孫掌印
(蘇州大學圖書館,江蘇 蘇州 215137)
孫掌印 男,1985年生。本科學歷,助理館員。研究方向:參考咨詢和讀者管理。
高校圖書館是現(xiàn)代社會先進文化建設(shè)和傳播的重要前沿陣地,也是先進文化建設(shè)的重要組成部分,應(yīng)在滿足高校教學科研需要的前提下,充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢和特色,行使其社會服務(wù)職能,為社會進步和科學文化繁榮提供文獻信息資源支撐,這是高校圖書館實現(xiàn)和保障人民基本文化權(quán)益的使命和職責。但在現(xiàn)行高校圖書館垂直發(fā)展的管理體制下,高校圖書館究竟應(yīng)該以什么樣的形式和途徑來為社會服務(wù),對社會開放又能深入到什么樣的程度,這是需要我們積極探索和實踐的社會命題。一直以來,高校圖書館界人士多是從理論層面和應(yīng)用角度探討高校圖書館服務(wù)社會的職能和意義,但真正付之行動的并不多。就目前來看,高校圖書館的服務(wù)大多局限于高校的高墻之內(nèi),其社會公共服務(wù)的潛能并沒有得到充分的發(fā)揮。因此,科學分析高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及制約因素,對高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)進行可行性分析,為實現(xiàn)社會資源利用的最大化提供理論依據(jù),同時推動高校圖書館參與城市社區(qū)文化的健康發(fā)展,這些都是值得深入探討的問題。
《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出:“機關(guān)、企業(yè)、學校的文化設(shè)施要盡可能向社會開放,積極開展文化服務(wù)。”教育部《普通高等學校圖書館規(guī)程(修訂)》中明確提出:“有條件的高等學校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。”在國家這種大力提倡文化共享的大環(huán)境下,城市社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展需要高校圖書館的參與,高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)也具有了很強的現(xiàn)實意義。高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義具體體現(xiàn)在:
①實現(xiàn)了社會文獻信息資源的大共享;②擴大了高校圖書館本身的社會影響力,強化了高校圖書館的社會服務(wù)功能和社會地位;③有利于高校圖書館自身的整體性建設(shè)和長遠發(fā)展;④大大提高了城市社區(qū)居民的文明程度;⑤推動城市社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展進程;⑥及時有效彌補了公共圖書館在資金和資源方面的不足;⑦是城市社區(qū)文化大發(fā)展的需要;⑧為城市社區(qū)居民提供了獲取文獻信息資源的平等途徑;⑨為城市社區(qū)文化建設(shè)大發(fā)展提供動力;⑩是構(gòu)建全民學習、終生學習的學習型社會的需要。
PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的方法。雖然分析的具體內(nèi)容會有差異,但一般都應(yīng)對政治(Political)、經(jīng)濟(Economic)、社會(Social)和技術(shù)(Technological)這4大類影響企業(yè)主要外部環(huán)境的因素進行分析,簡單而言,稱之為PEST分析法。
SWOT分析方法由安索夫于1956年提出,是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表Strength(優(yōu)勢),W 代表 Weakness(弱勢),O 代表 Opportunity(機會),T代表Threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。SWOT分析法的一個重要的特點就是論證某一領(lǐng)域是否適合企業(yè)的經(jīng)營,是否有持久的競爭優(yōu)勢。
筆者借助PEST和SWOT分析法對高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的可行性進行分析,以全面了解高校圖書館在參與城市社區(qū)文化建設(shè)過程中的優(yōu)勢和需要完善的地方,為我國高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)、走進城市社區(qū)、深入、高效率地投入城市社區(qū)文化建設(shè)提供理論依據(jù)。通過PEST分析法和SWOT分析法兩者的有效結(jié)合,總結(jié)出一條便于實現(xiàn)高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的論證條件。
高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的PEST分析如表1所示。

表1 PEST分析表
表1對政治法律環(huán)境要素、經(jīng)濟環(huán)境要素、社會和文化環(huán)境要素、技術(shù)環(huán)境要素等4個方面進行了深入分析,間接地顯示出我國社會公共文化體系的發(fā)展相對完善,高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的外部環(huán)境已經(jīng)具備也已成熟,暗示了高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)是城市社區(qū)文化發(fā)展的需要,是城市社區(qū)居民對文化渴求的必然結(jié)果。
高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)的SWOT分析如表2所示。
SWOT分析表2通過發(fā)展環(huán)境、政府態(tài)度、技術(shù)支撐、高校圖書館現(xiàn)狀等4個方面,總結(jié)了高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)過程中優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)。
目前全國普通高校都有圖書館,可提供文獻服務(wù)的圖書館數(shù)量將超過1800所,這樣就形成了高校圖書館數(shù)量多、分布廣的態(tài)勢,為高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)提供了很大的便捷條件。我國所有高校圖書館都是經(jīng)過多年積累,形成了較大規(guī)模的館藏,其內(nèi)容豐富,學科資源齊全。據(jù)不完全統(tǒng)計,到2011年,我國高校圖書館資源整合將達7000萬冊(件),既有傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源,也有現(xiàn)代化的電子資源,以及大量的中外文數(shù)據(jù)庫。大量的紙質(zhì)、數(shù)字資源及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)總量已經(jīng)遠遠超過了所有公共圖書館的文獻信息資源總量。

表2 SWOT分析表
我國高校圖書館擁有一批受過良好高等教育、具有圖書情報專業(yè)知識、計算機應(yīng)用方面的專業(yè)人才,這些高素質(zhì)人才具備對廣博而龐雜的各類信息進行甄別和遴選的能力,能夠很好地開展深層次、高質(zhì)量、有針對性的城市社區(qū)服務(wù)。高校圖書館都設(shè)有專門的情報服務(wù)部,特別是國家“985”、“211”院校的圖書館,培養(yǎng)了一大批具有高素質(zhì)和高業(yè)務(wù)水平的信息服務(wù)人員,這些人員當中博士、碩士占有較高的比例。
我國高校圖書館(特別是重點大學圖書館)都已采用計算機網(wǎng)絡(luò)化管理,采訪、編目、典藏、借閱、查詢都已經(jīng)實現(xiàn)了計算機智能化管理。信息技術(shù)和設(shè)備的日益完善是實現(xiàn)信息資源大共享的必要條件,大部分高校都建成了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、通訊技術(shù)的現(xiàn)代化信息技術(shù)中心,這為高校圖書館參與城市社區(qū)建設(shè),為城市社區(qū)提供信息服務(wù),完成文獻信息資源共享提供了強大的支持,專業(yè)的參考咨詢館員可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為城市社區(qū)用戶提供科研立項檢索、科技成果專利查新等各項服務(wù)。
國家文化發(fā)展戰(zhàn)略為高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)指明了方向,高校圖書館應(yīng)抓住“十二五”期間國家大力發(fā)展公共文化重點工程建設(shè)及加大文化資源向城市社區(qū)傾斜的機遇,在地方政府的支持下,大力開展高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)工作。
城市信息化又稱城市數(shù)字化,它依靠以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的、包括采用各種信息技術(shù)為主的現(xiàn)代高科技對城市的各類信息資源進行開發(fā)管理并對計算機技術(shù)系統(tǒng)進行開發(fā)。城市信息化建設(shè)的成果為高校圖書館參與城市社區(qū)文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)保障。
高校圖書館是高校的文化先鋒陣地,有著強大的社會影響力,高校圖書館想要進一步提升自己的社會地位,成為整個社會的文化信息中心,就必須要走進城市社區(qū),參與整個城市社區(qū)的文化建設(shè),做到以城市社區(qū)的文化建設(shè)和發(fā)展為己任,在參與城市文化建設(shè)方面尋求突破。高校圖書館應(yīng)深刻認識參與城市社區(qū)文化建設(shè)的意義,充分發(fā)揮自身擁有的優(yōu)勢,積極投入城市社區(qū)的文化建設(shè)浪潮,在整個城市社區(qū)文化發(fā)展中顯示出其價值,為自身發(fā)展開辟新的道路。
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