淺談中等職業教育電子商務教學中的問題及對策

黑龍江 劉寶恒

淺談中等職業教育電子商務教學中的問題及對策

黑龍江 劉寶恒

本文列舉了中等職業教育電子商務教學中存在的一些問題，并從自身的教學實踐出發提出了相對應的解決方法。

職業教育；電子商務；教學

目前，隨著網絡技術的迅速發展，電子商務似雨后春筍般的在各個領域迅猛發展起來，同時，社會對精通電子商務的人才的需求也日益緊迫。因此，各大中專院校，職業學校也相繼開設了這一專業，為社會培養了不同需求層次的人才。但是，職業教育的教學畢竟不同于大專院校的教學，它有其自身的特點以及存在的問題，正等待我們尋找對策去解決。

我作為電子商務的專業教師只有短短幾年時間，但在實際教學中我深刻體會到電子商務專業在我校還是一個新生事物，其系統的、完善的理論體系還尚未形成。因此，教學過程中的問題，主要表現在以下方面：

一、職業教育電子商務教學中存在的問題

（一）師資隊伍建設是困擾電子商務教學的最大問題

目前，我國中等職業教育中，進行電子商務教學的教師基本上都是管理類、貿易類、計算機應用專業類的教師。應該說這三類專業與電子商務的關系非常密切，由這些專業的教師講授電子商務比較合適的。但是，在實際教學中，來自于上述三個不同專業的教師，由于各自所擅長的領域不同，實際教學的側重點也不一樣，往往重點講授自己所擅長的部分。

（二）專業教材建設跟不上

電子商務是一個成長中的領域，電子商務教育與電子商務實踐處于同步發展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學習的境況。教材內容經過漫長的編寫、編輯、印刷、發行等過程，己經滯后于實際教學，特別是書中某些網站的實例運用部分經常因過時而出現無法打開或己完全改版的現象，對教學的實踐指導意義不大。

（三）教學方式、方法及手段單一

電子商務發展變化較快、現代教育技術手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統課堂教學有利于教師主導作用的發揮，但由于教學中過于強調知識的傳授，忽視學生的積極性、主動性的發揮，這樣不但使學生難于掌握電子商務的基礎理論知識，也不利于學生掌握實際操作技能，培養分析、解決實際問題的能力。

（四）實踐教學環節薄弱

實踐動手能力的培養及考核在任何形式的教育中都是比較困難的，但又是必需的重要環節。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味。因此，學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學到知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。

二、解決職業教育電子商務教學的對策

（一）加強教師業務進修，明確職業教育學生的培養方向

電子商務教師應該首先從自身做起，加強相關學科的業務進修，能較熟練的掌握電子商務學科的內涵。同時，學校也應該重視教師業務能力的培養，不間斷的選送一些工作責任心強，有鉆研精神的教師參加高質量的培訓、講座以及到電子商務的第一線，去了解電子商務的實際操作情況，積累實踐經驗，促進教學任務的圓滿完成。

作為職業學校，應該承認與大中專院校有差別，我們所培養的是技術性人才，它的特點是精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新進展，同時具備足夠的現代商務知識，善于理解商務需求，懂得“如何做”電子商務，能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足，而不是像“萬金油”那樣，培養方向大而全，到不如小而精。

（二）開發適合職業教育學情的校本教材

校本教材應堅持以能力為本位，本著“面向企業、突出應用、加強技能、長于動手”的指導思想，希望既能體現企業發展對電子商務人才的需求，又符合中職學校學生學情實際，幫助學生提高學習興趣，掌握本專業知識，加強實踐環節，培養創新能力。

校本教材內容是教與學的基本素材，是達到校本課程目標的重要載體。選擇校本教材內容的主要標準包括有效性、重要性、趣味性、可學性、現實性和應用性。要圍繞電子商務“是什么，做什么，怎么做”為主線展開。

（三）應用現代教學手段和方法提高教學效果

隨著科學技術、特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用，現代教學技術和手段得到了迅速的發展，多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合，充分利用這些現代教學方法和手段能夠大大提高電子商務專業的教學效果和質量。

1.案例教學法

案例教學法的重點是如何選擇案例。教學中,教師不能匆忙地選擇若干案例，而是以每節課的教學目標為依據,圍繞教學實踐中的教學問題來組織案例選擇，選擇的案例要能很好地解釋問題。高質量并與教學目標相符的案例才能帶來較好的效果，提高學生的學習興趣。

2.多媒體教學法

電子商務是一門新興課程，涉及許多新技術，引入多媒體教學后，可以很好地對某些抽象問題進行解釋。另外,對講課中用到的案例,也可以采用視頻、音頻等形式，搜索一些有趣、對課堂有用的案例,在利用Powerpoint制作幻燈片時，鏈接或者直接插入，靈活運用。例如，在介紹電子商務的網絡廣告形式時，可以給學生播放相關的視頻片段和網頁，則能讓學生很好的掌握。

3.項目教學法

電子商務內容繁多，每個學習電子商務的人只能了解它的一個局部。所以，僅靠老師一己之力，也只能介紹電子商務的一個面。這時候不妨嘗試一下讓學生主動搜索自己感興趣的方面，教師通過提問檢驗對知識的掌握情況。或者采取分組的方式，每組選擇一個方面展開討論，然后留出一兩次課的時間，讓每一組的組長給大家演講，共同分享他們討論的內容。讓學生通過自學、討論而參與到教學過程當中來，能更好地發揮其積極性和主動性。

（四）加強實踐性教學體系建設

電子商務實踐教學體系的建設，首先，確立與培養目標相適應的實踐教學大綱以及教學流程。建立體驗性實訓系統、崗位技能和業務流程實訓系統和綜合應用實訓系統相結合的實踐教學系統；其次，建立為實踐教學服務的校內實訓基地。為學生提供校內實訓和實踐的基本教學平臺。通過具體的操作和學習,培養學生對電子商務企業、崗位和業務流程的認識和理解，培養學生的實際應用和操作的能力；第三，提高學生從事電子商務工作的就業素質和競爭能力。充分利用實訓基地提供的電子商務系統，以及各類模擬和仿真的實訓教學環境，加強對學生的專業素質和職業技術技能的訓練，提高學生對電子商務應用和基本業務流程的理解，掌握企業信息管理系統和電子商務系統的基本應用規律和操作技能；第四，充分利用實訓基地的設施，建設開放式的電子商務教學資源平臺與實訓管理平臺，可以進一步提高電子商務系的教學質量、豐富其教學手段和教學內容。

總之，電子商務在教學過程上存在許多問題，還需要我們教師共同探討，共同努力，共同提高，達到滿意的教學效果。

[1]曾恭文.電子商務實訓課程初探[J].職業技術，2007（20）.

[2]宋文官.電子商務專業教學改革的實踐[J].中國職業技術教育，2004（34）.

（編輯 王旸）

（作者單位：黑龍江農墾工業學校）