軟件專業學生英語技能現狀調查與培養策略*

安芝丹

(無錫工藝職業技術學院，江蘇宜興214206)

軟件專業學生英語技能現狀調查與培養策略*

安芝丹

(無錫工藝職業技術學院，江蘇宜興214206)

采用問卷法、訪談法，對軟件技術專業學生的英語技能情況進行調查研究，結果表明，大部分學生的英語處于B級水平，總體上優劣差距很大;聽說讀寫各項技能沒有得到均衡發展，學生在口語與寫作這兩項產出性技能方面表現尤為差;學生的行業英語水平較低。針對這些情況，提出提高學生職場英語技能的有效對策:統一思想，統籌管理;平衡語言輸入與輸出，注重各項技能的全面發展;重視行業英語教學;加強師資隊伍建設，開展合作教學。

軟件技術;英語技能;調查分析;對策措施

作為我國新興服務業的領頭羊，軟件業的高速發展離不開高素質的各層次軟件人才。高職院校在軟件人才的培養方面擔負了軟件應用型人才的培養任務。基于NIIT(印度國家信息技術學院)先進的教學理念以及與國際技術同步的課程，不少高職院校與NIIT開展合作辦學，旨在提高軟件人才跟蹤國際軟件技術發展的能力，提高軟件人才的競爭力。要實現此培養目標，英語是必不可少的語言工具。英語是編程工具軟件的主流語言，程序編寫的主要工作語言，同時英語是軟件行業的國際語言，國際上最新的軟件技術都是用英語發布的，因此，英語是軟件專業學生學好專業、提高技能、提升職業發展空間的必備語言工具。然而，目前對軟件人才英語教學的研究多著眼于本科教育，鮮有研究關注高職院校軟件專業的英語教學問題，針對本科教育的研究成果并不適用于高職教育，故本文就高職院校軟件專業學生的英語技能情況進行了調查研究，并對其英語技能培養提出了相關措施。

一、調查對象與方法

調查在無錫工藝職業技術學院軟件技術專業二年級(2010級)64名學生中進行。這些學生都是在全國統一高考專一批次錄取，并且已經學過7年以上的英語，具有一定的語言基礎知識和技能，因此他們比較具有代表性。

調查以問卷、訪談方式進行，發放問卷64份，回收有效問卷61份，回收率95.3%。

調查問卷由三部分組成:第一部分為英語總體水平調查，由6道小題組成;第二部分是普通英語各項技能發展情況調查，由14道小題組成;第三部分是行業英語水平調查，由6道小題組成。每道小題有4至5個選擇不等，學生可根據自己的實際情況，選擇其中一項或多項。并且有計劃地對學生進行訪談，收集了一些數據和資料。

二、結果分析

(一)英語總體水平

高等學校英語應用能力考試是用于檢測高職院校學生英語應用能力的一種考試，分A、B兩級，A級考試為高職院校學生應該達到的標準要求，B級考試略低于A級考試，是過渡性的要求。A級考試相當于原“大學英語三級考試”，B級考試相當于原“大學英語二級考試”。AB級考試已成為教育部考核高職院校教學質量的檢測標準之一，也是高職學生畢業的必要條件之一。目前大部分高職學生都是先參加A級或B級考試，通過以后再參加大學英語四六級考試。從英語過級情況來看，在有效問卷中，已過B級考試的學生占65.57%，過A級的占6.56%，過大學英語四級的僅占8.2%，未過B級的比例高達19.67%。這些數據表明，大部分學生的英語水平處于B級水平，總體上優劣差距較大。

(二)英語各項技能發展情況

通過調研發現，用B級考試真題或模擬題來衡量學生。

(1)在聽力方面，42.62%的學生能聽懂大部分題目，34.43%的學生能聽懂一半，只能聽懂小部分及基本聽不懂的學生占 22.95%。

(2)在閱讀方面，45.9%的學生能看懂大部分文章，39.34%的學生能看懂一半，只能看懂小部分文章及完全看不懂的學生占14.76%。

(3)在口頭表達方面，關于“能毫不費勁地就日常交際話題(如見面問候、自我介紹、邀請、拒絕、感謝、道歉、告別、天氣等主題)用英語進行交流”，沒有人選擇“很容易”，選擇“較容易的”僅6人，占 9.84%，52.46%的學生選擇“一般”，表示“很難及較難”的高達37.71%。

(4)在書面表達方面，B級考試主要考查學生熟練地寫作簡短的英文信件、郵件、通知、備忘錄等應用文，僅2人表示“很容易”，3人表示“較容易”，共占8.2%，選擇“一般”的占36.07%，選擇“很難及較難”的占55.74%。

從以上數據來看，學生的聽說讀寫技能沒有均衡發展，特別在口語與寫作這兩項產出性技能方面表現尤為差，閱讀仍然是中國學生相對最擅長的語言技能。

(三)行業英語水平

(1)在詞匯量方面，36.07%的學生掌握的行業英語詞匯量在100個以內，40.98%的學生掌握的行業英語詞匯量在200個以內，掌握200個以上的占22.95%，這表明學生的行業英語詞匯量很小。

(2)在閱讀方面，僅6.56%的學生表示能“較容易”地讀懂淺顯易懂的專業方面的英文文章，表示“很難及較難”的學生占45.91%，還有47.54%表示“一般”。關于“閱讀英文文檔和技術資料”，選擇“很難及較難”的也達到47.54%，50.82%選擇“一般”，僅1.64%的學生選擇“較容易”。

(3)在寫作方面，關于“能使用英文編寫簡短的技術文檔和程序注釋”，選擇“很難及較難”的同樣接近半數，達45.9%，選擇“一般”的占50.82%，選擇“較容易”“很容易”的分別為 1.64%。

(4)在語法方面，關于“掌握計算機英語中的語法和慣用法的表達方式和功能”，1.64%的學生選擇“較容易”，選擇“一般”的近六成，占59.02%，選擇“很難及較難”的下降到40%以下(占 39.34%)。

調查數據表明，被調查學生中只有個別學生的行業英語掌握得比較好，將近半數學生的行業英語水平很差。這種情況與課程設置有關。調研得知，2010級軟件技術專業學生學習了2學期大學英語，后續沒有開設行業英語課程。該專業采取了NIIT嵌入式課程培養，使用全英文的NIIT系列課程教材，學生主要是通過專業課的學習來掌握行業英語，并且在專業學習中沒有涉及到行業英語的聽和說。同時為了降低學生學習全英文教材的難度，任課老師使用中文PPT講解授課內容。這些都成了學生行業英語水平低的原因。值得注意的是，學生在行業英語語法方面掌握情況稍微好一些，這與科技英語的語言特點有關。相對普通英語文章而言，科技文章用詞簡潔，句子邏輯嚴謹，句型較為固定，所涉及語法沒有文學性文章中的那么復雜，所以學生在這方面表現稍好。

三、對策措施

(一)統一思想，統籌管理

部分學校把大學英語劃歸基礎部或外語系，行業英語劃歸各專業系，各部門各自為政，各自負責一頭，行業英語開始與否、師資選派、教材選用等問題都由各專業系自行決定，這導致學生在校期間所受的英語教育缺少整體規劃，教材內容缺少銜接，甚至不開設行業英語課程，大學英語沒有后續教育，學生的英語技能沒有在專業層面上得到運用。只開設大學英語，不開設行業英語這種現象在全國高職院校相對普遍，劉黛琳、張劍宇從2007年開始以問卷的形式對全國100所高職高專英語教學狀況進行了調查，相當一部分高職高專院校(占41%)至今都沒有開設行業英語課程［1］。這嚴重影響了學生在未來工作中運用英語的能力。不管大學英語和行業英語的教學是否由同一部門來實施，教學管理部門要統一認識，統籌管理，明確課程目標和教學要求，明確高職英語教育以培養學生實際應用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業相關業務的能力為目標，大學英語和行業英語缺一不可。

(二)平衡語言輸入與輸出，注重各項技能的全面發展

語言的輸入和輸出問題是二語習得研究的一個關鍵領域。輸入是指學習者以各種方式接受外語信息，一方面是聽覺輸入，另一方面是視覺輸入。輸入是外語教學的基礎和前提，在外語學習過程中，大量的可理解性輸入為學習者學習語言知識提供了保障。語言的輸出對語言習得具有同樣重要的作用，Swain認為，“除了必要的可理解性輸入外，學習者必須有機會使用所學語言，這樣才有可能達到流利、類似母語者的水平”［2］。語言的輸出是學習者將輸入、吸收的語言材料重新組織，以口頭或書面的方式表達出來。語言的輸出體現了語言知識向語言技能的轉化，是領悟和使用的過程，沒有輸出，語言學習就缺乏完整性，語言習得也難見成效。但輸入不可能自發轉化為輸出，輸入只有經過理解、吸收以及運用才能被學習者內化和掌握，從而轉變為輸出。

現實中，教師在課堂上滿堂灌，注重語言知識傳授和輸入，而忽視語言運用能力的培養以及學生的輸出對教學的積極反饋作用，從而導致英語教學中輸入與輸出的嚴重失衡。教師和學生更多地注重“聽”和“讀”等接受性技能，而輕視“說”和“寫”等產出性技能。因此，處理好英語教學中輸入和輸出的相對平衡，提高輸入和輸出的質量，才能使學生的各項技能全面發展。

(三)重視行業英語教學

根據Hutchinson和Waters的分類，外語教學分為EGP(通用英語)和ESP(專門用途英語)兩大類。ESP又可以分為EAP(學術英語)和EOP(行業英語)［3］。大學英語或公共英語就是通用英語，教學內容以語音、詞匯、語法為重點，以學習者通過各種考試和進行日常生活對話為目標。ESP俗稱專業英語，是語言學習的一種新的教學方式，而非一種不同的語言，它是建立在EGP教學原則的基礎上，以學生的學習目的和交際需求來確定教學目標、內容和教學方式［3］。對于高職學生來說，在校期間只學習大學英語，僅僅能夠用英語進行一般日常交流，顯然是不夠的，這也偏離了高職院校培養學生在職場環境下用英語進行交際的目標。行業英語是從事或將要從事某一行業在其特定的行業環境中應用的英語，屬于專門用途英語的范疇。行業英語以行業知識作為載體，以某一特定的崗位需求為主線，幫助學生掌握某一行業的英語。合理的課程設置是達到教學目標的前提，只有重視行業英語課程，學生才能在已掌握的通用英語及專業知識的基礎上構建出在未來工作中使用行業英語的能力。

(四)加強師資隊伍建設，開展合作教學

英語教學及英語教師要深入到各系各專業，關注學生未來工作的需求，而不是滿足于以過級和普通交際為目標的英語教學。鼓勵英語教師跨學科進修軟件專業相關課程，彌補英語教師在專業知識領域的不足，利用寒暑假下廠鍛煉，到真實的工作環境中不斷提高教師自身的各項英語技能，并且成立科研小組，幫助英語教師形成“英語+專業”的職業定位。并且鼓勵英語教師與專業教師聯合備課，合作開設專業英語或專業雙語課，達到優勢互補的目的。這種方式在美國大學里普遍采用，在國內現行的教學管理及教師考核制度之下，開展合作教學有一定難度，但是這種方式還是有不少借鑒意義。

四、總結

我國社會經濟的發展對高職院校學生的英語水平提出了新的要求，因此，高職院校的英語教學改革勢在必行。將以語言知識傳遞和語言技能培養為目標的大學英語教學和與特定職業(崗位)相關的行業英語教學結合，這不僅符合語言習得的規律，還有利于培養學生在職場環境下的英語交際能力，從而提高人才素質，提升就業競爭力。

［1］劉黛琳，張劍宇.高職高專公共英語教學現狀調查與改革思路［J］.中國外語，2009(6):77 －83.

［2］Johnson K E.Understanding communication in second language classrooms［M］.北京:人民教育出版社，2000.

［3］Hutchinson，Waters.English for specific purposes［M］.上海:上海外語教育出版社，2002.

2012－05－23

無錫工藝職業技術學院2011年度教育研究課題(57201110)

安芝丹(1982－)，女，江蘇無錫人，講師，碩士。