文丨崔智慧

（廣西大學，南寧 530003；柳州職業技術學院，廣西柳州 545005）

所謂“電話竊聽門”是指英國的的小報記者為了獲取政客或名人各種隱私、八卦來充實小報的內容，增加發行量，不采取正當的手段采訪，而是不惜利用英國人普遍有使用電話留言功能，給朋友留下口信的習慣，通過各種渠道獲取政客或名人的電話，然后破解密碼，竊聽電話中的留言，從中獲取他人的隱私，再加工成爆炸性的新聞，以吸引讀者的眼球。

2011年7月10日，幾乎從不報道世界新聞的英國《世界新聞報》在一場“竊聽風暴”中讓自己退出了歷史舞臺，出版了最后一期報紙。《世界新聞報》是默多克“新聞集團”旗下的一家小報，也是英文報紙里銷量最大的小報。英國的報紙素有大報和小報之分。大報一般以政治、金融新聞及分析為主，小報為了與之競爭，往往以報道聳人聽聞的犯罪新聞及名人八卦為主。英國人喜歡從小報上看八卦，尤其是工人階級。為此人們很難從《世界新聞報》上看到世界新聞，相反，《世界新聞報》更關心政客和誰睡的問題。

1 英國電話竊聽門事件

為了在激烈的報業競爭中站穩腳跟，英國的各種小報都無所不用其極地挖掘政客或明星們的各種隱私、八卦，甚至通過一些不恰當的方式獲取新聞，終于由《世界新聞報》爆發出了震驚世界的“電話竊聽門”事件。記者們為了盈利而不擇手段，不良的采訪手段不僅踐踏了媒體競爭的平等原則，玷污了媒介的神圣職能，更犧牲了新聞報道質量。作為受眾在閱讀時可能并不百分之百相信報紙上看到的消息，但是至少應該讓人們相信那些消息都是通過正當的、誠實的采訪手段獲取的。曾幾何時，戴安娜王妃為躲避記者發生車禍香消玉殞的消息還歷歷在目，如今英國的這場“竊聽風暴’將人們的神經徹底激怒了[1]。

2 媒介采訪手段不良發展的表現

筆者認為，除了上述英國“電話竊聽門”，目前媒介采訪手段不良發展還表現為以下幾個方面。

2.1 隱性采訪過度

隱性采訪是在不公開身份和采訪目的情況下，運用體驗、觀察、偷竊、誘導等方式獲取各類信息。縱觀現狀，偷拍、暗訪、臥底等隱私采訪手段在媒體報道當中逐漸廣泛運用，媒介認為，這些手段不但能維護新聞自由原則，還能挖掘真相，實現受眾的知情權，用設置圈套的辦法介入事件的發展進程，獲取被采訪者的信任，套取第一手資料作為新聞素材，以取得轟動效應。這樣的采訪手段是將“謊言”作為記者的通行證，嚴重違背了新聞的真實性。因為真實是新聞的生命，不僅指結果真實，也應當包括過程的真實，方法的誠實。

2.2 抄襲新聞成風

一些媒體記者放棄新聞真實性和職業道德于不顧，利用便捷的網絡工具和其他手段，拼湊嫁接，抄襲新聞。這已成了新聞界的一大公害。記者的職責就是采寫新聞，這個“采寫”是靠自己的勞動，到新聞事實發生的第一現場進行采訪獲得。這應該是一個最基本的道理，可是，在網絡時代的今天，記者到網上抄新聞的現象已不是什么新鮮事了。抄襲新聞通常有以下幾種形式：1、原文照搬，屬自己的名字。2、改動段落，或在主要新聞事實不變的情況下，更改人物姓名、時間、地點等。3、把網上新聞作為線索，給當事人或單位打個電話，稍作咨詢，變成自己的獨家新聞。

2.3 付費采訪漸成主流

付費采訪在西方又稱為“支票新聞”，付費采訪主要是指受訪者先提出收費的要求，媒介單位然后被動購買新聞信息（或報道權）。在激烈的媒介競爭中，新聞資源的相對有限性，促使媒介經營者重新審視新聞采集的路徑，以鞏固和拓展讀者市場。付費采訪作為獲取新聞信息的有效方式之一，被越來越多的媒介和記者采用。然而任何事物的產生都是有利有弊，付費采訪的流行使得受訪者如果覺得有錢可賺，就可能會在提供信息時夸大其詞；如果沒錢可賺就可能隱瞞消息，新聞的真實性和新聞的獲取渠道都很難得到保障[2]。

2.4 新聞線人濫用

新聞線人是指向新聞媒體提供新聞線索并獲取報酬的人。隨著新聞改革的步伐加快，各類媒體間競爭加劇，開設新聞熱線，吸引新聞線人已成為了各新聞單位開辟新聞源的一種非常重要的手段。中國人民大學新聞學院張輝鋒曾表示，“新聞線人”從本質上說從事的是一種交易行為，由于媒體進入市場后競爭加劇，各媒體要求新聞產品差異化，豐富擴展新聞源。然而，在媒介對新聞線人這一新生事物缺少規范和制約的時候，新聞線人異化，“線人壟斷”現象也相繼出現。比如有些記者為了獲得獨家新聞，花錢買斷線人所掌握的新聞素材，致使其它媒體的記者無法通過正常的采訪渠道了解到更多相關內容，嚴重破壞了媒介公平競爭的原則。

3 媒介遏制不良采訪手段的措施

激烈的媒介競爭以及相對的新聞自由讓一些記者忘記了底線，不知道在黃線前需要停下來。為了避免類似英國“電話竊聽門”的事件再次發生，媒介應及時遏制采訪手段的不良發展，對策如下。

3.1 媒介自律

各行各業都有自律公約，都有道德的底線，媒體也不例外。但怎樣落到實處，又是另一回事。遺憾的是，我們鮮見有人為自己的抄襲行為惑到內疚、感到良心自責，看到更多的是對“巧妙”抄襲的自得，對“改造”新聞的默許或縱容，看到的是對自己的“聰明”的自我欣賞。對此，新聞界同行要引起足夠的重視，對“抄裘”之風人人喊打，真正從制度上、行動上杜絕這一歪風的艾延。

3.2 建立建全相關法律法規

隱性采訪能在當前社會中的廣泛使用和傳播，其主要原因是因為當前還沒有這方面健全的法律法規來制止。對此，應及時建立健全相關的政策規定和法規，一方面，尊重和保護人的隱私，及時涉及相關新聞報告的內容也需要當事人同意；另一方面，對新聞采訪工作人員也要強加規定，任何采訪都需要出示證件，公開身份，避免不法分子，利用媒介人員的身份進行違法犯罪活動[3]。

3.3 充分利用輿論監督

英國的電話竊聽門事件能夠引起這么大的反響，與群眾對媒介的期望與監督是分不開的，就像當年的戴安娜王妃的事件一樣。1997年，在英國小報八卦記者驅車圍追堵截下，戴安娜王妃在車禍中香消玉殞。慘劇發生后，英國民眾認為小報記者是殺死戴安娜王妃的兇手，并對小報記者的極端采訪手段提出強烈質疑，隨后小報自身也開始反思并自律。從那以后，英國汽車跟蹤采訪的事情就較少發生了。

總之，在如今日漸激烈的媒介競爭環境下，記者應隨時保持清醒的頭腦，勤于自律，杜絕采訪手段的不良發展，共同維護媒體競爭的平等原則。因為作為新聞人不僅要捍衛新聞本身的真實性，也同樣有責任捍衛新聞產生過程的真實性。

[1]張秋瑰. 新聞線人:精彩與迷茫.新聞與寫作，2004（3）:23-32.

[2]魏永征. 論采訪權[EB/OL]. 中國傳媒網，2005（12）：45-66.

[3]全燕. “有償新聞”的文化解讀. 長沙大學學報，2006.