鄧宏寶.大學生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查與對策研究［J］.中國成人教育，2007，（6）：96.

［6］易蓉蓉，劉淑.周光召.巴丁故事啟示我們始終向上向前［N］.科學時報，2008-06-05.

［7］汪芮.大學畢業(yè)找工作：把握畢業(yè)實習 注意職前教育［N］.人民日報海外版，2011-04-30.

［8］徐理勤，顧建民.應用型本科人才培養(yǎng)模式及其運行條件探討［J］.高教探索，2007，（2）：57.

［9］招聘單位最看重什么？［EB/OL］.http：//www.66163.com/netu/fjnews/displaynews.netu?ClassName=wywc&newsid=5242，2001-05-20/ 2012-06-29.