從視頻網站的手機戰略看我國移動應用發展

文丨張文君

（中國傳媒大學動畫與數字藝術學院，北京 100024）

前言

移動互聯網時代MWC2012年移動世界大會，TD-LTE的試商用備受矚目，具體系統設備的投入進展和終端支撐的試驗完成昭示著中國4G網絡通信即將來臨。2010年我國3G移動通信才開始進入正規，短短兩年，3G方興未艾，4G卻已悄然逼近。3G對網絡的優化和質量的提升，帶給大眾良好的用戶體驗和媒體化生活。更遑論4G，我國移動互聯網將展現巨大的發展潛力。據CNNIC統計，我國在2011年網民規模持續穩步增長，網民總數達到5.13億，互聯網普及率攀升至38.3%。其中手機網民已達3.56億，同比增長17.5%。成為網民的主體力量，以手機為代表的移動終端，有力推動了用戶的移動網絡生活。從2011年產業鏈各方加大對智能終端和移動互聯網的支撐來看，大量移動應用的開發，推廣，普及，使得移動互聯網的應用市場百花齊放，進一步深層次滲透大眾生活。現在，我國移動互聯網時代真的來了。

美國通用總裁王維嘉曾預言，“將來20年中，人的總稱社會形態的首要財富將由移動互聯網孕育發生。”那么移動互聯網究竟可以做什么？可以說，互聯網上如今流行的基本應用，都會挪移到手機上，例如，新聞、郵件、即時通訊、播客、博客、視頻、圖片、音樂、動畫、網游、購物、搜索等等。它們的全部實現僅是個早晚問題。而隨著4G提供更高流量、高帶寬的服務，相信未來的移動應用會更豐富多彩。

1 我國移動應用市場基本現狀

隨著國家政策扶持和國際資本注入，蓄勢待發的移動互聯網應用市場給國內眾多大大小小的公司提供了一次難得的發展契機，對于行業前景，在龐大的基數面前，任何人都有理由相信，只要掌握了這些用戶，就擁有這些用戶代表的巨大潛在商業價值。移動互聯網，智能手機的出現使網民手機上網行為正在從以瀏覽為核心的網站服務模式加快向以應用為核心的客戶端服務模式演進。隨著移動互聯網的加速滲透及智能手機的不斷普及，以往在傳統互聯網上的應用及服務也正在以很快的速度向移動互聯網轉移。

1.1 概念和分類

移動應用，另一說移動軟體，特指基于移動互聯網，在移動平臺上使用的軟件產品，包括基層支撐系統和用戶應用服務。移動終端一般指手機或平板電腦，便攜式手持終端等。具有便攜性，可以隨時隨地接入互聯網；動態傳輸數據能力，具有不連續性和突發性；資源有限（即屏幕小、CPU有限、網絡流量）；推送局限性，即電池續航能力，不能保持長時間在線等基本特性。

移動應用市場按照功能特點可基本劃分為工具類，生活類，娛樂類，商務類四種基本業務。工具類包括操作系統，瀏覽器等基礎性互聯網服務，商務包括手機購物，手機營銷等，生活類包括搜索，新聞等，娛樂包括游戲，音樂，視頻等。

據統計，2011年中國移動互聯網市場規模達到393.1億元，同比增長97.5%，實現了高速發展。用戶規模持續快速增長，應用增速居全球第一位，是全球第二大應用市場。移動互聯網產品類型繁多，既有傳統互聯網相關應用服務在移動互聯網的延伸，也出現了移動互聯網的特有應用。雖然移動互聯網應用數量很多，但是優質應用卻很少，殺手級應用更是極度缺乏。2012年開始，移動互聯網的應用市場環境將進一步成熟，創新應用將大量涌現，盈利模式也會更加多樣化[1]。除了偏重于個人的移動應用，其他領域的跨行業應用也將會更加豐富多彩，可以說，移動應用作為基于用戶需求服務的具體形式，將決定移動互聯網應用市場發展的前景。

2 我國視頻網站的發展概況

視頻網站是指在完善的技術平臺支持下，讓互聯網用戶在線流暢發布、瀏覽和分享視頻作品[2]。現今主要指UGC和P2P兩種模式的視頻網站。UGC（用戶創造內容）模式特點是采用FLASH FLV流媒體視頻播放技術，具有視頻上傳、分享、評論等功能。P2P模式采用P2P技術實現節目傳輸，每個用戶可以直接和其他用戶進行連接，用戶越多，網絡互聯效果越好。出于移動終端和技術條件的限制，流媒體模式的視頻網站更適宜遷徙到移動互聯網上。

2011年我國網絡視頻的用戶規模同比增長14.6%，達到3.25億人，使用率提升至63.4%。網絡視頻的使用幾乎覆蓋所有網民，逐漸成為互聯網基礎性服務與應用。視頻網站逐漸呈現出社會媒體化趨勢，內容向品牌化和節目化轉變，正從粗放型增長階段，進入影視劇等內容的版權購買競爭階段。今年3月，優酷土豆宣布合并，不論是出于行業自身運作的整合，還是來自成本收益的壓力不得已而為之，這代表視頻行業進入一個新階段，從同質化競爭狀態轉向正版專業的視頻產品服務。為了不受限于依靠廣告來支撐行業發展，爭奪資源，突圍市場環境，各大視頻網站紛紛發布移動戰略，以期能在移動應用市場分一杯羹，緩解版權、帶寬等矛盾，探索新模式、新產品、新服務的突破。

視頻網站的手機布局：我國視頻網站的手機發展策略大致相同，基本都是采用與手機視頻牌照方、運營商、終端廠商和媒體平臺等展開深度合作的方式（如表1）。

從表1看出，主流視頻網站的移動應用布局重點在于突出產品服務特色，制定相應的盈利策略。從用戶層面而言，移動終端用戶的忠誠度主要取決于行為習慣，而用戶行為模式又取決應用軟件，因此視頻網站將重心放在產品本身，是以后移動應用發展側重點，有助于吸引用戶，提升用戶忠誠度。但是由于移動終端的特性，視頻應用不可能在移動互聯網上一帆風順。它要面臨以下幾個主要問題：

盈利模式：視頻網站主要利潤來自廣告，但在移動終端中，WAP廣告收入模式并不成功。各種移動增值收費市場，在電信企業的強勢涉水下，也給視頻收費帶來很多不確定性。用戶的行為心理早已習慣免費，恐怕對付費形式難以接受，容易流失用戶。

用戶支付費用：移動用戶收看視頻類產品，主要通過下載和在線觀看。但是，我國手機下載時所產生的流量費與服務提供商的服務費用都非常高。有時候，還會出現服務商和運營商交叉收費的狀況。這會影響用戶控制力，不利于市場先期培育。為此，運營商和服務商需要調整用戶費用收取模式。

平臺成本：目前，市場主要有Symbian、Windows Mobile、iPhone OS、Android和BlackBerry OS等操作系統。服務商要面對多平臺開發自己產品，加大了應用開發難度，一個應用軟件要做幾個客戶端才能覆蓋大部分用戶。優酷等視頻網站為了應對不同系統，開發不同版本的客戶端軟件，加大投出比例，延長開發時間。無論從人力，物力和用戶體驗上都處于消耗過多的狀態。

商業渠道：從表1看出，幾大視頻網站采用的推廣和銷售方式，主要有兩種，一是將產品放到應用商店，二是將自己的產品內置在合作終端設備上，也可象奇藝APP專區，自建一個針對PC、平板電腦、手機等不同終端用戶打造的30多款客戶端下載平臺。如果選擇應用商店，則可以利用合作方的資源為自己節約成本，內置則具有排他性，具有培養潛在用戶的便利性和選擇的優先權。

3 智能手機對移動應用市場的影響和作用

國內主流視頻網站 優酷 土豆 酷6 奇藝 搜狐視頻牌照方上海文廣集團旗下的東方龍新媒體公司、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺的戰略合作央視網、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺和視訊中國中央人民廣播電臺 CCTV新科動漫 中廣傳播運營商中移動手機動漫業務， G客G拍中國。電信天翼視訊原創頻道運營權，“愛動漫”建立優酷動畫專區，聯通UGC原創頻道運營權與電信共建天翼視訊生活頻道，與中國聯通共建視頻頻道。央視國際、中國移動手機平臺的“原創頻道”運營權。與上海聯通合作3G手機視頻業務。提供“資訊”、“原創”、“娛樂”、及“山寨新聞”、“火星新聞”、“酷6女生”等原創內容與中國電信天翼合作開發。與中國電信天翼合作應用開發，搜狐iPad客戶端集成中國移動WIFI登入功能。與中廣傳播合作，自制劇和欄目成功落地CMMB。終端廠商客戶端預裝與大品牌覆蓋，多品牌、全終端。涵蓋了當前主流的終端廠商。GMB聯盟，覆蓋上網本。智能手機、平板電腦終端合作數量最多、規模最大。windows mobile6.5和Android操作系統合作推出內置客戶端，WP7和Slate系統合作客戶端“一云多屏”，推出APP專區，覆蓋多個平板電腦和智能手機品牌。摩托羅拉、聯想、宏基、戴爾、華碩、HTC、索尼、中興、TCL、步步高、海信等各種終端產品內容、特點平臺化，API開發。專業視頻搜索引擎“搜庫”，自制互聯網影視綜藝節目品牌“優酷出品”差異化，多元化。自制劇，多款終端開發應用。諾基亞視頻精靈，“土豆3D”，用戶自制MV突出。差別化資源和原創。“酷6劇場”，“華納專區”， 24小時直播互聯網真人秀節目，側重八卦新聞，短視頻。正版高清長視頻，娛樂短視頻。奇談，奇跡，奇藝出品。移動視頻偏向電影，動漫。正版，高清，長視頻，離線觀看。“二手電影”， “7電影”，最大好萊塢片庫，“門戶劇” 的自制模式盈利策略收費方式手機電視模式，“包月制”和“點播”收費方式，形成票房制度與運營商按比例分成。自拍劇和應用銷售模式，“包月”和“按次”收費智能機用戶，提供移動廣告等增值服務；中低端用戶，與運營商合作，點播收費。廣告分成模式，點播收費，版權分銷。手機電視，獨家新媒體版權，自制劇和欄目，版權分銷

智能手機，是指“像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入的這樣一類手機的總稱”[3]。據CNNIC統計，2011年，我國智能手機網民規模達到1.9億，滲透率達到53.4%。同時，帶動應用數量大幅提升，極大豐富用戶個性化需求，提升用戶黏性和體驗度。

傳統手機由于其局限性，用戶體驗較差，數據處理能力較弱，一直以來對移動應用市場發展有一定影響。比如，價格和下載速度長期制約一些應用的使用。而智能手機操作系統能力強大、內存的容量不斷增大，再配上高清屏幕和四核處理器后對于上述談到的移動視頻問題，能夠提供很好的解決方案。4G網絡的下載速度能達到數百Mbps，長視頻只需幾分鐘就可下載完畢，或通過流媒體在線流暢觀看，突破帶寬瓶頸，保證了畫面質量。千元智能機的浪潮又進一步降低用戶進入成本，推動移動應用發展，企業的銷售渠道和推廣方式有了更好的用戶空間，幫助企業聚攏應用資源，打造開放性用戶界面，改變網絡現有的業務模式和付費模式。可以說，智能手機能輕松處理移動應用中的殺手級應用，它將實現集娛樂、生活、商務為一體的綜合性應用，徹底涵蓋個體生活每一方面。

智能手機對視頻網站和其他移動應用服務的發展起著至關重要的作用，它的普及促使用戶數大增，移動互聯網應用范圍擴大，商業模式發生變化，多元化的移動應用體系成形。2011年，眾多傳統互聯網企業為了搶奪產業鏈主導權，紛紛訂制終端。阿里巴巴與天語合作推出云手機；百度推出“易平臺”，并聯合戴爾生產“易手機”；騰訊與HTC、天語合作推出定制機。各大互聯網企業都期望能夠獲得強大的移動互聯網全產業鏈競爭力。而智能終端是用戶上網的首要載體，因此，推出搭載其業務的智能終端成為目前互聯網企業布局移動業務的必爭之地。

4 結論

2011年我國移動應用市場爆發增長，范圍持續擴大，隨著終端制造技術的提升，數據傳輸的暢通無阻，移動互聯網進入實際領域的應用方面，尤其是與生活、工作關系密切的應用開發會日趨成熟和多樣化，這將徹底改變人們的生活方式甚至社會形態。不管是視頻網站，還是其他互聯網應用，只有把握移動互聯網的特點和規律，才能更好地開展移動互聯網產品運營。

對于互聯網企業來講，根據移動終端特性，關注受眾興趣點，不斷優化產品，有利于提高產品性能，保持產品市場份額。同時，簡化使用流程，讓用戶可以自由操作，減掉繁瑣過程，讓用戶適應產品時間縮短，提高產品互動性，建立良好用戶體驗。以移動終端為戰略制高點，立足受眾內容需求與行為解析，對產品內容特點進行深入研究，進行內容差異化，個性化服務，貼近用戶需求，只有這樣，才能保證我國移動應用市場的健康發展。

[1]曹軍波.中國移動互聯網市場現狀及趨勢.艾瑞咨詢，2011（12）.

[2]吳辰光.中國成全球第二大移動應用市場.北京商報，2011（11）.

[3]葛惟穎.中國移動互聯網市場現狀及未來趨勢.易觀，2011（12）.

[4]第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告.CNNIC,2012（16）.