關于受眾收視變遷與電視欄目創新探析

文丨陳耀輝

1 收視率變遷的特點以及在這個轉變過程中對節目創新提出的要求

電視的成長與觀眾的成長是同步的，在電視與觀眾的共同成長中，觀眾的角色也在發生著巨大的變化。這就意味電視制作者應該以“平視”的而不是“俯視”的姿態、“益友”的而不是“祖師爺”的姿態對待觀眾。當代觀眾強烈要求自己必須被允許在電視的語境中有不同意見，并必須保證這種不同意見有足夠的表達空間。尤其是在當下，處于新媒體環境中的電視受眾與傳統的收視大眾相比，其收視行為和情態都產生了新的變化：

1.1 自由、積極的收視選擇

伴隨著網絡傳輸工具的更新換代，同時也得到了越來越廣泛地應用，視頻在互聯網上的傳輸也逐漸簡單化。在全球范圍內，電視資源都得到較為廣泛的普及，而在此時，“世界大同”也在網絡上開始盛行。在這種前提下，不僅使受眾的選擇逐漸豐富起來，而且受眾也不會受到傳統媒介的限制和影響，使其可以擁有更多的自由。媒介內容的跨國、跨媒介傳播，受眾只要通過互聯網就能夠欣賞到國外的電視節目資源，并不會因為引進節目而產生問題和影響。除此之外，受眾有更為靈活的收視時間，他們完全可以不被電視節目表影響和限制，不用非得在某一個時間觀看某一個電視節目，在節目上沒有任何選擇的余地，而是可以根據自己的愛好和興趣以及自己的時間選擇出適合自己觀看的節目。通常情況下，年輕觀眾在收視上的偏好會更為突顯，他們所表現出來的態度也是多以主動為主。這類人會選擇不同類型的媒介，在影像的大范圍中找出與自己喜好相符合的文本，并不是在電視上觀看固定時間的節目，沒有選擇節目的自由度。與此同時，他們對于咨詢的利用率也是最大的，在此基礎上找出自己喜歡的節目，站在他們的角度上進行分析，“看電視”并不是處于隨意或者無意識的狀態，只要他們選擇出適合自己的節目，都會不離不棄一直觀看。

1.2 碎片化的接受特點

電視的傳播是在時間的基礎上得以實現的，但是伴隨著網絡社會的產生，媒介也隨之開始發生變化，受眾收視的心理和情態也越來越善變。除了那些知音型的受眾，對于大多數受眾來講，特別是那些年紀大的電視受眾，他們不會對電視節目有太多的要求，不會專門循跡每一類型的電視節目，只要某一時間與自己的口味相符合就能夠接受。意識的碎片化會使受眾也逐漸碎片化，所以，在交流信息和溝通情感的過程中，電視受眾最終接受的內容不是完整的。站在大多數年長觀眾的角度上來看，他們在收看電視的時候并不是已經有自己的目的，可能某一時間段在收看電視節目，但是下一時間段就會轉移方向到其他環境中。所以，在節目的結構上，應該針對這一類收視群的特點，相應地調整節目資源，碎片化的樣態，隨著時間的不斷推移，按照段落式的方法，使節目可以有效地串聯在一起，并且呈現出應有的亮點。

1.3 造夢時代的來臨

很多人都明白，影像和真實之間還是存在一定差距的，所以，在表達電視語言的過程中，“擬態性”也就有更明顯的體現。也正是利用這種“擬態性”的表達，使受眾可以感受到“夢”與“真”的時空距離。而我們經常也會用到“距離產生美”這句話，在造夢時代來臨的時刻，偶像也有了更大的發展平臺。每當在電視中出現了受眾自己喜歡的偶像的時候，這些人也會為自己的偶像感到光榮。特別是站在青少年觀眾的角度上來講，當看到自己的偶像享有莫大榮譽，就感覺自己也有了前所未有的自豪感和成功感，霎那間就忘記了自己在生活中所遇到的困難和挫折。電視媒體將受眾的這種心理需求有充分地掌握，不斷地挖掘新的偶像出來；而受眾在消費偶像的過程中，也得到了心靈上的最大滿足，此時，電視的收益也得到了較大的提升。

1.4 自我展演性

當前，電視文本和受眾心靈之間所產生的“互文”現象越來越明顯，也就是說，受眾在對電視屏幕呈現的電視文本進行閱讀的過程中，他們其實也在不斷地將其與自我心靈的讀本相貫通和聯系。一方面，他們可以把自己對電視文本的深刻理解和創造能力充分地展示出來。另一方面，他們在自己理解的層面上，不斷深化展演。在這個過程中，他們獲得的回應多于批評，并且獲得更多肯定的呼聲，那么他們的熱情就會被充分地調動和激發起來。相反的話，如果在很長一段時間內，都不能得到認同和肯定，那么受眾參與的力度就會逐漸降低，最終還可能會出現觀眾流失的現象。

在追逐和崇拜電視的時候，使他們越來越廣泛地參與到其中，并且進行著適當的演繹。對電視的追逐和崇拜，促成了他們的廣泛參與和演繹。他們對于影像有著一種崇尚的精神和意境，不斷找到新影像的發展途徑，對影像進行消化，并且充分地利用影像，實現自我展演，最終與他人之間的認同感建立起來。也可以這樣說，在他們的日常生活中，電視已經開始發揮不可或缺的重要作用。隨著時代的不斷進步，電視已經不僅僅屬于娛樂的范疇，而是在他們的生活中占有越來越重要的地位。一方面，站在形式的角度上進行分析，他們會沉浸在自己喜歡的節目之中，并且可以從中找到輕松愉悅的感覺。另一方面，他們在自己喜歡的節目中傾注了個人情感。受眾經常會將自己的生活經驗與電視節目中的人物聯系在一起，或者是將這些電視人物融入到自己的生活中，與自己的思維相呼應。在這種情況下，電視中所體現出來的內容就會與自己之間有密切的聯系，并不是無關的故事，而受眾也將電視逐漸融入到自己的生活瑣事中去，從而也形成了自己的故事。

2 收視率與節目創新的關系

在這種收視情態變化的前提下，想要創新電視欄目和節目的難度就會越來越大，同時，電視從業者所面臨的挑戰也更為嚴峻。很長時間以來，電視欄目及節目在不斷地創新，而在此基礎上，更應該注重是什么讓我們不斷創新？創新想要達到什么樣的目的？其實很明顯，最終目的只是在不斷迎合觀眾的口味，使自己的收視率得到有效地提升，從而獲得更多的社會效益和經濟效益。所以，對觀眾的需求和心理有明確地認識和了解，必定是創新的最佳選擇?？梢詮囊韵聝蓚€操作層面進行創新：

第一，節目形成的創新要不拘一格。根據相關調查表面，當前，中國的節目形式已經有十幾種之多，那么想要在這個前提下做出相應的創新，就應該著手于固定的節目形態中賦予更多新穎的模式，只有這樣，受眾才會喜歡這種節目的類型，使他們對節目的需求也有所滿足。

第二，節目傳播的方式可以在某種程度上進行多樣化的嘗試。伴隨著當前媒體的創新模式層出不窮，受眾所處的環境已經被新媒體環繞的新媒介生態包圍。新媒體不僅對傳統媒體會產生一定的沖擊，從而使傳統媒體的格局不斷發生變化；而且在社會生活的各個領域中也產生著巨大的影響，從而使社會生活景觀得到一定的創新。

當今，媒體競爭越來越嚴重，觀眾的發展趨勢也逐漸出現不同。要想觀眾必須收看某一個欄目或者節目，那么媒體也就必須要給觀眾留下一個必須要看的緣由。不管電視傳播者的技巧和手段運用了多少，收視主力觀眾不喜歡，沒有看下去的興趣，那么這個節目就毫無生命可言，更嚴重的還會使資源出現浪費。不管是以內容占有市場的，還是那些不被人所接受的低俗內容，或者是那些存在收視率問題的爭議。

在尊重社會責任的基礎上，不在內容的劃分上，高雅和低俗共存，但是所傳播的內容卻是有很大分別的，例如，那些色情、暴力等內容會受到很多受眾的喜歡，但是媒體的社會責任和職業道德卻不允許傳播這樣的內容。利用低俗的內容打開市場，就算獲得較好的收視率，但是這種類型的節目和欄目也是絕對不能取代那些高雅的內容，同時這種內容也絕對不能符合“先進文化”的發展背景。所以，在創新電視欄目和節目的過程中，一定要充分地掌握觀眾的需求，并且要在與社會責任相符合的前提下進行。

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