淺議數字圖書館在新時期的管理創新模式

陳萬梅

（湖北中醫藥高等專科學校，湖北 荊州 434020）

高校圖書館要更好地生存與發展就必須對傳統的管理理念和方式進行改革，通過管理創新，建立一套新的管理運行機制，使其煥發無限生機，才能推動高校圖書館事業的全面發展。

1 樹立數字圖書館管理的重要性

數字圖書館建設是一個龐大的系統工程，建立和發展數字圖書館首先必須進行先進、可靠的工程設計。當數字圖書館建設進入實質性的設計方案選定和具體實施、執行階段后，為了確保工程質量，必須進行及時、可信的中前期系統評估和用戶評估。當數字圖書館建成或基本建成以后，仍然需要進行全面的后期評估。只有在數字圖書館建設的每個階段都進行有效的評估，才能最終保證工程建設的質量和水平。國內外的實踐與研究表明，數字知識管理系統的工程設計和評估研究同樣重要。

2 建成的數字圖書館應用系統平臺應具備的功能

建成的數字圖書館應用系統平臺應具備以下功能：①對紙介質的文獻資料進行數字化加工與管理，并具備通用格式的文檔轉換及批量數據分類標引功能；②網上資源的快速智能化采集與獲取；③對我院特色數字資源科學的開發與管理。科技文獻、水利水電規程規范、科技檔案以及部分電子書籍等進行內容管理，并提供強大的信息發布與全文檢索功能，全文檢索方式靈活，能夠滿足不同層次讀者的需要；④數字圖書館應用系統與圖書館自動化管理系統緊密結合，能夠進行信息的相互調用；⑤能夠對院內一些重大活動的照片與視頻、領導照片、史料圖片等多媒體信息進行有效的關聯管理，并提供強大的查詢服務；⑥異構資源進行統一的WEB在線查詢。

3 建立新的圖書館創新管理模式

作為面向知識經濟新時期的圖書館員工，要想跟上信息科技發展的步伐，唯有積極創造好學精神，培養組織學習能力，不斷開展館內員工互相學習，知識共享，與館際間相互交流，建立良好的互動合作關系，才能使圖書館的整體組織更具靈活應變的能力，使圖書館整體水平在社會上具有強勁的競爭力，以應對多變的環境與科技發展。不要忽略一個重要的智慧源泉——自己的員工。這種好學精神同時也包涵了領導人虛心向員工學習，并以此作為他決策的重要依據。在圖書館領導人中，向自己的員工學習，恐怕是少之甚少。作為館領導，很少到各部室中詳細地搜集信息，作縝密而系統的調查，以找出薄弱環節，加以改進。

4 數字圖書館評估的一般方法

盡管數字圖書館評估的方法各種各樣，但始終不能偏離系統和用戶這兩個一般性范疇。因為數字圖書館系統功能的實現和用戶使用的滿意程度，已經能夠代表對數字圖書館評估的主流。數字圖書館是在傳統圖書館基礎上發展起來的復雜人—機系統，系統和用戶是數字圖書館的兩個最根本的構成要素。系統評估是設計人員或其相關技術人員根據數字圖書館工程中的設計目標方案、軟硬件技術和規范標準對其功能進行的評估。其目的是檢查（驗）系統設計目標是否完成，硬件是否符合工程需要，軟件性能怎樣，以及系統的技術標準化程度。

5 高校圖書館管理創新的措施

5.1 建立以人為本的管理機制

在圖書館的各種服務活動中，應真正樹立以讀者為本的理念，使讀者能夠公平、公正、自由、方便地利用和獲取各種文獻信息，平等享受各種服務，真正體現“圖書館是所有人都可以利用的場所”這一宗旨。建立以人為本的管理機制，就是要以人為中心，強調通過建立完善有效的激勵制度和競爭的機制，指導館員對立全新的服務理念，以館員價值的實現促進圖書館服務體系的落實。因此，高校圖書館在提供服務的過程中，要通過這種服務理念，多想讀者之所想，多為讀者提供方便。

5.2 營造圖書館人才引進的外部環境

一方面要創造良好的人力資源開發和管理的外部大環境。高校圖書館作為高等院校的一個服務部門，它要實行的許多重大的策略和措施必然會受到學校相關部門的制約和影響，與學校相關部門進行溝通，爭取學校對圖書館人事管理改革的支持。另一方面要爭取學校加大對人力資源開發與管理的資金投入，使他們明白對人力資源進行系統的開發管理，不斷提高工作人員的素質和知識層次對高校圖書館事業發展的重要意義。只有營造了良好的外部環境，才能為高校圖書館吸收高素質人才打下良好的基礎。

5.3 努力提高館員的綜合素質

圖書館管理迫切需要一大批職業道德品質好、情報意識強、專業技術硬、有合理的知識結構和網絡技術的專門人才，圖書館員必須具有德才兼備的良好素質。因此，有計劃地開展崗位培訓，對館員進行在職繼續教育和終身教育，全面提高館員的綜合素質，把學歷教育、崗位培訓、短期培訓、學習考察和學術交流等有機結合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新，以適應現代圖書信息服務網絡化、自動化發展的需要。

總之，管理創新是圖書館一個永恒的課題，也是一個緊迫的課題。我國的圖書館正處于從社會主義計劃經濟向社會主義市場經濟的轉型期，如何改善管理進行管理創新是解決所有問題的關鍵。只有管理的創新，全面實施管理創新措施，高校圖書館才能適應社會環境的變化，才能不斷增強應變能力和競爭力，才能實現自我改造、自我發展、自我更新和自我完善。

［1］周曉英.關于我國數字圖書館建設若干問題的思考［J］.情報資料工作，2002（3）.

［2］索傳軍.論網絡化圖書館的信息資源建設［J］.圖書館，1999（1）.

［3］吳慰慈，許桂菊.圖書館自動化與網絡化的現狀及展望［J］.中國圖書館學報，1999（1）.