彈響多弦琴
——中職班主任如何找到班級管理的主旋律

遼寧 袁文靜

彈響多弦琴
——中職班主任如何找到班級管理的主旋律

遼寧 袁文靜

探討在職業教育發展的新形勢下，班主任工作的價值，班主任老師如何提升自身能力，從容化解壓力，有效管理班級。

教育理念；多元文化教育；人文管理；教育手段

狄更斯在《雙城記》的開頭說：“這是最好的時代，這是最壞的時代；這是智慧的時代，這是愚蠢的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是希望之春，這是失望之冬；人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有；人們正在直登天堂，人們正在直下地獄。”正如人不能揪著自己頭發，將自己提離地面，班主任教師也不能置身事外。班主任教師承受的壓力是多種多樣的：來自學生行為問題的壓力；來自于強勢家長的壓力；來自學校行政組織關系的壓力；來自繁忙工作的壓力；來自自身體質的壓力；來自家庭瑣事的壓力，壓力接踵而至，生活還要繼續。身為班主任老師該如何調整自己的工作思路，這就顯得尤為關鍵。

一、班主任教師是社會良知的守衛者

教育家波特蘭·羅素說：為愛所支配的知識是教育者所必需的，也是他的學生所應獲得的。信息時代，教育者已經不能僅僅滿足于授業解惑，作為班主任老師不得不承擔來自社會學校各方面的壓力，承擔更多更重的責任。

問題是：誰會是超人？

哲學家說：人是需要確定自己的存在，人需要自我欣賞，也需要被人欣賞。圣賢者說：人不能囿于陳規陋習，一輩子苦惱于他人對自己的定見，想要改變，但又根本不想改變，以致于終生沒有真正的活過。

時代召喚超人，誰愿意成為超人？

哲學家說：世上沒有一個可以永遠不承擔任何義務的人。圣賢者說：世上沒有一個人可以承擔一切后果。

如何讓每一個班主任老師擁有教育智慧并有能力解決來自各方面的各式各樣的難題，如何在班主任工作中找到班級的主旋律，工作起來能胸有成竹如庖丁解牛般的自信把握，這確實是需要廣大教育工作者深思的問題。

社會需要并呼喚守衛者，班主任教師是社會良知的守衛者，班主任教師是否愿意擔當如此重任，這是關系到社會未來命運的大事，選擇即命運。

二、守衛者的價值

美國教育心理學博士吉諾特在學校當了若干年教師后，得到了一個令人惶恐的結論：教學的成敗，我是決定的因素。我個人采用的方式和每天的情緒是造成學習氣氛和情境的主因。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子獲得愉快或悲慘。我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發靈感的媒介。我能讓學生丟臉，也能使他們開心，我能傷人也能救人。

一位教師一旦當上班主任，沒有任何東西可以改變這一事實，不管班主任主觀愿望如何，決定班主任的價值是他自身的行動，不管我們教師身處什么樣的世界，班主任教師都有自我選擇的自由，如果有人不這么做，他們就是自愿放棄，歸根到底，他們不是自愿向善。

三、班主任教師的善惡觀

作為有良知的班主任教師，始終會了解到一切教育的最終目的都應該是——教人智慧，使人高貴。良好的教育智慧必定是建立在人性向善的基礎上，講求的是尊重和信任。

教育家蘇霍姆林斯基小的時候，住在離一間雜貨鋪不遠的地方，雜貨鋪的老板是一個老頭。蘇霍姆林斯基觀察到雜貨鋪買東西的客人并不付錢，客人們總是用隨身帶來的物品跟老頭交換他們需要的東西。一天，蘇霍姆林斯基來到老頭的雜貨鋪，他指著玻璃罩里的糖果，掏出幾塊小石子交給老頭，老頭遲疑一下收下了蘇霍姆林斯基的小石子，把糖果賣給了蘇霍姆林斯基。多年后，成為教育家的蘇霍姆林斯基對人談起這件事的時候，他總會感慨地說：這個老人的善良和對兒童的理解影響了我終生。

教育家蘇霍姆林斯基的故事告訴我們，一位心理健康的班主任教師，他是有可能并且也樂意做任何學生生命中的貴人；一位心理健康的班主任教師，他同時也樂意不斷探索人性體會人性以至于了解人性。班主任教師要學會不斷地放大人性的閃光點，這個不是玄而虛的東西，要知道沒有高素質的教師就很難有高的教育教學質量，沒有教師自身的精神解放就不會有學生的精神解放；沒有教師的主動發展就更不會有學生的主動發展；沒有教師的創造就不會有學生的創造精神。

四、班主任教師的教育多元文化意識

詹姆斯·班克是美國研究多元文化教育的著名專家，他認為：在學校中無論性別、種族、階層，所有學生都應該擁有平等的受教育的權利，他還認為多元文化教育的概念應該是廣義的，在學校教育中樹立全球意識應成為每一個地球公民的緊迫任務，因為人們越來越充分認識到人類只有一個地球，而這個地球正面臨諸如：污染、貧窮、疾病、核武器，全球性饑荒、艾滋病、國際恐怖主義等許多問題。人類要解救這些問題就需要全球性的合作，而這種合作就需要人們具有一定的跨文化理解能力，這種能力在學校教育中的培養則要求實行多元文化教育。如果學校教育不實行多元文化教育，日益嚴重的社會問題將發展到一發不可收拾的地步。在當下這樣復雜的社會構成中消除社會偏見，尊重人們的生活選擇，讓所有人享有平等發展的機會以使其在智力，社會能力和個人成長等方面的潛力都得到最大程度的發揮，已經成為社會的一種迫切要求。

班主任教師需要了解多元文化教育是現代教育的基本取向。放眼全球，多元文化教育已被各國各民族不同文化背景的人們視為教育的全新概念，一種引導人類進步的新思想。其實三千多年來，多元文化教育一直是人類歷史的一部分，世界不只是一種文化傳承，而是希臘文化教育傳承，希伯萊文化傳承以及阿拉伯伊斯蘭文化傳承，非洲文化傳承和中國文化傳承等多種文化始終深深地影響著當今的人類社會。歐洲文化發展到今天所以還有強大的生命力正是因為它能不斷吸收不同文化的因素，使自己不斷得到豐富和更新，沒有差異沒有文化的多元發展，就不可能出現今天多姿多彩的人類文化。

德國教育家蒂斯多惠說：教育的藝術不僅在于傳授知識，更在于激勵、喚醒、鼓舞。這是教師的教育智慧。班主任教師應該了解學校傳統的學業課程對所有的學生都是適用的，只是不同的學生需要不同的方法，班主任教師只要找到針對不同學生的不同方法，讓多樣化的學生無論其文化背景如何，都能走向社會并獲得他們所要得到的知識。在未成年時期有些學生的學習成績有不均衡的表象，班主任教師需要知道幾乎所有的學生都有智能的優勢和弱點，學生一旦找到自己智能的最佳點，讓智能潛力得到充分發揮，取得驚人成績也是意料之中的事情。“瓦拉赫效應”向所有教育者展示了教師具備教育多元文化意識是多么的重要。

“瓦拉赫效應”一說源于諾貝爾化學獎獲得者奧托·瓦拉赫，瓦拉赫讀中學時，他的父母為他選擇的是一條文學之路，不料一個學期下來，老師為他寫下這樣的評語：瓦拉赫很用功，但過分拘泥。這樣的人即使他具有完美的品德，也絕不可能在文字上發揮出來。此后瓦拉赫改學油畫，可瓦拉赫既不善于構圖又不會調色，瓦拉赫對藝術的理解力也不強，成績在班上是倒數第一，學校的評語更是讓人難以接受：瓦拉赫，你是繪畫藝術方面的不可造就之才。面對如此笨拙的學生，幾乎是所有教師都認為瓦拉赫成才無望。瓦拉赫的化學老師是個異類，他認為瓦拉赫做事一絲不茍，具備做好化學實驗應有的品格，瓦拉赫的化學老師建議他試著學學化學，瓦拉赫父母也接受了這個建議，這下，瓦拉赫智慧之火一下子就被點燃了。在文學藝術上的不可造就之才竟成為學校公認的化學領域前程遠大的高材生。

五、中職班主任教師對當今中職學生的一些普遍看法

㈠精神生活貧乏，愛看電視不愛讀書。

㈡雖然身處瞬息萬變的信息時代，但心思都花在網上聊天交友和電腦游戲上。

㈢學習成績差的學生到此階段更無信心。

㈣對兩性關系處置隨意，好爭吵，處事暴力。

㈤重視同學的友誼，渴望在同學中獲得高度肯定及認同。

㈥普遍缺乏思辨能力。

㈦自我認知差，好沖動。

㈧沒有養成良好的學習習慣，不善于安排自我的時間。

六、社會及家庭因素對中職學生造成的影響

㈠問題學生的家庭在物質和教育上都無法提供其充足的幫助，家中文化刺激也很少，學生容易產生自卑或仇視的心理。社會經濟地位高的家庭，若因家中富裕，父母不加以有效限制，容易使學生不珍惜，在物質上揮霍無度、游蕩成性、漫不經心、缺乏責任感。

㈡在婚姻狀況方面，父母的婚姻如果是分居的、離婚的，家庭結構比較松散，對子女照顧不周、約束力低，當學生面對挫折、壓力時，能得到的幫助有限，以致于產生厭學行為。

㈢在管教方式方面，如果父母對子女的管教方式不當，容易導致學生形成錯誤的價值觀。如果父母對子女的成長漠不關心，家庭缺乏溫暖，學生對家庭缺乏認同感，便容易以不認真學習糊弄了事作為逃避或報復的手段。

七、學校因素對中職學生的影響

㈠在師生關系方面，有學生因和教師性格偏差，導致管教不當，讓學生對學習活動產生畏懼、排斥，進而為了報復教師而厭學。

㈡在同學關系方面，由于學生在班級生活學習中同學關系不好，缺乏同學之間的認同及友誼，產生學習上的孤獨，缺乏歸屬感，在學習成績上的表現跟不上同學，容易在團隊中產生自卑感，或者在學校受到同學的恐嚇、欺負、勒索等心生畏懼，進而厭學。一個社會行為不成熟的學生，往往因為在團體中不受歡迎，缺少朋友，在人際關系上缺乏溫暖，各種需要滿足機會少，容易形成情緒上的困惑或產生對社會不適應的問題。林朝夫先生在其相關教育研究中指出：個體在成長與發展過程中，如果發展良好，其社會關系必定和諧；反之，如果學生在發展過程中經常受挫，就容易因為缺乏歸屬感、安全感而產生脫離群體的念頭。

八、選擇做超人的中職班主任教師對中職學生的期待

㈠品行端正善良、有恒心、有耐心。

㈡擁有一技之長，自食其力，貢獻社會。

㈢足夠的挫折容忍力。

㈣凡事用心，不要斤斤計較，懂得團體生活中應有包容心。

㈤有判斷力。

㈥培養良好的閱讀習慣。

九、做一個超人中職班主任教師會選擇以善行惡嗎

中職班主任教師當然會在教育教學管理中選擇以善行惡，以善行惡的結果是善不是惡，相信學生在成熟之后會理解老師的用心良苦。

十、超人中職班主任教師的行惡法則

㈠激發學習積極性“南風”法則

“南風”法則也稱“溫暖”法則，源于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉，北風首先來一個冷風凜凜寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖全身，開始解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得勝利。班主任教師在班級管理中運用“南風”法則，就是要尊重和關心學生，盡量解決學生學習中的困難，從而激發學習積極性。

㈡抓住班級管理的薄弱環節“木桶”法則

“木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體功能，不是去增加最長的木板，而是要下功夫一次補齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則提醒班主任教師，在班級管理過程中要下功夫狠抓班級的薄弱環節，否則班級管理工作就會受到影響。

㈢制度面前人人平等“熱爐”法則

每個班集體都應有針對本集體的規章制度，班集體中任何人觸犯規章制度都要受到懲處。“熱爐”法則形象地闡述了懲罰原則：

1.熱爐火紅，不用手去觸摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的！警告性原則，班主任教師要在開學后的一段時間里經常對學生進行規章制度教育，以警告或勸誡學生不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。

2.每當你碰到熱爐，肯定會被火灼傷！一致原則。說法和做法是一致的，說到就會做到，也就是只要觸犯班級規章制度，就一定會受到懲處。

3.當你碰到熱爐，立即就會敗灼傷！即時性原則。懲處必須在錯誤行為發生后立即進行，絕不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到犯錯學生及時改正錯誤行為的目的。

4.不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷！公平性原則。不論是班委還是同學，只要觸犯單位的規章制度，都會受到懲處。在班級規章制度面前人人平等。

中職班主任教師要想學會運用多元文化意識融合人文管理手段彈響班級管理的多弦琴，首先班主任教師要明了各種不同的學生在集體中的心理訴求，要學會觀察學生的人性“惡”，有的放矢對癥下藥。

十一、中職班主任教師管理自己的班級非得事必躬親嗎

中職班主任教師管理自己班級要舍得放手，要做學生的精神導師而不是保姆阿姨，要讓中職學生學會自主管理。

十二、如何讓學生自主管理，選好班委

中職班主任教師對入學的新生應一視同仁，盡可能地讓班級里那些主動想承擔班級管理工作的學生都能有官做，有機會展現自我。

中職班主任教師挑選班委應遵循蘑菇管理法則。中職班主任教師會了解蘑菇管理法則是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學者被置于陰暗的角落（不受重視的職務，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞（無端的批評、指責、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜）。

臨時擔任班委職務的同學如果能有這樣一段蘑菇的經歷，一定不是什么壞事，尤其是當一切剛剛開始的時候，當幾天蘑菇，能夠消除班委同學很多不切實際的幻想，讓班委同學更加接近現實，看問題也更加實際，所謂“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”就是這個意思。蘑菇的經歷，對于成長中的學生干部來說，是蠶繭羽化前必須經歷的一步。所以，如何高效率地走過生命的這一段，從中盡可能汲取經驗，成熟起來，并樹立良好的值得信賴的個人形象，是每個新班委同學必須面對的課題。

十三、結語

所有優秀的班主任教師都有一個共同的特點，在日常的教育管理工作中具備意識性，即出于某個原因，而有目的地做事的能力。有意識的班主任教師常常會思考研究應該讓學生達到什么樣的學習結果，而自己所做的每一個決策又是如何使學生獲得這些結果。有意識的班主任教師會幫助學生將各種知識經驗結合起來，使學生成為積極主動的有效的學習者。中職班主任教師尤其要公正、公平地對待學生，他的學生絕不會這樣認知自己“像我這樣的人，沒有獲得公平的機會”。

[1]林進材.How to manage a class[M].上海：華東師范大學出版社，2006.

[2]劉正榮.一線班主任工作法[M].北京：知識產權出版社，2009.

（編輯 王旸）

（作者單位：大連大學職業技術學院）