臺灣藝術大學傳播學院廣電所 李 君
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兩岸科普部落格普及化過程中部落客主體行為比較研究
臺灣藝術大學傳播學院廣電所 李 君
部落格的研究已持續很多年,有關部落客的使用行為及與使用者互動等問題已經具有完備的研究。但是筆者發現諸多研究都針對部落格泛泛而談,研究對象也多數為全部的部落格。本研究著眼于科普類部落格,試圖通過質化研究的方式,對海峽兩岸科普部落格的研究厘清科普部落客在科普部落格的建設與普及化過程中產生的主體行為差異,得出兩岸科普部落客所代表的不同人格特質及此特質所延伸的不同角色扮演。
科普部落格 部落客 主體間關系 身份 角色
近年來,隨著部落格的飛速發展,部落格的研究方向也逐漸多元。雖然多數的傳播學書研究的焦點依然徘徊于政治或者新聞部落格(如Reese,Rutigliano and Hyun,2005)或者全面地不分類目地探討部落格,但已有研究表明,部落格更傾向于處理專門議題和個人議題,部落格的內容也更傾向專門的資訊。
本研究探討聚焦于兩岸科普類部落格,以期能將科普傳播與部落格研究相結合,增加新的探討面向。本研究認為,部落客在部落格中的書寫特性及分類特征帶有明顯的主觀烙印,而這些取決于部落客自我認知與身份建制的不同,同時在其中也體現出這種自我認知和身份建制下與使用者主體關系的不同和角色扮演的不同。加之,過往研究中往往更重視“使用者”,本研究希求通過檢視訊息來源的部落客行為,將增加未來科普傳播中對傳播主體傳播模式多元化的探討潛力。
部落格,最早被翻譯為“網志”或“網路日志”,先后被定義為“經常修改的網頁,文章以逆時間方式排序,是一種流行的溝通形式”(Herring et al,2004),然后隨著時間推移逐漸發展,如“是一個線上的日記,可讓人發表意見,每天發生的事情以及他們的個人知識,透過評論、連結、追蹤,與他人分享他們的知識以及發展新想法”(Wood et al,2006),“部落客在網頁上記錄他覺得有趣的事情,最新的條目在網頁最上方,瀏覽者可以簡單自上而下瀏覽”(Klamma et al,2007)從以上學者的定義中可以看出,部落客通過特定的形式,即將最新的文章放在網頁最上方來發表意見及想法,而與閱聽人產生聯系及互動。而部落客這是指部落格的編輯作者(Blood,2000)。其通過選擇他們所感興趣或與他們選擇之主題有相關的事務來過濾大量的信息,并給予評論,且展示出事物之間的連結與分析(Mortensen and Walker,2002)。
縱觀近年來對部落格的研究,其使用成為所占比重最大的部分。其研究體現為:(1)部落格的迅速崛起,逐漸改變了信息的傳播方式及社會交流模式。在部落格的作用下,人們的認知基模發生改變,網友跟傾向于將個人感情問題和抒發心情的需求寄托于虛擬的網絡空間,而長期接觸資訊科技的結果是導致人際相處能力失衡,溝通能力減弱(莊東斴、方國定,2009)。(2)部落格用戶量的增多必然使其成為重要的行銷管道。如部落格可用來進行產品和服務的宣傳,與潛在客戶溝通。它所具有的功能、資訊檢索特性,可促進知識與資訊共享的目標(翁崇雄、陳羿綺,2009)。(3)部落格閱聽人使用行為意向的產生和預測。常常用創新擴散理論分析適用于部落格采用情境的理論模式(許麗玲、徐村和、吳憲政,2009)。(4)部落客的使用行為,部落格成為社會互動的實驗室,使部落客得以表達自我(陳憶寧,2011)。
主體意識的確立是其建構身份、扮演角色的基礎。主體之于康德是一個有著理性思維和經驗思維、組織著自己對物質世界的感知的個體,它有自由的,從屬于道德法則的行為者。那么意識便是對世界感知與思考的過程與產物,是對行為的動機的發出和總結。在西方傳統的主體性哲學主張中,主體優于客體,主體完全有能力認識和控制客體。例如哈貝馬斯認為黑格爾首先發現了新時代的重要原則——主體性有關。其實這預示了特別是大眾媒體魚龍混雜的當下,主體性的式微必然會得到強化,例如尼克史蒂文森認為“較之主體,客體被認為更狡黠、更玩世不恭、更有天賦,并潛伏著等待主體。客體的變形、詭計和策略超越了主體的理解。”主體性是建構在“主體—客體”的基礎上,“主體性問題從本質上說則是關于人作為主體是如何作用于客體的問題,亦即人的活動的能動性問題。它包括的內容有主體性的本質、形式,主體性與客體性的關系,個體之間的互主體性,個人主體性與類主體性的關系等等。”這也在一方面昭示著主體間性的必然趨勢,再到后來的交互主體性,馬克思提出的交往理論就由強調交往著的個體必須互相傾聽的“對話理性”,轉變為社會交往中權利與義務的交互性,而超越了之前人與人只是“大眾分享著對話的邏各斯”的精神交流。
自我概念是最為復雜的記憶結構之一。人們頻繁地思考自己,因此,自我概念在聯想網絡中包含了大量的節點。這表現在當問及自己“我是誰”的時候,一個人無法獲取儲存在記憶中的全部信息。相反,他們只能提取這些極度復雜的信息中的一部分。這部分信息被稱為“工作著的自我”,即“在給定條件下可以獲取的自我知識”。自我知識的可獲性要依賴于兩個因素。人們越頻繁地詳細說明并思考關于自我的某些方面,也就是說,人們在過去越頻繁地提取了某些自我知識,因此,因此激活這些自我知識的頻率就決定了它們的長期可獲性。第二種因素被稱為臨時的或情境性的可獲性。個體在近期才思考或激活過的自我知識的那些方面很有可能再次出現在腦海里。作為對“人”的主體與主體的研究,自身的知識結構和認知機能對于自我的建構和結構提供了物質基礎。所以人們思考自己的方式同樣具有一般性。
身份建構方式與文化差異密不可分,文化包含了一系列通常是內隱的發展性的任務。一個人必須完成這些任務,以成為好人。” 由于不同的文化對“什么是好人”的理解各不相同,因此其成員也開發出不同的自我解釋(Markus、Kitayama,1991)所以,部落客選擇自己的敘述替身——敘事者時,賦予敘事者的權利和能力范圍也是在不斷的消解和重構的。
總的來說,在部落格的研究中鮮有針對專業部落客的比較研究,特別是將部落格與科普傳播相結合,大部分都是從閱聽人的角度分析網絡評論。本研究試圖結合大陸和臺灣兩岸具有代表性的部落格,對其部落客主體行為進行比較研究。依據此提出兩個研究問題:①兩岸科普部落格從文章書寫上有何不同;②兩岸科普部落客身份與扮演角色有何不同。
本研究采取文本分析法檢視大陸科普類部落格“科學松鼠會”(http://songshuhui.net)和臺灣科普類部落格“泛科學” (http://pansci.tw)。兩個典型部落格的選取均參照大陸關鍵字搜尋部落格排行榜和臺灣部落格觀察分類排名查詢所得,具有排名先、知名度高及點擊量大的顯著特點。
由于部落格并非特定軟體,也不是特定的系統或服務,部落格實際上是一種強調吸收資訊及分享的生活態度,象征著作者的價值觀與信念,是一種以作者為中心的傳播媒體,其影響力就像世界的耳朵和眼睛,社會大眾以公民、記者身份確認尚未決定的重要事務(Fernando and Angelo,2004),致力于推動blog的林克寰也支持了這種說法。所以,在資訊的分類與組織中影響最顯著的是個人的認知和偏好,這恰恰也是反映主體行為特征的窗口。
本研究依據Pollach(2006)的主題分析,結合自身研究特點,設置分析面向:①文章分類:文章是否依據一定的結構進行區分且以何種方式排列;②標題長度差異:統計標題字數;③人稱差異:撰文使用的人稱代名詞;④寫作形式差異:撰文使用的句式、口語化、語氣等;⑤副語言:以拼字策略補足文字書寫缺乏個性的缺憾,如表情符號、圖片等。在直接分析部落客身份部分,設置兩個分析面向即:①分類:部落客按照何種方式分類排列;②簡介:指部落客如何被介紹
科學松鼠會與泛科學都設置了部落客的連結,分別設置標簽為“作者”和“成員”,不過通過觀察可以發現明顯的不同。在“作者”的標簽下可以看到,各個作者單獨的部落格按照英文字母順序表依次排序,名稱也直接是部落客的昵稱。在“成員”中則多出了這些部落客活動的活動時間與頻繁程度。另外,在泛科學中,多出一項名為“科學部落客”的鏈接,匯聚了全臺灣以科學為主題的部落客,里面按照科普目類,分別列出了各個科學部落客,可以直接點擊進入。從這里可以看出兩個部落格中部落客的身份建立是完全不同的。科學松鼠會中“松鼠”如果要吸引眼球其自我認知是本身的社會身份,即在社會現實中的造詣與學識,如創始人之一姬十三,是神經生物學博士,從事科學傳播多年。且從科學松鼠會的“關于”一項中可以得知“科學松鼠會成員由海內外優秀的華語科學傳播者組成。他們絕大多數受過科學專業訓練,文字出眾,視野開闊”“成員以集體專欄的方式為《南方都市報》、《南都周刊》、《讀者》、《男人裝》等媒體供稿,并以個人名義為《南方周末》、《新京報》、《時尚先生》、《智族GQ》、《外灘畫報》等幾十家一線媒體寫作”即“松鼠”會員本身就是有科學傳播經驗的寫手或者是經過專業訓練科學寫作的群體。而從泛科學就很難找到這一點,他們部落客的排行完全依賴點擊率,其身份的確立也依賴于虛擬網絡,從“關于”中可以找到“由成立,邀請臺灣科學研究者、教育者、愛好者、以及所有受科學影響的人們”可以確定這些部落客是以“群居”為主要生存方式,以會員的歸屬感為中心,自我概念的驅動大部分來自于對團隊的認同,即泛科學是最大的載體,其身份也是模糊的科學愛好者,并沒有打上“傳播”的烙印。
文章分類中,泛科學用tag標簽標明每篇科普文章的關鍵詞,科學松鼠會則用類目進行梳理。在文章排列的結構上,除了時間順序外,松鼠會更增加了類目的搜索。從Kwasnik(1991)的研究中可以發現,影響分類的重要因素之一是認知。設立類目是為了便于有效引起使用者的儲存管理咨詢的記憶,并可提供相關判斷的依據,是一種認知的轉換(Mackenzie,2000)。從這一點上來看,便是類目與標簽的差異。顯然科學松鼠會跟傾向于便利部落客的使用者有效學習,泛科學則是點到為止,給使用者充分的空間進行知識的自我連結。
從標題長度來看,泛科學長度并受空間的限制而刻意縮短,多以兩行呈現,且問句較少,如出現問句也以設問句呈現。如《今天你想錯了嗎?愛情里的八個思考短路》,一般都直接在標題里點明解決辦法,傾向于直接解答讀者疑問。科學松鼠會的標題則非常不同,短句占據了大部分,90%以上在10字以內。當然這是相較于兩個網站的平均值而言,句式里多用問句,如《達芬奇睡眠法可行嗎?》題目中一般不指明問題的答案,留有懸念,更傾向于吊讀者胃口。
從人稱選擇來看,泛科學多使用第一人稱和第三人稱。而松鼠會多使用第二人稱和第三人稱。兩者的相同點在于第三人稱多使用在平鋪直敘地說明宏觀科學的成果和信息,在涉及與生活相關的議題時,泛科學多使用第一人稱,如“我們”這其中包括了敘述者本身。科學松鼠會則會使用第二人稱“你”單指讀者一方。
從寫作形式來看,泛科學與科學松鼠會兩者均喜用一個問句作為文章的開頭。但在噱頭的使用方面,科學松鼠會則遠遠超過泛科學,其首句的標點符號種類也遠遠高于泛科學,松鼠會幾乎90%的文章開頭都會用到停頓符以外的標點符號。在用詞的選擇上,松鼠會的簡單詞也高于泛科學,泛科學更青睞專業詞匯和書面語。這體現出兩者部落客在文章風格上的不同偏好。
從副語言的使用來看,泛科學和科學松鼠會都用到了圖片這個補充說明的良好元素。不過從數量上泛科學平均一篇文章兩幅插圖高于科學松鼠會,并且值得注意的是泛科學的文章中字體會進行變化,字色也會有所差異,在特定詞匯上進行強調和說明。
綜上所述,文章書寫的差異表現出兩個部落格中部落客在書寫時將自己與部落格使用者設定在不同的關系上。泛科學更嚴肅地進行學術探討并將使用者看做是學術圓桌會議的一個參與者,是訪問者與被訪問者,其使用者的身份可以是平等的,也可以是學習者。而科學松鼠會則將使用者看作是科學普及的受眾,并不是科學交流而是科學宣導,只有教授者與學習者單一關系,使用者被問題吸引即來文章尋找答案。
分析科學松鼠會和泛科學中的科普文章,從議題的遴選上不難看出。科學松鼠會集中在“健康”“化學”“醫學”“天文”“心理”“數學”“醫學”“環境”議題較為輕松有趣,生活氣息非常濃厚。例如《開臭臭花店的花老板》講述了熱帶雨林的泰坦魔芋花,文章開頭以“走過路過不要錯過,地球上最最另類的臭臭小店今日開張。請各位喜歡垃圾、臭魚爛蝦、腐尸味道,臭味相投的顧客前來光顧。開放時間僅為四天,過期不候的廣告詞吸引讀者。《月全食,怎么看才過癮?》則是站在觀賞和把玩的角度介紹月全食的觀賞妙招,帶有明顯的便民性質,重在生活當下。這些議題在生活中隨處可見,即使是宏觀議題表述方式也傾向于通俗易懂,與實際相聯系,這體現出松鼠會的部落客更傾向于化復雜為簡單,將專業問題與社會化傳播的特質相結合,面向更廣大的使用者群體。相較而言泛科學則顯得深邃復雜,其標簽如“免疫系統”“認知”“邏輯”等帶有明顯的專業特質,而且在文章描述中也滲透了嚴肅認真以及為全世界憂慮的大胸懷,更關注與全球人類生存息息相關的宏觀議題。如《亮屋頂減緩地球暖化》、《尋找宇宙塵與全球變暖的關聯》,全球話題地位顯著。這不難得出結論,泛科學的部落客重點不在于勾連更多的使用者,而是與固定的族群進行長期對話。
Marlow(2005)指出部落格是一種新的社會網路互動,是一群對同一主題有興趣的部落格使用者聚集在一起進行對話,其互動方式分為留言與引用。Furukawa 等人(2007)則在此基礎上提出部落格之連結關系,有留言、引用與書簽等三種,Ali-Hasan與Adamic(2007)進一步指出放在部落格兩側,推薦其他部落格的聯播也是互動方式之一。本研究在前文已分析推薦部落格的部分,而研究的重點又集中在部落客主體行為,所以需要有部落客的出現,即采用最顯著最直接的留言作為互動部分的分析對象。科學松鼠會與泛科學都有專門的與使用者的交流管道,除文章后可留言外,泛科學有首頁的“天天問”“科調查”“聯絡”及“臉書也科學”,科學松鼠會設置有論壇。不過在首頁上,泛科學的互動版面占有60%,科學松鼠會是無。在松鼠會的論壇里,大多是希望加入松鼠團隊,是從無到有,對使用者是吸納然后掌握話語權,而泛科學的回響中是對近期文章中所出現的疑問的探討。可以看出兩者互動中科學議題的層級是不同的,松鼠會更輕松,泛科學則是就議題論議題,其聯絡也是以e-mail的形式具有保密性。從這一點可以得出,泛科學的部落客更注重與使用者的對話,兩者需要交流的平臺。松鼠會則是群體式的討論,參與便可。
綜上所述,科學松鼠會與泛科學的部落客在身份的確認上差異在于自我認知即不同,前者是從現實走進網絡,以現實身份為基準,進而確立虛擬空間中的身份,具有很強的權威性。在文章的書寫中也是將使用者看作普羅大眾,幾乎是零起點的讀者,扮演自上而下的宣導者和傳播者的角色,只有通過考驗吸納之群體之中方可具備相同群體的認同感。與此相對的是,泛科學的部落客以現實身份為參考,直接在虛擬空間中獲取身份及社會關系,其與網絡社群更具有黏連性,現實屬性較淡化。在內容特性上將使用者看做長期的對話者,對科學或者科普有較忠誠的態度,其科學者身份較顯著,更類似于人際傳播。這種科普傳播身份和關系的差異體現出兩岸科普部落客主體意識的不同,也從另一方面反映了兩者在現實生活中的主體差異。從自我認知的角度來看,文化的影響起著至關重要的作用。人的認知、態度或者價值觀會受到身邊其他人的影響(Rice and Aydin,1991),部落客的行為會受到社會共有的價值觀的規范。研究結果從一定程度上說明在大陸科普的生活化氣息濃厚,人們對于科普的認知大多集中在與自身生活相關的層面。為了與更多的使用者發生關聯,部落客希求通過淺顯的生活竅門和道理入手,使科學文章更具通俗性和娛樂性。而在臺灣,科學的議題明顯傾向于對全球人類生存的關注,憂患意識顯著。科普的受眾分類相對明晰。部落客的行為重點在于傳遞更多的信息,使不知者知之,知者議之,與使用者對話意味濃厚。這在一定程度上是由人們普遍關注科學發展,特別是關注生存環境的大環境所決定。
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李君,華中科技大學赴臺灣藝術大學傳播學院廣電所研究生交換生。