高職院校心理健康教育教師的信息素養(yǎng)構建

孫淑華 周向華

（1.湖南交通工程職業(yè)技術學院 圖書館，湖南 衡陽 421001；2.湖南農(nóng)業(yè)大學 科學技術學院，湖南 長沙 410128）

高職院校心理健康教育教師的信息素養(yǎng)構建

孫淑華1周向華2

（1.湖南交通工程職業(yè)技術學院 圖書館，湖南 衡陽 421001；2.湖南農(nóng)業(yè)大學 科學技術學院，湖南 長沙 410128）

論文從分析高職院校心理健康教育教師的素養(yǎng)和信息素養(yǎng)入手，闡述了高校圖書館在信息素養(yǎng)教育中的優(yōu)勢，提出了高職院校圖書館實施心理健康教育教師信息素養(yǎng)教育的有效途徑。

高職院校；心理健康教育教師；信息素養(yǎng)

信息時代呼喚“信息素養(yǎng)（Information Literacy，簡稱IL）”人才。現(xiàn)代意義上的學校心理健康教育起源于美國，并率先在美、歐等國家發(fā)展起來，迄今已經(jīng)建立了比較完備、高效的運行機制。我國的大學生心理健康教育始于20世紀的80年代，雖然比國外起步晚，但發(fā)展卻很快。據(jù)調查，全國普通本科院校學校心理健康教育的運行機制已經(jīng)基本建立，運行情況良好，并且能經(jīng)常有目的地開展一系列活動。然而高職院校的心理健康教育并不樂觀，目前，在高職院校的學生心理健康教育實踐中，一方面學生中存在的心理問題呈上升趨勢，迫切需要和加強心理健康教育；另一方面許多學校又缺乏合格的心理健康教育的教師，這已經(jīng)成為了制約高職院校實施心理健康教育過程中提高針對性、增強實效性的瓶頸。

一 高職院校心理健康教育教師的素養(yǎng)構成

高職院校心理健康教育是一項理論性、知識性和實踐性都很強的工作，不僅要有明確的目標、規(guī)范的內(nèi)容和相對穩(wěn)定的教育渠道，而且必須有一支受過系統(tǒng)培訓，具有一定理論水平和實踐經(jīng)驗的心理健康教育師資隊伍。高校從事心理健康教育的專職教師兼具雙重身份，既是高校教師，又是心理咨詢師，但其工作性質又決定了他們既不同于普通的高校教師，又有別于社會機構的心理咨詢師。因此，高校心理健康教育教師的專業(yè)標準與一般意義上的標準有聯(lián)系也有區(qū)別。作為一個合格的高職院校心理健康教育的教師應該具備的素養(yǎng)包括：

（一）專業(yè)素質：至少具有心理學專業(yè)（或教育學專業(yè)）大學本科以上學歷，具有五年的教師職業(yè)資格；或取得心理咨詢員以上職業(yè)證書，具有五年的教師職業(yè)資格。

（二）道德準則：尊重每個人的基本權利，不可因為一個人的性別、年齡、信仰、社會經(jīng)濟地位等因素受到歧視；每個人都有權利發(fā)展自我，有權利對自己所要達到的目標進行選擇并對此承擔責任；每個人都有權利保護自己的隱私。

（三）知識體系：包括心理學基礎課程，教育學基礎課程，心理診斷與干預，心理學統(tǒng)計與研究方法，職業(yè)心理課程等五個方面。

（四）專業(yè)技能：設計并實施心理健康教育活動課；設計并實施某一主題系列團體輔導活動；對學生心理問題進行心理診斷；能夠實施個案輔導；能夠實施心理咨詢；對教師教育教學方式提出建議；為學生家長提供家教方法培訓及提供輔導；開展心理健康研究工作。

二 高職院校心理健康教育教師的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

信息化時代，高職院校心理健康教育教師要構建良好的專業(yè)素質、優(yōu)秀的道德準則、豐富的知識體系以及過硬的專業(yè)技能，需要具備良好的信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國提出的。簡單的定義來自1989年美國圖書館學會，包括能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。信息素養(yǎng)的本質是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。信息素養(yǎng)通常包括信息意識、信息能力和信息倫理道德及安全三個方面的內(nèi)容。

（一）信息意識不強

信息意識是指人們?nèi)粘Ｉ钪袑π滦畔⑴c所關注問題的敏感度。信息意識體現(xiàn)出用戶對信息的需求和渴望程度，以及用戶對信息的敏感程度，具備較好的信息意識，是應用信息技術解決問題的前提和基礎。信息意識不應被孤立地看待，而應當看作是信息行為的有效組成部分。即只有引起后繼信息行為動機的意識，才能稱之為信息意識，否則，只能稱之為獵奇意識。對光怪陸離的社會現(xiàn)象、大學生復雜多變的心理狀態(tài)，一些心理健康教育教師還不能迅速準確地作出分析和判斷，從而幫助學校建立有效地預警機制。

（二）信息能力不足

信息能力是信息素養(yǎng)的關鍵核心內(nèi)容，主要包含信息技術能力、獲取信息能力、運用信息能力、分析評價信息能力等內(nèi)容。高職院校心理健康教育教師的信息能力中，信息能力是最薄弱的環(huán)節(jié)。目前高職院校絕大部分心理健康教育教師為兼職，他們之中有些人還不知道圖書館有哪些電子資源數(shù)據(jù)庫，也不知道與自己專業(yè)相關的網(wǎng)站、論壇。在信息技術能力方面，還不能熟練地安裝、卸載PDF等常用閱讀軟件；而在利用信息技術與他人交流時，大多數(shù)人采用E-mail、QQ，MSN、BBS、NetMeeting使用者很少，作為專業(yè)交流平臺的BBS，能熟練運用的教師更少。自身信息技術能力的不足，導致教師獲取信息能力的欠缺，從而也不能將獲取的信息很好地加以整理、總結歸納融進自己的科研活動、有意識地將自己獲取的信息融進課堂教學傳播。獲取信息的最終目的是應用，信息不能很好地運用到具體的實踐活動就失去了其應有的價值。

（三）信息倫理道德及安全知識較為薄弱

信息道德及安全是信息素養(yǎng)中最容易被忽視的內(nèi)容，心理健康教育工作的特殊性，要求高職院校心理健康教育教師具備更強的信息道德和信息安全意識，能夠充分了解當前與使用計算機相關的道德法律以及安全，熟練地防止計算機病毒和計算機犯罪活動，正確判斷自己獲得的信息是合理利用還是侵權行為，是參考還是剽竊，面對不良信息時，有能力分析判斷和自我克制。調查顯示，教師對與信息技術相關的經(jīng)濟、法規(guī)等了解不夠；不熟悉使用電腦、網(wǎng)絡所涉及的倫理及法律等問題；只有23.9%的教師在引用了別人的內(nèi)容時，會對引文標注說明，并在參考文獻中列出；僅有18.9%教師在使用網(wǎng)絡信息資源時考慮網(wǎng)絡資源知識產(chǎn)權。可見，教師信息倫理道德及安全知識薄弱。

三 高職院校圖書館利用自身的信息資源構建心理健康教育教師信息素養(yǎng)的優(yōu)勢

（一）信息資源優(yōu)勢

高校圖書館是學校的信息資源中心，擁有較為豐富的館藏資源和完整系統(tǒng)的文獻資源保障體系，可借助豐富的館藏信息資源存儲和現(xiàn)代信息技術提供各種文獻信息服務，是學校各部門無法比擬的，可以借助現(xiàn)代化的設備提供各種文獻信息服務。高校圖書館經(jīng)過長期的積淀，形成了完整而具有特色的館藏資源，隨著信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的發(fā)展，這些信息資源為信息素養(yǎng)教育提供了物質基礎。

（二）信息人才優(yōu)勢

高校圖書館聚集了一大批信息素質較高的圖書館員和學科專家。館員是圖書館最重要的資產(chǎn)，是快速、準確獲取信息的導航員也是讀者尋求信息幫助的咨詢員。現(xiàn)在的館員擁有專業(yè)知識、計算機知識、外語能力及其他學科等相關知識，能針對師生不同的信息需求，提供不同層次的信息服務，幫助讀者迅速高效地尋找所需信息。隨著我國信息事業(yè)的發(fā)展，信息管理、信息系統(tǒng)、情報學、檔案學，圖書館學等學科不斷融合，不斷創(chuàng)新，已經(jīng)逐步形成了一個信息資源管理學科，學術研究、學科建設和人才培養(yǎng)取得了顯著的成績，培養(yǎng)了一大批勝任信息管理教學的教師，積累了較豐富的教學經(jīng)驗。

（三）信息技術優(yōu)勢

高校圖書館擁有先進的技術手段和完善的服務設施，能為廣大師生信息素養(yǎng)教育提供技術保障。高校圖書館有效的聯(lián)網(wǎng)合作與資源共享，從整體上顯示出信息檢索活動的最大效益。圖書館是校園網(wǎng)的主要成員，是教育科研網(wǎng)的骨干節(jié)點，先進的技術設備和豐富的數(shù)據(jù)庫資源，計算機及其附屬設備在高校圖書館的普遍使用，使得高校圖書館的現(xiàn)代化管理服務水平取得了長足的進步。先進的技術資源和現(xiàn)代化的管理手段是信息素養(yǎng)教育的可靠保證。

四 高職院校圖書館利用自身的信息資源構建心理健康教育教師信息素養(yǎng)的途徑

高職院校圖書館是學校信息情報中心，理應責無旁貸地成為心理健康教育教師信息素養(yǎng)教育的主要承擔者。目前，歐美和日本等發(fā)達國家和地區(qū)預防心理疾病咨詢的重點，正在由障礙咨詢?yōu)橹鳎虬l(fā)展咨詢?yōu)橹鬓D化。價值取向正向發(fā)展性傾斜，大學生心理健康教育的對象，內(nèi)容目標也發(fā)生了相應的變化，呈現(xiàn)出覆蓋面廣，針對性強的特點。高職院校心理健康教育教師如何利用圖書館的信息資源優(yōu)勢，構建良好的信息素養(yǎng)，是提高自己的專業(yè)素質和能力，有效地開展心理咨詢工作重要保障。

（一）明確信息素養(yǎng)教育內(nèi)容

信息素養(yǎng)教育主要包括信息意識教育、信息道德與信息法規(guī)教育、信息能力教育等。信息意識教育主要培養(yǎng)人們對信息的敏感度或捕捉、分析、判斷和吸收信息的自覺程度，包括信息需求意識、信息獲取意識、信息時效意識、信息超前意識、信息創(chuàng)新意識等：信息道德和信息法規(guī)教育要求人們防止信息垃圾與信息污染，不制作、不傳播、不使用不良信息，不借助網(wǎng)絡進行人身攻擊，不侵犯他人的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密、隱私權，不利用信息技術進行違法犯罪活動等：信息能力教育是信息素養(yǎng)教育的重點，包括信息認知能力、信息獲取能力、信息處理能力和信息利用能力等。

（二）提高信息需求意識

高職院校心理健康教育教師利用圖書館信息的態(tài)度和實際行動，表現(xiàn)出教師對信息需求的意識。信息需求意識的強弱直接影響到信息主體的信息行為效果，決定了教師對信息材料所采取行動力度的強弱，強烈的信息意識是信息資源開發(fā)和利用的強大動力。提高教師的信息關注程度，形成“信息就是資源”、“信息就是效益”、“信息就是生存權”的價值觀念。

（三）強化信息獲取能力

圖書館可以利用自己的人力資源優(yōu)勢，引導和協(xié)助高職院校心理健康教育教師確定所需信息的種類、范圍和價值，建構和完善科學的信息策略，從而能夠有效獲取所需信息的能力。如開展信息技術培訓，培訓內(nèi)容總體包括信息技術基礎知識、操作系統(tǒng)（windowsXP）、文字處理（word）、因特網(wǎng)基礎（瀏覽網(wǎng)頁、下載上傳資料、安裝卸載應用軟件等）、課件制作軟件（如PowerPoint、Authorware、Flash等）、電子表格（Excel）、網(wǎng)頁制作等幾個培訓模塊。要利用網(wǎng)絡積極開展新的培訓方法，針對網(wǎng)絡的非時空性的特點，加強網(wǎng)絡在線信息素養(yǎng)教育，將學科數(shù)據(jù)庫、文檢課程教學等相關內(nèi)容進行整合放在網(wǎng)上，教師通過綜合性的大課題檢索、實時性檢索、回溯性檢索等，可以輕而易舉地“拿到”他們所需的信息。

（四）提供個性化信息服務

網(wǎng)絡環(huán)境下的個性化信息服務，是指根據(jù)用戶的信息需求，利用現(xiàn)代信息技術、數(shù)字化信息資源，主動向用戶提供具有針對性的能滿足用戶個性化信息需要的信息和服務。它針對不同的用戶需求，采用不同的服務方式，提供不同的服務內(nèi)容，實現(xiàn)服務內(nèi)容、方式、時空的個性化。計算機技術、通信技術、信息存儲技術的發(fā)展以及信息定制、信息推送、信息挖掘等個性化信息服務技術的日漸成熟，為個性化信息服務的深入開展提供了良好的物質基礎和技術支持。多數(shù)高校圖書館的網(wǎng)絡環(huán)境日益優(yōu)化、館藏資源日益多樣化、服務理念和服務水平日益提高，提供的個性化信息服務以其具有針對性、及時性、互動性等特性，越來越受到廣大師生用戶的歡迎。

五 結 語

信息時代高職院校學生的心理健康狀況愈來愈趨于復雜多變，心理健康教育教師應盡快提高業(yè)務水平，適應新的教育形式。基于圖書館信息資源的高職院校心理健康教育教師信息素養(yǎng)的構建，是一項長期的艱巨任務，圖書館作為信息素養(yǎng)教育的重要陣地，承擔著不可替代的作用，應該充分利用自身館藏信息資源優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，切實有效地開展心理健康教育教師的信息素養(yǎng)構建工作。

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[3]劉艷明.發(fā)揮高校圖書館優(yōu)勢 做好信息素質教育[J].現(xiàn)代情報,2004,(3):197-199.

[4]程琳.基于JiTT的高校教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式研究[J].情報科學,2010,(10):1496-1500.

G252

A

1673-2219（2012）02-0151-03

2011－12－27

湖南省教育科學“十一五”規(guī)劃重點課題“職業(yè)院校心理健康教育教師素養(yǎng)構成及培養(yǎng)途徑研究”的階段性成果（項目編號XJK08AZC004，課題主持人周向華）。

孫淑華（1965－），女，湖南岳陽人，湖南交通工程職業(yè)技術學院圖書館副研究館員，從事圖書采編工作。周向華（1972－），女，湖南農(nóng)業(yè)大學講師，湖南師范大學基礎心理學博士生，主要從事理論心理學、教師教育研究。

（責任編校：張京華）