包修成
(黑龍江省虎林市圖書館 黑龍江 虎林 158400)
二十一世紀是信息的時代。由于計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,信息傳輸已經(jīng)打破了空間和時間的局限,信息可以在很短的時間內(nèi)由一個地方傳到另一個地方,加快了信息傳遞的速度。在圖書館自動化環(huán)境下,信息的存儲和檢索都通過計算機和網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。在這種情況下,離開了計算機和網(wǎng)絡(luò)一切都將成為空談。利用數(shù)字化信息需要軟硬件設(shè)備,其中不同的文件格式還對不同的硬件有特殊的要求。信息資源的特點在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)生了根本性的變化,這就要求作為信息中介的圖書館在新的歷史條件下要緊跟時代的步伐,為實現(xiàn)對社會更有效的服務(wù)和充分發(fā)揮自身的作用而不斷完善服務(wù)體系,建立強有力的信息保障系統(tǒng)。
1.1 館藏信息資源建設(shè)觀念的變化。在傳統(tǒng)觀念中,圖書館的館藏主要是紙質(zhì)文獻。隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的紙張印刷型文獻一統(tǒng)天下的格局已經(jīng)被打破。現(xiàn)代圖書館則以信息的可獲得性和傳遞性作為評價館藏優(yōu)劣的標準。網(wǎng)絡(luò)時代的到來,使圖書館不僅充分利用自己的館藏資源為用戶提供服務(wù),而且利用網(wǎng)上資源來擴大自己的館藏,通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供更多、更快捷的信息服務(wù)。因此,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使傳統(tǒng)單一的收藏觀念發(fā)生變化,收藏由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),為最大限度滿足用戶的信息需求提供了平臺。由于用戶信息需求的不斷增加,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的存在形態(tài)發(fā)生了變化。圖書館在信息資源采集、組織加工、信息服務(wù)、管理形式等諸多方面也將發(fā)生更深刻的變革。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為圖書館的服務(wù)提供了得天獨厚的良好機會,圖書館應(yīng)抓住這個機會,對信息資源的收集、加工、整理、服務(wù)賦予新的內(nèi)容和方式。
1.2 館藏信息資源建設(shè)結(jié)構(gòu)的變化。傳統(tǒng)圖書館文獻的收藏對象是以紙質(zhì)印刷型的圖書、期刊為主。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,館藏文獻由單一的紙質(zhì)印刷型文獻發(fā)展到縮微、磁介質(zhì)、聲像、光盤電子文獻、實物文獻與虛擬文獻共存,館藏文獻結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)間的互動關(guān)系日益增強,各種數(shù)據(jù)庫越來越成為用戶通過網(wǎng)絡(luò)尋求利用相關(guān)文獻的重要手段。縮微型、聲像型、機讀型、光盤型等文獻的問世和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,使圖書館的館藏內(nèi)涵和外延發(fā)生了根本性的變化,館藏的范圍也相應(yīng)發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的館藏信息分為兩部分:一是現(xiàn)實館藏(包括印刷型文獻、磁帶、光盤、軟盤等);二是虛擬館藏(網(wǎng)絡(luò)信息資源)。而且現(xiàn)實館藏和虛擬館藏是一個整體中不可分割、密切相關(guān)的兩部分。數(shù)字化信息資源和印刷型文獻信息載體及傳播方式的不同,帶來了利用上的差異,決定了現(xiàn)實館藏存在的意義。而虛擬館藏擴展了館藏資源的范圍,增強了信息服務(wù)的能力,可以說,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館擁有一個龐大而又豐富的信息資源。
1.3 館藏信息資源建設(shè)評價標準的變化。傳統(tǒng)的館藏建設(shè)強調(diào)的是書刊采訪的質(zhì)量,被評價的對象是文獻本身,即實際入藏書刊的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、重點等。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,是評價圖書館在整個信息環(huán)境中為用戶提供信息的選擇能力和存取能力,這種能力不僅僅是提供檢索機會,其質(zhì)量高低實際上反映了滿足需求水平的高低。因此,檢索質(zhì)量便成為評價館藏的重要標準。
1.4 館藏信息資源獲取方式的變化。傳統(tǒng)圖書館館藏資源的獲取方式主要是通過預(yù)定、購買、接受捐贈、交換等途徑,同時也擁有了該文獻的永久所有權(quán)和使用權(quán)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館獲得的網(wǎng)絡(luò)信息往往不是信息資源的實體,不具備該信息的所有權(quán),只是它的網(wǎng)絡(luò)使用權(quán),而這大量網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)和存取能力比傳統(tǒng)的館藏文獻資源實體更為重要。另外,隨著網(wǎng)上書店和電子商務(wù)的出現(xiàn),圖書館可以通過瀏覽網(wǎng)上書店提供的書目信息來預(yù)定、采購文獻。網(wǎng)上采購將成為圖書館文獻信息采訪人員的主要工作方式。
2.1 對信息資源價值缺乏認同感。據(jù)專家估計,我國數(shù)據(jù)通信設(shè)施的利用率不到20%。主要原因是人們受傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的影響,不習(xí)慣、不會使用信息資源,對信息資源在現(xiàn)代信息社會的價值和作用缺乏廣泛的認同,這種落后的觀念同網(wǎng)絡(luò)信息時代極不相稱。信息資源屬知識資源,是現(xiàn)代社會發(fā)展的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源與網(wǎng)絡(luò)的易傳播性,顯示了網(wǎng)絡(luò)信息傳播旺盛的生命力和強大的服務(wù)能力,它將會對人們的生活、學(xué)習(xí)產(chǎn)生深刻的影響。
2.2 缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和有效的管理。圖書館存在著行業(yè)和系統(tǒng)歸屬之間缺少合作意識的現(xiàn)象。各圖書館往往獨自進行館藏現(xiàn)象數(shù)字化和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè),易造成開發(fā)的數(shù)據(jù)庫規(guī)模小、質(zhì)量低、結(jié)構(gòu)不合理、格式不規(guī)范、聯(lián)機使用少、共享性差等問題。同時,受“地盤保護”思想的影響,許多價值較高和頗具特色的信息資源被封存在部門內(nèi)部,無法發(fā)揮其應(yīng)有的效用,從而導(dǎo)致了重復(fù)建設(shè)和信息資源及資金的不必要浪費。
2.3 建設(shè)資金匱乏。圖書館進行信息資源建設(shè)需要大量的資金投入,尤其是數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、運行、更新和維護更需要大量的資金支持。由于圖書館經(jīng)費主要靠國家財政撥款,缺少其他資金來源渠道,大多數(shù)圖書館的印刷型文獻采購經(jīng)費增加幅度較小,文獻信息資源建設(shè)出現(xiàn)了逐年萎縮的態(tài)勢,對于資金投入量大的信息數(shù)據(jù)庫的開發(fā)建設(shè),就更難以顧及了。
2.4 缺少一支高素質(zhì)的人才隊伍。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館,要求圖書館員不僅僅是圖書的管理員,而且是網(wǎng)絡(luò)信息資源的導(dǎo)航員。圖書館的信息資源建設(shè)需要一大批懂圖書館情報專業(yè)知識和現(xiàn)代信息技術(shù)的專門人才隊伍。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)和虛擬館藏的構(gòu)建,更要求現(xiàn)代圖書館員具備網(wǎng)絡(luò)知識、信息處理技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)、傳輸技術(shù)等相關(guān)的知識。然而,圖書館人員隊伍中,本專業(yè)、高層次、知識面寬,并且掌握現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的人較少。相當部分的人員由于自身素質(zhì)的限制,工作中仍沿用傳統(tǒng)手段,有的連基本的電腦操作都感到力不從心,更談不上借助電腦及互聯(lián)網(wǎng)進行文獻信息的采訪工作。此種狀況很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代的圖書館的發(fā)展要求。
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,有效管理,實現(xiàn)信息資源數(shù)據(jù)庫共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館應(yīng)該徹底拋棄那種傳統(tǒng)的、封閉式的文獻收藏觀念,用現(xiàn)代的、系統(tǒng)的新理念來指導(dǎo)今天的信息資源建設(shè)。為避免信息資源重復(fù)建設(shè),節(jié)約資金,提高建設(shè)質(zhì)量,國家及各省市應(yīng)成立專門的信息資源建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu),根據(jù)各館目前信息資源建設(shè)現(xiàn)狀及特色化建設(shè)問題,確定信息資源建設(shè)發(fā)展方向和遠期目標,突出各館特色化建設(shè)優(yōu)勢,進行統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,搞好館際間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的共建共享,發(fā)揮整體優(yōu)勢。
3.2 增加資源建設(shè)的資金投入,協(xié)調(diào)好投資比例。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各級管理部門應(yīng)加大對圖書館信息資源建設(shè)的投資力度。在圖書館信息資源建設(shè)中,數(shù)據(jù)庫建設(shè)是首要任務(wù),對它的建設(shè)應(yīng)更多資金投入。各館可根據(jù)數(shù)據(jù)庫類型和規(guī)模的不同,采用國家投資、社會集資或機構(gòu)內(nèi)部匹配資金等多種形式進行。有計劃、有順序、有重點地建立有實用價值和市場前途的數(shù)據(jù)庫,促使現(xiàn)代圖書館真正走上產(chǎn)業(yè)化運行模式的發(fā)展道路,同時,協(xié)調(diào)好投資比例,不要忽視對現(xiàn)代圖書館傳統(tǒng)文獻資源費用的投入,合理地分配有限的資金,保證良好的信息資源的結(jié)構(gòu)比例。
3.3 優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶對圖書館服務(wù)提出了更高的要求,希望能更快捷、更方便地獲得所需信息。而電子出版物具有信息容量大、體積小、檢索速度快、存取方便、易于流通,且集“圖、文、聲、像”于一體等特點,能最大限度滿足用戶需求,實現(xiàn)資源共享。電子出版物的優(yōu)點決定了圖書館應(yīng)該改變傳統(tǒng)的館藏發(fā)展策略,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。
3.4 提高人員素質(zhì),培養(yǎng)信息資源建設(shè)人才。網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境對從事圖書館職業(yè)的人員提出了更新、更高的要求,網(wǎng)絡(luò)時代的圖書管理人員應(yīng)該是能夠利用各種傳播載體,進行信息的有效收集、選擇、鑒別、整合及有序管理和廣泛傳播的專家,除了具備圖書情報學(xué)知識及相關(guān)專業(yè)知識以外,還應(yīng)掌握計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及外語知識,并具有一定的開拓能力和快速獲取信息、高效處理和分析信息的能力。為此,圖書館可通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育、引進人才等方法,建設(shè)一批愛崗敬業(yè)、開拓進取、知識淵博、眼界開闊、專業(yè)技術(shù)精通、頭腦敏銳、掌握現(xiàn)代化技能的新型人才隊伍,這是圖書館信息資源建設(shè)得以順利進行的可靠保障。
[1]張懷濤,黃健.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下影響圖書館信息資源開發(fā)的因素,圖書與情報,2001.1.
[2]袁俊華,易紅.我國圖書館文獻信息資源建設(shè)研究源之撮述,圖書與情報,2006.2.