新時期醫院檔案管理之我見

張靜

在新的發展時期，醫療體制日益健全與完善，醫院間的競爭性也是與日俱增，檔案管理作為醫院工作中的一個環節，要求也越來越高。檔案作為醫院重要的信息資源，是醫院的發展價值，也是發展中的依據。檔案管理要與時俱進，體現時代的發展特征，使得檔案管理工作能夠促進醫院的長遠發展［1－2］。因此，本文針對醫院在新時期，檔案管理工作中所面臨的問題進行分析，并提出相關的解決對策。

1.醫院檔案管理中所面臨的問題

(1)工作人員對檔案管理不重視:在醫院的檔案管理工作中，很多相關的工作人員的專業性都不強，對檔案管理沒有深刻的了解與認識，都是在工作中不斷摸索。在工作時流于表面形式，沒有對檔案管理工作引起重視，認為檔案管理就是對資料的整理，沒有其他的作用，所以在工作時也不夠用心認真，對檔案管理引不起重視，致使很多材料丟失。

(2)缺乏完善的檔案信息:關于病人病情的檔案醫院一般都是很重視，對病歷材料的保管也相對比較認真、積極，并有專門的工作人員妥善處理、歸納，制成檔案。但是相對于其他的檔案，比如:財務類的檔案、人力資源類的一些檔案、醫院業務方面的檔案等等，都沒有得到應有的重視，保管也不完善。由于缺乏完善的檔案信息，導致很多信息都沒有得以真實的反應。

(3)缺乏先進的管理技術:隨著經濟的發展，先進技術在醫院的日常工作中也有著很重要的作用，但是醫院在對檔案管理方面還是處于過去守舊的管理模式，并沒有利用先進的管理技術，致使管理工作繁瑣，并且沒有得到妥善的處理。管理檔案的人員由于缺乏專業的知識，在管理時也不能夠妥善的運用計算機技能，對各種電子化的信息的工作無法適應。種種原因都嚴重阻礙著醫院的發展。

(4)檔案管理缺乏創新意識:由于醫院對檔案管理人員沒有進行相關工作的培訓，使得很多工作人員不清楚檔案在管理時的任務與工作性質，至于檔案管理所具備的系統性、專業性、社會性等特點更是沒有這些意識。由于觀念的守舊，致使在工作出現問題時也無法應對，不知所措。在工作中也不注意了解信息，致使檔案管理工作止步不前，無法開創新的局面［3］。

2.改進檔案管理問題的解決對策

(1)建立合理的檔案管理相關制度:檔案管理工作制約著醫院的發展，因此醫院一定要加強對檔案管理工作的重視。為了確保檔案管理工作的嚴肅化發展，醫院要建立合理的檔案管理相關制度。讓醫院的各階層工作人員意識到檔案管理的意義，并提高重視度，進而使得檔案資料能夠分類的保存，妥善的整理與保管。另外，還要制定相關的激勵制度，提高檔案管理人員的工作積極性。

(2)提升檔案管理工作人員的素養:醫院在對檔案管理引起重視的同時，還要注意對相關工作人員的培訓。讓檔案管理工作人員意識到檔案資料的重要性，意識到檔案所具備的價值，進而提升自己的工作素養，在工作中能夠做到有條理的、妥善的、認真的管理。為了確保檔案管理工作的有效開展，確保相關資料的妥善管理，醫院一定要加強管理人員的責任感。

(3)利用網絡，先進化管理:隨著醫院的發展，陳舊的檔案管理方式已經不能適應時代的改變與發展。先進的網絡技術貫穿于工作的各個環節，檔案管理也不能例外。因此，醫院一定要注意將檔案的管理與先進的網絡技術相結合，使得檔案管理工作能夠具備時代發展的特征。

(4)增強檔案管理的創新性:檔案管理的工作人員在提升自身的相關先進管理技術的同時，還要注重自身思想領域的發展，在工作中不要墨守成規，不要因循守舊，要結合工作狀況用于創新，使得檔案管理能夠先進化的發展。在未來的發展過程中，能夠適應醫院發展的潮流，為醫院的發展提供信息保障［4］。管理人員在工作中要用發展的眼光去看待問題，要查找自身在工作時的不足，進而及時的改正，促進檔案管理工作的創新化發展。

檔案管理在醫院未來的發展中有著很重要的地位，因此醫院的各階層工作人員一定要加強對檔案管理的重視，在工作中要注意就加大對檔案管理人員的相關知識與技能的培訓，使得檔案管理工作能夠有效、合理的開展，進而使得檔案資料能夠發揮其真正的價值，提升醫院在眾多競爭對手中的實力，為醫院帶來社會效益的同時并促進醫院的經濟發展。

1 李淑英.淺談如何做好醫院檔案管理及其開發利用［J］.黑龍江史志，2011，(03).

2 杜曉蓉.淺談醫院檔案信息化管理問題［J］.價值工程，2011，(35).

3 普啟光，劉惠瑾.醫院檔案存在的問題及對問題的思考分析［J］.科技傳播，2011，(01).

4 黃恩梅.創新醫院檔案管理提高檔案工作水平［J］.科技檔案，2009，(02).